เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน, นาฬิกาปลุก

รีวิว อีโคโนลอดจ์ ดาวน์ทาวน์แคนซัสซิตี้นอร์ท

2 out of 5

รีวิว

6.6
คะแนน 10 - ดีเลิศ 169 จาก 901 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 273 จาก 901 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 189 จาก 901 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 135 จาก 901 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 135 จาก 901 รีวิว" "

6.8/10

ความสะอาด

7.4/10

พนักงานและบริการ

5.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

5.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Jared

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bed bugs!!! Do not stay here even though it’s cheap. Smells like marijuana and run down. Elevator is broken, zero breakfast. This place needs to be shut down.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello Jared,We're sorry to hear about your experience. We take all feedback seriously and have passed your comments along to the appropriate team for review to ensure all our guests enjoy a comfortable stay.

6/10 พอใช้

Thaddeus

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was kinda blindsided by a$30 early check in charge.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Hello Thaddeus, Early check-in fees are a standard practice in the industry to ensure room availability. We advise guests to review the hotel policies for transparency on charges. If you have any concerns, please reach out to our management for further assistance. Thank you for sharing your feedback with us.

2/10 แย่มาก

Steven

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I reserved a 2 queen bed room, upon arrival @ 1030pm at night, was given access to a single queen bed room with zero available assistance from the woman behind the service desk. Do not stay here
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kaitlin Morgan, Director of Operations วันที่ 17 เม.ย. 2024
Hi Steven.. Thank you for taking the time to make me aware of this situation. I am deeply sorry that you had this experience and I will address this matter with my front desk staff immediately.

4/10 แย่

Nury

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Hello Nury, We're sorry to hear that your experience didn't meet your expectations. Please feel free to contact us directly to discuss any concerns you may have had during your stay. We value your input and would love the opportunity to address any issues.

6/10 พอใช้

Jeremy

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Hello Jeremy, We appreciate you choosing our hotel for your stay. If you have any further feedback to share with us, please do not hesitate to reach out. We value all guest experiences and strive to improve.

8/10 ดี

Craig, Stansbury Park

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff. Room was clean except for the chair, which was really filthy. Comfortable bed, quiet, walking distance to restaurants.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 เม.ย. 2024
Hello Craig, Thank you for your feedback on the cleanliness of your room. We're pleased to hear that you found our staff great and enjoyed our comfortable and quiet accommodations within walking distance to restaurants. We appreciate your detailed comments and will share them with our team for further review.

2/10 แย่มาก

Tara

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
DO NOT STAY AT THIS PLACE…I wish I could post the pictures. The property must have recently in the last year or so been updated to a more modern style decor in the rooms. It would be nice if it was cleaned and maintained properly but that is definitely not the case. The headboard was caked with grease from someone’s head and there were streaks where it was halfway cleaned. The floors hadn’t been swept or mopped. The bathroom was so disgusting with the toilet seat stained with cigarette burns. Dirt caked in the shower. The sink was clogged by Idek what. And to top it all off the window was busted out. The phone in the room didn’t work, the elevator and ice machine were out of order and we didn’t even have a trash can in the room. The doors leading outside were always kept propped open so anyone including people who weren’t staying could enter the place. It was sketchy. When we told the housekeeper she “told” us how to work the phone and didn’t address any other issues. lol the phone still didn’t work. And they charged a $100 deposit upon check-in lol. Apparently those deposits don’t actually get used to fix the issues that happen in the rooms. I did end up getting my deposit back the day after checkout.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 เม.ย. 2024
Hello Tara, We are sorry to hear about your experience during your stay with us. We take all feedback seriously and will address the concerns you have raised with our team for further review. Your comments will help us improve our services for all future guests. Thank you for bringing this to our attention.

4/10 แย่

Jazmin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Booked a two queen bed room and upon arrival they only had a single king bed room for me. Talked to the person at the front desk about it and he asked me for a couple hours to see if he could get one and clean it up for me but I was only in town for the night for an event so I didn’t have the time. Just wished I could get what I had paid for and booked.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello Jazmin, We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Our team aims to accommodate all guest preferences but is sometimes limited by availability. We recommend reaching out to our management team directly to address any further concerns you may have regarding your reservation. Your feedback helps us improve our service for future guests.

