บริเวณนั่งเล่นที่ล็อบบี้

รีวิว ควอลิตี้อินน์ ที่บังกอร์มอลล์

2.5 out of 5

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 319 จาก 911 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 344 จาก 911 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 159 จาก 911 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 57 จาก 911 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 32 จาก 911 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Louise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for the kind rating, Louise! We are glad you had a good time at Quality Inn at Bangor Mall and we look forward to the opportunity to host you again and turn that 4-star into a 5.Sincerely, Amanda Wain, General Manager

8/10 ดี

Luis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for the five-star review, Luis! It was a pleasure to have you as our guest and we hope to welcome you back to Quality Inn at Bangor Mall again soon.Sincerely,Amanda Wain,General Manager

10/10 ดีเลิศ

Judy, Levant

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was very clean and the bedding was good quality. Staff was friendly and checked me in quickly.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Judy,Thank you so much for your uplifting review of your recent stay at Quality Inn at Bangor Mall. We appreciate your nice comments regarding your room, bed, our staff, and easy check-in. Nothing pleases us more than knowing that our guests had a comfortable and relaxing stay. Thank you once again, and we hope to welcome you back soon.Sincerely,Amanda Wain,General Manager

2/10 แย่มาก

Miranda

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property manager Amanda tried accusing us of burning a hole in the blanket when we don't smoke an made us leave after we already paid an would not give a refund wii have a broken foot she is the devil don't rent there
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello Miranda,Thank you for the feedback. We want all our guests to have a great stay but at the same time, we do have strict policies on smoking, being a non-smoking hotel. We regret your disappointment and wish you safe travels.Sincerely,Amanda Wain,General Manager

10/10 ดีเลิศ

Jane

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The breakfast lady is always so helpful and kind
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Jane, Thank you for your kind review. It is wonderful to know you enjoyed everything about your stay, especially our warm hospitality. We will make sure to convey your gratitude to the breakfast lady for her great service. Thank you once again, and it would be our pleasure to have you as our guest at Quality Inn at Bangor Mall when you plan your next visit.Sincerely, Amanda Wain, General Manager

6/10 พอใช้

JAMES

Location was good......just dated
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 16 มี.ค. 2024
Dear James, Thank you for being our guest. We are glad that you had an overall good stay and that our location suited your needs. Our building is more than thirty years old but has been renovated over time and we continue making improvements and updates when required. Thank you once again, and we hope you will visit us again when you are back in the area.Sincerely,Amanda Wain, General Manager

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The fan was very noisy. Sound paases between rooms easily. You don't feel you have much privacy when you can hear guests in the next room so clearly.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 16 มี.ค. 2024
Dear David, Thank you for choosing Quality Inn at Bangor Mall. While we are happy to see that you enjoyed your stay overall, we apologize for the noise issues you encountered. We wish we had the opportunity to address this while you were still here so that we could have made amends. It would be our pleasure to host you again and ensure you have a quiet and restful experience. Sincerely,Amanda Wain,General Manager

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was in town for work at a local job site. The quality Inn and suites was centrally Located to the job and local restaurants and the mall. The room was clean and comfortable. I had an associate call me for an issue and the night manager Shannon was very professional got me the message. Also, great breakfast buffet
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear David,At Quality Inn at Bangor Mall, we endeavor to provide every guest with an amazing experience, and we are delighted to hear that you loved our location, clean accommodations, and our breakfast spread. Shannon exemplifies superior customer service and we are pleased to know that she was able to exceed your expectations. It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back again soon.Sincerely,Amanda Wain,General Manager

10/10 ดีเลิศ

Kimberly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location! Easy check in and out. The staff was very helpful and nice. Will stay again.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Shannon B., Front Office Assistant วันที่ 12 มี.ค. 2024
We're so glad, Kimberly! Thank you so much. We are so pleased you enjoyed your time with us!

