การตอบกลับจาก Parador de Jarandilla วันที่ 1 ม.ค. 2024
Dear guest, Firstly I would like to thank you for taking the time to respond to our survey in relation to your stay at Parador de Jarandilla de la Vera . One of the fundamental values of our company is to offer quality, personalised guest services. Receiving positive feedback such as yours gives us great satisfaction and I kindly ask for your permission to share it with all our team.We hope to welcome you back to one of our hotels and restaurants. Please do not hesitate to contact us should you require any other information.We will be delighted to see you again soon!Yours sincerely,Parador Manager
การตอบกลับจาก Parador de Jarandilla วันที่ 8 ก.ค. 2023
Estimado/a cliente,En primer lugar quisiera agradecerle su tiempo al responder nuestra encuesta en referencia a su estancia en el Parador de Jarandilla de la Vera.Para nosotros es importante conocer sus impresiones para poder mejorar la atención y calidad de nuestros servicios y ofrecerles así una mejor experiencia con Paradores.Esperamos recibirle de nuevo en alguno de nuestros hoteles y restaurantes y no dude en contactar con nosotros para cualquier otra información que pueda necesitar.¡Estaremos encantados de volver a verle pronto!Un saludo,Director del Parador
Goed hotel met goede voorzieningen; sommige delen zijn gedateerd en hebben een upgrade nodig.
Weinig personeel aanwezig waardoor veel dingen langzaam gaan zoals bv. het ontbijt.
Andreas
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Parador de Jarandilla วันที่ 23 มิ.ย. 2023
Beste klant,Bedankt voor uw beoordeling en voor de tijd die u eraan besteedt.We nemen nota van uw opmerkingen die we doorgeven aan de desbetreffende afdeling voor onderzoek.Eerlijk
Muy bien el restaurante ,no se podía jhabrir bien la puerta del baño rascaba en el suelo y con respecto al televisor un poco lioso para personas de cierta edad
JACINTO
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Parador de Jarandilla วันที่ 21 มี.ค. 2023
Estimado JacintoGracias por su comentario, valoración así como por el tiempo en compartir el mismo.Tomamos nota de sus comentarios que pasamos a los departamentos correspondientes para su estudio y soluciónAtentamenteDirección del Parador
Es un alojamiento en el que no se echa de menos la modernidad de otros hoteles, porque compensa su adustez con sentinse transportado a un espacio con mas de quinientos años atras.
JOSE LUIS
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Parador de Jarandilla วันที่ 21 ต.ค. 2022
Estimado José Luis,En primer lugar, queremos agradecer su tiempo al hacernos llegar sus impresiones.Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de su estancia y que tiene tan buena opinión de nuestro Parador.Esperamos recibirles de nuevo por alguno de nuestros hoteles y restaurantes.Atentamente,Parador de Jarandilla
การตอบกลับจาก Parador de Jarandilla วันที่ 10 ก.ย. 2022
Dear Gissela,Firstly I would like to thank you for taking the time to respond to our survey in relation to your stay at the Parador de Jarandilla de la Vera .It is important for us to learn from your experience so we can improve the quality of our services for guests in order to offer you the best possible Paradores experience.We hope to welcome you back to one of our hotels and restaurants. Please do not hesitate to contact us should you require any other information.We will be delighted to see you again soon!Yours sincerely,Parador Manager
Ha sido una estancia tranquila.Cenamos en el porche unas tapas de bar, he de decir que muy buenas y baratas y el camarero del bar súper simpático y atento.Es un sitio histórico precioso.Cerca de todo
Antonio
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021
การตอบกลับจาก Dirección del Parador วันที่ 9 เม.ย. 2021
Estimado cliente;
Agradecemos su comentario y nos complace saber que disfrutó de su estancia.
Estaremos encantados de recibirle en otra ocasión
El castillo es impresionante. Todo perfecto y el desayuno muy bueno.
Maria Victoria
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก Dirección del Parador วันที่ 20 ก.ย. 2020
Estimada Sra. Maria Victoria;
Nos complace saber que disfrutó de su estancia en el Parador y que su valoración es tan positiva
Atentamente
Dirección del Parador de Jarandilla de la Vera
No pudimos descansar ouesro que hubo un problema electrico y nos desalojaron a media noche durante 2horas....
Salvador
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2020
การตอบกลับจาก Dirección วันที่ 6 ส.ค. 2020
Estimado Cliente,
En primer lugar, queremos agradecerle haya dedicado su tiempo a dejarnos sus impresiones acerca de su estancia.
