ล็อบบี้

รีวิว Sunbird Lilongwe

2 out of 5
Sunbird Lilongwe
44 Kamuzu Procession Road, Off Chilambula Road, Lilongwe

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 27 จาก 83 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 32 จาก 83 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 14 จาก 83 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 7 จาก 83 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 83 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Chantal

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel except for the food.
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Gershom Chirwa, General Manager วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear Chantal,Thank you for giving a review about your experience at the hotel. We have taken note of your feedback. Be assured that we are taking necessary action to ensure improved dinning experience.We are grateful for your preference to stay at Sunbird Lilongwe. We look forward to welcoming you back on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Gershom Chirwa, General Manager วันที่ 5 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for giving us a rating about your experience during your recent stay! We are pleased to note that you had a good experience,We appreciate your preference to stay at Sunbird Lilongwe. We look forward to welcoming you back on your next visit.Best regards,

6/10 พอใช้

Kerry

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not worth the money but good location
We hoped for solid wifi and some luxury on this stay… the place is nice, but needs maintenance (eg bathroom door lock missing, mosquito nets didn’t work). The Wi-Fi kept kicking you off and you had to log in repeatedly with a code that’s not memorable. Didn’t think it was worth the money. The location is good.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Gershom Chirwa, General Manager วันที่ 1 พ.ย. 2023
Dear Kerry,Thank you for your review about your experience during your recent visit to Sunbird Lilongwe. Management has taken note of the feedback. We apologize for the unpleasant experience in the areas you have mentioned. Be assured that we will be working on improving the areas to ensure a satisfying experience.Once again thank you for the feedback and for your choice to stay at Sunbird Lilongwe. We look forward to welcoming you back on your next visit.Best regards,

2/10 แย่มาก

Alan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Gershom Chirwa, General Manager วันที่ 3 ต.ค. 2023
Dear Alan,Thank you for finding time to give a review about your experience during your visit at the hotel. We learn from your low rating that you did not have a good experience. We apologize for that. We always value the feedback as it helps us to improve. We look forward to welcoming you back on your next visit.Best regards,

8/10 ดี

Abbey

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms were nice and the staff was super helpful and friendly. The hotel is convenient to being in the city center. Would recommend staying her for work or tourist travel.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Gershom Chirwa, General Manager วันที่ 5 ก.ค. 2023
Dear Abbey,Thank you for your review about your recent experience at Sunbird Lilongwe. Management is pleased to hear that you had a good experience during your stay at the hotel. We appreciate your preference to stay at Sunbird Lilongwe. We look forward to being at your service again on your next visit.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Ann

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Relaxed elegance, beautiful gardens
The Sunbird Lilongwe is a beautiful hotel. It has the relaxed elegance of an earlier era, with low-slung building and open corridors with view of the extensive, beautifully-maintained gardens. The rooms have been recently renovated so they are very comfortable, and there is now a gym (I tried the elliptical, which worked very well) as well as a small pool. The breakfasts are ample, with omelettes made to order, and the service is excellent. I stayed twice, once on each end of my trip to Lilongwe, and I enjoyed both visits. This is Old Town, so outside the hotel the roads are rough and sidewalks are dirt paths, but if you venture a block down to the big shopping center, the Bombay Palace also has excellent Indian food.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Gershom Chirwa, General Manager วันที่ 5 ก.ค. 2023
Dear Ann,Thank you for the review about your experience during your recent visit to Sunbird Lilongwe.Management is pleased to hear that you had a good experience during your stay on both occasions. We are grateful for your preference to stay at Sunbird Lilongwe,. We look forward to welcoming you back on your next visit.Best regards,

8/10 ดี

ANDREA

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Convenient location inq Lilongwe
This hotel is in an excellent location for business and pleasure. I found the staff to be courteous, professional and friendly. The property is a little dated but very clean and i was quite happy and comfortable in in my room
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Gershom Chirwa, General Manager วันที่ 5 ก.ค. 2023
Dear Andrea,Thank you for your review about your experience during your recent stay. Management is pleased to hear that you had a good experience. On the dated property, be assured that we are continuously refurbishing the hotel in a phased manner in order rejuvenate it to ensure a satisfying experience.Once again thank you for the feedback and for your choice to stay at Sunbird Lilongwe. We look forward to welcoming you back on your next visit.Best regards,

