ล็อบบี้

รีวิว คลาเรียนอินน์

2.5 out of 5
คลาเรียนอินน์
7850 Rhode Island St, Merrillville, IN

รีวิว

6.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 258 จาก 956 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 274 จาก 956 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 140 จาก 956 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 127 จาก 956 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 157 จาก 956 รีวิว" "

7.2/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

5.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

5.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Shantell

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
The room was not cleaned or stocked
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Andrew

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel has been severely neglected. Ripped and mismatched carpet. Closet doors missing. Soaps and lotions were used by previous guests. New flooring was installed in a very sloppy manner. Toilet plunger disgustingly sitting on a plastic Walmart bag. Missing caulking on bathtub. Lights out in room. Paint over wallpaper where something has been pulled off the wall. Light fixtures in hallway either missing or in various stages of replacement. Food trays held one egg and two sausages in the morning. Drink machine broken. Glass missing from inside door, replaced with unfinished piece of plywood. Adjacent seating area, in full view of breakfast area, filled with stacked chairs, trash and laundry. Seating area very dark. Landscaping overgrown. Trash and pallets adjacent to, and outside of, outdoor 4-yard dumpster.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Ann

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was great and accommodating. The breakfast served was good.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Parth

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Extremely unflexible and inconvenient staf with no regards to the problems of clients
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Danielle

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The ceiling was starting to fall apart in the bathroom that was connected to my room. The hotel needs to be redone. But the staff was great
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Sydney

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Ty

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property has false advertising pool was not working, breakfast was limited nasty half cooked juice machine no juice didn’t clean room after requested tv ddnt work the rooms were dingy and the sheets had holes and rips in them
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Sonia

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Ronald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Pam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Peggy

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I gave one star because I could not give less. We discovered after our first night that the door to our room did not match and so anyone walking down the hall could push our door open. We reported it to the front desk when leaving for the day on our 2nd day there. We were told that they would have maintenance fix the door or they would givecud a new room. We returned at 8:00 that evening only to discover the door had not been fixed. The evening manager then came to our room to try to fix the door by jiggling the handle and turning the lock manually. When that failed, he finally gave us a new room. Also, the TV in the room did not work. In the new room, we found dust bunnies and paper behind the door, the drawer front was falling off. The blackout curtains were coming off the hooks and did not close properly, and the bed skirt was ripped. While relaxing in the room late in the afternoon, an employee, not housekeeping, attempted to enter the room. Fortunately, I had secured the foorvftom the inside. Run, don’t walk, from this hotel.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Monica

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Amy

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Nicholas

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Michelle

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We checked out an hour after checking in. Hotel is gross and not well maintained. Hallway reeked of weed. Little of the Expedia listing was accurate when we arrived. There was floating sludge in the pool that was visible from the hallway. Traveling with my little I did not feel safe there.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Renard

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Terrible first impression
There is no way that this hotel should be rated over a 5. Yes the lobby was pleasant, but the room was musty, the curtains wouldn't close all the way, the toilet was running, We ultilize the 20 minute inspection of the room and check out immediately. They wouldn't wait until I decided to stay and charge my card, and could'nt refund me quickly. Stay at your own risk. You get what you pay for.
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Carlos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Kayla

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
We are sorry to hear of your unsatisfactory experience during your stay. It is unfortunate when situations like this arise. We take every precaution to make sure that all guests are affected as little as possible. We hope you will consider us again when you are in the area.

6/10 พอใช้

Lauren

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to rate our property. We look forward to seeing you again the next time your travels bring you back to our area. Have a great day!

2/10 แย่มาก

Ashley

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Don’t do it to yourself
First impression is that it’s an older hotel.. older hotels come with quirks like a musty smell, some dust, etc. We get to the room and the tv doesn’t work - says it’s not connected or something. Go to the front desk and she says there’s an outage, we go to our concert and come back 7 hours later and it’s still down. We find out the next morning from a different employee that they didn’t pay the bill for the tv service so it was cancelled. We weren’t notified beforehand there would be no tv. We go to breakfast, come back and there is A SNAKE IN OUR ROOM. We left.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
We are sorry to hear of your unsatisfactory experience during your stay. It is unfortunate when situations like this arise. We take every precaution to make sure that all guests are affected as little as possible. We hope you will consider us again when you are in the area.

4/10 แย่

Kate

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
No extras allowed
I was told I couldn’t have a spare blanket because there was a blanket on each bed, we had 3 guests, sparse on towels made sure each were accounted for, no fridge, couldn’t use indoor pool or hot tub, one trash can with no liner, had main door locked and had to wait in the cold weather for someone to open main doors.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to rate our property. We look forward to seeing you again the next time your travels bring you back to our area. Have a great day!

6/10 พอใช้

Timothy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to rate our property. We look forward to seeing you again the next time your travels bring you back to our area. Have a great day!

