ลานระเบียง/นอกชาน

รีวิว โรงแรมริว รีสอร์ท แอนด์ สปา

3.5 out of 5

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 55 จาก 129 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 58 จาก 129 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 10 จาก 129 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 2 จาก 129 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 129 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Old facility, poor staffs
No serviced mind. Very inconvenience steps for check-in. Parking building was a block away you had to unload luggages and left them unattended since check-in counter on 5th floor. Hotel would not process the check-in until you get parking ticket. Old room. Bad coin laundry service.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2018
การตอบกลับจาก Ryu Resort and Spa booking sesrvice : Saiki วันที่ 21 ต.ค. 2018
Thank you for your message. But, there is a check in counter on first floor in hotel. Not, 5th floor. And, there aren't coin laundry service. So, I think that is different hotel.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
อาหารพอใช้ โรงแรมค่อนข้างเก่า และ ไกลจากเมือง
- วิวโรงแรม อยุ่บนเขา แต่ไม่สวยงามอย่างที่คิด เป้นป่ารกๆ - อาหารเย็น อาหารเช้า พอใช้ คุ้มกับราคา - ห้องพัก และ โรงแรมค่อนข้างเก่า heater ในห้อง ส่งเสียงร้องดังทั้งคืน

10/10 ดีเลิศ

ミスズ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

JUN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
従業員の応対が良かった。
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Yuk chun Jasmine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful area with nice meals and friendly staffs
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
部屋は快適、ホテル自体も清潔、非常に良い滞在でした。また利用します。
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Kaori

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

かずひこ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
子供とスキー旅行で宿泊させてもらいました。料理がとても美味しかったです。また次回も是非使わせて頂きたいと思います。

8/10 ดี

Mayumi

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
テラスからフロント方向。夕暮れからのライトアップ。
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

まさと

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

10/10 ดีเลิศ

TAKASHI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
快適に過ごせました
景色もよく、食事も美味しく、温泉も気持ち良くて非常に快適でした。また来年も使わせてもらいます。
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก 金森 瑛里 วันที่ 1 มี.ค. 2020
ご宿泊、誠にありがとうございました。 このようなお言葉をいただけまして、大変嬉しく拝読いたしました。夏は涼しくて新緑も大変綺麗です。 次回はよりご満足いただけますよう一同精進してまいりますので、引き続きのご愛顧、どうぞよろしくお願い申し上げます。

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Eri Kanamori วันที่ 28 ก.พ. 2020
Hello, Anonymous Thank you for staying with us! We are happy that you gave us 4 stars. But we strive for 5, we will make further effort in providing better service. Thanks again,

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Eri Kanamori วันที่ 28 ก.พ. 2020
HI, Anonymous Thank you for reviewing your stay with us! It's great to hear that you gave us 5. We hope to see you again very soon!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Ryu resort and Spa วันที่ 23 ก.พ. 2020
Thank you for staying at Ryu resort and Spa. We are happy that you are satisfied with your stay. Please feel free to cotact us if you have any request. It would be great if we can meet again in the near future.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
部屋は綺麗でお風呂も広くとても良かった。 朝の食事はバイキング形式で好きなものを食べれてとても良かった。
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก 龍リゾート&スパ วันที่ 25 ก.พ. 2020
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 温泉・客室・食事につきまして、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。 当ホテル自慢の100%源泉かけ流し温泉は、消毒や循環を一切せず、地下1300mより湧出た温泉の成分そのままを肌で感じて頂けます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるようスタッフ一同精進致します。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 ดี

Emily

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A comfortable night stay
Upon arrival to the hotel, staff were patiently waiting at the entrance building, greeting guests and go all the way to our car at the car park to help with the bags. The hotel has good English speaking staff. This makes our stay even more pleasant as the staff was able to explain the Japanese meals in details during dinner. The room was comfortable for a night stay. Although the onsen is quite small, it was still comfortable for a good hot bath during a cold winter night.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Ryu resort and Spa วันที่ 23 ก.พ. 2020
Thank you for staying at Ryu resort and Spa. We are happy that you are satisfied with staff, meal, and hot spring. We always try to do our best for the guests. Please feel free to contact us if you have any request. It would be great if we can meet again in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Ka Wai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely staffs!
The hotel is lovely. The staff is nice and friendly! This is an excellent experience!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Ryu resort and Spa วันที่ 23 ก.พ. 2020
Thank you for staying at Ryu resort and Spa. We are happy that you are satisfied with service and meal. Please feel free to contact us if you have any request. It would be great if we can meet again in the near future.

8/10 ดี

Tsukasa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก 龍リゾート&スパ วันที่ 23 ก.พ. 2020
先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご滞在にご満足いただけておりましたら、 スタッフ一同光栄でございます。 何かお気づきの点やご要望などございましたら、 お気軽にお申し付けくださいませ。 またお目にかかれます日を心より楽しみにお待ちしております。

8/10 ดี

Kitty

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Ryu resort and Spa วันที่ 23 ก.พ. 2020
Thank you for staying at Ryu resort and Spa. We are happy that you are satisfied with a stay. Please feel free to contact us if you have any request. It would be great if we can meet again in the near future.

