ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว Hotel Egina Medellín

3 out of 5
Hotel Egina Medellín
Calle 47 # 68A - 80, Medellín, Antioquia

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 389 จาก 918 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 292 จาก 918 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 140 จาก 918 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 50 จาก 918 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 47 จาก 918 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Guillermo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Joseph

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
There is no safe in the room (as mentioned on the room description on Expedia) only at the reception and full on the day of my arrival, so first 24 hours no safe ! Very noisy place, like read noisy even on the 8th floor, specially on weekends. Wifi working very intermittently and with very poor bandwidth. A shower with a slow drain and bad slope so the water in there never dries up. Noisy Air Condition unit to keep your noise pollution even when things quiet down on the street. Don’t expect a coffee station (even in what they call the suite) About the suite, manage your expectation it is nothin more then a little larger then average room with a king size bed. One lady at the reception (Laura) is extremely rude and condescendant with very unpleasant attitude. Don’t expect much english speaking staff (but this did not bother me I worked on my little Spanish) This place has potential to be something nice but for now the energy is overall very negative, it feels more like a public service formalities center than a hospitality business, forms and papers and signatures and restrictions. For the area, there are a lot of bars in the Area if you’re in for the night life (I was not) but don’t expect good for in the area if you like eating well. In brief, use this place as a last option, I found out at my expense that there are many better options for that price and I honestly don’t understand how the rating of this place is not much lower.

10/10 ดีเลิศ

Alexis

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fascinado.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Gilian

ชื่นชอบ: ความสะอาด
The room was extremely small and it doesn’t seem like the receptionist was moved by my comment about the room size. Other than that I had a great say
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Stephen, Bensalem

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I brought my Colombian fiancé here for Valentine’s Day because I had 3 previous great stays. I needed documentation for the fiancé visa application to prove that we were in the same hotel. They refused. They said only Expedia could give me a receipt. Expedia did not require the ID of my fiancé, so I have no proof. Also, the toilet in the room never worked properly. The constant running water made it difficult to sleep.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Rafael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All very good!!!
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Francisco Roberto Fernandez

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cerca de lugares para divertirse de noche
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jennisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

JOSEPH

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mucho ruido en las noches en la carr. 70 toda la madrugada no se puede dormir
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Pamela Vanesa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I pay to stay 5 days, worst 5 days of my live very bad location I ask from first day to change the room because was too noisy they never gave me any answer or any solution I ask to at least give me back my money and they never respond Page para estar 5 dias y fueron los peores de mi vida muy mal lugar ubicado este hotel fue muy ruidoso y nunca me dieron una respuesta pedí que me devolvieran mi plata de alguno de los dias para irme a otro lugar y nunca me respondieron
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Rodney Mauricio Andrade

เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Pierre

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s billed as a business hotel but it’s in a night club district. The patrons also are noisy and the walls are thin. The staff is great though.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

MARIA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was a bit too small, but overall a very neat hotel experience!
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Hector

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The room is nothing like in the photo, bathroom was really small, bedroom was really small and uncomfortable too, air conditioner was broken, isolation was poor. I reported this to the front desk and their response was that if I didn’t like it I could search to stay in another hotel! We had 5 rooms reserved in this hotel and all the rooms were in this condition. Do not stay in this hotel it was a bad experience. Didn’t even eat breakfast in the hotel.

10/10 ดีเลิศ

Toribio

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy buena atención
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Octavio

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

JONDY

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
El personal no amable, el recepcionista que está en la noche (el flaco) es muy grosero y cuando hice mi registro fue muy descortés
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Decent little hotel with nice staff but in a noisy neighbourhood. Very convenient for those who want to party at night.
เข้าพัก 14 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Bjarne

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Egina Medellin
I booked a 22 squarmeter room, 12 squaremeters, the room i booked was absolutly not the same size and standard as the one i got, barely room for 2 suicases, had to place one af them at the desk to have space to move arround in the room.. breakfast was very basic, all the food was cold even 15 min after they opened the restaurant, the chocolate was good.. thats it.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

JERRY

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mauricio Salazar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have been there twice, and I will keep going
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Gil

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Its very clean and they treat you nice.
เข้าพัก 10 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Daud

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Overall, the hotel is not bad given the price, but some employees are disrespectful and rude. Might need additional training on hospitality.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Paola Nicolle Hernandez

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ZENAIDA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gracias
เข้าพัก 8 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

achille

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay at
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

HECTOR

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

marco

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mario

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfecto, volvería sin ningún problema
Excelente estadía. Agradable ambiente. Muy buen servicio. Aunque el ruido de la 70 si llega, no molesta mucho a la hora de dormir, ya que la habitación es muy cómoda. A la hora del desayuno buen servicio.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Tevah

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A Nightmare Stay: Hidden Fees, Assault, and Awful Service My recent 9-day stay at this hotel was a total nightmare. Despite prepaying through Expedia, they slapped me with a shocking $100 check-in fee upon arrival, never mentioned during booking. I had booked a room for two, including breakfast, though I was alone. This became crucial when a medical emergency led me to call my two brothers. Shockingly, the hotel staff initially denied them entry, citing a two-person limit, despite booking their most expensive room. It took a heated argument to get them in. During checkout, they insisted I owed an extra $50 for my "two guests." I explained I had booked for two but only I stayed, and there was a medical emergency. I asked them to provide written policies for these extra charges and they couldn’t. When I refused to pay, Heidi, a staff member, called the manager, Juan Tores. He aggressively rushed out to my Uber, tried to force open the car doors, and even grabbed my arm, trying to pull me back in. When I recorded this on my phone for evidence, he tried to snatch it away. All this, after paying over $1,000 for my stay. Lastly, the hotel's wifi continually cuts out and a shower leak causes bathroom flooding. I strongly advise against staying here. It's not just about hidden fees or poor service; it's about unethical practices, scams, and, in my case, physical assault when I refused to be a victim. Your safety and peace of mind are worth more than the risk of staying here.
เข้าพัก 9 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Revenue วันที่ 3 พ.ย. 2023
Muchas gracias por tomar unos minutos de su valioso tiempo para compartir su opinión acerca de su estadía con nosotros. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos permiten medir la satisfacción de nuestros clientes y crear planes de mejora en pro de la satisfacción de quienes eligen nuestros servicios. Es para nosotros importante saber que disfruto a plenitud de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos su próxima visita para tener el gusto de atenderle y brindarle el mejor servicio.

