คะแนนคิดจากรีวิวที่ตรวจสอบแล้ว 155 รายการ

ผู้เขียนรีวิวได้ชำระเงินและเข้าพักจริง เราตรวจสอบแล้ว
3.7 จาก 5
90% ของผู้เข้าพักแนะนำ
3.9 ความสะอาดของห้องพัก
4.0 บริการและพนักงาน
3.9 ความสะดวกสบายของห้อง
3.5 สภาพของโรงแรม
เอ็กซ์พีเดีย รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
ผู้เขียนรีวิวได้ชำระเงินและเข้าพักจริง เราตรวจสอบแล้ว
4 จาก 5
แนะนำ
สำหรับทุกคน
โดยผู้เข้าพักจริง

โพสต์เมื่อ 6 ม.ค. 2016 บน Expedia
Staff was very professional, polite, and helpful.
ความคิดเห็นจาก ฝ่ายบริหารโรงแรม
13 ม.ค. 2016 โดย Stephanie Wiseman, ฝ่ายบริหารโรงแรม
Dear Anonymous, Thank you for your comments in reagrds to your stay with us here at the HolidayInn Kitchener. We take great pride on the service we deliver and I am pleased to hear you experienced this during your stay. We look forward to seeing you again soon. Sincerely, Stephanie Wiseman Rooms Division Manager
4 จาก 5
แนะนำ
สำหรับทุกคน
โดยผู้เข้าพักจริง จากKitchener

Clean, Comfortable Room

โพสต์เมื่อ 20 ธ.ค. 2015 บน Expedia
ข้อดี: Clean, spacious room. It was a great location for our purpose. We were also very impressed with the breakfast included in the room rate.
ข้อเสีย: A courtesy apology for having to evacuate in the night due to false fire alarm would be a reasonable expectation.
สถานที่ตั้ง: Across the street from the Charcoal Group set of three restaurants. We recommend Del Dante's (now Dels), and a nice diner next door.
The room was large, spacious, clean and comfortable. I was very impressed with the hardwood laminate floors instead of carpeting. I wasn't totally sure about it at first but it was nice to walk on and felt a lot cleaner than most hotel carpets. I was also impressed with the recycling bucket in the room - nice green move. The bathroom was very clean and spacious and the shower was great.
5 จาก 5
แนะนำ
สำหรับครอบครัว
โดยผู้เข้าพักจริง จากEastern Ontario

Lovely 'getaway'! Pool, hot tub, sauna, gym!

โพสต์เมื่อ 14 ธ.ค. 2015 บน Expedia
ข้อดี: I appreciated that the extras including the pool and hot tub, were available as promised. The room was very clean and comfortable.
ข้อเสีย: The desk clerk upon our arrival was curt and gave me misinformation about our breakfast in the am. Newspaper only available at the pool.
สถานที่ตั้ง: The location is perfect and so accessible to the highway.After a very difficult trip, we appreciated the easy parking access to our room.
We enjoyed our time there and will definitely return. Before booking and upon booking, i understood - and double checked each time - that in addition to the pool being operational, that there was a complimentary breakfast for the 3 children that my daughter and I were taking. However, the morning of the 12th, I was surprised to find out from the waitress that no, that courtesy was not extended to our room. I was very surprised, as I had used speaker phone when booking the room, to be sure I got and gave all of the correct information, and both of my friends listening also heard that breakfast was included. As we have family living in Kitchener, we opted to make our stay rather 'holiday - like', and decided to relieve or make it easier for our hosts, by us taking a room, and having a 'breathing time' away, complete with pool and hot tub! I don't know how to better clarify the breakfast issue next time, I am still convinced the children's breakfast was to be complimentary.
2 จาก 5
โดยผู้เข้าพักจริง จากPeterborough

Room for the Octoberfest run

โพสต์เมื่อ 7 ธ.ค. 2015 บน Expedia
ข้อดี: The front entrance was nice
ข้อเสีย: Gut all the rooms and hallways. Train the front staff to be helpful. Get a real map of the area for guests. One that actually has street names.
สถานที่ตั้ง: I was in the Oktobert fest run which was well run.
We wanted a room near the start of the Oktoberfest run. The main entry and the public rooms looked very good. The individual rooms and halls had an "old smell" Some of the staff were great, We had a very helpful cleaning person. the information at the front desk was terrible. They knew nothing about the run. They had a completely useless map for us to get to the start of the run. And very unhelpful in getting us to a good restaurant
1 จาก 5
แนะนำ
สำหรับครอบครัว
โดย Randall

Disappointed!

โพสต์เมื่อ 21 ต.ค. 2015 บน Hotels
Initially had issue with number of bed, was total I didn't specify which I believe I had. Did credit card imprint for incidentals but discovered 3 days later had been charged 174.01 on Visa; have called hotel, they report it was a mistake but still waiting 6 days later and have still not been credited the error.
4 จาก 5
แนะนำ
สำหรับครอบครัว
โดยผู้เข้าพักจริง

A good stay for us in Kitchener

โพสต์เมื่อ 8 ต.ค. 2015 บน Hotels
Room was clean ... very comfortable. Never been pressure washed before, but the shower in our room was pretty intense. Water was all over the floor as a result. Probably the only negative, but better than no pressure at all. Will stay here again.
4 จาก 5
แนะนำ
สำหรับผู้เดินทางเพื่อทำธุรกิจ
โดย Stephen จากKingston, ON

Decent hotel

โพสต์เมื่อ 3 ต.ค. 2015 บน Hotels
Nice hotel. Tower rooms are very nice. Fitness room was adequate. Depending on the rate, would stay here again.
5 จาก 5
แนะนำ
สำหรับผู้เดินทางเพื่อทำธุรกิจ
โดยผู้เข้าพักจริง

ผู้เดินทางคนนี้ให้ไว้แต่คะแนนเท่านั้น โพสต์เมื่อ 2 ต.ค. 2015 บน Hotels
4 จาก 5
แนะนำ
สำหรับทุกคน
โดยผู้เข้าพักจริง

โพสต์เมื่อ 6 ก.ย. 2015 บน Expedia
ข้อเสีย: elevator to the 2nd floor would have been helpful
hotel staff were very accommodating by providing me with another room when i found out that the wifi wasn't working in our room.
5 จาก 5
แนะนำ
สำหรับครอบครัว
โดยผู้เข้าพักจริง

nice hotel

โพสต์เมื่อ 4 ก.ย. 2015 บน Hotels
it was comfortable