2 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, ร่มริมสระว่ายน้ำ, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว เมอร์เคียว พัทยา โอเชียน รีสอร์ท

4 out of 5
เมอร์เคียว พัทยา โอเชียน รีสอร์ท
463/100 ม.9 ต.หนองปรือ อ.บางละมุง, พัทยา, ชลบุรี

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 368 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 422 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 148 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 46 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 17 จาก 1001 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Kittipong

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

6/10 พอใช้

Thuvawit

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ห้องพักดี วิวสวย
ห้องพักดี วิวสวย ใหม่สะอาด แต่พนักงาน แทบไม่แจ้งอะไรเลย ว่าห้องอาหารอยู่ไหน ออนเซนชั้นได้ เปิดปิดกี่โมง ขึ้นไปจะแช่ออนเซน พนักงานก็งงๆ ว่าจะเข้าใช้บริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Chadil

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

somnuk

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
General
In General every thing is acceptable and reasonable
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก vikrant วันที่ 15 พ.ค. 2022
Dear Valued Guest Thank you for choosing our hotel for your holiday destination and allowing us to serve you. I am happy to learn that your overall stay was decent one. I will share your review with my team and we will be happy to welcome you back in future. Sincerely Vikrant Chauhan Operations Manager

8/10 ดี

THANAPORN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก vikrant วันที่ 2 ม.ค. 2022
Dear Sir I'm delighted to learn that you have had an enjoyable time whilst visited Pattaya and enjoyed with our hospitality as well as facilities, also happy to know that our location helped make your stay even more comfortable. Best Regards Vikrant Chauhan Operations Manager

8/10 ดี

Max

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ที่พักสะอาด สระว่ายน้ำดี แต่อาหารไม่ค่อยหลากหลาย มีให้เลือกทาน ไม่เยอะ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก vikrant วันที่ 12 ธ.ค. 2021
Dear Valued Guest Thank you for choosing Mercure Pattaya Ocean Resort as your choice of hotel and giving us opportunity to please you and your family with warm hospitality experience. It was delighting to read your detailed review about the hotel facilities including nice accomodation, swimming pool and particularly that you were impressed by the level of cleanliness. I will share your review with our entire team as I believe it will serve as a reward for our team's hard work. I have noted your suggestion for breakfast spread and I will address with executive chef to look into the possibilities for further implementations. Thank you once again for your great endorsement and all of us will look forward to welcome you back in the near future. Sincerely, Vikrant Chauhan Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

sommai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก vikrant วันที่ 26 มิ.ย. 2021
Dear Guest Thank you for visiting the property and sharing the nice comments. I am glad to know that we lived to your expectations and will have another opportunity to serve you upon your next arrival to the city. Thank you and we will be pleased to welcome you back. Sincerely Vikrant Chauhan Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
สวนน้ำดีมาก เล่นสบายๆ มีที่กระโดดน้ำ มีการ์ดดูแลตลอดเวลา
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2021
การตอบกลับจาก vikrant วันที่ 6 เม.ย. 2021
Dear Valued Guest We very much appreciate your comments regarding your visit of the property. I am happy to hear that you enjoyed a comfortable stay and overall facilities matched to your needs. Thank you and we will look forward to offer another nice experience in future. Best Regards Vikrant Chauhan Operations Manager

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2021
การตอบกลับจาก vikrant วันที่ 21 มี.ค. 2021
Thank you for staying with us and we will continue to create better experiences in future. Looking forward to welcome you again in near future.

