สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว ดิ ปาล์มส์ อินน์แอนด์สวีทส์

3 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 561 จาก 1019 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 248 จาก 1019 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 112 จาก 1019 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 48 จาก 1019 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 50 จาก 1019 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Dashamir

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and nice stuff.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dashamir, we know you have a choice and we thank you for choosing us for your stay.

8/10 ดี

Caroline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location for shopping and resting
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 26 มี.ค. 2024
Caroline, thank you for choosing us.

10/10 ดีเลิศ

Xiao Chun, Montreal

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good hotel
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for choosing us for your stay.

8/10 ดี

Fred

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The oddest thing was that I had to move furniture, a heavy bed, to find somewhere to plug my electronics.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 18 มี.ค. 2024
Fred, thank you for staying with us. My apologies for any issue you encountered and I will share your comments with the management team.

10/10 ดีเลิศ

Tammy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location near shopping and multiple restaurants.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 18 มี.ค. 2024
Tammy, thank you for choosing us. Yes, we have the best location and staff in the Miami/Kendall area. With lots of shops and restaurants within walking distance.

6/10 พอใช้

Zunamy, Miami

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
👍
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 18 มี.ค. 2024
Zunamy, thank you for staying with us.

6/10 พอใช้

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 13 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us.

6/10 พอใช้

Angela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was clean, staff was great, room setup was unique, my only complaint was no plugs available in or near bedroom to charge devices near you.
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 13 มี.ค. 2024
Angela, thank you for choosing us. I sincerely apologies for any issues and I will share your comments with the management team.

4/10 แย่

Virginia

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The room had flying insects. A lot of noise in the early morning outside in the hallway.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 13 มี.ค. 2024
Virginia, I sincerely apologize for any inconvenience. Anyway the front desk is available 24/7 so next time please give us a call and we are here to help you. Thank you for choosing us and I'll share your comments with the management team.

8/10 ดี

Nisha

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean, maids aren’t the friendliest, and it would be nice to have complimentary water (not just at breakfast) for the guests, but nonetheless, a nice place to stay!!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 13 มี.ค. 2024
Nisha, thank you for staying with us and your comments are very important in our effort to provide an excellent experience during your stay. I sincerely apologize for any inconvenience and I will share your comments with the housekeeping department. Again thank you for choosing us.

8/10 ดี

Joycee

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 13 มี.ค. 2024
Joycee, thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

Marisela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 13 มี.ค. 2024
Marisela, we know you have a choice and we thank you for choosing The Palms Inn & Suites.

8/10 ดี

Neyza

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 13 มี.ค. 2024
Neyza, thank you for choosing us for your stay.

6/10 พอใช้

Margaret

It is an average hotel. Clean but rooms don’t smell great and the layout is very odd
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 13 มี.ค. 2024
Margaret, thank you for staying with us and I will share your comments with the management team.

2/10 แย่มาก

Clara

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 8 มี.ค. 2024
Clara, we were disappointed to read that you encountered issues during your stay. I sincerely apologize. Unfortunately, your experience was not the same as many of our other satisfied guests have received. I will share your review with the management team and again my sincerest apologies for any issues.

10/10 ดีเลิศ

Deborah

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 27 มี.ค. 2024
Deborah, thank you for staying us we are glad you enjoyed our location and services.

10/10 ดีเลิศ

Ana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo muy bien
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 7 มี.ค. 2024
Amanda, muchas gracias por tomarse el tiempo y dejarnos saber como fue su estadia. Nos agrada saber que fue muy buena. Esperamos verle de nuevo en el futuro inmediato.

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good folks
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 7 มี.ค. 2024
James, The Palms Inn & Suites has the best location and staff in the Miami/Kendall area. We know you have a choice and we thank you for choosing us.

10/10 ดีเลิศ

Amanda

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the customer service experience.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 7 มี.ค. 2024
Amanda, thank you for taking the time and let us know about your stay. We have the best location and staff in the Miami/Kendall area. Again thank you for choosing us.

10/10 ดีเลิศ

Eder

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 26 มี.ค. 2024
Eder, thank you for choosing The Palms Inn & Suites for your stay.

6/10 พอใช้

Michael

เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 7 มี.ค. 2024
MIchael, thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

Joseph

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 8 มี.ค. 2024
Joseph, thank you for choosing us for your stay.

10/10 ดีเลิศ

Sebastian

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 8 มี.ค. 2024
Sebastian, we know you have a choice and we thank you for choosing us.

8/10 ดี

CARLOS

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 7 มี.ค. 2024
Carlos, thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I really liked the updated furniture in the room. Nice breakfast selections. Everything was very clean. Parking spaces were kind of tight and sound carried quite well down the hallway and into the room. So if people came back late from a night out, you could definitely hear them. Good value for the money in a great location.
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 7 มี.ค. 2024
Richard, thank you so much for taking the time and let us know about your stay. Yes, we have the best location lake side with restaurants and shops within walking distance. Again thank you for choosing us.

10/10 ดีเลิศ

Judibeth

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was very clean. The staff were friendly and very helpful. The breakfast was very good and varied. I would stay there again.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 7 มี.ค. 2024
Judibeth, Thank you for sharing your experience regarding your stay. Your feedback is very important in our continuous drive for excellence. We have the best location and staff who pride ourselves on delivering a first class experience. Thank you again for your comments

2/10 แย่มาก

Rosie

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Over priced. Loud . Small Rundown bathroom.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 7 มี.ค. 2024
Rosie, We were disappointed that you encountered issues during your stay. I sincerely apologize. Unfortunately, your experience was not the same as many of our other satisfied guests have received. Miami Hotels are pretty expensive during high season. I will share your comments with our team. Again thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

Pedro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelent
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 7 มี.ค. 2024
Pedro, thank you for choosing The Palms Inn & Suites.

