ให้บริการ: อาหารเช้า, อาหารกลางวัน, อาหารเย็น

รีวิว พาร์คเลน นิวยอร์ก

4.5 out of 5

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 478 จาก 767 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 146 จาก 767 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 71 จาก 767 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 34 จาก 767 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 38 จาก 767 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Jasmine

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk service is very friendly
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Greetings Jasmine,We're glad you enjoyed the warm conduct of our front desk team members at Park Lane Hotel New York. Their aim is to provide top-notch service and ensure all our guests feel welcome. Your positive feedback is greatly appreciated. We hope to see you again soon for another pleasant experience!Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Ulterra

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel. Great service and right by Central Park and 5th Ave. perfect location too!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Greetings Ulterra,Thank you for taking the time to share your experience. On behalf of all Park Lane Hotel New York team members, we're glad to hear you appreciated our prime location and the services provided. We hope to have the chance to welcome you back on a future visit to the area.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Angela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel with a classic NYC vibe. The staff is very welcoming and friendly. Spacious rooms with large windows. Excellent location across from Central Park and walking distance to many attractions. Would stay again for sure.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Greetings, Angela,It's delightful to hear that the Park Lane Hotel New York was able to provide you with a true New York experience. The welcoming nature of our colleagues, coupled with our roomy accommodations with oversized windows, seems to have made an impression. The fact that you appreciated our prime location right across from Central Park and within strolling distance of numerous city highlights warms our hearts too! We're thrilled you'd choose to stay with us again and we look forward to that opportunity.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Penny

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The view was priceless!!!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 19 มี.ค. 2024
Greetings Penny,We're thrilled to hear that you enjoyed the stunning sights from Park Lane Hotel New York. It indeed is priceless! We are looking forward to welcoming you back soon.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Danielle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I am in love with this hotel. Exceptional service, pleasant rooms. Can’t wait to come back during summer days ❤️
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 มี.ค. 2024
Greetings Danielle,It warms our hearts to know that you've fallen in love with Park Lane Hotel New York. Thank you for your kind words about our extraordinary service and delightful rooms. We're just as excited as you are about your return visit during the summer. We can't wait to offer you another memorable experience.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Anahit

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was beautiful and friendly.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 9 มี.ค. 2024
Hello Anahit,Your kind words are truly appreciated. It's delightful to know you found Park Lane Hotel New York pleasing, and our team delivered on their promise to ensure a warm, welcoming environment. We look forward to having you stay with us again.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Atousa

เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Greetings Atousa,We're delighted to see your perfect rating of Park Lane Hotel New York. We trust you had a memorable stay and look forward to welcoming you back in the near future.Thank you for choosing us for your New York stay!Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Sabrina

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property and amazing, attentive staff! There were some surprising additional fees due upon arrival that were quite a bit more than was advertised by Expedia. In my opinion, the hotel and location was well worth the cost, but I believe they should be a bit more up front about their costs.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Greetings Sabrina,We are thrilled to hear your positive comments about the Park Lane Hotel New York and its team members. Your commentary on the fees is noted and we appreciate your understanding. For any such detail not clearly outlined by third-party platforms, we recommend reaching out to us directly. Offering a memorable stay to our guests is our commitment and your feedback helps us achieve it. We hope to welcome you back soon.Warm RegardsRobert Macneil

8/10 ดี

Juan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
View the d the city was great. The bathroom could have used hooks for towels.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 มี.ค. 2024
Greetings Juan,Thank you for sharing your feedback regarding your stay at Park Lane Hotel New York. We're happy to hear that you appreciated our stunning city views. Regarding your note on bathroom enhancements, we appreciate your suggestion. We continually aim to improve guest experience, and your input is valuable. We hope to welcome you back soon.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Rafael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
everything fine exept the surrondings .
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 2 มี.ค. 2024
Greetings Rafael, we're thrilled to hear your stay at Park Lane Hotel New York was enjoyable. We're sorry to hear your impressions of the surroundings didn't meet your expectations. Despite this, we hope your overall experience was positive and we look forward to welcoming you again in the future. Safe travels!Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