2/10 แย่มาก

PRASHANTH REDDY

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hello PRASHANTH REDDY, We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Please feel free to reach out to us with any feedback so we can address any issues you encountered during your stay.

6/10 พอใช้

Diana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is the 2nd time in a row I've stayed here and been given a room that wasn't ready for me. 1 had someone in it and the other door was open had just been pained
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 31 มี.ค. 2024
Hello Diana,We appreciate you choosing to stay with us again and regret any inconvenience caused. Your feedback is valuable to ensure a better experience for future stays. We recommend contacting our management team directly to address your concerns further. Thank you for bringing this to our attention.

6/10 พอใช้

Jazmin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The shower drain clogged within seconds.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 มี.ค. 2024
Hello Jazmin, We regret to hear about the inconvenience you experienced with the shower drain. Your feedback has been noted for our continuous improvement in service quality. Please reach out to our management team to address any further concerns.

2/10 แย่มาก

Alex

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Hello Alex, We're sorry to hear you didn't fully enjoy your stay. Please feel free to contact us with more details about your experience so we can address any concerns.

2/10 แย่มาก

Ann

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was an awful experience. I went to check in and the place looked disgusting. They wanted $100 deposit even though they had my credit card. I’ve never paid a deposit in my life. My room was on the third floor and elevator was broken. I can not do stairs because of health reasons and it was never stated there was no elevator. I made a call and was told I would not be charged since I wasn’t going to stay. The card was manually keyed in the next day. Now I’m have called to get my credit and have been told I will be contacted and haven’t been. I would never, ever recommend this place. I better get my credit or I’ll have to take other measures.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Ann,We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Deposits are a standard procedure and we strive to communicate all relevant information accurately. We regret the inconvenience regarding the elevator and the miscommunication about charges. Please reach out to our management directly to address any further concerns you may have.

6/10 พอใช้

Erica

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Erica,We appreciate you choosing to stay with us and hope you had an overall pleasant experience. If you wish to share any insights for improvement, please feel free to contact us directly.

4/10 แย่

Curtis

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing ....alarm clock is busted.1 of the storm windows busted out cable is out no tv.and this doesn't tell onyour web site but the also charge a $100.00 deposit after you are here.i will never stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kaitlin Morgan, Director of Operations วันที่ 19 มี.ค. 2024
Hi Curtis!I am so sorry to hear about your experience at our hotel. I was not made aware of these issues until I read your review. I placed a work order in to maintenance to take care of the alarm clock, television, and window. I have also reached out to Expedia to verify that our deposit notification is on their reservation confirmation and the assured me that they notify all guests of the deposit as part of their reservation confirmation.

2/10 แย่มาก

caden

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Hello caden, We're sorry to hear that your experience didn't meet expectations. Please don't hesitate to contact us directly to discuss any specific concerns you may have. Your satisfaction is our top priority.

6/10 พอใช้

Sandra

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A lot of homeless in the area, looked like people who use illicit drugs and women who sell sexual services stayed there, smelled terribly of smoke, didnt feel too safe. We asked to be moved to higher floor just in case someone tried to break in through window.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Hello Sandra, We take all feedback seriously and will address your concerns with our team for future improvements. Please know that your safety is our top priority, and we appreciate you bringing this to our attention.

6/10 พอใช้

King

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No more deposits
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hello King, We appreciate your feedback regarding deposits. Should you have any further concerns, please reach out to our management team.

2/10 แย่มาก

Shonda

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I stayed at this Econo Lodge on a recent business trip for a writing conference at the convention center. After I checked in and was given my room key on the 3rd floor, Rm. 321, I asked where the elevator was, and I was told it was "out of service." I couldn't believe that because I have a sciatica nerve issue and a herniated disk, which makes it difficult and painful for me to walk and climb stairs. I asked for another room and was told all the rooms were booked. You can imagine how upset I was. I slowly, painfully climbed the stairs to my room and saw this monstrous vacuum cleaner right outside my door. When I closed the door and attempted to lock it, the 2nd safety lock was broken. When I attempted to take a shower, I discovered that there was no shower handle but a rusty screw I had to struggle, using a towel to turn it on, so I didn't cut my fingers. In the early morning, I was woken up by birds chirping and knocking about in the heater box unit. I thought they were about to fly into the room as I worked on my conference presentation. Did I mention the blanket smelled bad? I took pictures of everything, called the hotel to ask for a refund. The receptionist said, call Expedia to get a refund. I called Expedia, they called the hotel and the hotel said, no refund. What's going on here?? A run-around?? Is this a lawsuit waiting to happen? Needless to say, I still would like a full refund.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ก.พ. 2024
Hello Shonda, I'm truly sorry to hear about the challenges you encountered during your recent stay with us. Your feedback is essential, and I will ensure these concerns are shared with the appropriate team members for their immediate attention and necessary improvements. For any reimbursement inquiries, I recommend reaching out to our management team directly for further assistance.

