บริเวณภายนอก

รีวิว ฮิลตันการ์เด้นอินน์ แจ็คสัน/แมดิสัน

4 out of 5

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 543 จาก 843 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 203 จาก 843 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 57 จาก 843 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 22 จาก 843 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 18 จาก 843 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Melinda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a delightful stay despite the renovations going on. Very quiet. Staff was friendly and attentive. Bed was comfy. What more could you ask.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Donnie, Grenada

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay !
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Hannah

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was under construction but it wasn’t noticeable. Our room was clean and very large.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Dell

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lady at front desk was great, very friendly. Room and location were fine. Very satisfied overall.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Diamondsade

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was nice and the breakfast was a bit. I will most definitely be going back again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Tori

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Shannon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were told over the phone that the fourth floor was closed to renovation but booked our family(3 rooms) on the first floor. Both days we had to listen to construction workers carrying on using the “propped open” (unsafe and after hours at night! ) door right next to our rooms. Clearly it needs room renovation especially for a Hilton. I felt we paid twice what she should’ve … had to have broken blinds taken down and AC worked on. Disappointed but happy to be heading home.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Karen

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Nora

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Benjamin, Kilmichael

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved our stay, was close to everything imaginable.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Debbie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like the location, property, quietness, and cleanliness.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

william jr

เดินทางกับคู่รัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Terrie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I like the convenience of getting to the hotel and closeness to family. I was disappointed that the whirlpool was not working and pool was not heated.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kelli

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Staycation
My only regret is not doing this sooner
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Julie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

JaMonica

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Renee

The front entrance and lobby looked great! Staff were helpful and friendly. They were renovating I’m sure all of the hotel will look beautiful soon. With the renovation going on didn’t look it’s best and some funny smells. The bathroom did smell like chlorine/bleach but could be worse. Unfortunately, the pool and hot tub were not working because the boiler was broken. We got this hotel because of the indoor pool. That was a bummer. Breakfast was not included it was $13.99 per person all you can eat. But that’s not great for kids. Despite that room was comfortable and had a good nights rest. Primos is across the way and was delicious and well priced.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Melanie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

James D

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Leonel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great as always!
We always enjoy our stay here, we have been coming here every other week for work .There is no other place we would rather be.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Katherine

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

MARK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The tv in our room didn’t work. The ice machine on our floor didn’t work. There was some construction going on, but I’m not sure how that would affect these two issues.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ronald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Candace

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They are doing renovations on the hotel and they started using heavy equipment before 10 am. We were awaken to someone using some kind of loud tool on the other side of the wall. There was a piece unwrapped candy laying just underneath the bed.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Alexis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy bueno
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Khim, Burleson

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I've stayed here a year ago, and it was a much better experience then. The staff was helpful and courteous throughout the stay. We were billed for breakfast despite having prepaid for it through Expedia when booking. The 3rd floor bathroom drainage in both the sink and bathroom was very slow. The bathtub had not been cleaned and was very evident once the water started backing up. There were signs that the property is currently undergoing renovations, so I hope the plumbing issues will be addressed with that.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Cassandra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean and friendly sraff
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Alicia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

johnny

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Carol

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
"Whenever we visit Madison this is our go-to hotel. The staff is always excellent, service is above compare. We refuse to stay anywhere else. We love it and would highly recommend it to anyone visiting the area. Please get the hot tub fixed, which is my only request. Love you guys and will see you soon Kendall and Ms. Tina
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

David H

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location. Glad they’re renovating! Gym was disappointing but guess part of renovation. Maybe the above needs to be on the website! Front desk good
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Mahmune

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Terrible service - No access
Terrible service from front desk. Couldn’t get access to 2 rooms that she attempted to assign me.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Deborah

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, clean, friendly staff -
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Shawn

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Sheryl

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Stacey

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Always clean and safe stay at this property.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Peggy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice stay
It was a comfortable night stay after a long drive and late night.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Marcus

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Patrick

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Safe, quite, close to interstate
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kathy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Yy7
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Robin, henderson

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very comfortable and clean
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

C Walter

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hilton name, not Hilton promise
This location doesn't live up to the Hilton reputation. We have come here multiple times over the past 6 years, but it's apparent that deferred maintenance has taken its toll, and it no longer deserves its 3 star rating. Our room's bathroom needed recaulking, refinishing between the shower tiles and wallpaper. The carpet needs to be replaced. The bed was comfortable. We were there 3 nights, and the room was not serviced any of those 3 days. There was a small black caterpillar in the hallway, and we also found one in our room. The exercise room was in bad shape. The tile was broken up against one wall; the ceiling tiles were stained in several places, one of the two treadmills was out of service, there was no water cups available for use. This facility needs some attention. The personnel weren't the problem.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Danny97 วันที่ 2 ต.ค. 2023
We apologize that your stay was not up to standard. We are getting ready to remodel our rooms beginning of next month. We look forward to seeing you again and we hope that next time will be a much better experience.

4/10 แย่

Rosemary

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
Our room was dark. Not enough lighting Check out was a nightmare . We finally had to leave our credit card info with the promise of an email receipt. Still have t received it. We were told that because we used a third party (Expedia) booking it made it difficult to split the cost for 2 people. We also could not get Hilton points.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Danny97 วันที่ 2 ต.ค. 2023
We appreciate your feedback, and we are working on getting everything fixed. Beginning of November, we will be remodelling our rooms.

10/10 ดีเลิศ

amber, flora

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Bill

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023