วิวจากห้องพัก

รีวิว เรสซิเดนซ์อินน์ บายแมริออท เนเปิลส์

3 out of 5

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 306 จาก 611 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 209 จาก 611 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 57 จาก 611 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 23 จาก 611 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 16 จาก 611 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

KUMARAVEL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff are very nice. The studio 2 BR we stayed was perfect. Very clean. Breakfast was very good.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Claudia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Wir waren hier häufiger, leider wird es immer schlechter. Positiv ist das Personal zu erwähnen! Das Appartement 303 riecht ohnehin muffig und zusätzlich zog rauch von einem Raucher eines anderen Zimmers über den Abzug im Bad rein. War eklig! Das Schlafsofa für die 3. Person war nicht gemacht, es war ein Appartement für bis zu 4 Personen und nur 2 Stühle am Tisch etc.), im Queenbett im sep. Schlafzimmer können keine 3 Personen schlafen! Queenbett und Schlafsofa sind mega unbequem! Lage ist gut, weil man alles in Naples sehr gut erreichen kann, Parkplätze sind kostenlos und gut. Ich würde empfehlen den Poolblick zu buchen, da bei den anderen Zimmern die Gefahr besteht in Richtung Tamiami zu wohneb und das ist laut. Daher sind wir auf der Poolseite gewesen.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for your review. Our goal is to meet or exceed your expectations during your stay. We look forward to your next visit with us. Best regards,Jeff Arman

6/10 พอใช้

Xochitl

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is outdated. There were stains all over the room. The room Smelled like SWEAT!!!! The windows in the room are DIRTY!!! The blinds DO NOT work properly. They don’t clean *****only after 2 days******. The lady in the front desk didn’t know how to add me as Marriott member.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 19 มี.ค. 2024
Thank you for your review. We apologize for not meeting your expectations. We're addressing the issues you've mentioned. We look forward to your return visit. Kind regards,Jeff Arman

8/10 ดี

Liberante

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall, staff was helpful. Place needs a little TLC both around the pool and rooms. Starting to show some wear and tear.
เข้าพัก 8 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you for your review. Were in the process of scheduling renovations for our Hotel. We look forward to your next visit with us. Kind regards,Jeff Arman

10/10 ดีเลิศ

Cynthia, Bloomin gton

เดินทางกับครอบครัว
Liked having access to chairs to take to beach.
เข้าพัก 10 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 7 มี.ค. 2024
Thank you for your review. We look forward to your next visit with us in Naples. Kind regards, Jeff Arman

8/10 ดี

Anne

เดินทางกับคู่รัก
This hotel was very accommodating to all our needs.. it definitely needs to be updated!
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 7 มี.ค. 2024
Thank you for your review. We look forward to your next visit with us in Naples. Kind regards, Jeff Arman

10/10 ดีเลิศ

Gregory

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quite clean safe friendly sociable guest and staff 10 points
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 7 มี.ค. 2024
Thank you for your review. We look forward to your next visit with us in Naples. Best regards, Jeff Arman

8/10 ดี

Tiphakone, WOONSOCKET

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 7 มี.ค. 2024
Thank you for your review. We look forward to your next visit with us in Naples. Kind regards, Jeff Arman

6/10 พอใช้

Jonna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 9 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Scott

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Full kitchen, great pool area, easy access to all the great beaches, shopping, restaurants and activities.
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 30 พ.ย. 2023
Thank you for the excellent review. We strive to exceed expectations and were glad you felt great about your stay. Sunny regards,Jeffery Arman

2/10 แย่มาก

Bridget

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room we were given had a construction fan blowing on the WET carpet in the living room. The room smelled of mildew and it hit you as soon as you opened the door. When I asked the staff about it I was told “water comes inside the room when it rains and it rained the other day.” They were still trying to dry the room/ carpet out and forgot to grab the fan out before putting us in the room. I was told I could turn the fan off and someone would pick it up the next day. There is no doubt in my mind that there was mold in that room. It was not a safe environment for my baby to be in. When I told them why I was leaving early they were not surprised by it at all.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Liz Trill Front Desk Manager วันที่ 24 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience of is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.

