บริเวณภายนอก

รีวิว โรงแรมเดอะซาวอย ออน ลิตเติล คอลลินส์ เมลเบิร์น

4.5 out of 5

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 658 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 264 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 45 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 16 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 18 จาก 1001 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Nuttida

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Everything was good except that heater was not working properly for 3 nights. We stayed here for 5 nights. Without that it would have been perfect.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก JU วันที่ 15 เม.ย. 2023
Dear Nuttida,Thank you for taking the time to review your recent stay with us at the Savoy Hotel Melbourne. We are glad that you enjoyed our beautiful hotel. We are very proud of our building and our team who always aim to provide great service and ensure everyone has a comfortable stay. We have taken your feedback onboard and we will continue to work on making improvements.We do apologize for the heater issues we had at the hotel. Unfortunately, it was out of our hands. Once again we thank you for your feedback and we hope to see you back in the near future.Kind Regards, Team Savoy

10/10 ดีเลิศ

Sarat

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent property would stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Team Savoy

10/10 ดีเลิศ

Kristen Maree

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to every thing.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to submit your review about your recent stay here at The Savoy Hotel. We take great happiness to hear that you were able to take full advantage of our prime location. We look forward to having you stay with us again in the near future and if there is anything else we can help with in any future stays, please do not hesitate to ask. Kind regards, The Savoy Team

10/10 ดีเลิศ

maurizio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very comfortable bed. nice breakfast, helpful staff. shower needs a door/floor very wet unavoidable.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for your review. We appreciate that you have taken the time to tell us your thoughts about your stay with us. I am so glad to hear that our staff are accommodating. We will share your compliments with our team. At Savoy, guest satisfaction is our priority. We would ensure that we deliver the best quality service to all our guests. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Team Savoy

10/10 ดีเลิศ

Jarrod

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Team Savoy

8/10 ดี

Craig

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The pillow are terrible
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay with us at the Savoy Hotel Melbourne. We are sorry that your stay was not up to the expectations that set ourselves. We are trying to deliver the best stay possible for all our guests and unfortunately, we seem to have missed the opportunity this time. We have taken your feedback on board and we will continue to work on making improvements. Once again we thank you for your feedback and we hope to see you back in the near future. Kind regards,Team Savoy

10/10 ดีเลิศ

Wei

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
nice and quite. good location.
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Team Savoy

10/10 ดีเลิศ

Atiqa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really beautiful, clean hotel. Rooms are a combo of mid-centrury modern and minimalistic. Seem to be renovated. I thought it was really lovely and it was right across (5 mins walk) from the station and the airport express bus.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 23 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to submit your review about your recent stay here at The Savoy Hotel. We take great happiness to hear that you were able to take full advantage of our prime location. We look forward to having you stay with us again in the near future and if there is anything else we can help with in any future stays, please do not hesitate to ask. Kind regards, The Savoy Team

8/10 ดี

George

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Team Savoy

10/10 ดีเลิศ

Pamela Robin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Such a relaxing and enjoyable stay. Great ambiance decor and service.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 17 มี.ค. 2024
Thank you for your review. We appreciate that you have taken the time to tell us your thoughts about your stay with us. I am so glad to hear that our staff are accommodating. We will share your compliments with our team. At Savoy, guest satisfaction is our priority. We would ensure that we deliver the best quality service to all our guests. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Team Savoy

10/10 ดีเลิศ

soo nam

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
아침식사가 기대이상으로 좋았고 기차역 바로앞이라 교통편이 좋았습니다 다만 물이 잘 안내려가 불편했습니다
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 15 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to submit your review about your recent stay here at The Savoy Hotel. We take great happiness to hear that you were able to take full advantage of our prime location. We look forward to having you stay with us again in the near future and if there is anything else we can help with in any future stays, please do not hesitate to ask.

