ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว โรงแรมสเปลนดิด ฮอลิเดย์

3 out of 5

รีวิว

9.4

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 350 จาก 443 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 46 จาก 443 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 23 จาก 443 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 12 จาก 443 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 12 จาก 443 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.6/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

MASATOSHI

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
This time, my senior and I went on a 5-night, 6-day trip. It was difficult to understand at first as the hotels of the same group were lined up next to each other, but once you got used to it, there was no problem. I took the 86 bus from the airport and got off in front of the Melia Hotel, and it was a very convenient location, within walking distance, and there were many delicious restaurants nearby. The hotel staff were also very kind and friendly. They call out to us as we pass by the front desk. The breakfast was also abundant and delicious. I highly recommend this hotel for your trip to Hanoi.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Splendid Hotel Team วันที่ 19 มี.ค. 2024
Thank you so much for your feedback.We truly appreciated it

10/10 ดีเลิศ

Colin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is in the old quarter so ideal spot for exploring this part of the city. The Staffa and manager were extremely friendly and hospitable. Nothing was too much trouble
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Splendid Hotel Team วันที่ 19 มี.ค. 2024
Thank you so much for your feedback.We truly appreciated it

10/10 ดีเลิศ

Ho Yee Holly

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient and walkable distance to different attractions. Since it is in the inner side of the main road, there is quite quiet at night for a good sleep.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Splendid Hotel Team วันที่ 19 มี.ค. 2024
Thank you so much for your feedback.We truly appreciated it

10/10 ดีเลิศ

Dennis

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best deal in Hanoi! Always a pleasure to stay there!!
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Splendid Hotel Team วันที่ 19 มี.ค. 2024
Thank you so much for your feedback.We truly appreciated it

10/10 ดีเลิศ

Kayla

การตอบกลับจาก Splendid Hotel Team วันที่ 19 มี.ค. 2024
Thank you so much for your feedback.We truly appreciated it

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Best hotel
Good
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Splendid Hotel Team วันที่ 27 ก.ย. 2023
Thank you so much for your feedback.We truly appreciated it.

10/10 ดีเลิศ

Jatinder

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Splendid Hotel Team วันที่ 15 ก.ย. 2023
Thank you so much for your reviews.We truly appreciated it.

8/10 ดี

Frederikke

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Super beliggenhed
Super beliggenhed i Hanoi. Venligt personale. God lufthavnsservice. Værelserne trænger dog til fornyelse.Alt i alt good value for money.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Splendid Hotel Team วันที่ 14 ก.ค. 2023
Thank you so much for your feedback.We appreciated it.

6/10 พอใช้

Andrew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Tired appearance
The room we stayed in was quite dated. There was only one pillow allocated per person in the room where they should at least have two pillows per person. The room was fairly clean, but we didn’t feel comfortable because of how dated the room was. The staff at reception when we checked in was very good, friendly and willing to help. The restaurant staff was a bit unfriendly, but not a big deal. Food was average. Location was down a side street so it was quiet. Overall, this hotel is ok for someone who is passing through for one night or two on a low to mid range budget, but for the price you are likely to find better choices in the area with more comfortable rooms.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Splendid Hotel วันที่ 28 เม.ย. 2023
Thank you so much for your review.We truly sorry if there is any inconvenience

8/10 ดี

jo anne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Good location in the old quarter, difficult to find (taxi driver drove in circles). Hotel did not confirm our airport pickup in time. We used the service for the airport return and it was great. Dining room for breakfast had a good selection but arrive early as food is not replenished fast enough to keep up with the demand. Our reservation was for 5 nights, we left for one night for Ha Long bay (but kept the room as it was TET and we were concerned of a sell out). On check-in the room was extremely small, we kept it for the night but upgraded for $10 a night for the remainder of our stay. Well worth it. The 2nd room was huge. The front desk was very helpful with printing out airline tickets and boarding passes.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Splendid Hotel วันที่ 13 ก.พ. 2023
Dear Jo ,Thank you so much for your feedback.We appreciated it.

2/10 แย่มาก

Kent Birger

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Kan vara ok till en tredjedel av priset
Sammanfattningsvis en stor besvikelse, de hade rum i flera olika byggnader, kanske det fanns bättre rum. Överlag väldigt oprofessionellt Efter en natt bytte vi till ett jättetrevligt hotell till ungefär samma kostnad, ett par hundra meter från
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Splendid Hotel วันที่ 14 ม.ค. 2023
Dear Mr. Kent,Sorry if there is any inconveniences.We will upgrade ourself with a better look soon.Thank you for staying with us

10/10 ดีเลิศ

Jihwan

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Splendid Hotel วันที่ 14 ต.ค. 2022
Dear Mr/Ms. Jihwan,Thank you so much for your feedback,It is our motivation to keep working harder.Hope that we can meet you again in the near future.

