ทีวีจอแอลอีดี, ช่องภาพยนตร์ใหม่, ภาพยนตร์แบบจ่ายต่อเรื่อง
ดูห้องว่าง

รีวิว ฮาร์วีย์ส เลคทาโฮ รีสอร์ทแอนด์คาสิโน

4 out of 5
ฮาร์วีย์ส เลคทาโฮ รีสอร์ทแอนด์คาสิโน
18 US Hwy 50, Stateline, NV

รีวิว

7.0

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 862 จาก 2783 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 616 จาก 2783 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 507 จาก 2783 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 402 จาก 2783 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 396 จาก 2783 รีวิว" "

7.2/10

ความสะอาด

7.4/10

พนักงานและบริการ

6.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Jenny

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Not convenient from parking to hotel room
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Rick

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property is ok, little old and aging. Unfortunately at time of stay (Sat 4/13) there was a really bad smell in casino near Harrah's walkway from reported water leak.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Ramon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room review, the rooms are outdated and not all of the appliances worked properly. The Air flow did not work on the proper setting. The mattress was extremely old and lumpy and the fridge did not work at all. I’m not sure what’s happening in Lake Tahoe but the casinos heating system was set on boiling. Even members of the staff mentioned to me that it’s way too hot to work in there. You can feel the heat smack you right in the face from the moment you walk to the casino floor. We enjoy gambling and being in a comfortable area and this place was NOT. I would recommend the hotel across, this is not a good place to stay
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joseph วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to see that you enjoyed your visit and look forward to seeing you again soon and the opportunity to earn the highest rating in the near future.

6/10 พอใช้

Theresa, Casa Grande

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Nice place, not many food options. Machines too tight, went across the street played longer on our money.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joseph วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to see that you enjoyed your visit and look forward to seeing you again soon and the opportunity to earn the highest rating in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Lizbeth, Auburn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a great view
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joseph วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for the excellent review! We hope you visit again soon!

2/10 แย่มาก

ANDRES

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tunnel to connect both casinos
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joseph วันที่ 18 เม.ย. 2024
We are sorry to hear that your stay did not reach your expectations. Thank you for letting us know about the issues you encountered and for giving us the opportunity to hopefully improve your experience.

8/10 ดี

Sharon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joseph วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to see that you enjoyed your visit and look forward to seeing you again soon and the opportunity to earn the highest rating in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Rolly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sage Steakhouse on the hotel is good
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Juan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Na
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you so much for the 5-star rating! We hope you visit us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Nabaraj

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thanks so much for the excellent rating! We hope to see you again soon.

8/10 ดี

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Ice machines on 5 floors were not working. Roulette tables should offer singles as minimum bets. Overall a good stay.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for the great rating and review! We are glad to hear you enjoyed your time with us.

8/10 ดี

Hazel

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy check in . Room was nice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Krysteena Palaroan วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hello Hazel, thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to see that you enjoyed your visit and look forward to seeing you again soon!Thank you,Harveys Lake Tahoe

4/10 แย่

Kolton

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Specifically for this hotel for kid friendly. NONE of the kid amenity were available ( pool/ arcade)
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก bibi วันที่ 14 เม.ย. 2024
We sincerely apologize for the inconvenience and disappointment you experienced during your stay with us. We understand the importance of providing a kid-friendly environment for our guests, and we regret that the pool and arcade were unavailable during your visit due to maintenance issues. Please know that we take your feedback seriously and are actively working to resolve these issues to ensure a better experience for our guests in the future. We appreciate your understanding and patience and hope to have the opportunity to welcome your family back for a more enjoyable stay

2/10 แย่มาก

Lindsay

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They put me in a smoking room when i did not order it and didnt do anything when i checked in. I called front desk and they put me in a better room. Elevators are in poor working order. My carpets had white stains on them. Loud in the hallways . Wont be back.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก b วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for your review! Our records indicate you booked a smoking room, for that reason we initially gave you the room that was booked. We appreciate the feedback and hope to see you again.

10/10 ดีเลิศ

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
In front desk hosts are took the tip for giving me a good high rise room, but they gave me 6th floor, which I find out early in the morning, when everything was done ))
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Rigoberto Duque วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank You so much for your feedback!

2/10 แย่มาก

Richard

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is an absolute mess. We did stay in the older side of the hotel, but it still is dark, dingy, smelly from cigarettes, casino is best and filled with smoke… the room is tiny, lumpy bead, phone to front desk was dead, on the positive side, although the bathroom was totally dated is was very clean. I would not return. There are too many alternatives in Tahoe. It is somewhat convenient but so are tons of others. The place really should be torn down. At least the original building.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joseph วันที่ 13 เม.ย. 2024
We are sorry to hear that your stay did not reach your expectations. Thank you for letting us know about the issues you encountered and for giving us the opportunity to hopefully improve your experience.

10/10 ดีเลิศ

Chengchung

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's a very comfortable environment can let you real relax.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Krysteena Palaroan วันที่ 12 เม.ย. 2024
We're glad to hear that you had a relaxing experience at Harveys Lake Tahoe, Chengchung! Thank you for your positive feedback.