10/10 ดีเลิศ

Aaron

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 15 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent in all respects from great location, nice staff, spacious split-level room - all in perfect condition. Would choose again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 15 มี.ค. 2024
Thank you for your review. We are delighted you enjoyed your stay with us, particularly mentioning our exceptional location and staff. At Savoy, guest satisfaction is our priority. We would ensure that we deliver the best quality service to all our guests. We look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 ดี

megumi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
駅の前でとても便利でした。スタッフの方も親切てした。
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Team Savoy วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hi Megumi,Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Grace Yue

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Team Savoy วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Grace Yue,Thank you for taking the time to submit your review about your recent stay here at The Savoy Hotel. We take great happiness to hear that you were able to take full advantage of our prime location. We look forward to having you stay with us again in the near future and if there is anything else we can help with in any future stays, please do not hesitate to ask.

8/10 ดี

David, Pyrmont

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very comfortable room. Light and quiet.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Team Savoy

10/10 ดีเลิศ

Aleesha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Team Savoy

4/10 แย่

Amy

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The property's history was very cool and beautiful. The bed was comfy. However, the service was mediocre at best. Our room was not stocked well or replaced when cleaned. We had to keep asking for things. The shower is the smallest I've ever seen with a half wall no door - water went everywhere. We stayed in other hotel chains along the way in our 2 week Aussie adventure and all out did this hotel including Holiday Inn Exp Adelaide. The breakfast is the same every single day and blah with the staff a bit stuffy to you. Most hotels we visited were cheery but not this one.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 17 ก.พ. 2024
Dear Amy,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your recent stay at our property. We are delighted to hear that you found the property's history and aesthetics appealing, and that you enjoyed the comfort of the bed.We sincerely apologize for any inconvenience you experienced with our service and the stocking of your room. Your comments have been shared with our housekeeping and management teams to address these issues promptly.Regarding the shower, we appreciate your feedback and will assess the possibility of improvements to enhance guest comfort.Your comments regarding breakfast and staff demeanor are noted, and we will take steps to ensure a more varied breakfast selection and a friendlier atmosphere.We value your feedback and hope to have the opportunity to better serve you in the future.Warm regards,Richard Hendrata - Duty Manager

8/10 ดี

MASAE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
スカイバス乗り場がとても近くて便利です。朝早いチェックアウトもスムーズに対応してもらえました。ホテルの中向きの部屋(窓がホテル中央の吹き抜けに面している)でしたが、バスタブがあってよかったてす。
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 17 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to submit your review about your recent stay here at The Savoy Hotel. We take great happiness to hear that you were able to take full advantage of our prime location. We look forward to having you stay with us again in the near future and if there is anything else we can help with in any future stays, please do not hesitate to ask. Kind regards, The Savoy Team

8/10 ดี

Brent

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful small hotel in Melbourne CBD. Rooms are large and well appointed. Beds were comfortable. The staff was attentive and very helpful. Across the street from Southern Cross Station and one block to Sky Bus station for transportation to/from Melbourne airport. With free use of public transportation within the CBD, landmarks, attractions, and restaurants are easily accessible when not within walking distance. Great stay.
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 17 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to submit your review about your recent stay here at The Savoy Hotel. We take great happiness to hear that you were able to take full advantage of our prime location. We look forward to having you stay with us again in the near future and if there is anything else we can help with in any future stays, please do not hesitate to ask. Kind regards, The Savoy Team

10/10 ดีเลิศ

Edwin

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Team Savoy

10/10 ดีเลิศ

Roshani

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is beautiful and the staff all friendly and accommodating. The area around is quite busy but in a perfect location. A few things to note, the quality of the room clean wasn’t the best and I don’t believe we got the best deal on parking and could have got this cheaper paying directly, lesson learnt on my part. Overall I think this is a lovely hotel and would stay again!
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear Roshani,Thank you for taking the time to share your feedback. We're thrilled to hear that you found our hotel beautiful and our staff friendly and accommodating. We appreciate your note on the room cleanliness, and rest assured, we'll address this to enhance our services. Regarding parking, we regret any inconvenience and will review our rates to ensure competitive pricing. We're delighted you enjoyed your stay overall and look forward to welcoming you back.Best regards,Richard Hendrata - Duty Manager

