Chère Madame Christelle, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre piscine et la proximité de la plage de Mataró. Nous regrettons ce qui s'est passé avec le canapé-lit ; nous aurions aimé vous aider si nous avions été informés de ce problème pendant votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous offrir un séjour amélioré. Merci de votre visite !

Dear Mr. Paul, We are delighted that you enjoyed the great location by the sea and the port of Mataró, as well as the proximity to the train and bus station. We look forward to seeing you again soon. Thank you for choosing us!

Dear Mr. Glynis, Thank you for your visit. We'll be delighted to welcome you back!"

Dear Mrs. Pavilina, We are pleased to hear that you appreciated our beautiful rooms, cleanliness, the seaside location near Mataró port, and our helpful staff. We would be delighted to welcome you back. Thank you for choosing us!

Dear Mr. Tilly, Thank you for your visit and for your very positive feedback. We will be delighted to welcome you back!

Dear Mrs. Issa, Thank you for your visit! We look forward to seeing you again. Best regards,

Cher Monsieur Dadi, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges, et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel a été très positive. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Merci de votre visite !

Dear Mr. Andrea, We appreciate your detailed feedback about your stay at our hotel. We regret that the condition of the rooms and the breakfast did not fully meet your expectations. We take note of your observations and will communicate them to the relevant departments for improvements. We are glad to hear that the reception staff was friendly. We hope to have the opportunity to welcome you again to provide an enhanced experience. Thank you for sharing your comments!

Cher Monsieur Jean-Paul, Merci beaucoup pour votre visite et pour votre commentaire très positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau!

Cher Monsieur Jean-Paul, Nous regrettons que notre restaurant Nuus ait été fermé pendant trois nuits en raison des vacances de Noël pendant votre séjour, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé d'autres options à proximité. Merci pour votre compréhension et d'avoir choisi de séjourner chez nous!

Dear Mr. Denis, We're glad to know that your experience was great as always! We look forward to seeing you again very soon. Thank you for your loyalty!

Dear Mrs. Sandy, We're glad to know that your experience was great as always! We look forward to seeing you again very soon. Thank you for your loyalty!

Apreciado Sr. Xavier, Muchas gracias por su visita y por su voto tan positivo. Estaremos encantados de volver a darles la bienvenida.

Dear Mr. Klaus, Thank you for your visit. We hope to see you again very soon!

Gracias por su voto.

Bonjour Christopher,Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pensé que midi était une bonne heure de départ, ainsi que du prix du spa. Quant à la vaisselle des enfants, nous sommes heureux que vous l'appréciiez, dans les hôtels Atenea nous pensons toujours à eux et nous voulons qu'ils soient aussi heureux que les adultes :).Nous espérons vous revoir dans un avenir proche. Un salut cordial de la part de l'équipe d'Atenea Port.

Good morning Angela,We're thrilled to hear that you had a great experience at Hotel Atenea Port Mataró! It's wonderful to know that our location, staff, breakfast, and rooms met your expectations. Thank you for your kind words and recommendation. We look forward to hosting you again in the future!Best regards, Atenea Port team, Gaby Cuevas, sales manager.

gracias por su voto.

Dear Mr. Michael, We're very sorry to hear about your unsatisfactory experience at our hotel. We value your feedback and regret the confusion in the description regarding the wellness area. We will review and improve our information to prevent future misunderstandings. Additionally, we will take immediate action to address the cleanliness issues you mentioned in the bathroom and hallways. We appreciate your feedback, and all of it will help us improve. We would love the opportunity to welcome you again to provide an enhanced experience. Thank you for your visit!

Gracias por su voto.

Good morning Jack.Thank you for your comment. We are glad that you liked the location, close to restaurants and bars, as well as being well connected to Barcelona. We hope to see you again soon.Hotel Atenea Port team.

Gracias por su voto con la máxima ountuación.

Gracias por su 10 de 10.

Cher Sandrine,Nous sommes profondément désolés que vous ayez dû vivre cette expérience et que cela ait gâché vos vacances. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait du traitement réservé par nos réceptionnistes pour tenter de vous aider. Nous sommes satisfaits qu'au moins ils repartent avec un bon souvenir de l'hôtel.Nous vous adressons un salut cordial et souhaitons vous compter à nouveau parmi nos clients à l'Atenea Port Hotel.

Bonjour Laurent.Je ne sais pas si vous parlez d'un autre hôtel, nous avons un parking intérieur, le prix est de 9 par jour, vous pouvez également vous garer sur le parking du port, ceux-ci sont à l'extérieur et le prix à la réception est le même.Nous comprenons que cela est dû à une erreur et fait référence à un autre hôtel.Merci et salutations,Gaby CuevasChef des ventes.

Gracias por su 10 de 10.

Good morning, Carolina,We are very happy that you found everything you needed at the Atenea Port hotel.We hope to see you soon.A cordial greeting, the team at the Atenea Port Hotel.

Gracias por su 10 de 10.