10/10 ดีเลิศ

nonsamut

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2020
การตอบกลับจาก vikrant วันที่ 20 ธ.ค. 2020
Dear Valued Guest Thank you for giving us top scores for the overall stay experience and I am glad that we able offer you great service experience during your stay. I am pleased that you have taken out time to appreciate our efforts. I am sure you will continue to choose us for your future visits at the city. Sincerely, Vikrant Chauhan Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020
การตอบกลับจาก vikrant วันที่ 20 ธ.ค. 2020
Dear Valued Guest Thank you for the top scores regarding recent stay with us and it is pleasure to learn that you liked the overall facilities and enjoyed in all aspects of your stay. We will be pleased to invite you again in near future. Sincerely Vikrant Chauhan Operations Manager

8/10 ดี

seingfon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก vikrant วันที่ 13 ก.ย. 2020
Dear Guest Thank you for staying with us and we appreciate your positive scores. Sincerely Hotel Management

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
พนักงานบริการดี ตอนไปถึงยังเช็คอินไม่ได้ระหว่างรอมี welcome drink ให้ สระว่ายน้ำชั้นบนสะอาดดี สระเด็กดีมากมีสไลเดอร์ให้เด็กๆเล่น อาหารเช้าดีปานกลาง รอลิฟท์นานหน่อยเพราะมีแค่2 ตัว ภายในห้องสะอาด แต่ที่นอนและหมอนนิ่มไปหน่อย จากหน้าต่างเห็น วิวทะเลตอนพระอาทิตย์ตกสวยงาม
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก vikrant วันที่ 13 ก.ย. 2020
Dear Valued Guest Thank you so much for taking the time to share your recent stay experience and for having chosen Mercure Pattaya Ocean Resort as a choice hotel while on holidays in Pattaya. I am thankful and appreciative to your candid comments and kind words of overall hotel ambiance and location, friendly service, swimming pool atmosphere as well as room with beautiful sun set view from your room. It has been our privilege to serve you and we always ensure that our guest stay will be enjoyable and memorable one. Thank you for your great endearments and I will look forward to welcome you again on your next stay. Kind Regards Vikrant Chauhan Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location for eating, shoping and beach. Modern design and water park for kids.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2020
การตอบกลับจาก vikrant วันที่ 16 ส.ค. 2020
Dear Valued Guest Thank you for choosing us as your choice of hotel and sharing your kind feedback. I am glad to know that you found hotel location convenient and hotel facilities were value for money. It was nice to know that you were impressed with swimming and cleanliness of the hotel. Thank you once again and we wish to welcome you soon in nearest future. Sincerely, Vikrant Chauhan Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

Waranya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก vikrant วันที่ 26 ก.ค. 2020
Dear Valued Guest Thank you for sharing your feedback about recent stay. It is indeed great feeling to know that you were completely satisfied with everything. I will share your review with team and I am sure this will definitely motivate us to create wow factor to all our guests. Thank you once again for great endorsement of our hotel and we will be pleased to serve you again on your next trip to the city. Sincerely Vikrant Chauhan Operations Manager

8/10 ดี

Saisunee

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เหมาะกับการพาเด็กๆไปเล่นน้ำ
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก Vikrant วันที่ 26 ก.ค. 2020
Dear Valued Guest Thank you for choosing us your holiday destination and sharing your feedback. It is wonderful feeling to read that you were impressed with hotel facilities such as swimming pool, and family friendly environment at the hotel. I hope we will have an opportunity to serve you again on your next trip to the city. Sincerely Vikrant Chauhan Operations Manager

6/10 พอใช้

Nuchai

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ค่อยประทับใจ
ห้องเล็กมากครับ ลิฟท์ก็น้อย รองรับไม่ทัน ที่น่าตกใจคือมีเด็กเล่นสไลเดอร์แล้วเหมือนจมน้ำแต่คนที่ดูแลสระ ไม่กระตือรือล้น​ใดๆ ไปดูแลเด็กเลย มีคนอุ้มมาหาก็ค่อยๆ เดิน ถ้าเลือกได้ในเรทราคานี้คงไปที่อื่นดีกว่า
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2020
การตอบกลับจาก vikrant วันที่ 4 ก.ค. 2020
Dear Valued Guest I appreciate your comments regarding your stay. Your experience was below average and I am sorry to know about it. Our rooms and hotel facilities are designed as per the midscale standards and indeed the elevator used by all guests; it is busy in peak hours at the same time now we have social distancing measures in place. Therefore, I am sorry for any discomfort and we expect a kind cooperation from the guests. The room rates may vary as per the competitive market and majority of our guest considered it value for money. I hope we can provide a prompt solution to the guests if you raise such concerns during the stay. Thank you for your opinion and we hope your next trip will be much pleasant one. Sincerely Vikrant Chauhan Operations Manager

