รีวิว โรงแรมแกรนด์คอนติเนนตัล กวนตัน

6/10 พอใช้

karen tok

เดินทางกับครอบครัว

30 ต.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Not pleasant

Hotel too old and bathroom especially tub is dirty and stained. Too old. Bath towel old and stained. Despite choosing premium room, still not too happy with the old towel, pillowcase and bedsheet.

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก Santha วันที่ 6 พ.ย. 2023

Dear Karen Tok Warmest Greetings from Hotel Grand Continental Kuantan! Thank you for taking time to inform us of your concern with your recent stay here at the hotel. We assure you that the Management views your comments with utmost importance. Our apologies for any inconvenience caused. Please be rest assured that, your feedback has been looked into. Actions have definitely been taken accordingly and continuous enhancement exercise for both personnel and facilities are on-going at our hotel. Thank you & Best Regards Santha Front Office

8/10 ดี

MANAL

เดินทางกับคู่รัก

12 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

As this hotel is 3 decades old, they need to accommodate people coming from the basement parking for some lift ride or so. Not so OKU and old people friendly. The bathtub has no stopper and so it is rendered useless to be used to dip in as a bathtub itself.

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก Santha วันที่ 28 ก.ย. 2023

Dear Manal. Warmest Greetings from Hotel Grand Continental Kuantan! Thank you for taking time to inform us of your concern with your recent stay here at the hotel. We assure you that the Management views your comments with utmost importance. Thanks for the good comments. Thank you & Best Regards Santha Front Office

10/10 ดีเลิศ

SITI AMINAH

1 ก.ย. 2023

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก SANTHA วันที่ 11 ก.ย. 2023

Dear Abdullah. Warmest Greetings from Hotel Grand Continental Kuantan! Thank you for taking time to inform us of your concern with your recent stay here at the hotel. We assure you that the Management views your comments with utmost importance. Thanks for the good comments. Thank you & Best Regards Santha_Front Office

8/10 ดี

Mohamed Ashraf

เดินทางเพื่อธุรกิจ

8 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

Nice hotel but very old. Water pressure okay, bed also comfy but the design is soo old. Got problem with air conditioner. There's no remote and I can't close the aircond.

6/10 พอใช้

Che Yee

เดินทางเพื่อธุรกิจ

3 พ.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

6/10 พอใช้

RASID

3 ธ.ค. 2022

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Nur

เดินทางกับคู่รัก

20 ต.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Near rastaurant and shopping mall

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

8/10 ดี

Mohd

เดินทางกับครอบครัว

28 ก.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

Yusri

18 ธ.ค. 2021

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021

8/10 ดี

Rohazlan

9 ธ.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ

9 เม.ย. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Boleh la....

Perabot lama.... Plug xbanyak

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2021

การตอบกลับจาก Santha วันที่ 13 เม.ย. 2021

Dear Mr Anonymous, Warmest Greetings from Hotel Grand Continental Kuantan! Thank you for taking time to inform us of your concern with your recent stay here at the hotel. We assure you that the Management views your comments with utmost importance. Our apologies for any inconvenience caused. Please be rest assured that, your feedback has been looked into. Actions have definitely been taken accordingly and continuous enhancement exercise for both personnel and facilities are on-going at our hotel. Thank you & Best Regards Santha Front Office

10/10 ดีเลิศ

Md Johari

เดินทางเป็นกลุ่ม

5 ม.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

20 ก.ย. 2020

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Apartment 3room. Scary...walking to back building.. Old sofa...should replace new. Master room-door handle damage, canot lock. Bathroom....shower n paiping should replace new. Excellent customer service Overall.. won't book apartment again..scary.

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020

4/10 แย่

Ahmad Izwan

เดินทางกับครอบครัว

19 ก.ย. 2020

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020

8/10 ดี

Yong, Kuala Lumpur

เดินทางเพื่อธุรกิจ

12 ก.พ. 2020

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Very clean and well maintained, despite its aged. Will return on my next visit.

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

25 ม.ค. 2020

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

Cleanliness

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

17 พ.ย. 2019

Good but need upgrading especially the apartment room & toilet

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

6/10 พอใช้

Shamsudin

เดินทางเพื่อธุรกิจ

8 พ.ย. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

16 ก.ย. 2019

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

19 ส.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

Location central to malls and food places and the beach. Nxt to a school which would be noisy if not for school holidays right now. Housekeeping respose slow.