10/10 ดีเลิศ

Patricia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I absolutely love that the rooms do not have carpets. The rooms are quite large with comfortable beds. Tub is a bit small amd narrow, but was clean and the hot water was awesome!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 1 มี.ค. 2024
Patricia, thank you for taking the time and let us know about your stay. We are glad you enjoyed our location and services.

6/10 พอใช้

Khalid

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Small room. Bland breakfast. Poor maintenance.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 29 ก.พ. 2024
Khalid, thank you for choosing us and we sincerely apologize for any issues you encountered during your stay. I will share your comments with the management team.

10/10 ดีเลิศ

María

I like how clean and safe is around the hotel
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 29 ก.พ. 2024
Maria, we know you have a choice and we thank you for choosing us.

10/10 ดีเลิศ

Juliana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Brings happy memories
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 29 ก.พ. 2024
Juliana, thank you for choosing us for your stay.

6/10 พอใช้

Patrick

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very helpful and courteous.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you for staying with us.

8/10 ดี

Francis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed four nights had a pleasant time.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 29 ก.พ. 2024
Francis, thank you for choosing us.

10/10 ดีเลิศ

Free

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel was absolutely what I needed for a long weekend to attend a festival and spend time with extended family. My room had a large king bed, microwave & fridge. There is walking distance and a short drive a mall next door with Publix Supermarket, stores, and restaurants. A light breakfast is included each morning. They have an outdoor pool & daily housekeeping.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you so much for taking the time and let us know about your stay. We are glad you enjoyed our location and services. Again thank you for choosing us for your stay.

10/10 ดีเลิศ

Iriana Quiles

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El servicio fue excelente, ademas estas cerca de Todo
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 29 ก.พ. 2024
Muchas gracias por escogernos y por dejarnos saber como fue su estadia. Esperamos verle pronto.

8/10 ดี

Martina

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful area with great views in back of property. Pedestrian bridge with "love locks", water fountain and lots of greenery. Great shopping and dining areas within walking distance.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 29 ก.พ. 2024
Martina, thank you for choosing us for your stay. Yes, we have the best location and staff in the Miami/Kendall area. Again thank you for staying with us.

6/10 พอใช้

Andrew, Miami

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Outside lighting at night is bad . Only one light working for outside parking . Property needs to fix it’s outdoor lights in the parking area .
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for choosing us. I will share your comments with the management team.

10/10 ดีเลิศ

Mathilda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personnel très courtois, chaleureux et polis. Chambre très conviviale et très propre.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 26 ก.พ. 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps et de nous faire part de votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre emplacement et vos services. Nous avons le meilleur personnel et le meilleur emplacement de la région de Miami/Kendall.

10/10 ดีเลิศ

Wilber

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Exellent ,deal , excellent location. Clean . Helpful staff
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 26 ก.พ. 2024
Wilber, we know you have a choice and we thank you for choosing us for your stay.

10/10 ดีเลิศ

Ricardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Eveeithing ok
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 26 ก.พ. 2024
Ricardo, thank you for choosing The Palms Inn & Suites for your stay.

2/10 แย่มาก

Krhisna

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 26 ก.พ. 2024
We were disappointed to learn that you encountered issues during your stay, I sincerely apologies for any issues with your reservation but giving us 1 honestly is not nice, because we did our best. Unfortunately, your experience was not the same as many of our other satisfied guest have received.

10/10 ดีเลิศ

Mercedes

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fue una grata estadía para mi hijo y para mi!, la propiedad es tal como las fotos. Tuve un percance con la secadora de pelo y el hotel inmediatamente me resolvió. Fue nuestra primera vez en el hotel y lo ultra, mega recomendado
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 23 ก.พ. 2024
Mercedes, muchas gracias por tomarse el tiempo y dejarnos saber como fue su estadia. Esperamos verle en el futuro y de nuevo gracias por escogernos.

2/10 แย่มาก

Abby

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 20 มี.ค. 2024
We are sorry that the hotel was not up to your standards.

8/10 ดี

NICOLETA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a convenient location for a one night stay over in Miami
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

Martyn, Sarasota

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Excellent breakfast buffet hot items - few but kept fresh and appetizing.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 23 ก.พ. 2024
Martyn, we are glad you enjoyed our location and services. Thank you for choosing The Palms Inn & Suites. We look forward to seeing you in the near future.

6/10 พอใช้

Terry

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is very convenient and close to shops and restaurants.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 23 ก.พ. 2024
Terry, thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

Reyniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 23 ก.พ. 2024
Reyneil, we know you have a choice and we thank you for choosing us.

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was very clean.
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 23 ก.พ. 2024
Andrew, thank you for choosing us for your stay.

6/10 พอใช้

Lisa

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
OK. First the good news: the hotel is located in walking distance to several nice restaurants and other shopping. The shopping complex is beautifully arranged. But the hotel itself is very mediocre. Thankfully, we only needed to stay for one night before our flight the next day. The room was clean enough, but very outdated with old-timey cable TV, no accessible outlets for charging, and certainly no USB outlets. Needs a major overhaul. The free breakfast was awful, I would say mostly inedible. But if you like rubbery waffles, watery eggs and mealy apples, then enjoy. I would never go back.
การตอบกลับจาก Louis Z. วันที่ 23 ก.พ. 2024
Lisa, thank you for taking the time and let us know about your stay. We apologize for any issues you encountered during your stay. Unfortunately, your experience was not the same as many of our other satisfied guest have received. We will share your comments with the management team.