6/10 พอใช้

Jessica N

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
It does the job
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ก.พ. 2024
Hello Jessica N, We appreciate you taking the time to share your feedback with us. If there are any specific areas where we can improve, please feel free to reach out to our management team directly. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

King

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was neat and clean
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ก.พ. 2024
Hello King,We are delighted to hear that you found our hotel neat and clean. Your feedback is greatly appreciated! Thank you for choosing to stay with us and we hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Jamie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cheap clean rooms
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Hello Jamie,We are pleased to hear that you found our rooms to be clean during your stay. Our team works hard to provide a comfortable and welcoming environment for all our guests. Your feedback is valuable to us as we strive to maintain high standards. Thank you for sharing your experience with us.

10/10 ดีเลิศ

Kayla

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice staff and very clean rooms
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ก.พ. 2024
Hello Kayla,Thank you for your kind words regarding our friendly staff and sparkling clean rooms. We are thrilled to hear that you had a positive experience during your stay with us. Your feedback is greatly appreciated, and it means a lot to our team. We hope to welcome you back in the future for another enjoyable stay.

2/10 แย่มาก

Beau

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Power did not work in the room upon checking it. Power went out again later in the night, and after waiting an hour for maintenance I was told that it would not be fixed till the morning.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 ก.พ. 2024
Hello Beau, Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconvenience you experienced with the power in your room. Our team strives to promptly resolve any maintenance issues, however, on occasion, the timeline for repairs may extend. Please reach out to our management team directly to discuss your concerns further.

6/10 พอใช้

Lane

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ม.ค. 2024
Hello Lane,We're sorry to hear that your experience at our hotel was not excellent. We encourage you to reach out to us directly to share any feedback you may have, so that we can address any issues and improve our service. Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

6/10 พอใช้

Ericka

เดินทางกับครอบครัว
I did like the room. I was not happy to watch cartoons all night, the remote control did not work. They may want to vacuum the carpet in the hallway and sweep the floors in the room.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Hello Ericka, Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced with the remote control and the cleanliness of the hallway and room. We appreciate your suggestions and will pass them onto our team for improvement.

2/10 แย่มาก

Masibindi

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Walls had dried blood, dirty linens, and walked in to a needle poked in the chair. Druggies all in that hotel.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 ม.ค. 2024
Hello Masibindi, We apologize for any distress caused by your recent stay. Cleanliness is a top priority for us, and we have strict protocols in place to maintain a safe and comfortable environment. We appreciate your feedback and take it seriously as we continually work to improve our services. Should you have any further concerns, please reach out to our management team directly.

8/10 ดี

Diana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had to get another room. 1st room they put me in. When opened door peoples stuff was in there. But got me another room right away
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Hello Diana,Thank you for bringing this to our attention. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with your initial room. Our team acted swiftly to rectify the situation by promptly providing you with an alternative room. We appreciate your understanding and hope to regain your trust in the future.

6/10 พอใช้

Lauretta

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ม.ค. 2024
Hello Lauretta,We appreciate you choosing our hotel for your stay. If there are any issues or concerns you would like to share with us, please don't hesitate to reach out. We value your feedback and want to ensure a pleasant experience for all our guests.

8/10 ดี

Winerford

Good for the price
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 ม.ค. 2024
Hello Winerford,Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our hotel to be a good value. We strive to offer comfortable accommodations at a reasonable price. If there's anything else we can do to make your next stay even better, please let us know.