10/10 ดีเลิศ

yerbin

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
직원들이 매우 친절했고 🍳 조식도 베트남 음식문화를 체험하는데 매우 훌륭했습니다. 호텔위치가 성요셉 성당옆이라 여행하는데 매우 편했습니다. 덕분에 나의 가족은 매우 즐거웠습니다. 감사합니다.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Mr.Harry - Hotel Manager วันที่ 30 ส.ค. 2022
Thank you very much for your great review.

10/10 ดีเลิศ

HOANGANH - CiNDY

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

Rebecca

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Mr.Harry - Hotel Manager วันที่ 30 ส.ค. 2022
Great thanks for your nice stay.

10/10 ดีเลิศ

Brian

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Hotel with good heart
I had good experience with this hotel. The staffs are really friendly. Front manager are helpful and cleaning staff are also nice. The location also great. Because touristic places and good restaurants are in walking distance. Thank you very much :)
เข้าพัก 13 คืน, เมษายน 2022

6/10 พอใช้

Jean-Claude

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bien placé
Accueil très sympathique et bon service. Hôtel très bien placé près de la Cathedral dans une petite rue très calme. Chambre spacieuse mais malheureusement l'ensemble aurait besoin d'un rafraîchissement.é
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020

8/10 ดี

WEI NING

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
值得住的飯店
整體來說還不錯,早餐好吃樣式多,提供完整衛浴用品,地點相當方便,離大教堂非常近,只是巷弄太小車子進不來,需要接送的話,要走出巷子,館內有個小電梯,房間有點小但還算舒適,分離式冷氣不怕吸到別人的二手菸,櫃檯人員英文還算不錯。 不過喝到一個果汁是苦的,不過第二天就沒出現了
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Hotel วันที่ 12 มี.ค. 2020
Thank you so much for your feedback. We appreciated it.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
창문이 있으나 벽에 막히고 건물이 노후되어객실에서 곰팡이 냄새로 불쾌했으며, 화장실에 환풍구 소음이 컷음. 조식도 주변 동급 다른 호텔에 비해 규모가 떨어지는 편임.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Hotel วันที่ 12 มี.ค. 2020
Thank you so much for your feed back. We appreciated it

6/10 พอใช้

Heeyoung

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
위치는 좋아요. 방음 안됨. 청소 그냥 그래요,
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice service and personnel ! Hotel is nicely situated in the old part of the city with great access for all the action, markets, restaurants, etc. though in the center of the city, the hotel is very quiet and cozy.
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2019

4/10 แย่

Al, Singapore

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location was great! But we didn’t even get the hotel that we booked. They gave us Splendid Pearl light. This building did not have a lift.. Shower head was all covered in lime scale and the toilet badly needs plumbing work and renovations. The power outlets were either located at awkward locations without table top and the only one at the bedside had a gaping hole. This cannot be too safe. Doorway was doubled up as a storage space for towels so access to our room was narrow. 🚨🚨🚨 fire hazard... However despite the dismal conditions, I must say the room was clean.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019

4/10 แย่

Kicheul

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
予約した部屋数、部屋タイプとまったく違うとこに通された!言ったらすぐ変更してくれたが何のために予約したのかが… その後の対応は問題なし
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019

8/10 ดี

Danielle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Giid value
The hotel was near the cathedral, which was nice and central. The staff was plesabt and the breakfast was pretty good. This hotel was a great value.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Hotel team วันที่ 26 ต.ค. 2019
Thank you so much for your feedback. It helps us a lots to improve the hotel service and keep up the good work. Hope we will meet again.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice stay!
The service was great, helpful and friendly. The room is fine - dark and cozy. The TV did not work , but didn't fix. There is not divide between shower and toilet -- after having shower, the floor is wet all over the bathroom. The location is great. Good value for the money.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Team วันที่ 22 ต.ค. 2019
Dear valued guest, Thank you very much for your kind review and reservation at our hotel. The compliments would motivate us to push ourself harder, on the other hand, the complaints would help us to accomplish our services. We are delighted to have you as our beloved guest and hope that you have had a great vacation at Splendid hotel. We have been quite far away from perfection so if there is something that hasn’t reached to your expectation or satisfaction, I really hope for your understanding and sympathy.

8/10 ดี

Young Woo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Team วันที่ 22 ต.ค. 2019
We appriciated your feedback.