10/10 ดีเลิศ

Tracy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location for us and hotel staff very friendly. I’d stay there again!
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 30 พ.ย. 2023
Thank you for your kind review. We have shared your information with our entire staff. Kind regards,Jeffery Arman

6/10 พอใช้

Fernanda

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The person at front desk that did my check in had a bit of an attitude. Not friendly.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 13 พ.ย. 2023
Thank you for your review. We have addressed the issue you've mentioned. Kind regards,Jeff Arman

8/10 ดี

Ronald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 13 พ.ย. 2023
Thank you for your review. As mentioned we will look forward to your next visit with us in Naples.Best regards, Jeff Arman

10/10 ดีเลิศ

Malina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 11 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 30 ต.ค. 2023
Thank you for your excellent review, we look forward to your next visit with us in Naples.Best regards,Jeff Arman

10/10 ดีเลิศ

Luis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. Best regards,Jeff Arman

10/10 ดีเลิศ

Artur

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good Residence Inn near Naples downtown
I agree that it’s a little bit old and could be renovated. One of the shower was broken but maintenance fixed it quickly. Room was clean and kitchen had all the fixtures. Breakfast was great and pool was clean. Room was quiet, but unfortunately there is a construction happening next to the hotel, so it can be noisy sometimes.
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Liz Trill Front Desk Manager วันที่ 10 ต.ค. 2023
Dear Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

8/10 ดี

ricardo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
AC unit
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 4 ต.ค. 2023
Thank you for your review. We look forward to your next visit with us. Best regards,Jeff Arman

10/10 ดีเลิศ

Abner

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Liz Trill Front Desk Manager วันที่ 25 ก.ย. 2023
Dear Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Arturo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property well located. Many good restaurants near hotel
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Liz Trill Front Desk Manager วันที่ 25 ก.ย. 2023
Dear Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Adva

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Liz Trill Front Desk Manager วันที่ 25 ก.ย. 2023
Dear Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Abeer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Liz Trill Front Desk Manager วันที่ 25 ก.ย. 2023
Dear Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

2/10 แย่มาก

Andrea, weston

Terrible service. The front desk associate Elena, did have a clue how Expedia reservations worked. She wanted to charge twice. The worst costumer service ever
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 5 ก.ย. 2023
Thank you for your review. We've addressed the issues you've mentioned and we have shared this information with our team and look forward to your next visit with us in Naples. Sunny regards,Jeff Arman

10/10 ดีเลิศ

Catherine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to beach and downtown
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 5 ก.ย. 2023
Thank you for your kind review. We have shared this information with our team and look forward to your next visit with us in Naples. Sunny regards,Jeff Arman

8/10 ดี

Jose Carlos C

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 5 ก.ย. 2023
Thank you for your kind review. We have shared this information with our team and look forward to your next visit with us in Naples. Kind regards,Jeff Arman

10/10 ดีเลิศ

Giancarlo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 5 ก.ย. 2023
Thank you for your kind review. We have shared this information with our team and look forward to your next visit with us in Naples. Best regards,Jeff Arman

10/10 ดีเลิศ

DORIS

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente hotel en Naples
Excelente hotel a 15 minutos del Naples Pier, habitaciones cómodas y limpias, buen desayuno.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 5 ก.ย. 2023
Thank you for your kind review. We have shared this information with our team and look forward to your next visit with us in Naples. Sunny regards,Jeff Arman

4/10 แย่

Michelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was dated. There were spots on all the walls, lamp shades, sheets and carpet. The room had a funky smell. The wall paper was peeling and the shower curtain was broken. It didn’t meet the standards of other Marriott Residence Inn properties.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 14 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback on your stay. We sorry we didn't meet your expectations during your stay. We've reviewed and addressed the items you mentioned and hope to see you again in the future.Best regards,Jeff Arman

8/10 ดี

Gertrude K, Maple Grove

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The manager, Drew, was amazing. He made us feel at home.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 7 ส.ค. 2023
We're happy to see you enjoyed your stay with our hotel. As mentioned we look forward to seeing you again on your next visit with us. Kind regards,Jeff Arman

10/10 ดีเลิศ

HENRY

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lo pasamos increíble y muy buen servicio.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 7 ส.ค. 2023
Thank you for your review. We glad you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again in Naples. Best regards,Jeff Arman

10/10 ดีเลิศ

Louis-Henri

เข้าพัก 18 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Liz Trill Front Desk Manager วันที่ 31 ก.ค. 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

