บริเวณภายนอก

รีวิว ไฮแอท เฮาส์ ฮิวสตัน-เวสต์/เอเนอร์จี คอร์ริดอร์


รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 318 จาก 729 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 190 จาก 729 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 100 จาก 729 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 52 จาก 729 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 69 จาก 729 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

6.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

5.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Amber

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property was about the worst I have ever been to.. They did not have the room I book available Apoun arrival, they gave me two rooms with just a king bed. One of the rooms were uncleaned and had roaches in it. The next day they attempted to place me in the room that I book but it was not cleaned either. I informed them I would not stay in that. I had to place 5 people in a one bed room again. . In this room I find what look like rat holes in the walls. The room phone did not work either. I attempted to go to the front desk to get towels, I had to wait an hour for the front desk person to come back inside from smoking weed to be able to finally get them. I attempted to contact the hotel manager multiple times and would not answer or call me back.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Shelley

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The reservation was mixed up and I have yet to be compensated for overpaying for a larger room that I was confirmed as reserved and did not get.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Melissa

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Linda

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My stay was 3 nights… my last day I return to my room to find it unclean. I had no clean towels n beds were not made. Trash had not been taken out… I had to ask for extra towels and extra blankets as the bag for the couch had only one pillow. I let the front desk know the day checked and he only thing the receptionist could stay was sorry.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Gamel

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Cc

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was infested with roaches they were everywhere. I actually checked out early the next morning. It was mind blowing. I also have pictures.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Margaret

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
The price was right for a king bed plus sofa and kitchenette. The breakfast was moderately plentiful, but the food was less than impressive. (There was a lady making omelets to order, but I did not try one.) The plastic cutlery was so flimsy that my fork broke on the scrambled eggs and my knife broke while spreading jelly. The showerhead was pretty old and gunked up; when my husband complained. they replaced it the same day with one that sprayed better but was definitely not new. Location is convenient to major roads, but very hard to get to (possibly the fault of Houston, not the hotel). This is a good place if you are on a budget and need space or if you need to work in your room.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Mathew, Allen

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Misleading communications - room key card didn’t worked at first attempt. Reason - wrong room number provided during check in. Rooms are approx 10 year old. Noticed loose screws in door dead lock and maintenance team fixed it. Exhaust fan never worked.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ramiro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

LaTarsha

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was clean and presentable. A really nice hotel..
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Patrice

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Vivek

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice place to live
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Ramiro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Connie A

เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Gwen

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Carolyn

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I didn't use the laundry due to app operating requirements. I prefer to use coins..
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Jeff

เดินทางกับครอบครัว
Breakfast buffet was not good except for the made to order omelets. The were excellent. Everything else, not so much.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Rafael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

GLORIA

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Enjoyed the stay,
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Chelsea

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Oluwakemi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I had a nice stay with my kids in the fully ensuite room with double beds, the staff were awesome and helpful. The breakfast and omelet made on the spot by preference was also great. Ill definitely be back.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Cathryn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice, clean, spacious room. Full (clean) kitchen, living area separated from bedroom, clean sheets and towels. Good breakfast choices, including omelet made to order. Close to I10, so a little noisy, but overall I would definitely stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

LUISA FERNANDA

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
no respetaron la reservacion me dieron una cama king size
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Juan Alberto

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
False Advertisements
Initially, we were supposed to get a double bedroom room but instead they gave us a small room with two beds. When I talked to the front desk they said that they hadn’t rented out that room in 2 months and they weren’t taking reservations for that room. My problem is that I paid for that room on hotels.com and turns out that room wasn’t even available! False advertisement.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

CESAR, Guatemala

เดินทางกับครอบครัว
Los desayunos muy buenos
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Carlos

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Gary

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
DO NOT GO HERE; IT IS OLD, SMELLY, NO SOAP AT EITHER SINK; NEVER BEEN RENOVATED; SPEND MORE TO GET MORE; DON’T BLAME ME IF YOU RISK IT. BACK AND FORTH TO FRONT DESK TO GET WORKING ACCESS CARD. IF YOU ARRIVE BEFORE CHECK-IN THEY DON’T KNOW WHICH ROOM IS READY
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Lawrence

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

bernard

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
The maintenance isn't available when needed. We couldn't enter our unit 3 nights in a row because of a faulty door.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Arnold

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not being able to obtain refund for cancellation of remaining days. It's very unsatisfying.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

DION

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Shower was nasty and only half of it worked. Shower head was clogged up and when I checked in nobody at the desk. Lady outside hanging with a friend. No professional at all
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Kim

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Customer service was excellent! This property has so much potential. Needs room updates.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Johnnie, Milwaukee

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Michael, Las Vegas

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dirty rooms and common areas. Second building is not connected to primary building. Parking lot is dirty, not well lit, and unsafe. Very disappointing.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

Patricia H

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bad attitude in front desk.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

DANTE

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

2/10 แย่มาก

Nanthalal T

เดินทางกับครอบครัว
I booked double bed room but they provided single bed room and they said it is over booked
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

SAEED

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

RBFCU

เดินทางกับครอบครัว
Not recommended
The hallways were hot and smelled like marijuanna. The room looked like it was somewhat renovated but not finished. But the front desk staff was friendly enough.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Kendra

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

SRIDHAR, Syracuse

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Alfreda

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Shana

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great experience!
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

Ehtasham

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

Bradley

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Smelly and unclean
Unclean, musty smelling rooms. Mold all over outside of hotel and windows. Very run down place. Won't stay here again.
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Shannon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I've stayed here a few times now. This recent trip I had no problems. Its an older hotel but for the price is just fine. I like having the little kitchen.
เข้าพัก 9 คืน, พฤษภาคม 2023

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
CATFISH HOTEL
The pictures online look nice but in reality the hotel was a lie. I feel like I was catfished. I reserved and paid for 2 ngts but I stayed 1 ngt and then booked at the Embassy-Galleria for the next day. My room was in a diffrent building towards the back of the property. Parking was dark and felt unsafe. Does NOT have a restaurant, doesn't have a bar, couch looks dirty, towels were so old.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Alberto

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Todo estaba bien, menos la incomodidad ocasionada por otro huesped y fue reportado a recepción pero la molestia siempre ocurrió.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Bon séjour. Le personnel au petit déjeuner très accueillant. Par contre, il manquait certaines prestations : bar fermé, ordinateur en panne ce qui a posé problème pour enregistrer notre vol retour. L'ensemble est un peu vétuste et pas très propre.
เข้าพัก 10 คืน, เมษายน 2023