6/10 พอใช้

NAM HOON

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
약간 불쾌
첫날 저녁 12시쯤 도착하니 방이수리중이라고 하는데 다른 사람에거 방을 예약한거더군요 그래서 다른 이상한방을 하루자라고 해서 갓는데 정말 한국 여관보다 못한곳이었습니다. 직원들 너무 친절하고 다 좋은데 늦는다고 저런 일이 생기는건 아닌것같습니다.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Team วันที่ 22 ต.ค. 2019
Dear valued guest, Thank you very much for your kind review and reservation at our hotel. The compliments would motivate us to push ourself harder, on the other hand, the complaints would help us to accomplish our services. We are delighted to have you as our beloved guest and hope that you have had a great vacation at Splendid hotel. We have been quite far away from perfection so if there is something that hasn’t reached to your expectation or satisfaction, I really hope for your understanding and sympathy.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great area, rooms a little old
Aircon was leaking and noisy or just not working. Room was a buit dusty and stuffy
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Hotel Team วันที่ 4 ต.ค. 2019
Dear valued guest, Thank you very much for your review and reservation at our hotel. The compliments would motivate us to push ourself harder, on the other hand, the complaints would help us to accomplish our services. We are delighted to have you as our beloved guest and hope that you have had a great vacation at Splendid hotel. We have been quite far away from perfection so if there is something that hasn’t reached to your expectation or satisfaction, I really hope for your understanding and sympathy.

6/10 พอใช้

tae sik

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Hotel Team วันที่ 20 ก.ย. 2019
Thank you so much for staying with us and your feedback. If there is anything that do not meet your expectation, we are truly apologize for that. Hope we will meet again and we can bring a better experience to you next time.

6/10 พอใช้

Cara

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Team วันที่ 7 ส.ค. 2019
Dear valued guest, Thank you very much for your kind review and reservation at our hotel. The compliments would motivate us to push ourself harder, on the other hand, the complaints would help us to accomplish our services. We are delighted to have you as our beloved guest and hope that you have had a great vacation at Splendid hotel. We have been quite far away from perfection so if there is something that hasn’t reached to your expectation or satisfaction, I really hope for your understanding and sympathy.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Shops walking distance
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Team วันที่ 7 ส.ค. 2019
Dear valued guest, Thank you very much for your kind review and reservation at our hotel. The compliments would motivate us to push ourself harder, on the other hand, the complaints would help us to accomplish our services. We are delighted to have you as our beloved guest and hope that you have had a great vacation at Splendid hotel. We have been quite far away from perfection so if there is something that hasn’t reached to your expectation or satisfaction, I really hope for your understanding and sympathy.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Hotel Team วันที่ 17 ก.ค. 2019
Dear valued guest, Thank you very much for your kind review and reservation at our hotel. The compliments would motivate us to push ourself harder, on the other hand, the complaints would help us to accomplish our services. We are delighted to have you as our beloved guest and hope that you have had a great vacation at Splendid hotel. We have been quite far away from perfection so if there is something that hasn’t reached to your expectation or satisfaction, I really hope for your understanding and sympathy.

10/10 ดีเลิศ

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Hotel Team วันที่ 12 ก.ค. 2019
Dear valued guest, Thank you very much for your kind review and reservation at our hotel. The compliments would motivate us to push ourself harder, on the other hand, the complaints would help us to accomplish our services. We are delighted to have you as our beloved guest and hope that you have had a great vacation at Splendid hotel. We have been quite far away from perfection so if there is something that hasn’t reached to your expectation or satisfaction, I really hope for your understanding and sympathy.

8/10 ดี

Marlene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday team วันที่ 4 ก.ค. 2019
Dear valued guest, Thank you very much for your kind review and reservation at our hotel. The compliments would motivate us to push ourself harder, on the other hand, the complaints would help us to accomplish our services. We are delighted to have you as our beloved guest and hope that you have had a great vacation at Splendid hotel. We have been quite far away from perfection so if there is something that hasn’t reached to your expectation or satisfaction, I really hope for your understanding and sympathy.

10/10 ดีเลิศ

Marlene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Couple holidays
Great service
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Splendid Hotel Team วันที่ 4 ก.ค. 2019
Dear valued guest, Thank you very much for your kind review and reservation at our hotel. The compliments would motivate us to push ourself harder, on the other hand, the complaints would help us to accomplish our services. We are delighted to have you as our beloved guest and hope that you have had a great vacation at Splendid hotel. We have been quite far away from perfection so if there is something that hasn’t reached to your expectation or satisfaction, I really hope for your understanding and sympathy.