10/10 ดีเลิศ

Bruce

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
Price was GREAT! Interior was refurbished and room was nice. Breakfast was included and good. Hotel is off the beaten path in a busy area outside Chicago. Overall, a very good deal.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to rate our property. We look forward to seeing you again the next time your travels bring you back to our area. Have a great day!

2/10 แย่มาก

Chris

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The only like was the location convenience. But there are other motels in the same area as well. Property is ran down motel not very clean. The staff was not very accommodating. Microwave in my room didn’t work ask if it could be replaced they said yes but never did. Asked for clean bed sheets and towels that never happened either. An entry door was being propped open with a stick because the key card reader wasn’t working to unlock it. Wasn’t worth the money I spent to stay there.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
We are sorry to hear of your unsatisfactory experience during your stay. It is unfortunate when situations like this arise. We take every precaution to make sure that all guests are affected as little as possible. We hope you will consider us again when you are in the area.

8/10 ดี

Gerald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This motel is on the older spectrum, but the price is right for it
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to rate our property. We look forward to seeing you again the next time your travels bring you back to our area. Have a great day!

10/10 ดีเลิศ

Lianne

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Almost everything at the Clarion was great. The long winding driveway to get there was a bit worrisome at first and when we arrived there was a group of young people swearing out front. Other than that, this place was perfect for our 1 night stay.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
I had seen some Clarion Inns while traveling and they looked nice. But this place is awful. The lobby smells like mold or something worse. The furnishings are old dirty and have cigarette burns. I think I’ll pass on breakfast here in the morning. Also they had a sign up that said refunds are only reviewed Tuesday-Friday during business hours and I was checking in on Friday night so I didn’t dare ask for a refund and switch hotels. Never again. I don’t know how Choice Hotels continues to allow them to use the Clarion name.

2/10 แย่มาก

Gerald

No soap or shampoo in the bathroom. No remote in the room. Only a office chair to sit on
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
We are sorry to hear of your unsatisfactory experience during your stay. It is unfortunate when situations like this arise. We take every precaution to make sure that all guests are affected as little as possible. We hope you will consider us again when you are in the area.

2/10 แย่มาก

misty

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Unhappy
Staff was rude You could not get any extra towels or blankets They had no hair dryers, iron or ironing board Never will go back!!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
I had seen some Clarion Inns while traveling and they looked nice. But this place is awful. The lobby smells like mold or something worse. The furnishings are old dirty and have cigarette burns. I think I’ll pass on breakfast here in the morning. Also they had a sign up that said refunds are only reviewed Tuesday-Friday during business hours and I was checking in on Friday night so I didn’t dare ask for a refund and switch hotels. Never again. I don’t know how Choice Hotels continues to allow them to use the Clarion name.

2/10 แย่มาก

CYNTHIA

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had seen some Clarion Inns while traveling and they looked nice. But this place is awful. The lobby smells like mold or something worse. The furnishings are old dirty and have cigarette burns. I think I’ll pass on breakfast here in the morning. Also they had a sign up that said refunds are only reviewed Tuesday-Friday during business hours and I was checking in on Friday night so I didn’t dare ask for a refund and switch hotels. Never again. I don’t know how Choice Hotels continues to allow them to use the Clarion name.
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
We are sorry to hear of your unsatisfactory experience during your stay. It is unfortunate when situations like this arise. We take every precaution to make sure that all guests are affected as little as possible. We hope you will consider us again when you are in the area.

2/10 แย่มาก

Arica

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
We are sorry to hear of your unsatisfactory experience during your stay. It is unfortunate when situations like this arise. We take every precaution to make sure that all guests are affected as little as possible. We hope you will consider us again when you are in the area.

4/10 แย่

Daniel

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Need to get new mattresses they are soiled
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to rate our property. We look forward to seeing you again the next time your travels bring you back to our area. Have a great day!

6/10 พอใช้

Janice

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The price was the best part if our stay. The lobby was nice but the rest of the hotel needed work. Carpet was tattered. The only thing to drink at breakfast was coffee, and water. The pool was an indoor/outdoor pool, the divider was down and the water temp was about 60 degrees.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to rate our property. We look forward to seeing you again the next time your travels bring you back to our area. Have a great day!

2/10 แย่มาก

Nhung

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Terrible place to stay. Room 125 has bed bugs so they switched us to another room and that room has fleas. We couldn’t get a refund because they didn’t acknowledge that there was an issue. DO NOT STAY THERE!!!
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
We are sorry to hear of your unsatisfactory experience during your stay. It is unfortunate when situations like this arise. We take every precaution to make sure that all guests are affected as little as possible. We hope you will consider us again when you are in the area.

4/10 แย่

Nancy L

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The door lock did not work on the room we were originally assigned and it took them 20 minutes to get us assigned to a new room. The replacement room was not clean, had a non-functional refrigerator and a toilet that ran water constantly.
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
We are sorry to hear of your unsatisfactory experience during your stay. It is unfortunate when situations like this arise. We take every precaution to make sure that all guests are affected as little as possible. We hope you will consider us again when you are in the area.

