บริเวณภายนอก

รีวิว คันทรีอินน์แอนด์สวีทส์ บายเรดิสัน แมดิสัน AL

2.5 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 331 จาก 750 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 262 จาก 750 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 88 จาก 750 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 45 จาก 750 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 24 จาก 750 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Roshanda

The price and cleanliness.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 เม.ย. 2024
Hello Roshanda,We appreciate your feedback on the price and cleanliness of our hotel. We strive to offer competitive rates while maintaining high cleanliness standards for all our guests' comfort. Your comments will be shared with our team for further improvement. Thank you for staying with us.

6/10 พอใช้

Nathan

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Could hear the people in the next room talking, walls are paper thin. Pool water was very cloudy couldn’t see the bottom of the pool
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024
Hello Nathan,We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We will address the noise level and pool water clarity with our team to ensure a more pleasant experience for future guests. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 ดีเลิศ

Brian

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean friendly staff and great hours on pool and hot tub
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 มี.ค. 2024
Hello Brian,We appreciate your positive feedback on our cleanliness, friendly staff, and pool hours. Thank you for choosing to stay with us. Your satisfaction is important to us so we hope to welcome you back in the future for another enjoyable experience.

4/10 แย่

Daniel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
People were arguing and running the halls way late at night it was very loud
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 มี.ค. 2024
Hello Daniel,We apologize for any disturbance you experienced during your stay. Guest's comfort is important to us, and we aim to maintain a peaceful environment. Your feedback will be used to improve our services. Please reach out to management to discuss this matter further.

8/10 ดี

Ayman

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 มี.ค. 2024
Hello Ayman,We are delighted that you enjoyed your stay with us! If you have any feedback to help us improve, please feel free to reach out to us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Jodie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent service and room! Highly recommended!!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Hello Jodie,We are thrilled to hear that you enjoyed our service and room during your stay with us. It's fantastic to know that you had a great experience, and we truly appreciate your recommendation. Should you have any further feedback or need assistance, please feel free to reach out to us.

10/10 ดีเลิศ

Rosemarie, Columbus

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean and personable staff!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hello Rosemarie,We are delighted to hear that you had a positive experience with our cleanliness and staff. Your feedback is greatly appreciated, and we strive to maintain high service standards for all our guests. If you have any further comments or suggestions, please feel free to reach out to us.

10/10 ดีเลิศ

Adriane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ก.พ. 2024
Hello Adriane,Your five-star rating is greatly appreciated. We are thrilled to hear that you enjoyed staying in our hotel. Thank you so much, waiting to serve you again!

10/10 ดีเลิศ

Donald

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 ม.ค. 2024
Hello Donald,Thank you for choosing our hotel for your stay! We're delighted to hear that you had such a wonderful experience with us. If there's anything else we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 ดี

Victoria

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Windows open on third floor not safe for children limited food set out dirty diaper by the hot tub
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Hello Victoria,Thank you for sharing your concerns. We appreciate your feedback and take guest safety seriously. Our team will review the windows and ensure appropriate measures are in place. We apologize for any inconvenience caused by limited food options. We kindly request guests dispose of diapers properly to maintain a clean environment. We hope to welcome you back in the future for an improved experience.

8/10 ดี

kathy

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Hello kathy, We appreciate your recent stay at our hotel. If you have any specific feedback, we encourage you to kindly reach out to us directly. We value your experience and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Haley

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Hello Haley,Thank you for choosing our hotel for your stay! We're delighted to hear that you had a fantastic experience with us. If there's anything else we can do to make your next visit even more enjoyable, please don't hesitate to reach out to us. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

Ron

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I never have to worry when I check in. It’s always clean and fresh.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 พ.ย. 2023
Hello Ron,Thank you for your kind feedback! We take pride in maintaining a clean and fresh environment for our guests to enjoy their stay. We appreciate your trust and look forward to welcoming you back in the future.

2/10 แย่มาก

Rachel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No plug in the bathtub, so no ability to take a bath. Housekeeping comes too early at 8a and if in room they never come back later to clean the room. not friendly at the front desk. front lobby smells musty.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 พ.ย. 2023
Hello Rachel,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We're sorry to hear about the inconveniences you experienced. Please note that our front desk team strives to provide the best service, and we apologize if your expectations were not fully met. We appreciate your comments about housekeeping, and this will be shared with our team for improvement. Your concerns about the bathtub plug and lobby smell have also been duly noted. We value your feedback and will make necessary adjustments.

10/10 ดีเลิศ

Donald

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Donald,Thank you for taking the time to share your experience with us! We greatly appreciate your generous rating. If you have any further feedback or suggestions, please feel free to reach out to our management team directly. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel soon!