Dear Mrs Tracey,First of all, thank you for your review and for letting us know the points that need to be improved.We regret not having been at the height of your expectations and will work hard one those points who refer to breakfast, bar and maintenance services.We thank you, once again, for giving us the opportunity to improve and send our best regards.Marta MarimónHotel Atenea Port Mataró Manager.

Cher Monsieur Djamel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de la gare, de la plage et du port de Mataró. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Merci de votre visite!

Sehr geehrter Kunde,Wir danken Ihnen sehr für Ihre Kommentare zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Hotel Atenea Port. Es freut uns zu hören, dass Sie unser modernes Hotel und das leckere Frühstück, das wir anbieten, genossen haben.In Bezug auf Ihre Anmerkung zur Poolzone schätzen wir Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis und werden daran arbeiten, diesen Bereich zu verbessern. Wir verstehen, wie wichtig es ist, Sonnenschirme oder Schattenbereiche für unsere Gäste, besonders an sonnigen Tagen, bereitzustellen. Ihre Meinung ist uns wichtig, da sie uns dabei hilft, zukünftig einen besseren Service anzubieten.Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie erneut im Hotel Atenea Port begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Das Team des Hotel Atenea Port

Dear Gary.Thank you for sharing your experience with us! We are very happy to know that you enjoyed your stay and that you found our hotel and staff friendly and professional. It's also great to hear that you were able to take advantage of our convenient location and that the facilities were clean and well-maintained.We hope to welcome you again in the near future so you can enjoy another relaxing week. It will be a pleasure to welcome you again and thank you for recommending our hotel to your friends and family.Kind regards,The hotel team

Buenos días Frehiwdt,Gracias por su voto. Un 2 de 10 es una muy mala puntuación. Le dejo mi email por si pudiera contactar conmigo y comentarnos su experiencia, sea en el bar,restaurante u hotel para poder analizar lo ocurrido.comercial.ateneaport@cityhotels.es, Gaby Cuevas, sales manager.

Good afternoon David.Thank you for your comment. We are glad that you liked the location, close to restaurants and bars, as well as being well connected to Barcelona. We hope to see you again soon.

Chère Madame Julien, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, la magnifique vue sur le port de Mataró et le calme de la chambre. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Merci de votre visite ! Patricia. Hotel Atenea Port Mataró.

Dear Mr. Lars, Thank you for your visit and for your very positive feedback. We would be delighted to welcome you again.

Buenos días,Entendemos que una calificación de 2 sobre 5 no sea satisfactoria para usted. Agradeceríamos mucho si pudiera compartir sus comentarios sobre su experiencia, lo que nos permitirá identificar áreas de mejora. Estoy a su disposición para escuchar sus comentarios en detalle. Puede ponerse en contacto conmigo a través de mi correo electrónico: comercial.ateneaport@cityhotels.es. Soy Gaby Cuevas, la jefa de ventas, y estoy aquí para ayudar y asegurarme de que su experiencia sea lo mejor posible.

Good morning Karen,We're glad to hear that you had a fantastic stay with your kids! It's wonderful that you think that the hotel's cleanliness is goog, spacious rooms, and welcoming staff. Definitively the location is convenient , with the train station right across the hotel, and easy for vist Barcelona. We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back for another wonderful stay in the future!Best regards, Atenea Mataró team.

Tack för dina vänliga ord. Vi hoppas att se dig snart igen. En hjärtlig hälsning från Atenea Ports hotellteam.

Good morniing Amandha.Thank you so much for taking the time to share your feedback with us! We are absolutely thrilled to hear about your fantastic 7-day stay at our Hotel Atenea Port Mataró.It's wonderful to know that every aspect of your experience, from the moment you arrived until the time of your departure, met your expectations and even exceeded them. We're especially delighted that you found our staff to be super friendly; providing excellent customer service is a top priority for us. Also, we're pleased that you enjoyed the delectable food we offer. Our culinary team works diligently to ensure a diverse and delightful dining experience for our guests.We're glad to hear that you found the hotel's surroundings to be appealing and that the nearby beach added to the charm of your stay. Once again, thank you for your kind words and for choosing Atenea for your vacation.

Gracias por tu voto con un 4 de 5.

Gracias por su voto.

Gracias por su voto.

Gracias por su voto.

DearDonald,Thank you for your writing. We regret that you had that impression, the price is 9, both internal and external to the port, it is indicated on the Expedia page. We hope you enjoyed our hotel and that you come back in the future.Greetings and have a happy day.

Gracias por su voto.

Gracias

Gracias por votar con un 10.

Dear Mr.Dijilali, Thank you for your visit and for your very positive feedback. We look forward to seeing you again very soon. Best regards,

Dear Mary.Thanks fo sharing your posite feedback about the hotel.It sounds like you had a great experience in our hotel Atenea Port. Its also great to know that the food was amazing and the rooms were clean, confortable...Definitely our sea view rooms has a fantastic view :). Thanks for all and we hope see y0u again.