OMAR

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice location, walking distance from Central Park and fifth avenue
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Greetings Omar,We're glad the Park Lane Hotel New York's prime location added to the enjoyment of your stay. Our proximity to Central Park and Fifth Avenue is indeed convenient for many travellers. It's rewarding to know that you've had a wonderful experience and we look forward to hosting you again soon.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location near Central Park and 5th Avenue. Clean rooms. Friendly accommodating staff.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 26 ก.พ. 2024
Greetings Steve,It's wonderful to hear that you appreciated the prime location of Park Lane Hotel New York, situated conveniently near Central Park and the famed 5th Avenue. We're also thrilled to know that our hygienic rooms and our friendly, attentive team members added positively to your stay. We hope to have the pleasure of your company again in the future.Warm RegardsRobert Macneil

8/10 ดี

John

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great stay! only issue arose when we stayed an additional night and our room was smaller
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 26 ก.พ. 2024
Greetings John! We're thrilled that you enjoyed your stay at Park Lane Hotel New York. While we regret to learn that the room for your extended stay didn't match the comfort of the first one, our aim is to provide an enjoyable experience for every guest. We appreciate your feedback and we've taken note of your experience for future improvements. We truly hope to host you again in the future for an even more satisfying stay.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Christina

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 26 ก.พ. 2024
Greetings Christina,We're thrilled to see your perfect rating of Park Lane Hotel New York. It's wonderful to know we met your expectations and we look forward to your next visit. Thank you for choosing us for your stay! Safe travels until we meet again.Warm RegardsRobert Macneil

8/10 ดี

Katherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 21 มี.ค. 2024
Greetings Katherine,We're elated that your stay at Park Lane Hotel New York earned a good score. It's always our aim to provide a delightful experience. We look forward to welcoming you back whenever your travels bring you to New York. Thank you for your time in rating us.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Fernando

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente hotel
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 21 ก.พ. 2024
Saludos Fernando,Es maravilloso saber que disfrutó tanto de su estadía en Park Lane Hotel New York. Su opinión es valiosa para nosotros. Esperamos volver a superar sus expectativas en el futuro.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Atousa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 ก.พ. 2024
Greetings Atousa,Thank you for the perfect rating. We're thrilled you had a wonderful experience at Park Lane Hotel New York and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Valerio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great experience
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Valerio,We're thrilled that you enjoyed your stay at the Park Lane Hotel New York. Ensuring a great experience for our guests is at the heart of what we do. We sincerely hope to welcome you back soon for another wonderful visit.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Natalie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
As always fantastic place!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Greetings Natalie,Your kind words are greatly appreciated. We're overjoyed to learn that you consistently find Park Lane Hotel New York fantastic. Thank you for making us your go-to hotel in the city; we're eager to welcome you back on your next visit.Warm RegardsRobert Macneil

6/10 พอใช้

Maria, key biscayne

Very old and dusty rooms hotel. Need a renovation.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Greetings Maria,We appreciate your feedback and your suggestions for improvements. It is regrettable to hear about your dissatisfaction with the room's condition. We are certainly dedicated to ensuring our hotel meets all of our guest's standards. Please know that continuous maintenance and upgrades are a part of our ongoing commitment. Your comments will be shared with the relevant team members as part of this process. Thank you for helping us strive to improve the guest experience.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Linda, Fort Mill

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for the fantastic rating, Linda!We strive to make all of our guests feel welcome and relaxed during their time at Park Lane Hotel New York! We can't wait to see you again soon.Warm RegardsRobert Macneil

6/10 พอใช้

Sandro

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Not the best food
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Greetings Sandro,We appreciate your feedback, and it's unfortunate to read that you did not thoroughly enjoy the dining experience at our hotel. We continually aim to provide a wide variety of options that cater to different palates. Rest assured we will take note of your remarks and work towards enhancing our culinary offerings in the future. Thank you for staying with us at the Park Lane Hotel New York, and we hope this isolated concern will not deter you from returning.Warm RegardsRobert Macneil