8/10 ดี

Petter

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Petter,Thank you for choosing our hotel for your recent stay. We appreciate your feedback and apologize for any inconveniences you may have experienced. We strive to provide a comfortable stay for all our guests and regret that we fell short in some areas. We value your input and will use it to improve our services. Please reach out to our management team for any further assistance or concerns you may have. We hope to have another opportunity to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Annie

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Annie,Thank you for taking the time to share your positive experience with us! We are delighted to hear that you had a wonderful stay at our hotel. We always strive to provide excellent service and it is great to know that we met your expectations. Should you choose to visit us again in the future, we would be thrilled to welcome you back.

6/10 พอใช้

Heidi

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก xx วันที่ 17 ต.ค. 2023
We are in receipt of your complaint and we’re in the process of reviewing it. I'm concerned about the low rating we received without any negative comments.I want you to know that the concerns of our guests are taken seriously. They tell us what we're doing right, what we're doing wrong and how we can improve. Your willingness not to share your recent experience is disappointing. It will help us to avoid a similar situation in the future.We accommodate many guests each evening, and the principal goal of our hotel is to provide dependable service to each at a reasonable price. A hotel is defined by the quality of service that it provides to its guests. Consequently, it was disappointing to learn that you're unhappy.

6/10 พอใช้

Kimberly

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
My one big issue. I booked a room believing it would sleep three. When we got to the room it only had a king bed, no pull out couch for my child to sleep on. The only thing I could do was book a second room and hope Travelocity would cancel the first room. The front desk clerk did give us extra blankets to make a pallet on the floor.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก xx วันที่ 17 ต.ค. 2023
I would check that my family can sleep in the room that I my self is booking online.before giving low rating to the hotel for my own error.Given the very nature of the hotel business, the hours are long and demanding. Day or night, good service depends upon people willing to give their very best at all times. That's why it's not very rewarding when a guest rates our staff’s and their hotel for their efforts.We accommodate many guests each evening, and we strive to make their night's stay a satisfying one. The principal goal of our hotel is to provide dependable service to all of our guest. . But, it's only through their eyes that we can accurately assess the quality of the accommodations and services we provide.

10/10 ดีเลิศ

Vickie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Family/friend long weekend success
We had a large group of family/friends. Our rooms were perfect and near each other as we requested. Pool/hot tub stays open until midnight and was a nice end to our busy days near rocket city. Staff were kind and helpful. Location was perfect!
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Vickie,Thank you for sharing your positive experience with us! We are delighted to hear that your group enjoyed your stay in our well-appointed rooms and that we were able to accommodate your request for proximity. It's great to know that our pool and hot tub served as a relaxing retreat for you after your activities. Our team takes pride in providing excellent service, so we appreciate your kind words. We hope to welcome you back to our perfectly located hotel in the future!

10/10 ดีเลิศ

Ashley

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very comfortable and cozy!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Ashley,Thank you for your review! We are delighted to hear that you found our hotel comfortable and cozy. It is our utmost priority to provide a pleasant stay for all of our guests. We hope to welcome you back in the future for another enjoyable experience.

10/10 ดีเลิศ

Chad

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pool area was newly renovated. It was great.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Chad,We're delighted to hear that you enjoyed our newly renovated pool area! Providing a great experience for our guests is our top priority, and we're thrilled that you had a wonderful time. Thank you for sharing your positive feedback with us.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
One night stay
Came to Huntsville for a comedy show at Mars Music Hall. The drive wasn't bad from the hotel. The price was fair in comparison to other hotels. Huge plus that the property was non smoking. Bed was comfy!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Huntsville. We're glad to hear that you enjoyed the convenient location and found our prices fair. It's great that you appreciated our non-smoking property and that the bed provided a comfortable night's sleep. We hope you had a fantastic time at the comedy show. Safe travels!

8/10 ดี

Rhonda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Limited channels on TV Limited restaurants close by Noisy - party down the hall Otherwise, good for the price Good selections for complimentary breakfast
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Rhonda,Thank you for sharing your experience with us. We apologize for any inconvenience regarding the limited channels on TV and the noise disturbance caused by the neighboring party. We understand the importance of a peaceful stay and will address the matter with our team. However, we're pleased to know that you found our complimentary breakfast to your liking. We appreciate your feedback and hope to have another opportunity to serve you better in the future.

10/10 ดีเลิศ

Michael

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Michael,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your positive rating and are glad to hear that you had a great experience during your stay. If you have any further comments or suggestions, we would love to hear them. We hope to welcome you back soon for another fantastic stay.

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overall Good Stay
Slight issue with room cleanliness that front desk resolved immediately.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Kevin,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We're glad to hear that our front desk team promptly addressed the issue with your room cleanliness. It's our priority to ensure a comfortable and satisfying experience for all our guests. We appreciate your understanding and look forward to welcoming you back in the future.