10/10 ดีเลิศ

Fernando

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Revenue วันที่ 3 พ.ย. 2023
Muchas gracias por tomar unos minutos de su valioso tiempo para compartir su opinión acerca de su estadía con nosotros. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos permiten medir la satisfacción de nuestros clientes y crear planes de mejora en pro de la satisfacción de quienes eligen nuestros servicios. Es para nosotros importante saber que disfruto a plenitud de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos su próxima visita para tener el gusto de atenderle y brindarle el mejor servicio.

2/10 แย่มาก

Juan Carlos

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Revenue วันที่ 3 พ.ย. 2023
Lamentamos que su experiencia no haya sido de su total agrado, Sus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos permiten medir la satisfacción de nuestros clientes y crear planes de mejora en pro de la satisfacción de quienes eligen nuestros servicios.

10/10 ดีเลิศ

Edwin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me gusto mucho la experiencia...primera ves que visito el hotel espectacular y sus empleados muy amables
เข้าพัก 12 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Revenue วันที่ 14 ต.ค. 2023
Muchas gracias por tomar unos minutos de su valioso tiempo para compartir su opinión acerca de su estadía con nosotros. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos permiten medir la satisfacción de nuestros clientes y crear planes de mejora en pro de la satisfacción de quienes eligen nuestros servicios. Es para nosotros importante saber que disfruto a plenitud de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos su próxima visita para tener el gusto de atenderle y brindarle el mejor servicio.

10/10 ดีเลิศ

Rafael

เข้าพัก 16 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Revenue วันที่ 3 พ.ย. 2023
Muchas gracias por tomar unos minutos de su valioso tiempo para compartir su opinión acerca de su estadía con nosotros. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos permiten medir la satisfacción de nuestros clientes y crear planes de mejora en pro de la satisfacción de quienes eligen nuestros servicios. Es para nosotros importante saber que disfruto a plenitud de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos su próxima visita para tener el gusto de atenderle y brindarle el mejor servicio.

10/10 ดีเลิศ

Tobias

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved my stay at Egina, thank you
เข้าพัก 14 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Revenue วันที่ 29 ก.ย. 2023
We are pleased to know that we exceeded your expectations and that you enjoyed our facilities and the warm hospitality that characterizes us. For us it was a real pleasure to have you in our hotel and we look forward to welcoming you back very soon.

8/10 ดี

Marisol

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Volvería hospedarme con ustedes,gracias.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Revenue วันที่ 29 ก.ย. 2023
Nos complace saber que superamos su expectativas y que usted disfruto de nuestras instalaciones y de la cálida hospitalidad que nos caracteriza. Para nosotros fue un verdadero placer tenerle en nuestro hotel y deseamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto.

10/10 ดีเลิศ

Wilma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Bueno
เข้าพัก 11 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก re วันที่ 29 ก.ย. 2023
Nos complace saber que superamos su expectativas y que usted disfruto de nuestras instalaciones y de la cálida hospitalidad que nos caracteriza. Para nosotros fue un verdadero placer tenerle en nuestro hotel y deseamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto.

8/10 ดี

Jorge

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect location
การตอบกลับจาก Revenue วันที่ 29 ก.ย. 2023
Thank you for sharing your experience ! It is very important for Hotel Egina Medellin to know the opinion of our guests. We would love to serve you again very soon.

6/10 พอใช้

Anny

เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Revenue วันที่ 29 ก.ย. 2023
Thank you for sharing your experience ! It is very important for Hotel Egina Medellín to know the opinion of our guests. We would love to serve you again very soon.

10/10 ดีเลิศ

Yessica

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

ajay

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Breakfast was terrible. I see flys and mosquitoes on the food. Surrounding area is very noisy. Constant loud music. No way you can sleep. No exhaust in bathroom. Other staff were ok but a girl at reception is yerrible. Not much friendly and tou would feel not welcomed. Avoid this proprty
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

MURPHY

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel friendly staff and nice atmosphere with great service Right in the corner of everything and walking around was easy
เข้าพัก 6 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

Luis J Torres

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El ruido dela música en las noches no deja dormir
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

JOSEPH

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A money grab....air conditioner falling off the wall, it rattles, pigeons on the roof making noise all night, small room, haiur dryer didnt work, fridge didnt work, breakfast poor...I wont stay there again...even for free
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Emanuel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean.... very friendly Not too many speak english. Close to boisy blvd.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

Francisco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Está bien pero veo poco profesional en la atención principal en recepcion apáticas y poco profesionales y siempre te hacen sentir incómodo me parece que tienen que hacer cursos de atención de personal y más aún saber cómo ser cordial.aunque ellas tengan la.razon no hacer sentir a los huéspedes como si nunca fueran a un hotelito
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

4/10 แย่

Francisco

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

4/10 แย่

Juan, Astoria

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Terrible service in reception during check in
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Catalina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023