10/10 ดีเลิศ

GODFREY SIU SUN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful get away at Ryu Resort and Spa
Very good service from reception to dining restaurant staff, all very helpful and friendly. The room is cozy and very clean. Would come back to stay here again.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Ryu Resort and Spa วันที่ 23 ก.พ. 2020
Thank you for staying at Ryu Resort and Spa. We are really happy that you were satified with service of staff and room. We always try to do our best for the guests. We are looking forward to see you again in the near future.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
員工服務十分好,酒店食物質素一流,房間整潔 性價比十分高,落雪時周邊環境十分美麗,一定會再嚟,總結,十分滿意
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Eri Kanamori วันที่ 28 ก.พ. 2020
Hello, Anonymous Thank you for your time to share your feedback! As we strive for 5, it's great to hear that you enjoyed onsen, spacious rooms and dinner. We cannot wait to see you again. Thanks again,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
酒店員工服務親切,可惜酒店欠缺運動房間
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Eri Kanamori วันที่ 28 ก.พ. 2020
Hi, Anonymous Thank you for sharing your recent experience at Ryu Resort & Spa. We are happy to hear that you loved service staff, but we are so sorry that we do not have sports gym in hotel. If you could visit here next time, try table tennis at hotel or skiing close to hotel. They have rental service as well, so you don't need to bring lots of items for that. We hope to see you again! Kind regards,

6/10 พอใช้

mizuki

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
スタッフの皆さんは感じが良く夕飯のご準備が残念でした部屋にリセッシュを置いて頂ければ嬉しいかなと!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก 金森 瑛里 วันที่ 28 ก.พ. 2020
mizuki様 ご宿泊、誠にありがとうございました。 夕食の際に不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。消臭スプレーに関しましては、フロントに申しつけていただければご用意がございますが、ご案内が至らず失礼いたしました。 ホテルとして成長できますよう、一同一層の努力を重ねて参る所存でございます。またのお越しを慎んでお願い申し上げます。

8/10 ดี

CHIKARA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก 金森 瑛里 วันที่ 28 ก.พ. 2020
CHIKARA様 ご宿泊、誠にありがとうございました。8を頂けまして嬉しく思いますが、一同10を目指して研鑽を重ねて参る次第でございます。 また機会がございましたら、お越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げます。

4/10 แย่

CHIH HSIEN

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
地方太偏僻
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Eri Kanamori วันที่ 28 ก.พ. 2020
Hello, CHIH HSIEN Thank you for your time to share your feedback. We are so sorry that we could not inform you enough that hotel is far from Takayama main area. We have been trying that our guests can get information easily through Expedia and make a plan correctly. Apology,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff service and hotel facilities are great! I felt sad as dinner was below my expectation, not worth for money. Main issue was beef not as good as it named. Steam cooking beef was not a right choice!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Eri Kanamori วันที่ 28 ก.พ. 2020
Hello, We really appreciate both negative and positive feedback. We always strive for improvement and will use your comments to ensure a similar experience is never repeated. We hope you decide to give us another try and allow us the opportunity to better serve you in the future!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Old interior
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Eri Kanamori วันที่ 28 ก.พ. 2020
Hello, Thank you for sharing you experience! We have been done with renovation of unit bath the end of last year, and we keep working on renewing hotel facilities. If you have an opportunity to visit Japan next time, we would like you to stay again. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Eri Kanamori วันที่ 28 ก.พ. 2020
Hello, Thank you for reviewing your stay with us! We are ecstatic to see you enjoyed staying at hotel :) We hope to see you again!

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
お風呂は良かったですか、内風呂は掛け流しではなく循環のため、垢が浮いてました。露天風呂は掛け流しのため、おすすめです。
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก 金森 瑛里 วันที่ 28 ก.พ. 2020
ご宿泊、誠にありがとうございました。 循環の内湯で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 現在は、工事・リニューアルが終わり、全ての浴槽が源泉100%掛け流しとなっております。 ぜひまたご利用いただけますことを、一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
自然に囲まれゆっくり過ごせる場所
ゆっくり過ごす目的でこちらを選びました。小川の音と虫の鳴き声だけしか聴こえず、ゆったりのんびりできました。星空もきれい。スタッフの方は親切丁寧な対応で良かったです。温泉の泉質も良かったです。部屋のトイレとお風呂は少し時代を感じさせる部分はありましたが、それ以外は部屋も広く快適でした。食事は地元食材を使ったメニューで良かったです。
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก 金森 瑛里 วันที่ 28 ก.พ. 2020
ご意見、誠にありがとうございます。 お楽しみいただけましたご様子が伺え、嬉しいです。トイレとお風呂は、確かにおっしゃる通り年数が経過しておりますので、リニューアル工事をさせていただきました。 ぜひまたの機会にご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げます。

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Eri Kanamori วันที่ 28 ก.พ. 2020
Hello, Thank you for reviewing your stay with us! As we strive for 5, it's great to see that you enjoyed staying at hotel. We hope to see you again very soon!