4/10 แย่

andrea

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My room had a faint cat urine smell that didn't go away. The whole hotel was hotel and desperately in need of carpet cleaning and new paint. Bedding was below average quality but there was a very large TV. The pool area was nice but the hot tub was not in use. Nice location, backs up to pretty green tree area. My air conditioning unit struggled to keep the room cool as the rest of the hotel was very warm. Breakfast was underwhelming, few choices, not very good at all.
การตอบกลับจาก xxx วันที่ 16 ก.ย. 2023
We are in receipt of your complaint and we’re in the process of reviewing it. I want you to know that the concerns of our guests are taken seriously. They tell us what we're doing right, what we're doing wrong and how we can improve. Your willingness to share your recent experience is genuinely appreciated. It will help us to avoid a similar situation in the future.We accommodate many guests each evening, and the principal goal of our hotel is to provide dependable service.A hotel is defined by the quality of service that it provides to its guests.Despite our full renovations recently, it is disappointing to learn that you're unhappy.I'd like to thank you for your patience. Rest assured that you'll be hearing from us in the very near future. Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Virginia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก xxx วันที่ 7 ก.ย. 2023
On behalf of our hotel staff, I am writing to let you know how delighted we were to receive your kind words .Given the very nature of the hotel business, the hours are long and demanding. Day or night, good service depends upon people willing to give their very best at all times. That's why it's truly rewarding when a guest recognizes our staff’s efforts, and takes the time to say thank you.We accommodate many guests each evening, and we strive to make their night's stay a satisfying one. The principal goal of our hotel is to provide dependable service. But, it's only through their eyes that we can accurately assess the quality of the accommodations and services we provide.Again, let me thank you for your kind words. We're committed to total guest satisfaction, and we look forward to your next visit.Sincerely,Customer CareCountry inn And Suites

2/10 แย่มาก

Carrie

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก KKK วันที่ 7 ก.ย. 2023
On behalf of our hotel staff, I am writing to let you know how delighted we were to receive your kind words of praise for nice clean fluffy bed and good breakfast.Given the very nature of the hotel business, the hours are long and demanding. Day or night, good service depends upon people willing to give their very best at all times. That's why it's truly rewarding when a guest recognizes our staff’s efforts, and takes the time to say thank you.We accommodate many guests each evening, and we strive to make their night's stay a satisfying one. The principal goal of our hotel is to provide dependable service to all of our guests at reasonable prices. But, it's only through their eyes that we can accurately assess the quality of the accommodations and services we provide. Consequently, it's disappointing to learn that you're unhappy since you rated us below.Please accept my sincere apology.I want you to know that the comments and suggestions we receive from our guests are taken seriously. They tell us what we're doing right, what we're doing wrong and how we can improve. Your willingness to share your recent experience is genuinely appreciated.Please be assured that the issues you've raised have been addressed, and the appropriate action has been taken.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Rick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing place to stay in Alabama
The Hotel was very clean, our room was very clean and the pool was Amazing !! The staff was so professional and friendly, I will stay at this hotel again, when I go to Alabama.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก xxx วันที่ 7 ก.ย. 2023
On behalf of our hotel staff, I am writing to let you know how delighted we were to receive your kind words of praise.Given the very nature of the hotel business, the hours are long and demanding. Day or night, good service depends upon people willing to give their very best at all times. That's why it's truly rewarding when a guest recognizes our staff’s efforts, and takes the time to say thank you.We accommodate many guests each evening, and we strive to make their night's stay a satisfying one. The principal goal of our hotel is to provide dependable service to all of our guests at reasonable prices. But, it's only through their eyes that we can accurately assess the quality of the accommodations and services we provide.Again, let me thank you for your kind words. We're committed to total guest satisfaction, and we look forward to your next visit.Sincerely,Customer CareCountry inn And Suites

4/10 แย่

Nasim

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
I would never stay here again! The room was dirty, had an outdated magazine on the counter and the hot tub was lukewarm. The area also seems dangerous. People (crack heads) wandering around parking lot. The shower was all chipped up. Ugh just nothing good.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก xxx วันที่ 7 ก.ย. 2023
I want you to know that the comments and suggestions we receive from our guests are taken seriously. They tell us what we're doing right, what we're doing wrong and how we can improve. Your willingness to share your recent experience is genuinely appreciated.Please be assured that the issues you've raised have been addressed, and the appropriate action has been taken.

10/10 ดีเลิศ

Frank

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Frank,Thank you so much for sharing your positive experience with us! We appreciate your kind feedback and are delighted to hear that you enjoyed your stay. Should you have any future travel plans, we would be thrilled to welcome you back and provide another exceptional experience.

6/10 พอใช้

Whitney

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Whitney,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We strive to provide a comfortable experience for all our guests and appreciate your input to help us improve. Please reach out to our management team directly to discuss your concerns further.