10/10 ดีเลิศ

Gardner

เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Theres access to amenities such as fitness facilities, morning continental breakfast and or hot breakfast also have some fun playable machines such as claw machine,hunting game,as well as car racing and vending machines for food and drinks. The facilities are perfect for what we need or are doing also the staff is friendly and polite as well as the rooms halls and bathrooms laundry room is very clean so its a must stay for short vacationsor stay-cation for the whole family for business ther is an ironing-table in each room as well as plenty of space for meeting or hosting an demonstration.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Shannon B., Front Office Assistant วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you so much for this wonderful review! We are so glad you were so happy with your stay with us and want to thank you for your kind words about our staff. We hope this means you will stay with us again!

10/10 ดีเลิศ

Jay

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 31 มี.ค. 2024
Dear Jay, We appreciate you taking the time to leave your five-star rating regarding your recent visit to Quality Inn at Bangor Mall. It is great to know you enjoyed your stay and we hope to welcome you again soon.Sincerely, Amanda Wain, General Manager

8/10 ดี

Victor

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It very good and it under renovation put still good service
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 มี.ค. 2024
Dear Victor, Thank you for being our guest and for sharing your experience with other travelers. We are pleased you had a relaxing stay and that our service exceeded your expectations. It was a pleasure to host you and we hope to see you again soon at Quality Inn at Bangor Mall.Sincerely, Amanda Wain, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Bob

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great breakfast and nice room.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you for the excellent rating, Bob! We are thrilled we met your expectations with our breakfast and your room for a fantastic stay at Quality Inn at Bangor Mall. Thank you once again, and we look forward to your next visit.Sincerely,Amanda WainGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

elizabeth

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Elizabeth, We appreciate you taking the time to leave your positive rating regarding your recent visit to Quality Inn at Bangor Mall. It is great to know you enjoyed your stay and we hope to welcome you again soon.Sincerely, Amanda Wain, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Dana

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
On the road traveling, great price, clean, roomy and just what we needed.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Dana, Thank you for taking the time to share about your stay at Quality Inn at Bangor Mall. We are delighted to know you had a great stay and that you enjoyed our immaculate accommodations. We also appreciate you mentioning what an excellent value we offer to our guests. Thank you once again and we hope to have you as our guest again soon.Sincerely,Amanda Wain,General Manager

6/10 พอใช้

Jennifer

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear Jennifer,Thank you for leaving a rating on your recent visit. We are glad you enjoyed your stay overall, although we regret it was not perfect. We hope you will come back for the exceptional experience we strive to provide our guests.Sincerely,Amanda Wain,General Manager

10/10 ดีเลิศ

Taylor

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff!!!!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 ก.พ. 2024
Dear Taylor, Thank you for your kind remarks about our staff. It not only validates all our efforts but at the same time inspires us to always offer our best. On behalf of the entire team here at Quality Inn at Bangor Mall thank you for your business, and we look forward to your next visit.Sincerely,Amanda WainGeneral Manager

6/10 พอใช้

Ramin

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Needs upgrading.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear Ramin, Thank you for evaluating your recent stay with us. We are glad that you had an overall good stay. Our building is more than thirty years old but has been renovated over time and we continue making improvements and updates when required. We appreciate your feedback and hope to see you again soon. Sincerely,Amanda Wain,General Manager

10/10 ดีเลิศ

Elaine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Shannon B., Front Office Assistant วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you so much for rating your stay with us Elaine! We're so glad you are happy and hope to see you again.

8/10 ดี

LYNN

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Quiet and closdcto shopping
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Lynn, Thank you for taking the time to share about your stay at Quality Inn at Bangor Mall and for highlighting our excellent location. As you mentioned, we are fortunate to have so many wonderful shops within walking distance. We hope you are already planning your next stay with us.Sincerely,Amanda Wain,General Manager

8/10 ดี

Dawn

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ม.ค. 2024
Dear Dawn, We appreciate you taking the time to leave your four-star rating regarding your recent visit to Quality Inn at Bangor Mall. It is great to know you enjoyed your stay and we hope to welcome you again soon.Sincerely,Amanda Wain,General Manager

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Shannon B., Front Office Assistant วันที่ 16 ม.ค. 2024
Thank you so much David! We appreciate you and look forward to seeing you again.