4/10 แย่

Joseph

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Elevators went out all day alone with the water in my room being shut off in the morning
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Krysteena Palaroan วันที่ 12 เม.ย. 2024
We are sorry to hear about your poor experience, Joseph. Please be assured, we share your concern about anything that may detract from your experience at our property. We want nothing more than for you to feel comfortable during your visit. Please email us at the following link so we can have someone follow up accordingly: tahoeguestrelations@caesars.com

8/10 ดี

Rick

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great！
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Rigoberto Duque วันที่ 10 เม.ย. 2024
Hello and Great to Hear!

4/10 แย่

James

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Way too expensive! Property was run down. Not even a refrigerator in the room. The only good thing was the huge arcades they had that I didn’t use. Otherwise, you had to go through the tunnel to harrahs casino which owns Harvey’s. I will not stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Rigoberto Duque วันที่ 10 เม.ย. 2024
Hello. Thank You for your feedback. For future stays, if you need a refrigerator, you can always contact the Front Desk and request one. We would be happy to provide one.

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place for both kids and adults
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Rigoberto Duque วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank You!! We appreciate your business!

6/10 พอใช้

Vivian

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
Room was clean but we keep hearing doors getting slam at night but otherwise it was a pleasant stay.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Rigoberto Duque วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank You for your feedback. We'll pass this information along to our maintenance department.

6/10 พอใช้

Martin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
En general las instalaciones son de regular a bueno,, y el servicio del personal bien
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Rigoberto Duque วันที่ 9 เม.ย. 2024
Gracias por sus comentarios. Esperemos que nos visite de nuevo.

10/10 ดีเลิศ

Yohannes

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like this place
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Rigoberto Duque วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank You so much for your rating. Please visit again soon!

8/10 ดี

Hipolito

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
It’s been a while since I’ve stayed at a casino resort and many things have changed for the worse. Resort fees on things you do not use. Pay for parking, ridiculous. No daily room service for stays less than 3 days. My next stay will be with a rental property like Air B&B etc.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Rigoberto Duque วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello and Thank You for your feedback.

8/10 ดี

Kristen

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Located close to ski resort, bars and dining.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Rigoberto Duque วันที่ 8 เม.ย. 2024
Hello and Thank You so much for your feedback!

8/10 ดี

EDROSE

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
Located close to Heavenly Gondola and easy access to restaurants like Hells Kitchen and Cinnabon were great.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Rigoberto Duque วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

4/10 แย่

Glen

Hallways were messy, the bed was very hard and uncomfortable, the pillows on the bed were old and some of the stuffing was coming out, the next suite had a birthday party and was very noisy during our stay, kids running up and down the hallway being noisy and rude, the room never really warmed up even though the heat was on, wallpaper and paint was pealing in the bathroom
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Rigoberto Duque วันที่ 7 เม.ย. 2024
Hello and Thank You for your feedback. We apologize your experience was not the best.

4/10 แย่

Juliette

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Under construction
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก b วันที่ 6 เม.ย. 2024
Thank you for providing your feedback and letting us know about your experience. We set high standards for ourselves and are truly sorry to hear you feel those were not met on this occasion. We look forward to an opportunity to better serve you and earn your 5-star rating in the near future.

6/10 พอใช้

Katie

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Great location. Lots of options for eating at and around resort. No houskeeping unless you ask. Resort fee higher than what they said at check-in. Had to wait a day after i asked to get our room made up and they didnt vacuum -thats why i asked for them to come clean the room. The hallways were dirty and not vacuumed either. Parking was convenient but expensive.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Rigoberto Duque วันที่ 6 เม.ย. 2024
Hello and Thank You for your feedback. We apologize for the inconvenience you went through during your stay. We are working hard to return our HSK service to daily.

8/10 ดี

Justin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Reasonable prices compared to any other hotel or casino hotel at the time. Only thing I didn't like was the an early check-in fee at noon?! Booked the room through Expedia and claimed check in was at 11am.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Rigoberto Duque วันที่ 7 เม.ย. 2024
Hello and Thank You for your feedback. Apologies for the confusion. Yes, our check in time is 4pm. However, if you wish to check in early, it is available as long as the room is ready. Fee may apply depending on the time.

4/10 แย่

Jillian

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you for providing your feedback and letting us know about your experience. We set high standards for ourselves and are truly sorry to hear you feel those were not met on this occasion. We look forward to an opportunity to better serve you and earn your 5-star rating in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Bernardo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything about it was great such a beautiful weekend getaway will definitely be going back.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel วันที่ 6 เม.ย. 2024
Thank you for the excellent review and rating! We hope to see you again soon.

