Très bon hôtel proximité immédiate de la gare, accueil et professionnalisme, petit déjeuner varié. Bon séjour.
Sebastien
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 14 พ.ย. 2023
Nous sommes heureux d’avoir pu participer à la qualité de votre séjour.Merci pour vos compliments sur la situation de l’Hôtel Terminus du Forez, son accueil et le petit déjeuner.
Une arrivée tardive qui se passe bien, mais dès l’entrée dans la chambre, c’est quand même pas terrible… Une chambre qui sent la cigarette, des joints, et un carrelage pourri, une pomme de douche qui tient pas en place… C’est quand même franchement pas terrible Pour un hôtel professionnel.
Antoine
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก la Direction วันที่ 14 พ.ย. 2023
Nous regrettons vivement que vous ayez été incommodé par une odeur de cigarette, alors même que l’hôtel est largement signalé non-fumeur, et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce dérangement. En ce qui concerne l’aménagement de la Chambre, il semble que vous n’ayez pas été sensible à son décor égyptien Ni à la beauté du couple de l’Egypte antique NEBY et APOUYA, fresque qui orne un de ses murs. Ni non plus au système freehander de Grohe qui permet une douche tête et corps.Ni non plus au Sèche-serviette électrique Design.Ni non plus à la Commande de fonctionnement du Volet-Store roulant depuis la tête de lit.Ni non plus au Plateau voyageur munit de sa bouilloire avec thé, café, biscuits. Ni non plus, enfin, au fait que toute la chambre murs et plafond a été rénovée ainsi que la totalité de la salle de bain.
Very good hotel, just steps from the train station and tramway. Rooms comfortable, well equipped and renovated. Parking included in the rate, with essy access.
MARTIN
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 14 พ.ย. 2023
Nous vous remercions d’avoir souligné, outre la proximité de l’Hôtel Terminus du Forez aux moyens de transport, ses chambres confortables et rénovées, et aussi, le parking facile d’accès, compris dans le prix de la chambre.
Super séjour dans le Forez au sein de cet établissement!
Emplacement remarquable (à proximité de la gare),
accueil professionnel, équipe disponible de l'hôtel mais aussi du restaurant.
Excellente restauration.
Excellent rapport qualité prix ! Je reviendrai!
PATRICK
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 13 ก.ย. 2023
Découvrir votre Avis a été une joie pour toute l’équipe de l’Hôtel Terminus du Forez.Nous sommes heureux d’avoir pu totalement répondre à votre attente et plus encore de savoir que nous aurons à nouveau le plaisir de vous servir.
En très bon état, climatisé, proche gare et restauration, SDB propre, chambre confortable. Bon séjour.
Sebastien
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 13 ก.ย. 2023
Nous vous remercions d’avoir souligné l’excellent état de l’Hôtel Terminus du Forez, le confort et la propreté de la salle de bain de votre chambre. Nous sommes heureux d’avoir pu vous assurer un bon séjour.
Votre Note parfaite nous laisse à penser que nous avons pu répondre à vos attentes.
4/10 แย่
Christophe
5 ก.ค. 2023
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No air-co in the junior suite located on a parking lot !!!
Christophe
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 10 ก.ค. 2023
We deeply regret that our room did not give you satisfaction. Also, we advise guests who wish to have air conditioning to book in the 38 air-conditioned rooms of our establishment.
Rarement un rapport qualité/prix aura été aussi excellent ! Certes nous sommes à St Etienne (pas à Paris) mais quand même : décoration originale (ah, la cité du Design...), chambre grande, installations efficaces mais surtout service impeccable (grande gentillesse du personnel) et prix plus que mesuré ! Que demander de plus ?
NB : pas pu tester la table mais le menu avait l'air aussi intéressant que le reste ;-)
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 10 ก.ค. 2023
La description que vous faites de l’Hôtel Terminus du Forez est une démonstration que, en ce qui vous concerne en tout cas, nous avons atteint notre objectif d’offrir un style original à nos clients avec un prix modéré. Si vous revenez à Saint-Etienne nous serons très heureux de vous accueillir dans notre Restaurant honoré du titre Maître Restaurateur.
10/10 ดีเลิศ
VALERIE
6 มิ.ย. 2023
VALERIE
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 14 มิ.ย. 2023
Votre splendide Note encourage toute l’équipe de l’Hôtel Terminus du Forez.
Très bien dormi! C'est le principal. Hotel sympathique et accueillant. Personnel très serviable. Je recommande pour son excellent rapport qualité prix
Frederic
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 27 ก.พ. 2023
Toute l’équipe de l’Hôtel Terminus du Forez a reçu votre Avis avec grand plaisir.Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer, ce que vous nommez l’essentiel : une excellente nuit.
hôtel propre
bon service de restauration
accueil sympathique
parking très proche de l'hôtel
possibilité de soirée étape
dans ma chambre la douche n'est pas très pratique, difficile de ne pas de mouiller les cheveux
ghislaine
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 23 ธ.ค. 2022
Nous vous remercions de l’excellente Note que vous avez accordée à l’Hôtel Terminus du Forez. Merci tout particulièrement pour votre appréciation sur le Restaurant et l’accueil.Nous avons aussi apprécié que vous ayez porté la possibilité pour les clients de l’hôtel d’une soirée étape.par ailleurs nous examinons votre utile remarque.