10/10 ดีเลิศ

Diana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had an issue with my heater. Waited to tell them with weather being so bad. Once i told then they came down took a look and moved my room.. only thing is no one told me until i got there that therecwas 00.00 deposit no one could tell me why. Ive stayed there several times and never had to pay a deposit. Than told me it would be 4 to 5 days before returned to my acct
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hello Diana,Thank you for sharing your experience with us. We apologize for any inconvenience caused by the issue with your heater, and we appreciate your patience in bringing it to our attention. We do have a deposit policy in place, which may vary at times depending on certain factors. We apologize for any miscommunication regarding this matter. Rest assured, we strive to process deposits as quickly as possible, and we appreciate your understanding during this time.

4/10 แย่

Jeffrey Robert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice area and staff, but the place was trashy and dirty with homeless sleeping in the stairwell. Would work fpr a couple of huys needing somewhere to sleep, bit definitely not for families.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hello Jeffrey Robert,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your compliment to our staff and the location. We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Our team is committed to ensuring the comfort and safety of all our guests. We encourage you to contact our management directly to discuss your concerns in detail.

6/10 พอใช้

Carissa

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room we booked had a shattered mirror on the sliding closet and the bolt lock was busted off the door.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 ม.ค. 2024
Hello Carissa,Thank you for bringing this to our attention. We apologize for any inconvenience caused during your stay. We appreciate your feedback and will share it with our maintenance team to ensure these issues are addressed promptly. Your comfort is our top priority and we apologize for any disappointment you experienced.

6/10 พอใช้

Denaysha

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hello Denaysha, We appreciate you choosing our hotel for your stay. If you have any specific feedback you'd like to share with us, please don't hesitate to reach out. We're always looking for ways to improve our services and ensure guest satisfaction. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Roxanne

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is close to my employment. I only stayed 1 night not 2. Staff told me i should receive my deposit back and the amount off the night i didnt stay.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ม.ค. 2024
Hello Roxanne, Thank you for choosing to stay with us. We apologize for any confusion regarding your reservation. Please contact our management directly so we can further discuss your concerns and assist you accordingly.

6/10 พอใช้

PAUL

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ม.ค. 2024
Hello PAUL,We're sorry to hear that your experience at our hotel did not meet your expectations. We value your feedback and would appreciate if you could reach out to us directly with more details about your stay, so that we can address any specific concerns you may have had. We hope to have the opportunity to provide you with a more satisfactory experience in the future.

2/10 แย่มาก

Phil

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My heat didnt work There are
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 ม.ค. 2024
Hello Phil, Thank you for sharing your experience with us. We apologize for any inconvenience you may have experienced with the heat during your stay. We appreciate your feedback and will address this matter with the appropriate team. If you have any further concerns, please reach out to our management directly.

10/10 ดีเลิศ

Rachel

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hello Rachel,We are delighted to hear that you had a fantastic experience at our hotel! It was a pleasure serving you and we are glad that everything met your expectations. We look forward to welcoming you back in the future for another memorable stay.

6/10 พอใช้

Susan

They required a $100 deposit which wasn't mentioned when reserving. Inside of room was worn and dated. Clean enough for me.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hello Susan,Thank you for sharing your feedback with us. We apologize if the deposit policy was not clearly communicated during your reservation process. We appreciate your understanding regarding the condition of the room and are glad to hear that it met your cleanliness standards. If you have any further concerns, please don't hesitate to reach out to our management team.

2/10 แย่มาก

Dawn

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not a good stay
No hot water. Mold in shower. Chips missing out of tile floor. Smell of marijuana in whole hotel. Need multiple points of entry not just one. Key cards deactivated before check out time. Miss representation of bed size. TV remote didn’t work well. TV connection kept going out.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 8 ม.ค. 2024
Hello Dawn, We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We appreciate your feedback as it allows us to address any issues and improve our services. We encourage you to contact our management team directly to discuss your concerns further. Thank you for choosing to stay with us and we hope to have the opportunity to better accommodate you in the future.

4/10 แย่

Neidi

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our tv didn’t work , our lights weren’t working properly and we asked at the desk for a new room with a tv that worked and they told us they couldn’t do anything for us .
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Hello Neidi,We apologize for any inconvenience caused during your stay. Our team works diligently to address any issues promptly. We regret that we were unable to accommodate your request for a new room, but we appreciate your feedback. Please feel free to contact our management team directly to further discuss your experience.