8/10 ดี

Rungroj

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2020
การตอบกลับจาก v วันที่ 4 ก.ค. 2020
Dear Valued Guest Thank you for posting your review and staying with us. We greatly thank you for your support and will look forward to welcome you back. Sincerely Vikrant Chauhan Operations Manager

6/10 พอใช้

Thanakrij

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2020
การตอบกลับจาก Vikrant วันที่ 9 ก.ค. 2020
Dear Valued Guest I appreciate your comments regarding your stay. Your experience was below average and I am sorry to know about it. However, we do not know much details of your stay. I will address this review with concerned managers to investigate and take necessary measures to improvise in future. Thank you once again and we hope to service again in future. Sincerely, Vikrant Chauhan Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

สะอาด ทันสมัย บริการดี
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2020
การตอบกลับจาก Alisa Thaveerat, Front Office Manager วันที่ 29 มิ.ย. 2020
ขอบคุณสำหรับคำแนะนำติชมค่ะ ทางโรงแรมจะรักษามาตรฐานการบริการ และแจ้งไปยังผู้ที่เกี่ยวข้องให้ทราบค่ะ

10/10 ดีเลิศ

วินนี่, กรุงเทพ

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ห้องพักสะอาด สระว่ายน้ำมีสไลด์เดอร์สนุกมาก โดยรวมดีมาก เด็กๆชอบมาก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2020
การตอบกลับจาก Alisa Thaveerat, Front Office Manager วันที่ 28 มิ.ย. 2020
ขอบคุณสำหรับคำแนะนำติชมค่ะ ทางโรงแรมจะรักษาระดับแและคุณภาพให้ดียิ่งขึ้นค่ะ

6/10 พอใช้

Worachai

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2020
การตอบกลับจาก Vikrant วันที่ 28 มิ.ย. 2020
Dear Valued Guest Thank you for staying with us and we hope to welcome you again. I am sure you will experience even better service on your next trip. Sincerely Vikrant Chauhan Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

Tasssnee

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2020
การตอบกลับจาก Alisa Thaveerat- Front Office Manager วันที่ 17 มิ.ย. 2020
Dear Khun Tassanee, Thank you for stayed with us. We are appreciated that you were happy with our service and facilities. We wish that you will come back and stay with us again.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2020
การตอบกลับจาก Ms. Alisa Thaveerat วันที่ 15 มิ.ย. 2020
Thank you for your review.

10/10 ดีเลิศ

Krit, กรุงเทพ

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
พนักงานบริการดีเป็นกันเอง สะอาดปลอดภัย อาหารเช้าอร่อย
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2020
การตอบกลับจาก Alisa Thaveerat วันที่ 15 มิ.ย. 2020
ขอขอบคุณสำหรับคำแนะนำติชมค่ะ

10/10 ดีเลิศ

Voravech.K

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
สระว่ายน้ำเล็กกว่าที่คิดไว้ ดูในรูปเหมือนใหญ่มาก พนักงานบริการดีมาก ที่จอดรถเยอะ มี 7-11 ด้านหน้าแต่ปิด
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก vikrant วันที่ 15 เม.ย. 2020
Dear Valued Guest Thank you for staying with us and we appreciate your feedback. The facilities are well perceived by our guests and it was nice to know that you liked most of it. All pictures are authentic and I am sorry if you felt swimming pool was small, although we have two swimming pools options for guests and can use both. Thank you for complimenting staff service and convenient location. Your feedback is really great and we will be pleased to welcome you back once everything back to the normal. I wish you a good health and have a happy time. Sincerely Vikrant Chauhan Operations Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
สระน้ำเด็กชื่นชอบมาก ห้องพักสะอาดดีเล็กไปนิดแต่โดยรวมสะดวกสบาย
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก ฝ่ายบริหาร วันที่ 16 มี.ค. 2020
เรารู้สึกยินดีและมีความสุขมากที่ทราบว่าคุณมีช่วงเวลาที่ดีระหว่างเข้าพักผ่อนอยู่กับเรา และพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความคิดเห็นของคุณแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความคิดเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
สะอาด เตียงนุ่น พนักงานยิ้มแย้ม บริการดีมากคะ อาหารเช้าหลากหลาย
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก vikrant วันที่ 31 ม.ค. 2020
Dear Valued Guest Thank you for sharing your feedback regarding recent stay at the hotel and allowing us to serve you. It was great to know that you found overall stay experience value for money and facilities met with your needs. Thank you once again and I will look forward to welcome you again on your next trip to the city. Sincerely, Vikrant Chauhan Operations Manager