6/10 พอใช้

Mark

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service by the reception team Rooms are very dated Service in the restaurant was very slow Not a great location
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Gershom Chirwa, General Manager วันที่ 5 มิ.ย. 2023
Dear Mark,Thank you for your feedback. We apologize for the unpleasant experience during your visit. Be assured that your feedback will help us to work on the shortfalls to ensure that we always create a great guest experience.Thank you for preferring to stay with us. We look forward at the opportunity to host you again in future.Best regards

10/10 ดีเลิศ

Alan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Gershom Chirwa, General Manager วันที่ 5 มิ.ย. 2023
Dear Allan,Thank you for your rating. We are encouraging by your rating. Thank you for preferring to stay at Sunbird Lilongwe. We look forward to welcoming you back on your next visit.Best regards,

4/10 แย่

Wael

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Never staying there again.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Gershom Chirwa, General Manager วันที่ 5 มิ.ย. 2023
Dear Wael,Thank you for your feedback. We apologize for the unpleasant experience which you had during your recent visit. If you are free to share more information about your experience, you can send us a message on this platform so we can be able to improve.Thank you for the feedback and for choosing to stay at Sunbird Lilongwe. Best regards,

8/10 ดี

Harun

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Douglas R

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
They double charged me for the room. I prepaid but theyvaked me to pay again when I left. How do i get my money back?
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Stella

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Das tägliche Buffet zum Frühstück, Lunch und Dinner ist reichlich und abwechslungsreich. Die Anlage ist weitläufig und gepflegt.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Brad

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Sunbird Lilongwe วันที่ 18 ส.ค. 2022
We thank you so much for staying with Sunbird Lilongwe and we are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon

2/10 แย่มาก

Newton

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Sunbird Lilongwe วันที่ 18 ส.ค. 2022
We thank you so much for your staying with Sunbird Lilongwe and we are glad that you enjoyed the services offered. We hope to see you again soon.

8/10 ดี

THE ORDER OF ST JOHN

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Gershom Chirwa, Hotel Manager วันที่ 9 พ.ค. 2022
Dear THE ORDER OF ST JOHN, Thank you for being our guest and for posting your great rating. Look forward to welcoming you back at Sunbird Lilongwe. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Nancy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved the lush, green and spacious gardens and the fact that my room had a patio. The birds were everywhere. I appreciated that all room entrances were from the garden instead of indoor hallways like most hotels. The staff were friendly and helpful and the restaurant had great breakfasts and dinners. It was a great place to stay for 3 weeks.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Gershom Chirwa, Operations Manager วันที่ 11 ม.ค. 2022
Dear Nancy, Thank your for giving us feedback about your recent stay at Sunbird Lilongwe. Management is pleased to hear that you had a good experience at the hotel. We are very grateful for your choice to stay at Sunbird Lilongwe for the entire 3 weeks. We look forward to welcoming you back on your next vist. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Newton

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a very nice environment and safe
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Gershom Chirwa, Operations Manager วันที่ 20 ธ.ค. 2021
Dear Newton, Thank you for giving us a review. We are pleased to learn that you had a good experience during your visit at the hotel. We are grateful for choosing to stay with Sunbird Lilongwe. We look forward to welcoming you back on your next visit. Best regards,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Fair enough
Friendly staff, restaurant orders in the evening took 1 hour until meal was served, nice pool, had rooms close to the street (quite noisy also at night), fair for this price
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก Gershom Chirwa, Operations Manager วันที่ 20 ธ.ค. 2021
Dear Valued Guest, Thank you for giving u s feedback. Managment has taken note of the feedback on the food order delivery time. Be assured that managment will take necessary action to improve. Your room preference away from the street is also noted. Thank you for choosing to stay at Sunbird Lilongwe. We look forward to welcoming you back on your next visit. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Luc

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The stay was relaxing and peaceful especially when work was really involved
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก Gershom Chirwa, Operations Manager วันที่ 20 ธ.ค. 2021
Dear Luc Thank you for giving us weeback. We are pleased to hear that you had a goood experience at the hotel. We are grateful for you preference to stay at Sunbird Lilongwe. We look forward to welcome you back on your next visit. Best regards