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2019

การตอบกลับจาก Reservation Department วันที่ 23 ส.ค. 2019

Warmest Greeting from Hotel Grand Continental Kuantan, Thank you for taking time to let us know about your experience staying with us. We will improve in order serve better and we're looking forward to welcoming you again.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

18 ส.ค. 2019

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

LIke Staff are friendly Do not like property have no proper maintenance.

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019

การตอบกลับจาก Reservation Department วันที่ 23 ส.ค. 2019

Warmest Greeting from Hotel Grand Continental Kuantan, Thank you for taking time to let us know about your experience staying with us. We will improve in order serve better and we're looking forward to welcoming you again.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว

23 มิ.ย. 2019

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Air conditioning system Dislike TV program Shower not functioning well

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2019

การตอบกลับจาก Wyda, Reservation Department วันที่ 25 มิ.ย. 2019

Warmest Greeting from Hotel Grand Continental Kuantan, Thank you for taking time to let us know about your experience staying with us. We will improve in order serve better and we're looking forward to welcoming you again.

6/10 พอใช้

Dzul

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม

16 พ.ค. 2019

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

This hotel too old. Please do something. Location is good. Room dark and smell bad. Toilet was terribly old

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019

การตอบกลับจาก Hotel Grand Continental Kuantan วันที่ 17 พ.ค. 2019

Warmest Greeting from Hotel Grand Continental Kuantan, Thank you for taking time to let us know about your experience staying with us. We will improve in order serve better and we're looking forward to welcoming you again.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

9 พ.ค. 2019

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019

การตอบกลับจาก Hotel Grand Continental Kuantan วันที่ 11 พ.ค. 2019

Warmest Greeting from Hotel Grand Continental Kuantan, Thank you for taking time to let us know about your experience staying with us. We will improve in order serve better and we're looking forward to welcoming you again.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

26 เม.ย. 2019

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

washroom should b more clean & put some air freshener in the room..

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019

การตอบกลับจาก Hotel Grand Continental Kuantan วันที่ 27 เม.ย. 2019

Warmest Greeting from Hotel Grand Continental Kuantan, Thank you for taking time to let us know about your experience staying with us. We will improve in order serve better and we're looking forward to welcoming you again.

4/10 แย่

Kamsul, Sri Damansara KL

เดินทางกับครอบครัว

31 มี.ค. 2019

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

3 bed apartment. I was given the worst room, all 3rooms' air-conds are not working, the water pressure is too slow, can only use one shower out of two. Got a better room after 3 complaints & 4 hours after check-in.

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019

การตอบกลับจาก Hotel Grand Continental Kuantan วันที่ 2 เม.ย. 2019

Warmest Greeting from Hotel Grand Continental Kuantan, Thank you for taking time to let us know about your experience staying with us. We will improve in order serve better and we're looking forward to welcoming you again.

10/10 ดีเลิศ

Sallehuddin

29 มี.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Sangat Memuaskan

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

การตอบกลับจาก Hotel Grand Continental Kuantan วันที่ 2 เม.ย. 2019

Warmest Greeting from Hotel Grand Continental Kuantan, Thank you for taking time to let us know about your experience staying with us. We will improve in order serve better and we're looking forward to welcoming you again.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

26 มี.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019

การตอบกลับจาก Hotel Grand Continental Kuantan วันที่ 2 เม.ย. 2019

Warmest Greeting from Hotel Grand Continental Kuantan, Thank you for taking time to let us know about your experience staying with us. We will improve in order serve better and we're looking forward to welcoming you again.

8/10 ดี

Chek Ming

23 มี.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Good

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019

การตอบกลับจาก Hotel Grand Continental Kuantan วันที่ 2 เม.ย. 2019

Warmest Greeting from Hotel Grand Continental Kuantan, Thank you for taking time to let us know about your experience staying with us. We will improve in order serve better and we're looking forward to welcoming you again.

8/10 ดี

Lee

4 มี.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great stay at grand continental hotel

Great especially the swimming. Very clean. I left the luggage and pick up at 3 pm. Very good service.

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019

การตอบกลับจาก The Management วันที่ 8 มี.ค. 2019

Warmest Greeting from Hotel Grand Continental Kuantan, Thank you for taking time to let us know about your experience staying with us. We will improve in order serve better and we're looking forward to welcoming you again.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

15 ก.พ. 2019

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

การตอบกลับจาก Hotel Grand Continental Kuantan วันที่ 2 เม.ย. 2019

Warmest Greeting from Hotel Grand Continental Kuantan, Thank you for taking time to let us know about your experience staying with us. We will improve in order serve better and we're looking forward to welcoming you again.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

21 ธ.ค. 2018

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

19 ธ.ค. 2018

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

just ok ...

