บริเวณภายนอก

รีวิว โซเนสตา อีเอสสวีทส์ เบอร์ลิงตัน วีที

3 out of 5

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 351 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 332 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 160 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 92 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 69 จาก 1004 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Michelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was extremely helpful. Room needs to be upgraded, carpet worn, torn with holes, sofa was stained. The company they use for snow removal didnt do much of anything during the storm. The steps leading to my room, did not get shoveled one time in 2 days.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Vidula

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Checked into room & bathtub had a gross stain in it. Called the front desk and they told me hotel was booked, housekeeping left at 5pm, and they were sorry. I told them I didn't feel comfortable getting in the shower & I was concerned that if the bathroom was this unclean, had the room been cleaned by housekeeping.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Relations วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Vidula,We greatly appreciate your feedback. The cleanliness and upkeep of our accommodations are two of our top priorities, so it's unfortunate to hear that this wasn't reflected during your recent visit. All of your comments will be discussed with our housekeeping team and we'll work to make improvements where necessary. Please consider giving us another chance in the future; we're confident that we can impress you.

6/10 พอใช้

Philip

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I liked the staff. The girl at the front desk and the girl working the breakfast were very nice. 2 complaints. The place needs a good cleaning. The carpet had a nasty stain. Also, I paid extra for a fireplace. Turns out it is a real fireplace (not gas). I had to pay $15.00 for the log and no one had matches or a lighter.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Vahe

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Extremely dirty hotel. Bugs in the bathroom. Carpet has decades of stains. Just a horrendous experience.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Vahe,Thank you for your feedback of your recent stay with us. We understand you were unhappy with the cleanliness of your room and we are very sorry for this experience. We take pride in our guests being satisfied and apologize that we were unable to meet that expectation. The Hotel Management Team will be working with our housekeeping staff to prevent this from happening in the future. We hope you will consider staying with us again. -Sonesta ES Suites Burlington, VT

8/10 ดี

Brenda

เดินทางกับคู่รัก
Pretty good stay. Had to get up early to catch a plane, so couldn't sleep very well due to up stairs guest running inside and out and slamming doors. Room itself could use an update but otherwise in an alright shape.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear Brenda,Thank you for the review. We look forward to seeing you again soon!-Sonesta ES Suites Burlington, VT

8/10 ดี

Kaitlyn

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not a bad place to stay. We like that it has kitchens
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 13 มี.ค. 2024
Dear Kaitlyn,Thank you for the review. We look forward to seeing you again soon!-Sonesta ES Suites Burlington, VT

6/10 พอใช้

Maureen

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Charged $250/night, plus a $250 incidental fee that takes a week to get back. There was no shampoo, conditioner or body wash in our room. There were no pillows or blankets for one of the beds. When we asked the front desk for these items, we got an eye roll. The hot tub wasn’t working, and the pool was scheduled to open at 8am but staff said it wouldn’t be until 10am. Checkout is 11am. Pretty disappointed for the price.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Maureen,Thanks for your review. Cleanliness is an important standard of service at Sonesta. Please accept our sincerest apology for not meeting your or our own expectations during your visit. Your feedback has been shared with our housekeeping team to prevent this from happening in the future. We appreciate your business and hope to see you again. -Sonesta ES Suites Burlington, VT

4/10 แย่

Sarah

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hot tub was broken, no toilet paper in the room and made you come to the front desk, hair in the tub
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Sarah,Thanks for your review. Cleanliness is an important standard of service at Sonesta. Please accept our sincerest apology for not meeting your or our own expectations during your visit. Your feedback has been shared with our housekeeping team to prevent this from happening in the future. We appreciate your business and hope to see you again. -Sonesta ES Suites Burlington, VT

10/10 ดีเลิศ

Dave

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great spot
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Dave,Thank you for staying at Sonesta. We are delighted that you enjoyed your stay. Thank you for your comments and we wish to welcome you back to the hotel soon! -Sonesta ES Suites Burlington, VT

4/10 แย่

Todd

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
They were just under staffed I had to wait till 8 pm just to check in because the had no rooms due to cleaning.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 26 ก.พ. 2024
Dear Todd,Thank you for your review of our hotel. You have noted some deficiencies during your stay and we will make sure that these items are looked after. We would like to thank you for staying with us and hope you will give us another opportunity to be of service.-Sonesta ES Suites Burlington, VT