6/10 พอใช้

Se Young

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
안깨끗,,
먼저 직원들과 주변에 관광지들은 좋앗어요! 근데 너무 지져분해서 찝찝햇어요,, 베트남잇는 6일동안 몸에 뭐 나거나 두드러기올라온적엊ㅅ엇는데 여기서 묶고나서 두드러기올라오고 얼굴에도뭐나고ㅠ 이불에 진드기같은거도잇어서 애들물리고 그랬어요 컵에도 립스틱자국있어서 바꿔달라하거 암튼,, 깨끗하지않아요
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Hotel Team วันที่ 14 มิ.ย. 2019
Dear valued guest, Thank you very much for your kind review and reservation at our hotel. The compliments would motivate us to push ourself harder, on the other hand, the complaints would help us to accomplish our services. We are delighted to have you as our beloved guest and hope that you have had a great vacation at Scentral hotel. We have been quite far away from perfection so if there is something that hasn’t reached to your expectation or satisfaction, I really hope for your understanding and sympathy.

2/10 แย่มาก

RK

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We checked in early, but changed to another half price hotel. I told you that I was prepaid at the time of booking but there was no refund. There is no reply even if you inquire by e-mail. It became a very disappointing memory.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Lam Nguyen วันที่ 14 พ.ค. 2019
Thank you for your feedback ! We appriciated it.

10/10 ดีเลิศ

Sebastien

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice service and nice accommodation. However, there is a church closed to the hotel and rings the bells at 5 am
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Hotel Team วันที่ 4 พ.ค. 2019
Thank you for your feedback ! We appriciated it.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Hotel Team วันที่ 3 พ.ค. 2019
We apologize if we had brought to you any inconveniences. We will learn from this mistake and serve you better next time. Thank you so much.

10/10 ดีเลิศ

Merriam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Want to go back to Hanoi and the Splendid Hotel
Splendid is a fabulous hotel in a fabulous location. For the first night I had picked the cheapest room and I hated it -- small, cramped, smelly. Bathroom with a shower that shared floor space with sink and toilet. So then I switched to a family room for 15 a night more and I loved it. Spacious, balcony, great bathroom, comfortable bed. The daily breakfast was great. The entire staff, all 14, were the loveliest, sweetest, most helpful young people. They made my stay doubly good.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Team วันที่ 30 เม.ย. 2019
Thank you so much for your feedback. Your compliments are the motivation for us to try harder , serve you better next time. Hope we will meet again !

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay for a week! The hotel staff are very friendly and helpful, especiallyTom and Jenny ! Breakfast was nice and eat all you can! They serves nice fruit juice as well! Location of the hotel is along the alley but isn't that hard to find as it's very near to the cathedral. Overall, it's a 3-star hotel with 5-star services!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Hotel Team วันที่ 10 เม.ย. 2019
Thank you so much for your feedback. Your compliments are the motivation for us to try harder , serve you better next time. Hope we will meet again !

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

great location
great location, not v clean but acceptable for its price. no bugs spotted. alls good
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Hotel วันที่ 8 เม.ย. 2019
Thank you for your feeback ! We appriciated it. We will learn from this and serve you better next time.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday hotel วันที่ 8 เม.ย. 2019
We are so sorry for any inconvenience you have to suffer while staying with us. We will learn from our mistake and serve you better next time. Thank you so much.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is nice with comfortable bed and room. I enjoyed staying here with friendly staff. Breakfast is good with a lot of choices.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Team วันที่ 8 เม.ย. 2019
Thank you so much for your feedback. We appriciated it.

10/10 ดีเลิศ

Tony, America

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
thank all staff . Nice hotel with good service and HaLong tour.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Team วันที่ 30 เม.ย. 2019
Thank you so much for your feedback. Your compliments are the motivation for us to try harder , serve you better next time. Hope we will meet again !

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday hotel Team วันที่ 2 เม.ย. 2019
Thank you so much for your feedback ! We appriciated it. Hope we will meet again.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. Close to lots of shops, restaurants, parks and places to walk. What we didnt like is that there was no elevator!! It was also tucked down a little side ally, so you had to walk to a main road to get a taxi. Wasn't a bad hotel, but there looked like there were other, nicer, hotels near by that we would have rather stayed at.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Team วันที่ 14 มี.ค. 2019
Thank you so much. We appreciated your feedback.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Splendid Holiday Hotel Team วันที่ 2 เม.ย. 2019
Thank you so much for your feedback ! We appriciated it. Hope we will meet again.