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018

6/10 พอใช้

Muhammad

18 ธ.ค. 2018

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

Need to improve in future

1. Smell from old carpet 2. Poor wifi coverage 3. Poor tv channel 4. Dust behind the window curtain

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2018

การตอบกลับจาก The Management วันที่ 23 ธ.ค. 2018

Warmest Greeting from Hotel Grand Continental Kuantan, Thank you for taking time to let us know about your experience staying with us. We will improve in order serve better and we're looking forward to welcoming you again.

8/10 ดี

Mior Iskandar Shah

10 ธ.ค. 2018

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Perkhidmatan yg memuaskan

Selesa dan memuaskan. Bagus.

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018

การตอบกลับจาก Hotel Grand Continental Kuantan วันที่ 17 ธ.ค. 2018

Warmest greeting from Hotel Grand Continental Kuantan, we're glad Encik Mior enjoyed staying with us.

2/10 แย่มาก

Sandana

7 ธ.ค. 2018

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

the room was given 2 single bed for my family of 4 . I need to spend RM 190 for upgrade .

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2018

การตอบกลับจาก Hotel Grand Continental Kuantan วันที่ 17 ธ.ค. 2018

Warmest greeting from Hotel Grand Continental Kuantan, we're sorry for the upgrade fee since Miss Sandana made booking for deluxe twin which consist of 2 single beds.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

3 ธ.ค. 2018

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2018

4/10 แย่

Loius, Kuala Lumpur

5 พ.ย. 2018

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Wifi network poor connection & instability. Room facility poor maintenance, damaged and no repair.

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2018

การตอบกลับจาก Hotel Grand Continental Kuantan วันที่ 17 ธ.ค. 2018

Warmest greeting from Hotel Grand Continental Kuantan, we're apologize for what had happened & we will look into these matter as soon as possible.

6/10 พอใช้

Izzat, Putrajaya

14 ต.ค. 2018

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Nice room, but the carpet are a little bit dusty.

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018

8/10 ดี

Trea, Ktrg

21 ก.ย. 2018

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Convenience to shops and malls. Food in hotel cafe reasonably.price and delicious.

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

6/10 พอใช้

NorAss, N.sembilan

19 ก.ย. 2018

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

8/10 ดี

mrz, putrajaya

18 ก.ย. 2018

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

6/10 พอใช้

Del, KL

18 ก.ย. 2018

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Terrible bath tub

Old and dirty bath tub, can’t afford to stay next time.

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018

8/10 ดี

Asfaliza, Seri Kembangan, Selangor

12 ก.ย. 2018

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Nice hotel and nearer to many restaurants. Not hard to find the food restaurant here. Location is good and easily accessible too.

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

10 ก.ย. 2018

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Suitable location, near kuantan megamall Easy to find restaurant, The hotel condition are old and need to be refurbish and renovate.

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

6 ก.ย. 2018

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

2/10 แย่มาก

Lim, Kuantan

3 ก.ย. 2018

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Not a suitable hotel for me

Never again. The room is smelly and not comfortable. No free parking.

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018

การตอบกลับจาก Hotel Grand Continental Kuantan วันที่ 4 ก.ย. 2018

Dear Lim, Thank you for staying with Hotel Grand Continental Kuantan! On behalf of the Management, we are sorry that you were unhappy and we will work hard to fix the issue you experienced. For your additional information, we have free parking spaces in our basement located at the back of the hotel as well as storeyed-parking spaces in the second floor till the fourth floor. Thank you for letting us know. Warm regards, The Management

10/10 ดีเลิศ

Naj, Kl

27 ส.ค. 2018

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

8/10 ดี

Kudin, Kota bharu

26 ส.ค. 2018

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Close with town. But must do sometime to make the hotel harmony

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

การตอบกลับจาก Hotel Grand Continental Kuantan วันที่ 4 ก.ย. 2018

Dear Mr Kudin, Thank you for staying with Hotel Grand Continental Kuantan! We will work hard to fix the issue you experienced. Thank your for letting us know. It would be great if you choose to stay with us again in the future. Warm regards, The Management

8/10 ดี

Azmis, Puncak Alam, Selagor

23 ส.ค. 2018

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Hotel di tengah bandar, berhampiran supermarket dan restoran

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

การตอบกลับจาก Hotel Grand Continental Kuantan วันที่ 4 ก.ย. 2018

Dear Mr Azmis, Thank you for staying with Hotel Grand Continental Kuantan! We are very happy to be informed that you enjoy your stay. It would be great if you choose to stay with us again in the future. Warm regards, The Management