2/10 แย่มาก

Kazuko

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Kazuko, we regret seeing your rating without specific feedback. Your insights would assist us in understanding aspects that didn't meet your expectations. Please reach out to us directly, we hope to have the opportunity to turn around your experience.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was accommodating and so nice. What a wonderful stay.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Hello Robert,Thank you for sharing your delightful experience at the Park Lane Hotel New York. We're thrilled to know our team members met your expectations and made your stay enjoyable. Your kind words are much appreciated. We eagerly look forward to welcoming you back for another wonderful stay.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Gary

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was lovely and was just remodeled in an upscale modern vibe. It has three nice restaurants and a bar overlooking Central Park. Totally awesome!
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Greetings Gary,We are overjoyed to hear that you appreciated the recent updates made to the Park Lane Hotel New York. It's delightful that the modern and upscale ambiance resonated with you. We're also thrilled that our dining options and Central Park views enhanced your visit. Your awesome feedback is truly valued, and we cannot wait to welcome you back for another exceptional experience.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 21 มี.ค. 2024
Greetings Daniel,Thank you for choosing to stay at Park Lane Hotel New York. It's great to see a perfect rating, which suggests that you had a memorable experience with us. Nothing pleases us more than providing our guests with a service that exceeds their expectations. We're looking forward to hosting you again in the future.Best regards.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Elegant.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Greetings Michael,It is wonderful to hear that you appreciated the sophistication of the Park Lane Hotel New York. We continuously strive to offer a refined atmosphere for our guests. We sincerely hope to see you again in the future.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Kathleen, Spring

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely location on Central Park South - easily walkable to tourist sites and dining.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Greetings Kathleen,We're thrilled to learn you appreciated Park Lane Hotel New York's appealing location near Central Park South. It's wonderful it provided easy access for you to tourist sites and dining options. We hope to welcome you back for another excellent stay in the future.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful stay at the Park Lane. Friendly staff, excellent food and drinks, clean, and easy walking distance to shopping and restaurants. Can’t wait to go back!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Hello James,We're thrilled to hear you had such an enjoyable experience at Park Lane Hotel New York. Our team members always strive to provide friendly services and we're glad that you enjoyed our delightful cuisine and beverages. It's great to know our prime location made your exploration easier. We're eagerly anticipating your return visit.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

jonathon

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
From the moment at the front door the door man and all the staff of all ages in every department were totally genuine gracious kind with excellent service I would give ten stars if I could - Marie and Leo were at the coffee shop to say goodbye leaving with the feelings of we can not wait to return :) we have stayed before and we will again THE BEST HOTEL IN TOWN ! missing you already!!!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Greetings Jonathon,We're thrilled to hear such glowing feedback about your experience at the Park Lane Hotel New York. It's wonderful to hear how our door personnel and team members across all departments made you feel welcomed. Kudos like yours to Marie and Leo are especially cherished. We can’t wait for your next visit which, from your kind words, seems it cannot come soon enough! It’s reviews like yours that remind us why we love what we do. Thank you for considering us the best hotel in town. We're missing you too!Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Emiljan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Greetings Emiljan,Thank you for sharing your positive rating following your stay at Park Lane Hotel New York. It's heartwarming to know you had a wonderful experience. We eagerly anticipate your return for another memorable stay.Best wishes.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Angel Ramon, Mexico

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Greetings Angel Ramon,Thank you for your wonderful rating of Park Lane Hotel New York. It's heartening to see that you enjoyed your stay with us. We're looking forward to having the pleasure of welcoming you back for another great experience.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thanks for the outstanding rating, Susan!We're delighted your time at Park Lane Hotel New York was so amazing! We strive for excellence. We look forward to hosting you again soon so we can share another fantastic experience with you.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Sunil, San Ramon