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
評価が高かっただけに、残念でした。
スタッフは良い。自然の中に囲まれている環境も良い。お湯も良い。 建物が古いのは仕方ないが、部屋のユニットバスから排水の匂いはなんとかならないか。部屋そのものはきれいに改装されています。食事処、大浴場の内風呂と半露天までの距離が異常に長い。館内の細かい段差やなだらかな坂が多く、つまづきやすい。目の悪い人は危険です。 夕食は工夫は凝らされているものが多いが味はよくない。量は多い。シンプルな料理も、刺身は暖かい、揚げたての天ぷらが冷たい、焼きあがるのを待ったイワナが冷めているしパサパサ。美味しかったのは飛騨牛のみ。朝食は、ほうば味噌以外、全部ビュッフェ。味は良い。 大浴場の排水溝には髪の毛の束。半露天風呂なのは本州で一番寒くなるところなので冬のことを考えると仕方ないが、虫除けスプレーが無造作に置かれている。裸で使いたくないし、半露天で窓が開け放ってあるのだから、虫が入ってくるのは当たり前。それを知らずに訪れクレームを入れる客であれば、モラルの問題。 hotels.comからの予約では、食事が一番下のランク。 連泊は、食事が一緒なので、おすすめしません。
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก 金森 瑛里 วันที่ 28 ก.พ. 2020
ご意見・ご感想、誠にありがとうございました。 この度は残念なご滞在となってしまいましたこと、申し訳ございません。現在取り組ませていただいておりますことは、 ・すべての部屋の、すべての排水トラップの清掃頻度増加 ・お刺身をクラッシュアイスが乗ったお皿と2段重ねての提供 ・揚げ物の提供タイミングの徹底 ・イワナ→お席で温める一品料理に変更 ・連泊の夕食のメニュー変更 でございます。虫の出る季節は、虫用の薬品ではなく、凍結させるスプレーにするなど、よりお客様に快適に過ごしていただけますよう改善に努めさせていただきます。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
良かったです
家族で宿泊しましたが、とても良かったです。2歳の息子も、温泉、プール、虫取りを楽しんでいました。
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff are very friendly, they make you feel at home. The place is somewhere in the mountains. It is peaceful and quiet. A good place to relax especially in the open area hotspring.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

Tetsuya

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
設備の不利な条件をスタッフの努力で解消されている点に好感が持てます。
サービス、食事、ラウンジに満足しています。驚いたのは、お風呂までの距離の長さと、浴場から露天風呂の距離が非常に長く、この露天風呂への通路が不衛生に感じてしまいました。履物を使うのは困難ですが、あの通路のべたつきは怖いです。仕方ないのでしょうね。レストランへの長い廊下は不快ではありませんが、インパクトがあります。スタッフの方が出迎えてくれますから印象は良かったですね。お風呂と食事の内容はコスト相応です。布団の質感は良いのですが、何となく清潔感に不安がありました。リネン処理ではなく布団本体の管理の問題です。お米は美味しかった!釜炊きと通常炊きの違いを楽しめます。それにあわせる 棒葉味噌や漬物などの素朴な素材の食材が美味しいので、安心できます。素材を生かした調理技術にも感動しました。食事とお風呂が自慢であり、改装された内装の良さに心地よさが感じられました。
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Man Ki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
赤ん坊と一緒の旅行で不安もあったけど、レストラン
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019

8/10 ดี

Makoto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
良かったです。
部屋が予想以上に広くゆっくりと滞在できました。露天風呂も綺麗で広くくつろげました。また機会があれば行きたいです。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
とても対応がよく設備も綺麗で良かったです。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

yanyan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice hotel. Good service. Good nice. Clean and big room. Nice staff
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
部屋のお風呂の浴槽の下にシャンプーの容器か何かが落ちており髪の毛なども見られたため少し清掃が行き届いてないように感じました スタッフの方は皆さん丁寧に接客されているように感じました
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
受付の男性は話しが長く無駄話が多く、もういいですと言ってもやめずに続ける。 和室なのにマットレスが敷いてある。 風呂場の下の床は割れて歪んでいてコンクリートがむき出し。震災を思い出せてくれました。
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019

10/10 ดีเลิศ

M

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
源泉かけ流し温泉と地元食材を活かしたお料理を堪能! スタッフのおもてなしの心遣いに感激しました。
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2018

8/10 ดี

Helmut, Berlin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Mixed feelings
This is a good resort for winter skiers. It has a very good Onsen. In autumn there is little to do. The hotel does not even have a coffee shop. The neighbourhood is deserted with no restaurants close by and only a couple within 5 km. Dinner is Japanese very good with a variety of menus for 3 days running. Would go there again if there was snow.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2018