10/10 ดีเลิศ

Douglas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Team Savoy

8/10 ดี

Stephanie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Team Savoy วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Stephanie,Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Melinda

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wish there was automatic doors at entrance . Easier to get through with bags. Also rooms with walk in shower. But at least has grab bar. Beautiful and spacious, definitely be back
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Team Savoy วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Melinda,Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. At Savoy, guest satisfaction is our priority. We would ensure that we deliver the best quality service to all our guests. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Mark

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff are very friendly and accommodating. Beautiful foyer and bar, with excellent service.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 19 ม.ค. 2024
Thank you for your review. We are delighted you enjoyed your stay with us, particularly mentioning our exceptional location and staff. At Savoy, guest satisfaction is our priority. We would ensure that we deliver the best quality service to all our guests. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards, Team Savoy

8/10 ดี

Renita

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 19 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Team Savoy

10/10 ดีเลิศ

Vanessa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 15 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Team Savoy

8/10 ดี

MIZUHO

เดินทางกับครอบครัว
チェックイン時の説明が不十分 近隣のMAPの提供もなかった 何度かメルボルンに滞在しているので問題はなかったが初めての方だったらもう少し近隣の説明があっても良いのではないかと思った
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 15 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Team Savoy

8/10 ดี

Deidre

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The TV was limited It would be preferable to have in house movies included and a swimming pool on site
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 11 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay with us at the Savoy Hotel Melbourne. We are glad that you enjoyed our beautiful hotel. We are very proud of our building and our team who always aim to provide great service and ensure everyone has a comfortable stay. We have taken your feedback onboard and we will continue to work on making improvements. Once again we thank you for your feedback and we hope to see you back in the near future. Kind Regards,Team Savoy

8/10 ดี

Anthony

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Small things can be a BIG problem
As always, we found the Air-con very user UN-friendly & not having a room compendium or a room service menu very difficult for people of our age. WE ALSO CANT UNDERSTAND why the $50 dep is not subtracted from our account and takes over 1 week to be refunded. We have stayed there many times but not any more. Simply because of the above reasons
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 11 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay with us at the Savoy Hotel Melbourne. We are sorry that your stay was not up to the expectations that set ourselves. We are trying to deliver the best stay possible for all our guests and unfortunately, we seem to have missed the opportunity this time. We have taken your feedback on board and we will continue to work on making improvements. Once again we thank you for your feedback and we hope to see you back in the near future. Kind regards,Team Savoy

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Top Lage. Super für einen Citytrip.
Top Lage. Vieles per Fuß zu erreichen. Leise, obwohl es ggü. vom Bahnhof liegt. Espressomaschine, Wasserkocher, Teebeutel der gehobenen Klasse, Kühlschrank. Toller Conditioner. Sehr gutes Hotel für einen Citytrip.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 11 ม.ค. 2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt hier im Savoy Hotel einzureichen. Wir haben großes Glück, zu hören, dass Sie unsere erstklassige Lage voll ausnutzen konnten. Wir freuen uns darauf, dass Sie in naher Zukunft wieder bei uns bleiben. Wenn wir in zukünftigen Aufenthalten noch etwas helfen können, zögern Sie bitte nicht zu fragen.Mit freundlichen Grüße,Das Savoy -Team

8/10 ดี

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely place to stay, the food was fantastic and the staff were excellent and I must give special mention of staff of the Alexander Bar in particular Gerard what wonderful service he did provide.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Savoy วันที่ 3 ม.ค. 2024
Hi Michael,Thank you for your review. We appreciate that you have taken the time to tell us your thoughts about your stay with us. I am so glad to hear that our staff are accommodating. We will share your compliments with our team. At Savoy, guest satisfaction is our priority. We would ensure that we deliver the best quality service to all our guests. We look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 ดี

Mark

เดินทางกับคู่รัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Savoy วันที่ 3 ม.ค. 2024
Hi Mark,Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

mark

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
really nice property, very clean, only gripe no pool… but great stay
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Savoy วันที่ 3 ม.ค. 2024
Hi Mark,Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.