2/10 แย่มาก

Judie

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was supposed to have a queen bed. It was a full size. The window was open, no storm window,no lock. The phone didn't work, nor did the new one they provided after I asked. The door didn't have a safety lock. The bathroom was gross. The microwave was nasty. The comforter had suspicious brown stains. The lamp shade was gone. The staff was unhelpful. The lobby has homeless people loitering around. The back entrance door security was broke. No key needed to walk in. The maintenance man threatened & harassed us. Complaining to front desk was unhelpful bc the manager wasn't available. No free contential breakfast as advertised . Unsafe conditions forced us to leave without staying the 2nd night that we paid for I am very upset and am going to seek a refund. Worst experience of my life.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Hello Judie,We apologize for the inconveniences you experienced during your stay. We strive to provide excellent service and are disappointed to hear about the issues you encountered. We appreciate you bringing them to our attention and we will address them with our team. Please contact our management directly regarding your refund request. Thank you for sharing your feedback and giving us the opportunity to improve.

2/10 แย่มาก

Melissa A

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very unprofessional at check in. Out door doors don't lock. Drunk people on stairs. Smoking in rooms after we were told no smoking
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Hello Melissa A, Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. The safety, comfort, and well-being of our guests are our utmost priority. We encourage you to contact our management team directly to further discuss your concerns. We appreciate your valuable input as it helps us to continually improve our services.

10/10 ดีเลิศ

Tim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is consistently aclean, safe choice fir the North KC are
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Hello Tim,Thank you for choosing our hotel for your stay in North KC. We appreciate your feedback and are delighted to hear that you found our hotel to be consistently clean and safe. We strive to provide a comfortable experience for all our guests and it's great to know that we met your expectations. We hope to welcome you back soon for another pleasant stay.

2/10 แย่มาก

Brandon, Dunlap

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Theyll let any type of thug in this place, not to mention it smelled like weed the 2 days i was there. And a deposit is manditory because of the thugs they let in this place then they tear stuff up
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Hello Brandon, Thank you for sharing your feedback with us. We take guest concerns seriously and appreciate your input. We strive to provide a safe and comfortable environment for all our guests, and we have measures in place to ensure that. We encourage you to reach out to our management team directly to discuss your specific experience further.

4/10 แย่

Leesa

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cheapest in the area but you get what you pay for. There was dirt and hair all over the floor. The smell was terrible, partially bc there’s smoking inside the hotel.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Hello Leesa,Thank you for your feedback. We apologize for any cleanliness issues you experienced during your stay. Our housekeeping team works diligently to maintain a high standard of cleanliness, but we will address your concerns with them. Please note that smoking is not permitted in our hotel, and we appreciate you bringing this to our attention. We value your feedback and will use it to improve our services.

10/10 ดีเลิศ

Michelle

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place to stay, good lighting in parking lot and surrounding businesses. Close to the highway.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hello Michelle,Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location and the well-lit parking lot. Our team takes pride in creating a safe and comfortable environment for our guests. We appreciate your kind words and hope to welcome you back in the future!

2/10 แย่มาก

William

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Scammed
We was completely ripped off by this company. They suprised us with a $200 deposit that we couldnt pay for. Asked for refund. They refused. They kept our $64 and we didnt get a room. Until i get my refund, i will tell everyone i know and see that LaQuinta is a scamming rip off
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Hello William, Thank you for bringing this to our attention. We apologize for any inconvenience you may have experienced. As a standard practice, hotels often require deposits for incidentals. We encourage guests to review the terms and conditions prior to their stay to avoid surprises. We recommend reaching out to our management team directly to address your refund request.

6/10 พอใช้

Jose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Was good price for what i needed
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hello Jose, Thank you for choosing our hotel for your stay. We appreciate your feedback and are glad to hear that you found our pricing favorable. If there's anything else we can assist you with in the future, please don't hesitate to reach out.

10/10 ดีเลิศ

Denaysha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, great stay, great price.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 ธ.ค. 2023
Hello Denaysha,Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the location, stay, and the price of your visit. We strive to provide excellent value for our guests. It was our pleasure to have you and we hope to welcome you back again soon.