4/10 แย่

Patcharee

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ข้างห้องเสียงดัง เวลาเปิดปิดประตู
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก vikrant วันที่ 9 พ.ย. 2019
Dear Valued Guest Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Sincerely Vikrant Chauhan Operations Manager

8/10 ดี

sirima

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เมอร์เคียว ทริปดีสำหรับเด็กๆ
ใกล้แหล่งช็อปปิ้ง อาหาร สะดวกพอสมควร แต่ด้านข้างที่พักกำลังก่อสร้างเสียงค่อนข้างดัง
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
พนักงานดูเเลดีคะ สวนน้ำน่าเล่น รวมๆแล้วทุกอย่างโอเคคะ
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Bancha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
สะดวก สะอาด
อาหารอร่อย ห้องพักกำลังพอดี สระว่ายน้ำดีสำหรับเด็กๆ
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก ฝ่ายบริหาร วันที่ 24 ต.ค. 2019
ขอขอบคุณที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ระหว่างเข้าพักกับเรา เราจะนำความคิดเห็นนี้แบ่งปันกับทีมงาน เพื่อเป็นขวัญและกำลังใจให้กับทีมงานของเราให้มีคุณภาพยิ่งๆขึ้นไปค่ะ

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ดีมากเหมาะกับครอบครัว เสียอย่างเดียวตอนเช้าข้างโรงแรมก่อสร้างตึกเสียงดังไปหน่อย
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก ฝ่ายบริหาร วันที่ 24 ต.ค. 2019
ขอขอบคุณที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ระหว่างเข้าพักกับเรา และเราต้องขออภัยสำหรับบางประสบการณ์ที่คุณได้รับ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะให้โอกาสเราได้บริการคุณอีกในอนาคต

8/10 ดี

ATTAYA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ประทับใจเกือบทุกอย่าง
ข้อดี: พนักงานบริการดี ห้องพักขนาดกำลังดี ไม่เล็กเกินไป มีมินิบาร์ให้ฟรี โรงแรมอยู่ไม่ไกลจากหาดมาก สามารถเดินไปได้สบายๆ มีร้าน 7-eleven อยู่หน้าโรงแรม (ใต้โรงแรม Holiday inn) ข้อเสีย: มีลิฟต์เพียง 2 ตัว บางช่วงที่ลูกค้าเยอะก็จะต้องใช้เวลารอซักนิด อีกเรื่องคือ ห้องอาหารมีพนักงานไม่เพียงพอ (อาจจะเพราะเข้าพักในช่วงวันหยุดยาวด้วย) ทำให้เคลียร์โต๊ะและอุปกรณ์ต่างๆช้า ส่วนเรื่องรสชาติอาหารนั้นเฉยๆ ถือว่าพอกินได้
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ทำเลดีมากอยู่ใกล้ทะเลและ terminal 21 สระเด็กดี ห้องดี อาหารเช้าดี สรุปโอเคมาก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก ฝ่ายบริหาร วันที่ 24 ต.ค. 2019
ขอขอบคุณที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ระหว่างเข้าพักกับเรา เรารู้สึกยินดีมากที่ทราบว่าคุณชื่นชอบโรงแรมของเรา เราจะนำความคิดเห็นแจ้งให้ทีมงานทราบ เพื่อเป็นขวัญและกำลังใจในการทำงานให้ดียิ่งๆขึ้นไปค่ะ