10/10 ดีเลิศ

Millie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Millie,Thank you for taking the time to share your positive experience with us! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel. It's rewarding to know that our efforts to provide exceptional service and comfortable accommodations were well-received. We look forward to welcoming you back in the future for another excellent stay.

8/10 ดี

Leland

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was great and welcoming
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Leland,Thank you for your kind feedback about our staff. We pride ourselves on providing a welcoming and friendly atmosphere for our guests. We appreciate your positive review of their service.

10/10 ดีเลิศ

Jacqueline

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very neat and ciean
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Jacqueline,Thank you for sharing your feedback about the cleanliness of our hotel! We take great pride in maintaining a clean and neat environment for our guests. We're thrilled that you noticed and appreciated our efforts. We hope to welcome you back again soon for another enjoyable stay.

10/10 ดีเลิศ

Katarina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Katarina,Thank you so much for taking the time to share your wonderful 5-star experience with us! We are absolutely thrilled to hear that you had such a great time during your stay. We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back in the future for another exceptional stay.

8/10 ดี

Sara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Quick stay on the way to vacay
The property needs carpet updated, looks worn and stained in some places Breakfast was good, clean, well stocked Felt safe there
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Sara,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your kind words about our breakfast and the feeling of safety you experienced during your stay. We value your observations regarding the carpet and will use them to improve our facilities. We hope to welcome you back soon for an even better experience.

6/10 พอใช้

Andrea

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก zzz วันที่ 17 ก.ค. 2023
We accommodate many guests each evening, and we strive to make their stay a satisfying one. The principal goal of our hotel is to provide dependable service to all of our guests at reasonable prices. Consequently, it's disappointing to learn that you're unhappy.Please accept my sincere apology.I want you to know that the comments and suggestions we receive from our guests are taken seriously. They tell us what we're doing right, what we're doing wrong and how we can improve. Your willingness to share your recent experience is genuinely appreciated.We look forward to serving your future lodging needs.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Misty

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
This was a one night stay on our way home from our family vacation. The hotel was clean and the staff was friendly. Jeanne in the breakfast area was especially helpful. Breakfast was hot and good. We would stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Misty,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and for taking the time to leave us this positive review. We're glad you found our hotel clean and our staff friendly, especially Jeanne in the breakfast area. It's great to hear that you enjoyed our hot and good breakfast. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Bonnie, Americus

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff and service! Location-wise, the main road is hard to get onto when leaving the hotel and heading to town and there aren’t any restaurant options within walking distance.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Bonnie,Thank you for your feedback regarding our staff and service. We appreciate your kind words! We understand that the location may pose some challenges in terms of accessing the main road and nearby restaurants. We apologize for any inconvenience this may have caused you during your stay. We would love the opportunity to welcome you back and provide you with an exceptional experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Jaclyn

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Jaclyn,We are sorry to hear that your experience at our hotel did not meet your expectations. We value your feedback and will certainly take it into consideration for future improvements. Should you have any further concerns or suggestions, please feel free to reach out to our management team directly.

8/10 ดี

Travis

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Travis,Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We appreciate your comments and will take them into consideration as we strive to improve our services.

10/10 ดีเลิศ

Sam

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Sam,Thank you for leaving us a positive review! We appreciate your kind words and are delighted to hear that you had a great experience at our hotel. Your satisfaction is our top priority, and we're glad that our team provided excellent service during your stay. We hope to welcome you back soon for another fantastic stay.

2/10 แย่มาก

Brandice

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Brandice,We aim to make every guest's stay enjoyable, and we apologize if we do not meet your expectations. We would like to learn more about your visit to address any issues that led to your low rating and improve our services in the future. Please feel free to contact us if you have any comments or suggestions.

8/10 ดี

Stephanie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It seemed clean. Only complaint is that the walls are thin.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Country Inn & Suites วันที่ 3 ก.ค. 2023
Thank you for your review. We understand that some guests do not think about others that are around them, and tend to turn their TVs up to loud or talk in a loud manner. Our staff tries to keep the noise down the best we can

8/10 ดี

Luis

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Luis,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your thoughts and apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We strive to provide excellent service to all our guests and regret that we did not meet your expectations on this occasion. Your comments will be shared with the appropriate team members for future improvement.

10/10 ดีเลิศ

Melody

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Country Inn & Suites วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Thank you for your review. We are happy to see that you were satisfied with your stay. If there is anything else we can do for you in the future please let us know

10/10 ดีเลิศ

Anna

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect location. I could get to everything quickly and the room was clean and comfortable.
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Country Inn & Suites วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Thank you for your review. Our staff all works very hard to ensure that our guests are satisfied during their stay. We hope to see you again in the future

8/10 ดี

Keith

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Reasonably clean but badly in need of a renovation
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Country Inn & Suites วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Keith, thank you for 4/5 stars. We are sorry that your stay was not up to full satisfaction. Our staff is working hard to satisfy each guest. We hope your next trip will be better