4/10 แย่

Angelina

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 26 ก.พ. 2024
Dear Angelina,Thank you for your review of our hotel. You have noted some deficiencies during your stay and we will make sure that these items are looked after. We would like to thank you for staying with us and hope you will give us another opportunity to be of service.-Sonesta ES Suites Burlington, VT

10/10 ดีเลิศ

Nubia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I love it this place it was nice and clean I will stay again if I go back there.❤️❤️
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 26 ก.พ. 2024
Dear Nubia,Thank you for your positive comments. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us and hope your next stay is just around the corner! Looking forward to welcoming you back soon.-Sonesta ES Suites Burlington, VT

6/10 พอใช้

Martin

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Raniery

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the stay. Very good service.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 22 ก.พ. 2024
Dear Raniery,Thank you so much for taking the time to give us feedback on our property. We work very hard to deliver a superior level of service and are glad your stay was comfortable. We look forward to seeing you again real soon! -Sonesta ES Suites Burlington, VT

8/10 ดี

jessica

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 22 ก.พ. 2024
Dear Jessica,Thank you for the review. We look forward to seeing you again soon!-Sonesta ES Suites Burlington, VT

4/10 แย่

Madeleine

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Needed sheets, blankets, and pillows for the sofa bed advertised and they were unable to provide blankets and pillows. Not sure if they were over booked for the long weekend. Bathroom was not very clean and there were hairs and smudges all over surfaces.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 22 ก.พ. 2024
Dear Madeleine,Thank you for your review of our hotel. You have noted some deficiencies during your stay and we will make sure that these items are looked after. We would like to thank you for staying with us and hope you will give us another opportunity to be of service.-Sonesta ES Suites Burlington, VT

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The check in was easy and quick. The property is essy to get to from I89 and very close to shops and restaurants.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 22 ก.พ. 2024
Dear Andrew,Thank you for the review. We look forward to seeing you again soon!-Sonesta ES Suites Burlington, VT

8/10 ดี

Josias

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 22 ก.พ. 2024
Dear Josias,Thank you for the review. We look forward to seeing you again soon!-Sonesta ES Suites Burlington, VT

10/10 ดีเลิศ

Eugen

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I love the place
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Eugen,Thank you for your wonderful remarks, which we will share with our staff. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, and look forward to welcoming you back soon.-Sonesta ES Suites Burlington, VT

10/10 ดีเลิศ

Mathieu

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tout étais parfait je recommande somme tout d’être au deuxième étage car nous entendons bien les gens marcher en haut somme toute très bien pour le prix belle endroit familiale
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Mathieu,Thank you for your wonderful remarks, which we will share with our staff. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, and look forward to welcoming you back soon.-Sonesta ES Suites Burlington, VT

10/10 ดีเลิศ

Oma

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Great pool and hot tub, nice amount of space in the rooms, even though a bit dated. The beds were comfortable and great having a full kitchen. Breakfast was servicable and made my kids happy.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ม.ค. 2024
Dear Oma,Thank you for your positive comments. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us and hope your next stay is just around the corner! Looking forward to welcoming you back soon.-Sonesta ES Suites Burlington, VT

6/10 พอใช้

Shelley

เดินทางกับครอบครัว
We had a room with a full kitchen. When I went to make a pot of coffee, I discovered that the coffee pot had not been cleaned in a very long time as there was still a filter with used grounds covered in mold! Lighting was poor in the outdoor walkways and the outdoor stairs were covered with mildew and were very slippery. Our bathtub had a huge brown stain in the middle of it. The area under the kitchen sink was rotten and the fix was a piece of contact paper. The sink had a garbage disposal which had no cover, so items could fall into the disposal. There were two bathrooms, and only one facecloth between the two bathrooms. Overall, just an unkept property. I had high hopes because of the pictures on Expedia. Very disappointed.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 15 ม.ค. 2024
Dear Shelley,It is disappointing to hear that you encountered so many challenges during your stay and that we failed to address any of your concerns while you were still here at the hotel. Thank you for sharing your experience. We apologize for a less than perfect stay and hope to welcome you back for a better guest experience. -Sonesta ES Suites

8/10 ดี

Robert

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice property, but not well maintained and needs more attention to cleaning.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 8 ม.ค. 2024
Dear Robert,While we are happy to hear that overall your visit to Sonesta was positive, it’s a disappointment that even one aspect of your stay failed to exceed your expectations. Thank you for your honest feedback, and we hope that you will consider giving us another opportunity. -Sonesta ES Suites Burlington, VT