4/10 แย่
Morgan
1 ธ.ค. 2022
Morgan
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 23 ธ.ค. 2022
Nous avons bien pris note de votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, celle-ci est très importante pour nous car cela nous aide à améliorer quotidiennement nos services.
La chambre sentait fortement le tabac froid !! Sans L’interrupteur des wc ne fonctionnait pas, donc pas de lumière. Le parking était difficile d’accès en raison des travaux !! Sinon, le personnel était gentil.
Marie
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 6 ธ.ค. 2022
Nous vous remercions pour le signalement que vous avez fait que nous avons pu immédiatement rectifier en ce qui concerne l’ampoule du WC indépendant. Sur la question de l’odeur, heureusement, l’Hôtel étant non-fumeur, le désagrément que vous avez connu devient rare. Aujourd’hui la circulation sur la rue accédant au parking a été rétablie. Merci pour vos compliments sur la gentillesse des réceptionnistes.
10/10 ดีเลิศ
Akremi
30 ต.ค. 2022
Akremi
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 8 พ.ย. 2022
Merci beaucoup pour votre excellente note à l’Hôtel Terminus du Forez.
Très bon séjour, personnel à l'écoute et agréable. Chambre propre et grande. Je recommande
Sonia
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 2 พ.ย. 2022
Nos réceptionnistes sont heureuses d’avoir pu vous assurer un accueil attentif. En ce qui concerne la chambre, en effet, celle dont vous disposiez dite égyptienne est vaste avec une belle hauteur sous plafond. Merci vivement de recommander l’Hôtel Terminus du Forez.
Séjour agréable, le personnel très accueillant,a l'écoute.
Le parking gratuit de l'hôtel est situé dans la rue Cugnot. Très bien car payant dans la rue.
Bon restaurant.
Daniel
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 2 พ.ย. 2022
Nos réceptionnistes sont heureuses d’avoir pu vous assurer un accueil attentif. En ce qui concerne la chambre, en effet, celle dont vous disposiez dite égyptienne est vaste avec une belle hauteur sous plafond. Merci vivement de recommander l’Hôtel Terminus du Forez.
8/10 ดี
eugene
30 ก.ย. 2022
eugene
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 2 พ.ย. 2022
Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez accordée à l’Hôtel Terminus du Forez.
Merci beaucoup pour la belle note que vous avez accordée à l’Hôtel Terminus du Forez.
6/10 พอใช้
emilie
14 ก.ย. 2022
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
La chambre n'était pas très propre le matelas un peu trop mou et la rue bruyante
emilie
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 6 ต.ค. 2022
Vos remarques vont nous permettre de vérifier les 2 points que vous soulevez auxquels nous allons pouvoir remédier. En ce qui concerne le bruit de la rue votre chambre était sur l’avenue, il est possible de demander une chambre sur l’arrière.
Hôtel plus que vieillissant, mobilier d’un autre âge, chambre supérieure : la Clim ne marchait pas ni le mini bar ! Bref, très chaud, confort minimal. Des travaux importants s’imposent, ou sinon il vaut mieux fermer !
Philippe
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 20 ก.ค. 2022
Nous sommes vraiment désolés que, lors de votre passage, l’étage de notre établissement où se situait votre chambre connaissait un arrêt de la climatisation. Celui-ci était dû à une panne mécanique sur un matériel qui n’a pas pu être approvisionné immédiatement par notre société de maintenance.
Fort heureusement, depuis, la situation a pu être réglée.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne que cela a pu représenter pour vous.
En ce qui concerne l’aménagement de votre chambre,
Celle-ci a un décor dit Néo-classique, et, en effet, la chaise et le fauteuil sont de style directoire et donc d’un autre âge.
Pour tout le reste, l’aménagement a été entièrement refait, décors et équipements, avec éclairage va et vient, bande LED, volets roulants avec commande en tête de lit, porte-serviettes chauffant, répétiteur de son dans la Salle de bain …
En ce qui concerne la notion de fermeture.
Depuis soixante ans que notre établissement existe sur la place, nous avons effectivement assisté à un certain nombre ; comme, par exemple, celle du Grand Hôtel 4 Etoiles, mais aussi des ouvertures-fermetures, comme celle du Mercure ou celle du Krystel, lequel, tout neuf, a fermé au bout de 10 ans.
D’autre part nous poursuivons régulièrement la rénovation de l’ensemble de nos locaux, chambres et parties communes, avec, un léger ralentissement pendant la période Covid.
Toutefois, Il est vrai que notre seule garantie reste la confiance de nos clients.
On a bénéficié d'une chambre à l'écart, ce qui est très bien quand on a des enfants en bas âge.
Emmanuelle
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 17 มิ.ย. 2022
Nous sommes heureux que la Suite Junior de l’Hôtel Terminus du Forez est correspondu à vos besoins familiaux.
Merci beaucoup pour la bonne note que vous nous avez accordé.