บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น, วิวชายหาด

รีวิว แกรนด์ โรงแรม เอกเซลเซียร์ พอร์ต รอยัล

3.5 out of 5

รีวิว

6.4
คะแนน 10 - ดีเลิศ 143 จาก 746 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 186 จาก 746 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 182 จาก 746 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 102 จาก 746 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 133 จาก 746 รีวิว" "

7.0/10

ความสะอาด

7.2/10

พนักงานและบริการ

5.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Alton

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Poor customer service
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Kemeshia

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Food wasnt great. No comforter so i was cold. Waitress was unpleasant. Cost too much for not good service
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Arthur

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
i have no complain i was very satisfi
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Angela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pros: Beautiful grounds. Very friendly, polite and helpful staff. Cons: Room was not very clean. There was no toiletries in my room for 2 days, phone did not work, there should be a fridge in the room, and the soap holder in the bathroom needs to be changed.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Ann marie

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

shun wen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location nearby airport. Nice view from bar/restaurant. Bug space room and nice.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Tiffany

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
I enjoyed my experience here! The environment is super cozy. I loved that the dining area and bar had the sea right in front of it! Staff were very pleasant and helpful!! Food was good too!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Abenna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
love love love and cant wait to return
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Sylvia

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Sophia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to the airport. Good places to eat.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I did like the water pressure in shower. I can’t take a proper shower.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Heather

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the bar area and the verandas!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Warren

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kemar

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Peggy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stay was so good we extended it. Superb views. Our room was spacious, comfortable and awesome outlook. Great for families that want to spend time together. Met a mother and daughter who had been there a month and were unhappy to leave. Any little niggles are nothing compared to the overall experience. I have seen the plans for this hotel and when they come to full fruition, this place will be hard to beat. No wonder James Bond was filmed here twice. We will definitely be staying again.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

JODY

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Historical Port Royal
Throughout my stay in Room 302, I wondered if I was in the same hotel that others had reviewed, as I did not experience most of the negatives. I enjoyed a hot shower every night, with decent water pressure. The breakfast was delicious and filling. I arrived several hours early and was immediately given a room, which was icy cold from the air conditioner. I did try out the on-site restaurant and ordered the Grand Vegetable Delight, which was very tasty. Since I had been backpacking throughout the Caribbean, this hotel was more than adequate for a comfortable stay. It certainly is not as clean or grand as a five star hotel. Save yourself $25 dollars and take bus #98 to the hotel from the airport for only 0.65 cents. The bus stops directly in front of the hotel.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Njideka

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

jahiem

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room has nice air conditioning and always smelt really good. However, the shower faucet broke off in the tub and the overhead shower was inoperable. Nice and friendly staff, beautiful scenery and breakfast was top notch!!!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

William

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel downtown!
Probably the best hotel in downtown Kingston. Full service with a restaurant, cafe and pool bar. There are a day's worth of museums within walking distance, but if you're staying more than one night, you will probably want a car. Parking is available in the hotel's garage for an additional daily fee.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

howard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The view was AMAZING! Great breakfast as well.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

SHAKA A

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The property was ok and not noisy but the bed needs replacement. I fell in a hole on the bed and after investigating the rafters on the bed was all bundled together. I adjusted them and then started to feel the spring in the bed itself.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

JM

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Warren

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
TV did not have signal. Not enough lighting in the room. Hot water took a very long time to come on. Staff not trained in taking restaurant orders or sorting the billing. Breakfast was late when I had to leave for a scheduled flight. Some of this is Jamaica as often staff seemed to be very laid back in terns of being time or attentive. But glad for some AC after being in lots of humidity when more in the outback. Its an OK hotel. Just not up to US standards but it may be the best you can get near the Kingston Airport.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Gonzalo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Lugar con mucho encanto pero se nota que lo están reformando. Cuando esté arreglado será un lugar con mucho encanto
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

lincoln

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The faucet in the bathroom is falling off
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Rockelia, St Catherine

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Mark

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
AC worked intermittently. First room was not clean so we were moved. Second room was clean. Beautiful view, complimentary breakfast was ok but American food only. Meats were cold most mornings!
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Otis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great with the hotel
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jeness

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love it
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Marlon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Needs serious renovation & maintenance
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Edwin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location, attentive staff.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Sanja

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was kind and friendly. Rooms were clean and up to standard. Very close to the airport as well, 8/10 stay.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Emil

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

NEVILLE, Highland

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Shane

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice environment, budget friendly, moneys worth nice breakfast, great staff .. would recommend to anyone, definitely going back
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Kedian

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Tracey

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Lorna

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not bad. But there’s no telephone in the room and the hot water was lukewarm. Only spent one night.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Murietha

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Room were okay
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Murietha

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Camille

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent weekend
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Patricka

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A very nice quiet place. I would definitely recommend it.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Camille

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic weekend
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Alicia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Top
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Kenarthur

เดินทางกับคู่รัก
The setting of the place is good.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unbelievable staff and food. Room was surprisingly big for the price. One of my favorite vacations ever.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2023

6/10 พอใช้

Nickolar

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023