10/10 ดีเลิศ

Corrine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff. A great bunch of woman. We have been staying here for about 25 years off and on. Depending if we have a dog. Dog friendly and the girls love dogs
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 15 ม.ค. 2024
Dear Corrine, Thank you for your loyalty and for taking the time to share about your stay at Quality Inn at Bangor Mall. It is delightful to hear that you enjoyed our warm hospitality and comfortable accommodations. Thank you for also letting other travelers know what a convenient choice we are when planning a trip to the area with their pets. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to see you again soon.Sincerely,Amanda Wain,General Manager

10/10 ดีเลิศ

Bruce

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Dear Bruce, On behalf of our team at Quality Inn at Bangor Mall, thank you for the excellent review! We were pleased to have exceeded your expectations and we look forward to making your next stay an exceptional one as well.Sincerely, Amanda Wain, General Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good value
This is a basic, no-frills inn so things like cleanliness and a decent breakfast count for a lot. This place checked both of those boxes and was less than $100 a night.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Shannon B., Front Office Assistant วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you so much for this lovely review! We are pleased you enjoyed your stay with us here at the Quality Inn Bangor Mall and hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Elaine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Shannon B., Front Office Assistant วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you for rating our hotel, Elaine! We look forward to seeing you again.

10/10 ดีเลิศ

Brandon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Brandon, On behalf of our team at Quality Inn at Bangor Mall, thank you for the excellent review! We were pleased to have exceeded your expectations and we look forward to making your next stay an exceptional one as well.Sincerely, Amanda Wain, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Carolyn J

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The Best of the Best!!
From the minute we walked in the Comfort Inn, we felt warm and welcomed. The evening counter staff was just amazing! Our room was spotless!The bathtub...Oh My Goodness! There was an installed non slip mat. What a wonderful surprise. Normally, a hotel has a very slippery, and dangerous bathtub. The Comfort Inn thinks of all the safety precautions.Oh, and the beds! So comfortable, with sheets so soft and cozy. Amanda, the General Manager, is absolutely the Best! Pleasant, Professional, and made us feel at home. I came for breast surgery. A very scary time. Amanda took time to listen to me, and make me feel more at ease.We live in Calais, Maine. And, if ever I have to travel to Bangor for an overnight stay...you Bet, it will be the Quality Inn, with Amanda!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Dear Carolyn,Thank you so much for this terrific review. We are glad that everything went well during your stay and that our staff, amenities, and overall cleanliness made for a memorable experience. We wish you a speedy recovery and a healthy year ahead. Thank you for choosing Quality Inn at Bangor Mall. We look forward to making your next visit a great one once again.Sincerely,Amanda Wain,General Manager

10/10 ดีเลิศ

Deborah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Dear Deborah,On behalf of our team at Quality Inn at Bangor Mall, thank you for the excellent rating! We were pleased to have exceeded your expectations and we look forward to making your next stay an exceptional one as well.Wishing you a joyous holiday season!Sincerely,Amanda WainGeneral Manager

8/10 ดี

Rinaldo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Dear Rinaldo,We appreciate you taking the time to leave your eight-star rating regarding your recent visit to Quality Inn at Bangor Mall. It is great to know you enjoyed your stay and we hope to welcome you again soon.Wishing you a joyous holiday season!Sincerely,Amanda WainGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Chance

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Shannon B., Front Office Assistant วันที่ 25 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to rate your recent stay with us here at the Quality Inn Bangor Mall. We are so pleased you were happy with your time here and look forward to seeing you again!