2/10 แย่มาก

Matthew

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Savoy วันที่ 3 ม.ค. 2024
Hi Matthew,Thank you for taking the time to review your recent stay with us at the Savoy Hotel Melbourne. We are sorry that your stay was not up to the expectations that set ourselves. We are trying to deliver the best stay possible for all our guests and unfortunately, we seem to have missed the opportunity this time. If you could provide us with a further details, we will ensure that we will take your feedback on board and we will continue to work on making improvements.

8/10 ดี

Kassandra

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 1 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Team Savoy

10/10 ดีเลิศ

Catherine

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 19 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Team Savoy

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Savoy at Xmas
Great vibe, great location, bathroom (sink) a wee bit small and in an awkward spot, but didnt detract from a Xmas stay that was very relaxing
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Savoy วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.

6/10 พอใช้

larissa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
I usually stay at the Movenpick next door but thought I would try the Savoy. Unfortunately for a similar price the Savoy offers a lot less. The room was small and tired. There were marks on the sheets and rubbish under the beds that had not been removed from the last guests. The shower head sprayed water everywhere flooding the bathroom. There was no card access to enter the lifts/access guest floors so it felt a little less secure than other hotels. They were few amenities in the room - no robes, slippers, complimentary water etc. When I asked about water I was told to purchase canned water from the mini bar and rudely told tap water is safe to drink in Australia. Which I was aware however chilled filtered water is generally available complimentary in hotels rather than having to drink out of the bathroom tap.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Savoy วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Hi Larissa,Thank you for taking the time to review your recent stay with us at the Savoy Hotel Melbourne. We are sorry that your stay was not up to the expectations that set ourselves. We are trying to deliver the best stay possible for all our guests and unfortunately, we seem to have missed the opportunity this time. We have taken your feedback on board and we will continue to work on making improvements. Once again we thank you for your feedback and we hope to see you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

FUMIKA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Savoy วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Hi Fumika,Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Margret

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean property with some lovely architectural features. Staff were welcoming and helpful. The breakfast buffet was plentiful with a lot to choose from. Lots of restaurants and shopping in the near vicinity.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Savoy วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Hi Margret,Thank you for your review. We are delighted you enjoyed your stay with us, particularly mentioning our exceptional location and staff. At Savoy, guest satisfaction is our priority. We would ensure that we deliver the best quality service to all our guests. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Margaret

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Team Savoy

10/10 ดีเลิศ

David

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Team Savoy

10/10 ดีเลิศ

George

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Team Savoy

10/10 ดีเลิศ

Lydia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Team Savoy

10/10 ดีเลิศ

Wolfgang

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A wonderful hotel , clean, excellent rooms and staff were excellent, highly recommended
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We’re glad that you enjoyed an overall experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Team Savoy

10/10 ดีเลิศ

Neville

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Very easy to get around
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to submit your review about your recent stay here at The Savoy Hotel. We take great happiness to hear that you were able to take full advantage of our prime location. We look forward to having you stay with us again in the near future and if there is anything else we can help with in any future stays, please do not hesitate to ask. Kind regards, The Savoy Team

6/10 พอใช้

Serena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Richard H วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us at the Savoy Hotel Melbourne. We are sorry that your stay was not up to the expectations that set ourselves. We are trying to deliver the best stay possible for all our guests and unfortunately, we seem to have missed the opportunity this time. We have taken your feedback on board and we will continue to work on making improvements. Once again we thank you for your feedback and we hope to see you back in the near future. Kind regards,Team Savoy

10/10 ดีเลิศ

Natasha

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My go to hotel. Across the road from Southern Cross Station, handy if you are getting the Skybus from MEL Airport. Quiet and clean rooms. Good buffet breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Maii S - Duty Manager วันที่ 28 พ.ย. 2023
Hi Natasha,Thank you for taking the time to submit your review about your recent stay here at The Savoy Hotel. We take great happiness to hear that you were able to take full advantage of our prime location. We look forward to having you stay with us again in the near future and if there is anything else we can help with in any future stays, please do not hesitate to ask.