6/10 พอใช้

somshine

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ห้องพักเล็กเกินเมื่อเทียบราคาค่าห้อง อาการเช้าก็ไม่เท่าไรครับ ยังดีไม่พอ
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก ฝ่ายบริหาร วันที่ 24 ต.ค. 2019
ขอขอบคุณที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ของคุณระหว่างเข้าพักกับเรา และโปรดมั่นใจว่าเราจะนำความคิดเห็นของคุณไปปรับปรุงให้ทีคุณภาพมากขึ้นค่ะ

4/10 แย่

Thanaphon

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ผ้าเช็ดตัวเหม็น แอร์ไม่เย็น สวนน้ำเล็ก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ERI, JAPAN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เราได้รับความสะดวกมากมายอาเช้าอร่อยสะอาดคะพนักงานใจดีมากไม่รังเกรียดคนไทยเลยดีมากคะอยากใช้บริการอีกคะ
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2019

8/10 ดี

Ratana

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การพักผ่อนที่เมอร์เคียวพัทยา
โรงแรมขนาดกลางมีสระว่ายน้ำ2สระการเดินทางสะดวกโดยรวมถือว่าดี
เข้าพัก 8 คืน, มิถุนายน 2019

8/10 ดี

KC, Bangkok

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Room is quite small. The staffs are nice and good service mind.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก vikrant วันที่ 6 มิ.ย. 2019
Dear Valued Guest I appreciate your comments regarding your stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am glad to learn that you were satisfied in all aspects of our hotel facilities and staff service. The hotel rooms are designed as per the midscale international brand standard and for bigger space I would recommend you to try our suite room with extra living space and full set up of amenities including mini bar. I am sure you will like it. Thank your once again and we will look forward to welcome you soon in future. Sincerely Vikrant Chauhan Operations Manager

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ห้องพักสะอาด พนง.บริการดี เเต่!!! ห้องคืนละ เกือบ3000 บาท ควรมีสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำมากกว่านี้ เเปรงสีฟันยาสรฟันไม่มี หมวกอาบน้ำไม่มี ไดร์ผม สลิปเปอร์ ชุดคลุม ไม่มี!!! คือ...บี2 คืนละไม่กี่ร้อยยังมีไดร์นะคะ ตรงนี้ผิดหวังมาก เเล้วบอกว่าต้องเป็นห้องดีลักซ์ขึ้นไปถึงมี พูดเเบบนี้ก็ไม่ถูกต้องนะคะ เพิ่มมาสักกี่บาทเองคะเเปรงฟัน? ห้องซูพีเรียก็คืนละเกือบ 3000 เเล้วนะคะ ปรับปรุงค่ะ
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เด็กน้อยชอบ
ลูกชอบสวนน้ำสำหรับเด็กเล็กมาก แต่เล็กไนิด และช่วงที่ไปคนเยอะ ต้องใช้เวลารอตั้งแต่เช็คอิน ทานอาหารเช้าก็คนเยอะมาก แต่ก็ถือว่าจัดการได้ดี
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Rungarun

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
โดยรวมดีค่ะ ลูกชอบสวนน้ำมากค่ะ อาหารเช้าไม่ค่อยหลากหลายค่ะ ผลไม้ไม่สดเท่าไหร่นะคะ แต่ก็ไม่แย่ค่ะ
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2019

8/10 ดี

Kanya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ห้องแคบไปไม่เหมาะสมกับราคา อาหารรสชาดจืดไปหน่อย
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2019

8/10 ดี

janya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
พอใจโดยรวม
โรงแรมมีความทันสมัย ความสะดวกในการใช้ลิฟท์ค่อนข้างน้อย หากเป็นช่วง long weeken สระน้ำเล็กไปนิดเทียบกับจำนวนห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก vikrant วันที่ 5 พ.ค. 2019
Dear Valued Guest Thank you for sharing the score regarding your stay. I will address this review with concerned managers to investigate. It would have been even more helpful if we would have some details of your stay to identify the issues and work accordingly to improvise them. Thank you once again and we hope to service again in future. Sincerely, Vikrant Chauhan Operations Manager