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Greetings Sunil,It's fantastic to see your perfect rating for Park Lane Hotel New York on Expedia. We're overjoyed knowing we were able to meet, if not exceed, your expectations during your stay with us.We sincerely hope the next time you're in the city, we'll be your preferred destination!Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Greetings Elizabeth,We're thrilled to see that your stay at Park Lane Hotel New York was enjoyable. Without your valuable feedback, we wouldn't know how well we're doing - thank you for the 5-star rating! We eagerly look forward to your next visit.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Bernardo

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Hello Bernardo. Thank you for the 5/5 rating!It's excellent you enjoyed your time at Park Lane Hotel New York so much and that we could exceed your expectations. That's what we like to see! We can't wait to share another fantastic experience with you soon.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Reem

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for the 5/5 rating, Reem!It's excellent you enjoyed your time at Park Lane Hotel New York so much and that we could exceed your expectations. That's what we like to see! We can't wait to share another fantastic experience with you soon.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Javier J Rodriguez

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. Excellent service.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Greetings Javier,Thank you for sharing your enjoyable experience at Park Lane Hotel New York. We are delighted to know that our prime location and outstanding service met your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

LYNN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Magnificent view of Central Park. Service staff all very nice and immediately helpful. Dinner in hotel 2nd floor quiet and very good. Bed very comfortable, bathroom facilities lovely and function excellently. Spacious room and very nice decor. Walkable from museums, Lincoln Center, restaurants and into Central Park.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Greetings Lynn,We're delighted your stay at Park Lane Hotel New York was memorable. It's lovely to know that our scenic views of Central Park enhanced your experience. We're also pleased you appreciated our attentive team members and enjoyed your dining experience. Thank you for commending our comfortable beds, well-maintained bathrooms, roomy spaces, and pleasant decor. Your acknowledgment of our hotel's location close to major attractions is much appreciated. Do visit us again for another remarkable experience.Warm RegardsRobert Macneil

10/10 ดีเลิศ

Craig

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Tsutomu

เข้าพัก 11 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jacintha

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What a beautiful hotel. Loved the rabbits motifs. Room with view of the park was amazing. Food was delicious. Darling on the 47 floor is just so magical with it secret garden feels. We rang in New Years at this venue on the 47th floor and it was brilliant. Would definitely stay again.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Ruiqi

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
I was staying at the 5th floor and the noise from the street was loud because the old windows, which also caused the coldness of the room, AC also loud noise. Nice service and interior decoration, spacious room compare to the other hotel rooms in NYC, but outdated building.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Ernesto Roberto

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Donny

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The hotel rooms are VERY outdated!!
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Caroline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service. Wonderful during the holiday season, close to the best shopping in the world.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Lorena

เข้าพัก 8 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Judith

เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for the wonderful rating, Judith!It's fantastic you enjoyed your time at Park Lane Hotel New York so much! We look forward to hosting you again soon for another amazing experience! Have a fantastic day!Warm RegardsRobert Macneil

6/10 พอใช้

Ali

เดินทางกับครอบครัว
Budget stay at luxury price
Park Lane is a new hotel I believe as I have never seen it before when I stay in Manhattan. The room view was amazing, waking up and sleeping to a Central Park view is always great. The staff was very nice and the location is convenient. With that said, I do believe the hotel needs a lot of work regarding organization, room supplies, and attention to detail. Our room was a 2 double bed room. The bathroom was tiny. I know it’s New York but other hotels with less expensive room have larger bathrooms. The bathroom was lacking the typical bathroom items like Qtips, cotton balls, etc ( usually comes in a mini bag). The room is advertised to use Le Labo products and that was false. The shampoo and conditioner was so low we needed to call to get it refilled ( as it did not come individually packaged) on day 1 (the bathroom products felt like a public shower stall and not a hotel). We had to wait a while to park our car as no doorman or valet person was outside when we arrived (12PM). We had to ask where check in was versus having someone direct you to where guest needed to go. Overall I don’t think I will be staying here again. I do believe the hotel is trying but it has a long way to go before becoming a luxury hotel. For the price there are a lot more established hotels in the area with better organization.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Eric

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What an awesome location across the street from Central Park. Location was with-in walking distance to Rockefeller Center as well as Times Square. Great value!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023