Lamentamos la incidencia habida en la noche de su estancia, pero ésta fue debida a una bajada de tensión del suministro eléctrico que hizo que no llegara suficiente tensión a nuestras instalaciones, y que estas no pudieran funcionar correctamente. Si debemos informarle que en ningún momento hubo ningún tipo de desalojo, tan solo el ruido de las instalaciones, y la falta de luz, fue la que hizo que los clientes bajaran a hall de recepción y a nuestro patio de armas para poder informarse. (la falta de suministro impedía que los teléfonos funcionaran).
Lamentamos que se produjera justo en esas horas de la noche, y afortunadamente, en una hora aproximadamente estaba todo solucionado, y los clientes ya todos en sus habitaciones. Estamos investigando con las empresas y compañías correspondiente, que ha podido pasar, ya que hace menos de un año, se ha cambiado y está completamente nuevo nuestro cuarto del transformador.
De nuevo reiteramos nuestras más sinceras disculpas por este incidente, y esperamos que su próxima visita a nuestro establecimiento sea completamente satisfactoria.
Atte.
Dirección
Todo muy correcto, habitación y baño muy amplios, limpieza exquisita y trata muy correcto del personal. Desayuno extraordinario.Botella de cava de cortesía a la llegada. Muy aconsejable.
Smukt område med overraskende mange muligheder for at nyde naturen bl.a.på vandrestier.
At bo i en " kongeborg" med bemærkelsesværdig imødekommende personale hellerikke ringe!
Vi kommer igen !
Un mariage ou une fête avec de la musique à fond qui ne s’arrete qu’a 4h du matin : impossible de dormir.
Sinon le cadre est très beau et le buffet de bonne qualité. Le restaurant est à un prix très raisonnable compte tenu de la qu’aides plats.
Las instalaciones son muy buenas. Comodidad y buena insonorización. El Parador realmente bonito. Lo único que nos decepcionó fué la cocina. Sobre todo las migas, las cuáles eran muy escasas y sin sabor.
Silvia
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018
10/10 ดีเลิศ
ผู้เข้าพักจริง
28 ต.ค. 2018
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Departamento de Recepción วันที่ 7 พ.ย. 2018
Gracias por su valoración.
Reciba un cordial saludo,
Me gustó mucho el hotel
Muy amables en la recepción...siempre dispuestos a solucionarnos todas nuestras dudas.
Mejorable el servicio en el desayuno.
La habitación confortable y limpia.
Carmen
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Departamento de Recepción วันที่ 9 พ.ย. 2018
Estimada Carmen,
Agradecemos el tiempo dedicado a valorar su estancia en nuestras instalaciones.
Nos alegra que haya percibido como positivo la amabilidad y la resolución del equipo de recepción, así como la confortabilidad de la habitación y la limpieza.
En relación al servicio de desayuno , tomamos nota de su opinión para transmitirla al departamento afectado.
Esperando contar con ustedes nuevamente,
Reciba un cordial saludo,
10/10 ดีเลิศ
ผู้เข้าพักจริง
8 ก.ย. 2018
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Dirección วันที่ 11 ก.ย. 2018
Gracias por su visita y por su valoración.
Reciba un cordial saludo,
Unique attractive historic building full of character. Unfortunately our room was oppressively hot and the air conditioning could not be switched on as the hotel considered the temperature outside to be too cold and they were using the central heating so we cold not have air conditioning! The hotel could not supply a fan and their suggested solution was simply to open the windows. We were only staying one night on a stop-over en route to Portugal and we did not use the restaurant facilities - the menu seemed expensive but may well have been good value for money
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2018
การตอบกลับจาก Management วันที่ 25 มิ.ย. 2018
Dear guest,
We are sorry that the stay has not been as good at your expectations.
Really May was a very unstable month with atypical temperatures for the season.
At this Parador, only exists the same conduit for air conditioning and heating, not being possible the change inmediatly.
We apologyze for your discomfort.
Kind regards
Noisy, Room very small, light in room broken, views from room was the parking car and dinning room unavailable as there was a wedding happening in the main square at the entrance.
In my opinion doesn’t deserve the money.
Esther
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2018
การตอบกลับจาก Management วันที่ 25 มิ.ย. 2018
Dear guest,
We are sorry that the stay has not been as satisfactory in order to your expectations.
Exactly, on the event celebrated in our Parador, the space in other occasions availably for all our guests, has been reduced.
Likewise, we are sorry that the assigned room has not been of your pleasure.
In future occasions, please, comment it with our Recepction staff because if it is any possibility, we will try to offer you another alternative according to your preferences.
Receive a cordial greeting,