6/10 พอใช้

Yeukai

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

8/10 ดี

Rizia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Gershom Chirwa, Operations Manager วันที่ 1 ก.ย. 2021
Dear Rizia, Thank you for giving a review for your recent stay at Sunbird Lilongwe. We are grateful for your preference to stay at Sunbird Lilongwe. We look forward to welcoming you back on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly courteous staff Clean rooms in centre of Lilongwe
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Gershom Chirwa, Operations Manager วันที่ 16 ก.ค. 2021
Dear our valued Guest Thank you your feedback. We are grateful for your preference to stay at Sunbird Lilongwe. We look forward to welcome you back on your next visit. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
At the height of the Covid Pandemic finding friendly, efficient and welcomjng staff at this lovely oasis in hectic Lilongwe was a testament to the hotel. Centrally placed, secure and with good food all at affordable prices this is a home from home place. To be highly recommended.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Gershom Chirwa, Operations Manager วันที่ 16 ก.ค. 2021
Dear our Valued Guest, Thank you for giving us feedback about your stay. Management is encouraged by your compliments, and we are grateful for your preference to stay at Sunbird Lilongwe. We look forward to welcoming you back on your next visit. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cleanliness and convenience
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Gershom Chirwa, Operations Manager วันที่ 16 ก.ค. 2021
Dear Our Valud Guest, Thank you for giving us feedback about your experience at Sunbird Lilongwe. We appreciate your preference to stay at Sunbird Lilongwe, and we look forward to welcoming you back on your next visit. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay at Sunbird Lilongwe is always excellent,we are treated like part of the family from the warm welcome we receive at the reception all the way to the rooms. We often go with the kids and we make sure we get the chalets facing the pool so that the kids can have access to the pool and also the children’s playground. The pool guy always has time to
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Surfraz

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice clean rooms, very comfortable
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2020
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 1 ธ.ค. 2020
Dear Mr. Surfraz, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Livingstonia Beach as your interest and concerns are extremely valuable to us. We are glad you enjoyed our services. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Livingstonia Beach.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff freindliness and the good service as well as cleanliness
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 3 เม.ย. 2020
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. We are glad you found the staff to be friendly and our service to be of good standard. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Lilongwe.

10/10 ดีเลิศ

Bert, Glasgow

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Well maintained everything working hotel... An exception in this part of the world!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 22 มี.ค. 2020
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Lilongwe.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 21 มี.ค. 2020
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Lilongwe.

10/10 ดีเลิศ

Victoria

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
just a great stay
I had an amazing stay. Service, cleanliness, good wifi, food and staff. The gym is a great new little edition
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 15 มี.ค. 2020
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. We are glad you enjoyed the Sunbird Lilongwe experience and the new addition of the gym. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Lilongwe.

10/10 ดีเลิศ

Kjetil

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 2 ก.พ. 2020
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Lilongwe.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was taken to 3 rooms which all had problems --had to transfer to the Sunbird Capital hotel for the second night.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 27 ม.ค. 2020
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Please note that the problem you experienced was rectified. I thank you for bringing the matter to my attention. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Lilongwe.

10/10 ดีเลิศ

D.Walubengo, Nairobi Kenya

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property shares a name with another, confusing. The WiFi fluctuates.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 8 ธ.ค. 2019
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. I have taken note of situation you had with the WiFi services. Allow me to apologize for the inconvenience caused. Please note that measures have been put in place to rectify the issues and to ensure consistency of the WiFi. I have also take note of your concern regarding the confusing names between Sunbird Lilongwe and Sunbird Capital. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Lilongwe.

10/10 ดีเลิศ

Palle Aagaard

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 28 ต.ค. 2019
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Lilongwe.

10/10 ดีเลิศ

Charlotte

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Gutes Stadthotel
Gute Lage, komfortable Zimmer, Pool allerdings erst ab 09:00 benutzbar, gutes Frühstücksbuffet Service Rezeption hervorragend, Service im Restaurant etwas langsam.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 22 ต.ค. 2019
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. I have taken note of the slow service you experienced in the restaurant. Allow me to apologize for the inconvenience caused. Please note that measures have been put in place to avoid reccurence. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Lilongwe.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
didn't like the checking in process, too slow. Internet service was also very bad. I liked the cleanliness of the room.
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 7 ต.ค. 2019
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. I have taken note of your concern regarding check in process and internet services. Allow me to apologize for the inconvenience caused. Please note that measures have been put in place to avoid recurrence and to ensure consistency of the WiFi. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Lilongwe.