6/10 พอใช้

Alexi

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 14 ส.ค. 2023
Thank you for your review. We hope to see you again in the future. kind regards,Jeff Arman

8/10 ดี

Andrea

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Liz Trill Front Desk Manager วันที่ 31 ก.ค. 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

4/10 แย่

Stephan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr in die Jahre gekommene Anlage. Aus meiner Sicht nicht (mehr) empfehlenswert. Es steht wohl eine umfangreiche Sanierung an. Also besser abwarten.
เข้าพัก 18 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 13 ก.ค. 2023
Thank you for your review. Our leadership team is in the process of plans for renovations in the near future. We look forward to seeing you again. Kind regards, Jeff Arman

10/10 ดีเลิศ

Gloria

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 13 ก.ค. 2023
Thank you for your review, we look forward to seeing you again in Naples.Best regards,Jeff Arman

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Our overall stay was outstanding. We initially had an issue with our air conditioning due to the excessive heat, but the front desk clerk was incredible in helping us with a short term solution and maintenance was by the next morning to correct the problem. The pool and recreation area was adorable and inviting.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 11 ก.ค. 2023
Thank you for your kind review of our hotel. We look forward to your next visit with us in Naples.Best regards,Jeff Arman

10/10 ดีเลิศ

Ryan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was excellent, would definitely rebook when in the area
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 10 ก.ค. 2023
Thank you for your review and staff comments. We hope to see you again in the future. Warm regards,Jeff Arman

10/10 ดีเลิศ

Frank

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice room and friendly staff.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 10 ก.ค. 2023
Thank you for your review. We look forward to seeing you again in the future. Best regards,Jeff Arman

10/10 ดีเลิศ

Linnette

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Liz Trill Front Desk Manager วันที่ 31 ก.ค. 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Linnette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super clean, quiet and nice place.The costumer service it’s amazing.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 10 ก.ค. 2023
Thank you for your review. we look forward to your next visit. Sunny regards,Jeff Arman

8/10 ดี

FERNANDO, Aventura

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room is big and comfortable, with a kitchen , dining table, sofa and a nice desk to work. They have a nice pool and quite good breakfast. The only con: the gym does not have a sitting bicycle as shown in the pictures, just a spinning Peloton not connected to the Internet, which makes it not too useful
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Liz Trill Front Desk Manager วันที่ 23 มิ.ย. 2023
Dear Guest, I am glad to hear you had a nice stay with us. I do apologize for not have a sitting bicycle.

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Spacious room and lovely facilities
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 19 มิ.ย. 2023
Thank you for your kind review. We look forward to your next visit. Best regards,Jeff Arman

6/10 พอใช้

Yanira

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We used to go frequently but the last time we stayed we found out the room very dusty it smelled hummed and they don’t clean the room every other day. We went to the beach the first day and the room was a mess we called to have the cleaning and they said it has to be cleaned every other day.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Liz Trill Front Desk Manager วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Dear Guest Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.

8/10 ดี

Karina

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeff วันที่ 19 มิ.ย. 2023
Thank you for your review of our hotel. Kind regards, Jeff Arman

10/10 ดีเลิศ

garrett

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Everything was just great
เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Liz Trill Front Desk Manager วันที่ 26 พ.ค. 2023
Thank you for staying with us. Glad you had a great stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean modern facility. Will at the front desk was very personable and professional.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Liz Trill Front Desk Manager วันที่ 17 พ.ค. 2023
Thank you for your review. Glad you had a great stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Crystal, Cherryville

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked everything about this property. It was right off 41 which is easy access to everything. the only one complaint I’ll have is the breakfast.they served waffles with sugar crystals everyday, maybe try something different like pancakes, French toast..
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Liz Trill Front Desk Manager วันที่ 17 พ.ค. 2023
Thank you for your review.

10/10 ดีเลิศ

Daniela

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and wonderful staff. I would come back again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Liz Trill Front Desk Manager วันที่ 17 พ.ค. 2023
Thank you for your review.

10/10 ดีเลิศ

Viviana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Liz Trill Front Desk Manager วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Dear Guest On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Fabio Oscar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Liz Trill Front Desk Manager วันที่ 17 พ.ค. 2023
Thank you for your review.