2/10 แย่มาก

Jamie

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rude customer service . Paying for resort services without having any service, hot tub not available, pool is closed and all the way at Harrah’s.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel วันที่ 6 เม.ย. 2024
Thank you for providing your feedback and letting us know about your experience. We set high standards for ourselves and are truly sorry to hear you feel those were not met on this occasion. We look forward to an opportunity to better serve you and earn your 5-star rating in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Dan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
It is too bad that it is terribly smoky in the casino.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for the excellent review and rating! We hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

Jaclyn

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing works! 1st room key card didn’t work. Went back down to the lobby and they gave us a new room……key card didn’t work! Thankfully the 3rd room the key worked. The room next to us has no lock(card room opener thingy) so the door is wide open and it’s freaking out my kid. Fridge in room not working which sucks because we have (had) leftover beef Wellington from Hell’s Kitchen. Went to get ice and water from the vending room but neither are working.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for providing your feedback and letting us know about your experience. We set high standards for ourselves and are truly sorry to hear you feel those were not met on this occasion. We look forward to an opportunity to better serve you and earn your 5-star rating in the near future.

8/10 ดี

Tammy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room is not isolated well, the noise from next room bothered me for a whole night.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joseph วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to see that you enjoyed your visit and look forward to seeing you again soon and the opportunity to earn the highest rating in the near future.

6/10 พอใช้

Paul, san jose

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you for providing your feedback and letting us know about your experience. We set high standards for ourselves and are truly sorry to hear you feel those were not met on this occasion. We look forward to an opportunity to better serve you and earn your 5-star rating in the near future.

6/10 พอใช้

Robert

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Harvey's in 2024 is kind of sad and run down. Maybe other rooms are better but mine was very small, cramped and old. It smelled like it had been a smoking room. Also the trashy neighbors yelled and fought all night, walls were so thin, I heard way more than I wanted to. I should have paid more and stayed somewhere else. The gal at check in was not very friendly and gave me the farthest possible room from the elevator. I could have complained but sometimes you get what pay for and it was adequate enough.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for providing your feedback and letting us know about your experience. We set high standards for ourselves and are truly sorry to hear you feel those were not met on this occasion. We look forward to an opportunity to better serve you and earn your 5-star rating in the near future.

4/10 แย่

Syed

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The front desk manager and one of the clerk were very rude. Women were very polite. I waited in line to checkin. I did not like the room and made arrangements over the phone to switch my room. The rude front desk clerk and the manager were both super rude and asked me to get in line again to get the new keys. They should have some process to handle existing customers who are not there to check in.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for providing your feedback and letting us know about your experience. We set high standards for ourselves and are truly sorry to hear you feel those were not met on this occasion. We look forward to an opportunity to better serve you and earn your 5-star rating in the near future.

8/10 ดี

Ardashes

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The view from my room was amazing.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to see that you enjoyed your visit and look forward to seeing you again soon and the opportunity to earn the highest rating in the near future.

6/10 พอใช้

Paul, Gilbert

เดินทางกับครอบครัว
Great location to the different restaurants and shops.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to see that you enjoyed your visit and look forward to seeing you again soon and the opportunity to earn the highest rating in the near future.

8/10 ดี

Lyndsay

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Our room wasn’t the cleanest there was makeup on the bathroom floors and walls and doesn’t seem it was vacuumed very well as I found finger nail clippings and beads from I assume a dress by the bed.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Rigoberto Duque วันที่ 1 เม.ย. 2024
Hello and Thank You for you feedback. Sincere apologies for the inconvenience you went through. We hope you return and allow us the opportunity to correct this experience.

10/10 ดีเลิศ

Gustav

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
All good
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Rigoberto Duque วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank You for you feedback. Please visit us again!

8/10 ดี

Donna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Scooter avaiablity, mobility enhanced, really enjoyed atea
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Rigoberto Duque วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank You so much for your feedback!

2/10 แย่มาก

Ian

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is the dirtiest, smokiest hotel I've ever seen. Our room was smelly and the carpet was filthy. We booked for three nights and left after one, sleeping with the window as wide open as possible, departing with smoke-related headaches and scratchy/sore eyes. Awful.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Rigoberto Duque วันที่ 1 เม.ย. 2024
Hello and Thank You for your feedback. Apologies your experience was not the best.

2/10 แย่มาก

Harmanjeet

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Worst experience ever room smells hella loud and pillows uncomfortable
การตอบกลับจาก Hotel วันที่ 31 มี.ค. 2024
Thank you for providing your feedback and letting us know about your experience. We set high standards for ourselves and are truly sorry to hear you feel those were not met on this occasion. We look forward to an opportunity to better serve you and earn your 5-star rating in the near future.

8/10 ดี

Teresa

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel วันที่ 31 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to see that you enjoyed your visit and look forward to seeing you again soon and the opportunity to earn the highest rating in the near future.

6/10 พอใช้

Elizabeth

Casino area is outdated and was very hot in certain areas but other than that it was a good stay.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก b วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you for providing your feedback and letting us know about your experience. We set high standards for ourselves and are truly sorry to hear you feel those were not met on this occasion. We look forward to an opportunity to better serve you and earn your 5-star rating in the near future.

4/10 แย่

Edward

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก b วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you for providing your feedback and letting us know about your experience. We set high standards for ourselves and are truly sorry to hear you feel those were not met on this occasion. We look forward to an opportunity to better serve you and earn your 5-star rating in the near future.