บริเวณภายนอก

รีวิว ดับเบิลทรี บายฮิลตัน ฟีนิกซ์ แชนด์เลอร์

4 out of 5

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 452 จาก 986 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 271 จาก 986 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 126 จาก 986 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 80 จาก 986 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 57 จาก 986 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Arturo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean room
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Denise

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Cheryl L

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bartender at the property had a horrible attitude,argued with guests about the channel and volume of 1 of 2 tvs at the bar. There were several complaints from guests throughout the time I was at the bar. This attitude does not represent the DoubleTree / Hilton brand as I have come to experience it.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Kristen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very friendly, rooms were clean and comfortable. In a very good area. Great experience overall
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Cheyenne

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was great. Did not enjoy how hard the bed was. The curtains didn’t shut all the way and you can hear outside the room very easily. Did not enjoy the shower because there was no door so water got all over the floor. Only impressed by the cookies. Will not be staying here again
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Beatriz

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was nice and clean. Staff was friendly. My kids loved the hotel.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Andrzej

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good Doubletree by Sheraton, though the breakfast offerings on a Sunday were disappointing. Other Doubletrees by Hilton had a sumptuous buffet on Sundays.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Alyssa

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Got cookies after our stay
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

mona

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
"The hotel experience was extremely unpleasant. On Friday night, while in our room, we heard a fight break out in the room three doors down. Shortly after, a woman came out screaming for help, followed by gunshots just minutes later. It was a horrifying experience that left my husband and me in shock. Despite the alarming situation, the hotel's customer service was severely lacking. No one reached out or came to check on us to ensure our safety. We felt completely unsafe during our stay and didn't sleep until morning."
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Chris วันที่ 25 มี.ค. 2024
We appreciate your feedback. As you can imagine, the experience you had at our property was both rare and sensitive but be assured it was handled safely by proper authorities as not to cause any further, unnecessary unrest for guests at that late hour. Thank you for your understanding and patience toward the situation.

4/10 แย่

Christopher

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was dirty had to clean myself
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

travis

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good spot
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Melissa

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There are homeless people outside. Surrounded by motel 6 and right next to a huge freeway wall. Worst Hilton I’ve ever seen. Prior to checking in I was told I would be able to get a digital key and was told to that I had to come in. I only had tap pay available. When I called to see if they would accept it they said no… and refused to refund my booking which was made 40 min prior, under the assumption I would be able to use the digital key.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Claudia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Laurene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hot tub jets were missing the diffusers; water shot straight up. The heated pool was cold. Nice gal at the front desk.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Randy, Irvine

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Nakia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tiara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I didn’t like how the housekeeping kept rushing us when it came to checkout time.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Dave

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Erica

เดินทางกับคู่รัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

CHANDRAVADAN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
nice quiet friendly place
เข้าพัก 13 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Brittani

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff, beautiful facility
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Joshua

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Nicole

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
New Year’s Trip
Customer service was good during check in/out. Our room was dirty. The bathroom was full of hair on the floor and in the shower. The bedding was stained. The mattress was very uncomfortable. We felt the springs and woke up with back pain each morning. We never saw housekeeping or other staff on our floor. Hotel was near shopping and restaurants.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Shamonique

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay
Staff was super friendly. Very welcoming, clean, and comfortable. Would definitely stay here again.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing Stay
Great place for singles for family stays. Everything is clean and food is great. The best part is that they have a Starbucks as well so its great when wanting to grab a nice cup of coffee.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Hernan, Hermosillo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

CARMEN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy cómodo y limpio, con lugares para comer muy cerca y cerca del outlet
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Debra

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Joshua

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sheila

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Cheryl

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Makayla

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Percingula

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice and clean property
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Gerardo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for the 10/10 Gerardo

10/10 ดีเลิศ

Jason

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was welcoming and rooms were clean.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 21 พ.ย. 2023
So glad you enjoyed your stay with us Jason

10/10 ดีเลิศ

Angie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for the 10/10 Angie.

4/10 แย่

Fernando

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Travis

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 21 พ.ย. 2023
We appreciate the 5/5, Travis

10/10 ดีเลิศ

Ricardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful patio bar and pool area....rooms super clean and all staff very nice
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you, Ricardo, We are so pleased you enjoyed your stay with us

10/10 ดีเลิศ

Amanda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice and clean
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for the 5/5, Amanda

10/10 ดีเลิศ

Gerardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 21 พ.ย. 2023
We appreciate the 10/10 Gerardo

10/10 ดีเลิศ

Amanda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The room was beautiful
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for the 10/10 Amanda

8/10 ดี

Maria

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for the 8/10 Maria

10/10 ดีเลิศ

Dale

เดินทางกับคู่รัก
Location to the airport
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you, Dale, for the 5/5 review

10/10 ดีเลิศ

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Excellent!!
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 21 พ.ย. 2023
We appreciate the 5/5, Lisa

10/10 ดีเลิศ

stephany

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 21 พ.ย. 2023
We appreciate the 10/10 stephany

6/10 พอใช้

Charlenena

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location was great, friendly staff. Lack of communication between hotel, third parties( I.e; Expedia) and guests.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 21 พ.ย. 2023
We apologize, Charlenena that you felt there was a lack of communication between our hotel and Expedia. Pleased you found our location convenient and staff friendly.

10/10 ดีเลิศ

Alexandra

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for the 10/19 Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Roberto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Been here before 4 or 5 times, never disappointed, love the rooms, love lobby, love the rates….. and the cookies!!!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for continuing to choose DoubleTree Chandler, Roberto

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 24 ต.ค. 2023
Thank you Michael!