6/10 พอใช้

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The staff were fine for check in but, no one was at the desk after that. I had two minor issues that I could find no one to help resolve. No one at front desk either by phone or when I went to the front desk. This is a security problem too anyone could have just gone into the office.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear Michael, Thank you, your feedback is very important to us. We’re sorry to hear that the staff did not meet your or our standards during your visit. Your comments will be shared with the General Manager, in an effort to ensure this remains an isolated incident. We hope you will once again choose us for your lodging needs.-Sonesta ES Suites Burlington, VT

10/10 ดีเลิศ

Carlos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear Carlos,Thank you for choosing to stay with us and we are glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. -Sonesta ES Suites Burlington, VT

4/10 แย่

Lisa

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When I checked in I asked does the pool close at 10:00? He replied yes. My daughter and grandchildren came for a visit the kids we were all so excited to swim that night there was a big note on the door pool area closed. We asked the front desk they said there was an incident over the weekend. The breakfast buffet we had to wait for everything to be made while we were in line they were even out of coffee. There was cigarette butts everywhere on the grounds. There were water stains on the ceiling from the above unit over the bathroom sink. There was no shower bath gel or conditioner in the despensers in the shower. I have stayed here at the holidays before but never experienced all of this.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear Lisa,Thank you for your review of our hotel. You have noted some deficiencies during your stay and we will make sure that these items are looked after. We would like to thank you for staying with us and hope you will give us another opportunity to be of service.-Sonesta ES Suites Burlington, VT

4/10 แย่

Audrey

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear Audrey,Thank you for your review of our hotel. You have noted some deficiencies during your stay and we will make sure that these items are looked after. We would like to thank you for staying with us and hope you will give us another opportunity to be of service.-Sonesta ES Suites Burlington, VT

10/10 ดีเลิศ

James

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ม.ค. 2024
Dear James,Thanks for brightening our day! We look forward to being here for you on your next visit! -Sonesta ES Suites Burlington, VT

8/10 ดี

Erica

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ม.ค. 2024
Dear Erica,Thanks for brightening our day! We look forward to being here for you on your next visit! -Sonesta ES Suites Burlington, VT

10/10 ดีเลิศ

HeatherMarie

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear HeatherMarie,Thanks for brightening our day! We look forward to being here for you on your next visit! -Sonesta ES Suites Burlington, VT

10/10 ดีเลิศ

DUYANLING

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Duyanling,Thanks for brightening our day! We look forward to being here for you on your next visit! -Sonesta ES Suites Burlington, VT

4/10 แย่

Lindsay

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The reception was coughing when she arrived at the counter. Room was dirty. Floor wasn’t vacuumed. In front of the toilet was dirty. The vent in the bathroom had dust all over it. Dust webs on the stucco ceiling.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear Lindsay,Thank you for your review of our hotel. You have noted some deficiencies during your stay and we will make sure that these items are looked after. We would like to thank you for staying with us and hope you will give us another opportunity to be of service.Thank you for your review of our hotel. You have noted some deficiencies during your stay and we will make sure that these items are looked after. We would like to thank you for staying with us and hope you will give us another opportunity to be of service.-Sonesta ES Suites Burlington, VT

10/10 ดีเลิศ

Sarah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Best quality and price!
I was amazed at the quality of service and the quality of the rooms at such a low price. Large, comfortable, clean beds. Walls, floors, counters, furniture… everything kept clean and spotless! Fully furnished kitchen with everything you need to cook breakfast, lunch, and dinner. Full size refrigerator and freezer. Full size dish washer and cooking range. This will definitely be my go to from now on.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear Sarah,Thank you for your kind review! We truly appreciate your kind words about our staff. It's definitely a boost for us every time we hear positive reviews such as this. We hope to welcome you back to the hotel soon! -Sonesta ES Suites Burlington, VT

4/10 แย่

Jimmy

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We paid an extra to have a room with a fireplace and we couldn't use it. We chose an hotel with a pool, the pool was closed. Room smelled like cigarette smoke. There were water damage stains on the ceiling and bathroom door. Bathtub was rusty. Shampoo and body wash bottles were empty. The exterior looked run-down and is in need of major maintenance.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Dear Jimmy,Thank you for your review of our hotel. You have noted some deficiencies during your stay and we will make sure that these items are looked after. We would like to thank you for staying with us and hope you will give us another opportunity to be of service.-Sonesta ES Suites Burlington, VT