10/10 ดีเลิศ

Shawn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was super easy! Staff is welcoming and friendly. New employee was training and they acknowledged me and let me know it would be a short wait for check in. I appreciate at least being acknowledged. It’s the difference between great customer service and good customer service. Room was clean and tidy! One of the best in Bangor at a reasonable rate.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Dear Shawn,Wow – we absolutely enjoyed reading your five-star review! It is wonderful to know that you found our check-in process easy and that our staff in training made you feel welcomed and acknowledged. Also, we appreciate your positive comments on our clean rooms. It brightens our day to hear that you find Quality Inn at Bangor Mall to be the best hotel you have stayed at in the area and to mention what excellent value we offer to our guests. We hope you have a wonderful holiday, and we look forward to welcoming you back again soon.Sincerely,Amanda Wain,General Manager

10/10 ดีเลิศ

Walter

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel doesn't look like much from the outside, but inside, things are clean and organized. Our room was clean and comfortable. The staff were very friendly and helpful! The bed and pillows were very comfortable! The included breakfast was perfect for what we wanted/needed. Overall, this hotel was perfect for our needs, and I enjoyed my one-night stay. I will be returning to Bangor from time to time, so I will definitely stay here again!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Shannon B., Front Office Assistant วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Dear Walter,Thank you for this wonderful review! We are so pleased you enjoyed your stay with us so much and look forward to another visit.

10/10 ดีเลิศ

Erik

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the staff and little touches that made it inviting and homey.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Dear Erik,We are delighted to read about the wonderful experience you had recently at Quality Inn at Bangor Mall. Nothing excites us more than knowing about how much you enjoyed our inviting and homely ambiance and our friendly staff. We hope you are already planning another trip our way.Sincerely,Amanda WainGeneral Manager

6/10 พอใช้

Jeremy

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Dear Jeremy,Thank you for leaving a rating on your recent visit. We are glad you enjoyed your stay overall, although we regret it was not perfect. We hope you will come back for the exceptional experience we strive to provide our guests.Sincerely,Amanda WainGeneral Manager

6/10 พอใช้

Susan

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ice machine on 2nd floor out of order. Vending machine second floor not working. Toilets low pressure hard to flush. Poor drainage of the sink.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Shannon B., Front Office Assistant วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Dear Susan, Thank you for bringing the issues in your room to our attention. I have let our maintenance team know so they can fix those issues.

8/10 ดี

Jean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Very convenient location. Reasonable price considering other places. They accept dogs. We’ll stay here every time we drive through Bangor.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Shannon B., Front Office Assistant วันที่ 7 ธ.ค. 2023
Dear Jean, We wanted to thank you for this amazing review of our hotel, and to tell you that we look forward to seeing you again!

10/10 ดีเลิศ

Kara

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I ordered this room online as oet friendly & when I arrived they said NO CATS. I did not stay, I did not even check in. I want a full refund immediately please & thankyou
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Kara,We are sorry for your experience and that you could not stay with us as planned. Since your reservation was made through a third party, you would need to reach out to them regarding the refund. Once they contact us, we will waive the charges. We hope you will choose to stay with us in the future; we would love to host you.Sincerely,Amanda Wain,General Manager

10/10 ดีเลิศ

Joey

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
the heater was turned on to AC and was quite noise
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Joey,We are delighted you had an excellent and five-star worthy stay at the Quality Inn at Bangor Mall! That being said, we wish you had informed us about the issue with the HVAC unit, we would have addressed it immediately. We enjoyed having you at our property and hope to have the opportunity to welcome you back on a future visit. Sincerely,Amanda WainGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Elaine

The staff room early check in the hot cocoa bar is excellent 😊
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Elaine,Thank you so much for your five-star review of your recent stay at Quality Inn at Bangor Mall! We are glad that our room and services matched your expectations. Nothing pleases us more than knowing that our guests had a comfortable and relaxing stay. Thank you once again, and we hope to welcome you back soon.Sincerely,Amanda WainGeneral Manager