8/10 ดี

Ron

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to rate our property. We look forward to seeing you again the next time your travels bring you back to our area. Have a great day!

2/10 แย่มาก

Nancy L

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property is in disrepair. The building construction is such that road noise and noise from surrounding rooms is constantly present.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
We are sorry to hear of your unsatisfactory experience during your stay. It is unfortunate when situations like this arise. We take every precaution to make sure that all guests are affected as little as possible. We hope you will consider us again when you are in the area.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It appears the hotel is in need of renovations and might be undergoing them. Room had no shower curtain, no clock, wall paper bubbling off walls, curtains not working correctly, holes in the drywall in the bathroom and behind the beds, and there was trash behind the night table and one bed. Everything was old, except new flooring.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to rate our property. We look forward to seeing you again the next time your travels bring you back to our area. Have a great day!

2/10 แย่มาก

Wendy

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property looks abandoned from outside. Inside it smells and is filthy. All door up the hallway look like they have been broken into with a crowbar. We had to rig something into our door because we couldn't use the deadbolt and were concerned for our safety. If I hadn't booked online last minute with no refund I never would have entered the front door.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
We are sorry to hear of your unsatisfactory experience during your stay. It is unfortunate when situations like this arise. We take every precaution to make sure that all guests are affected as little as possible. We hope you will consider us again when you are in the area.

4/10 แย่

Michael

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So so
Was expecting to be able to swim in the pool but it was shut down and the breakfast wasn't satisfactory cold hard cooked eggs greasy cold sausage the waffles were the only got because you can fix them yourself
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to provide feedback about your experience. We apologize for the dissatisfaction of your stay. We hope for another opportunity to exceed your expectations in the future. Have a wonderful day!

8/10 ดี

Vanessa

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to rate our property. We look forward to seeing you again the next time your travels bring you back to our area. Have a great day!

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to rate our property. We look forward to seeing you again the next time your travels bring you back to our area. Have a great day!

6/10 พอใช้

Ivan

การตอบกลับจาก GM วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to provide feedback about your experience. We apologize for the dissatisfaction of your stay. We hope for another opportunity to exceed your expectations in the future. Have a wonderful day!

8/10 ดี

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Budget friendly hotel, ticks the important boxes
The property appeared understaffed, but service was friendly and the accommodations met my expectations for this class of hotel. Internet worked well, rooms have refrigerator, microwave oven and coffee maker. I would definitely stay here again. Do not stay here without a car, there is nothing within walking distance.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to provide feedback about your experience. We apologize for the dissatisfaction of your stay. We hope for another opportunity to exceed your expectations in the future. Have a wonderful day!

6/10 พอใช้

Mary

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Price good, location easy.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to provide feedback about your experience. We apologize for the dissatisfaction of your stay. We hope for another opportunity to exceed your expectations in the future. Have a wonderful day!

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were friendly Nd helpful.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to provide feedback about your experience. We apologize for the dissatisfaction of your stay. We hope for another opportunity to exceed your expectations in the future. Have a wonderful day!

8/10 ดี

Betania

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
I had seen some Clarion Inns while traveling and they looked nice. But this place is awful. The lobby smells like mold or something worse. The furnishings are old dirty and have cigarette burns. I think I’ll pass on breakfast here in the morning. Also they had a sign up that said refunds are only reviewed Tuesday-Friday during business hours and I was checking in on Friday night so I didn’t dare ask for a refund and switch hotels. Never again. I don’t know how Choice Hotels continues to allow them to use the Clarion name.

4/10 แย่

Lawrence

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
We are sorry to hear of your unsatisfactory experience during your stay. It is unfortunate when situations like this arise. We take every precaution to make sure that all guests are affected as little as possible. We hope you will consider us again when you are in the area.

4/10 แย่

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
window was cracked property outside was filthy carpet in hallways had stains everywhere and right outside our door
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to provide feedback about your experience. We apologize for the dissatisfaction of your stay. We hope for another opportunity to exceed your expectations in the future. Have a wonderful day!

10/10 ดีเลิศ

Falicia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 13 ก.ย. 2023
Thank you for taking the time to provide feedback about your experience. We apologize for the dissatisfaction of your stay. We hope for another opportunity to exceed your expectations in the future. Have a wonderful day!

4/10 แย่

Tim

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The hotel is a little run down, I’m sure at one time it was really beautiful, but needs some cosmetic improvements. Old air conditioner wall unit, blew moldy and musty smell, window curtains wore old and worn out. Toilet was dirty and the closet mirror door was half broken and off the track. Needs a complete update. The pillows were comfortable and the breakfast was good. Would not stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 13 ก.ย. 2023
Thank you for taking the time to provide feedback about your experience. We apologize for the dissatisfaction of your stay. We hope for another opportunity to exceed your expectations in the future. Have a wonderful day!