6/10 พอใช้

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient location. Nice breakfast. Room was dusty, especially up high. One bathroom had not been cleaned completely. Few amenities like soap. Probably not worth the price i paid.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear David,Thanks for your review. Cleanliness is an important standard of service at Sonesta. Please accept our sincerest apology for not meeting your or our own expectations during your visit. Your feedback has been shared with our housekeeping team to prevent this from happening in the future. We appreciate your business and hope to see you again. -Sonesta ES Suites Burlington, VT

10/10 ดีเลิศ

Francois

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
très propre bon déjeuner et chambre très bien équipé
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Francois,Thank you for your wonderful remarks, which we will share with our staff. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, and look forward to welcoming you back soon.-Sonesta ES Suites Burlington, VT

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 8 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Anonymous,Thank you for your review. We are sorry to see you were not completely satisfied with our hotel. This will be shared with our staff so that we may improve the guest experience. -Sonesta ES Suites Burlington, VT

10/10 ดีเลิศ

Melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Absolutely loved the fireplace
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Dear Melissa,Thank you for the review. We look forward to seeing you again soon!-Sonesta ES Suites, Burlington, VT

10/10 ดีเลิศ

Diane

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear Diane,Thank you for choosing to stay with us and we are glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. -Sonesta ES Suites Burlington, VT

10/10 ดีเลิศ

Melissa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A Taste of Home
Coming off the road, meeting a comfortable, family friendly place to recharge batteries is a relief.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear Melissa,Thank you for choosing to stay with us and we are glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. -Sonesta ES Suites Burlington, VT

8/10 ดี

Kari

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 28 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear Kari,Thanks for brightening our day! We look forward to being here for you on your next visit!-Sonesta ES Suites Burlington, VT

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice place with friendly people
Clean and comfortable and with a great breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear David,Thank you for the review. We look forward to seeing you again soon!-Sonesta ES Suites Burlington, VT

8/10 ดี

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
No OJ just AJ
This was a pleasant stay, friendly staff and liked the complimentary breakfast. Disappointed that I looked forward to a glass of OJ, settled for AJ. No decaf coffee either. Loved the cornbeef hash! Spacious room with amenities. Additional expense for fireplace wood so decided to do without Will consider to return in the summer!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Mary,Thank you for your positive comments. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us and hope your next stay is just around the corner! Looking forward to welcoming you back soon.-Sonesta ES Suites Burlington, VT

4/10 แย่

Chaya

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The room was outdated and didn’t feel that clean. It had a funky odor that alternated between hotdogs and actual dogs. The downstairs bathroom door didn’t lock and the pull out couch was old. The loft room was convenient tho.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 27 พ.ย. 2023
Dear Chaya,Thank you for your review of our hotel. You have noted some deficiencies during your stay and we will make sure that these items are looked after. We would like to thank you for staying with us and hope you will give us another opportunity to be of service.-Sonesta ES Suites Burlington, VT

10/10 ดีเลิศ

Julie

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They were able to change my second floor room to ground level at my request. It was dog friendly , a great room and very good breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Dear Julie,Thank you for your wonderful remarks, which we will share with our staff. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, and look forward to welcoming you back soon.-Sonesta ES Suites Burlington, VT

6/10 พอใช้

Daniel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Daniel,Thanks for brightening our day! We look forward to being here for you on your next visit! -Sonesta ES Suites Burlington, VT

10/10 ดีเลิศ

Katherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Katherine,Thanks for brightening our day! We look forward to being here for you on your next visit! -Sonesta ES Suites Burlington, VT

10/10 ดีเลิศ

Jonatan

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 17 พ.ย. 2023
Dear Jonatan,Thank you for the review. We look forward to seeing you again soon!-Sonesta ES Suites Burlington, VT

2/10 แย่มาก

Oleg

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Weed smell inside
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 13 พ.ย. 2023
Dear Oleg,Thank you for your review of our hotel. You have noted some deficiencies during your stay and we will make sure that these items are looked after. We would like to thank you for staying with us and hope you will give us another opportunity to be of service.-Sonesta ES Suites Burlington, VT

4/10 แย่

brittany

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 พ.ย. 2023
Dear Brittany,Thank you for your review. We are sorry to see you were not completely satisfied with our hotel. This will be shared with our staff so that we may improve the guest experience. -Sonesta ES Suites Burlington, VT