8/10 ดี

Karl

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good option for Lilongwe stay over
It was good in all ways including the breakfast. The best of many places I stayed in during my many hotel nights spendt in Malawi during the last 3 years
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 30 ก.ย. 2019
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Lilongwe.

8/10 ดี

Rob

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Reasonable business hotel
The staff were very friendly and helpful and the hotel generally clean. The room was also nice and generally comfortable. Some areas that could be improved are the internet, fitness options and the coffee! Internet logs you out if your phone or laptop is on standby. This means you miss messages and Skype calls. There is a pool but it’s quite small and no gym. Breakfast was reasonable but let down by lack of decent coffee. There are some good restaurants in walking distance so worthwhile if you need to be in the area
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Ellard วันที่ 9 ก.ย. 2019
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. I have taken note of concern regarding internet, fitness options and the coffee. Allow me to apologize for the inconvenience experienced. Please note that measures have been put in place to rectify the issues and to ensure consistency of the WiFi. As for the gym, we are glad to inform you that the gym will be ready by 5th October 2019. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Lilongwe.

8/10 ดี

DLeek, Nottingham

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Customer service was thd best I've ever come across in Malawi. Very helpful and friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 15 พ.ค. 2019
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. We are glad you enjoyed our hospitality. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Lilongwe.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Food is good but there was a bad smell in the room and no internet connection at all
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 16 เม.ย. 2019
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. I have taken note of situation you had with the WiFi services and the bad smell. Allow me to apologize for the inconvenience caused. Please note that measures have been put in place to rectify the issues and to ensure consistency of the WiFi. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Lilongwe.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Happy and enjoyable stay
Good stay.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 16 เม.ย. 2019
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. We are glad you enjoyed your stay with us. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Lilongwe.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 2 เม.ย. 2019
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Lilongwe.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
部屋は清潔で良かったです。
เข้าพัก 9 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 30 ม.ค. 2019
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. I am glad that you found the room to be clean and nice. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Lilongwe.

6/10 พอใช้

Rahul

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Average hotel
Not so posh
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 25 ต.ค. 2018
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences.

10/10 ดีเลิศ

oeter, leeds england

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice older style of hotel clean and well run
Nice hotel close to town good English speaking staff. Clean room. good gardens and pool
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 19 ก.ย. 2018
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. I have taken note of intermittent Wi-Fi service. Please note that measures have been put in place rectify these issues and avoid reccurence. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Lilongwe.

10/10 ดีเลิศ

Jacqueline

Reliable quality in a well situated hotel.
The staff in the hotel are all friendly and very helpful. The rooms are clean and appropriately furnished including tea making facilities. The self-service breakfast offers a good range of food catering to a variety of tastes. The hotel is situated within walking distance of Lilongwe Mall where there are banking and shopping facilities.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 4 ก.ย. 2018
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Lilongwe Hotel.

8/10 ดี

SoloTraveller, Florida, USA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I like how central this hotel is to amenities. It was mostly quiet. Breakfast was provided and the omelet station is a hit. Water pressure in the shower was very low and the housekeeping staff woke me up everyday with the carts and talking in the hallway.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 4 ก.ย. 2018
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. I have taken note of the low water pressure of which management is working on to improve the pressure. It is regrettable that the housekeeping staff woke you up with the carts and talking in the hallway. Please note that measures have been put in place to rectify these issues and avoid recurrence. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Lilongwe Hotel.

10/10 ดีเลิศ

P D

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A garden hotel, with good food & friendly staff
The hotel has a pleasing layout and attractive grounds. A good restaurant and business facilities were particularly appreciated, as were the staff who were friendly and helpful, for the most part. The room was pleasant, with good amenities. At the time I visited (southern winter) the pool was being renovated and the hotel had hot water problems, but the latter was fixed within 24 hours.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก Ellard Savala วันที่ 20 ส.ค. 2018
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experiences with us during your stay at Sunbird Lilongwe as your interest and concerns are extremely valuable to us. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Please note that renovations for the swimming pool were completed. It was a pleasure to have you staying with us and look forward to welcoming you back to Sunbird Lilongwe Hotel.