8/10 ดี

Colin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
It was fine
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Colin,We appreciate you taking the time to leave your four-star rating regarding your recent visit to Quality Inn at Bangor Mall. It is great to know you enjoyed your stay and we hope to welcome you again soon.Sincerely,Amanda Wain,General Manager

8/10 ดี

Joanne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms a little run down. Big stains in carpet!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Joanne,Thank you for sharing your review of your recent visit to Quality Inn at Bangor Mall! We are pleased to know you had a great stay and we appreciate your kind rating. However, we have noted your concerns as it lets us know where we need to focus our attention to make improvements. We appreciate your business and hope to see you again soon. Sincerely,Amanda Wain,General Manager

8/10 ดี

Rhonda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Highly recommended stay for a quick stop or for a shopping stay
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 26 พ.ย. 2023
Dear Rhonda,Thank you for taking the time to share about your stay at Quality Inn at Bangor Mall and for highlighting our excellent location. As you mentioned, we are fortunate to have so many wonderful restaurants and shops within walking distance. Thank you for recommending us to our future guests and we hope you are already planning your next stay with us.Sincerely,Amanda Wain,General Manager

8/10 ดี

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Beds were great staff really friendly. Coffee was cold and strong. Must have been there all night
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Shannon B., Front Office Assistant วันที่ 23 พ.ย. 2023
Dear Paul.Thank you so much for your kind words regarding our staff, and we are pleased you were happy with your bed. We are sorry about the coffee and will be sure to check that more often in the future. We do hope to see you again!

8/10 ดี

Jannie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was convenient and reasonable prices. Clean room and friendly staff always make for a better stay.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 12 พ.ย. 2023
Dear Jannie, Thank you for being our guest. We work hard to ensure our guests have a relaxing stay by providing clean accommodations and friendly service. It is a pleasure to read that we were successful in making that happen for you and at a great price. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Quality Inn at Bangor Mall whenever your travels bring you to the area. Sincerely, Amanda Wain, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Shawn, Rockland

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I sure had a good experience in Bangor.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 12 พ.ย. 2023
Dear Shawn, On behalf of our team at Quality Inn at Bangor Mall, thank you for the excellent review! We were pleased to have exceeded your expectations and we look forward to making your next stay an exceptional one as well.Sincerely, Amanda Wain, General Manager

2/10 แย่มาก

Vanessa, Belfast

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing. There was blood everywhere and one broken window.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ย. 2023
Dear Vanessa, We are very disappointed that we did not meet your expectations. This is not what we are about, and we sincerely apologize for your experience. Thank you once again, and we wish you safe travels.Sincerely, Amanda Wain, General Manager

2/10 แย่มาก

Jennifer

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I arrived after midnight, and had specifically booked here because i had a cat with me and it said they were pet friendly. I was turned away saying they were a "dog only" pet friendly hotel. Nowhere does it specify the distinction between the pets. Had to go find a different hotel
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 4 พ.ย. 2023
Dear Jennifer, Thank you for sharing your feedback with us. We would like to share we have mentioned the pet policy as only dog-friendly on our hotel website. We are sorry you did not notice this and apologize for the inconvenience. Thank you and we wish you safe travels.Sincerely, Amanda Wain, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Carolyn, Saint John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear Carolyn, We are pleased to know you had an excellent time at Quality Inn Bangor Mall. Thank you for highlighting the service of our team. We loved having you as our guest and we hope to see you again in the near future.Sincerely, Amanda Wain, General Manager

8/10 ดี

Amy

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 9 พ.ย. 2023
Dear Amy, On behalf of our team at Quality Inn at Bangor Mall, thank you for the excellent rating! We were pleased to have exceeded your expectations and we look forward to making your next stay an exceptional one as well.Sincerely, Amanda Wain, General Manager