บริเวณภายนอก

รีวิว NH Madrid Balboa

3 out of 5
NH Madrid Balboa
Calle de Nunez de Balboa, 112, Madrid, Madrid

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 117 จาก 213 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 70 จาก 213 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 16 จาก 213 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 6 จาก 213 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 213 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Michelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente atención
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก - RECEPTION _ วันที่ 18 ม.ค. 2024
Estimada Michelle, Nos alegramos mucho que su estancia haya cumplido con sus expectativas, trabajamos para ello y nuestra mayor satisfacción es conseguirlo. Agradecerle el tiempo dedicado en compartir su experiencia en nuestro Hotel NH Madrid Balboa . Recibe un cordial saludo

10/10 ดีเลิศ

Jhojan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente and convinient hotel in Salamanca Madrid.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jhojan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent and convenient Hotel in Madrid-Salamanca
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก - Reception - วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear Jhojan, Thank you for writing a comment about your stay with us. We are very happy to see that you had a good stay overall. We hope to welcome you again in the future when you visit our beautiful city! sincerely

10/10 ดีเลิศ

Rodrigo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Near the Metro
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก - Recepción - วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear Rodrigo, Thank you for choosing NH Madrid Balboa for your stay and for taking the time to share your experience and comments with us. We hope to welcome you again. Kind regards

10/10 ดีเลิศ

KARLA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Dear Karla, Thank you for taking a few minutes of your time to share your comments.we will welcome you back to our hotel in the not too distant future. a cordial greeting

10/10 ดีเลิศ

Edgar

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente estadia! Muy comodo y bien ubicado!
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก -Recepción - วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Estimado Edgar, Nos alegramos mucho que su estancia haya cumplido con sus expectativas, trabajamos para ello y nuestra mayor satisfacción es conseguirlo. Agradecerle el tiempo dedicado en compartir su experiencia en nuestro Hotel NH Madrid Balboa . Recibe un cordial saludo

8/10 ดี

Amit

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location and an amazing hotel for stay in Madrid
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 14 พ.ย. 2023
Dear Amit, Thank you very much for sharing your experiences with us. We are happy to see that you had a nice overall stay. We have taken good note of your suggestion.We look forward to welcoming you again in the future! Kind regards,

4/10 แย่

Maria, Miami

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Jochen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Emad

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Hotel itself was nice and clean. I had a negative experience when it came to breakfast. I was mislead to believe that breakfast was included, as the room card I was given stated that it was included. On the first morning, I specifically asked if breakfast was included, and there no issues. On the second day, when I went to go get breakfast the person and front desk said it was not and that they made a mistake the day before, but still charged me for it. I would have rather they be honest than being sneaky and misleading.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 29 ต.ค. 2023
Dear EmadThanks for sharing your recent experience.We regret that on this occasion we have not met your expectations.Your feedback was shared with the team to continue to motivate and inspire them to provide exceptional service to our customers.We hope to have the opportunity to welcome you again in the near future.Kind regards

10/10 ดีเลิศ

Aranzazu

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Diana lorena

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Rui

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 27 ก.ย. 2023
Dear Rui, We are glad to know that you have had a positive experience at our hotel through your rating. For us it is a pride that our clients feel at home, we will continue to improve day by day to meet their expectations. Receive a cordial greeting

10/10 ดีเลิศ

Jay

เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Aranzazu

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

MANUEL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Staf not friendly,the worst in cafeteria, real bad.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 21 ก.ย. 2023
Dear ManuelThank you for taking a few minutes of your time to comment on your stay at our hotel.We will forward your comment to the Saona restaurant so that they can focus on what happened.We regret that on this occasion we were not able to meet your expectations.Receive a cordial greeting

10/10 ดีเลิศ

GERMAN, WESTON

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Well located, great service and the property is in neat conditions.
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 16 ก.ย. 2023
Dear German, First of all, I would like to thank you for spending some of your valuable time in rating our Hotel and services. We are very glad to know that you have very much enjoyed your stay with us. Kind regards

8/10 ดี

Federico

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Property ok, rewards in NH hotels useless.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 9 ก.ย. 2023
Dear Federico, Thank you for choosing NH Madrid Balboa for your stay and for taking the time to share your experience and comments with us. We hope to welcome you again. Kind regards

10/10 ดีเลิศ

John, Asolo

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
Todo bien, recepción muy amable
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 9 ก.ย. 2023
Estimado John, Le damos las gracias por su opinión y por haberse tomado unos minutos de su tiempo en compartir sus comentarios. Nuestra mayor recompensa es ver que los clientes se marchan satisfechos y sorprendidos con nuestros servicios. Esperamos volver a verles de nuevo pronto en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo

10/10 ดีเลิศ

Marcello

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great locativos and great staff
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 20 ส.ค. 2023
Dear Marcello, Thank you for choosing NH Madrid Balboa for your stay and for taking the time to share your experience and comments with us. We hope to welcome you again. Kind regards

10/10 ดีเลิศ

Christian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 20 ส.ค. 2023
Estimado Christian, Le damos las gracias por su opinión y por haberse tomado unos minutos de su tiempo en compartir sus comentarios. Nuestra mayor recompensa es ver que los clientes se marchan satisfechos y sorprendidos con nuestros servicios. Esperamos volver a verles de nuevo pronto en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo

10/10 ดีเลิศ

Frank

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 9 ก.ย. 2023
Estimado Frank, Muchas gracias por tomarse un tiempo en escribir una reseña sobre su estancia en NH Madrid Balboa. Nos alegramos de que su experiencia con nosotros cumpliera con sus expectativas.Todo el equipo trabaja para ofrecer a nuestros clientes estancias 100% satisfactorias y puntuaciones como la suya son la perfecta motivación para continuar trabajando en la misma línea. Esperamos volver a verle muy pronto. Un cordial saludo,

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 9 ก.ย. 2023
Estimado cliente, Muchas gracias por tomarse un tiempo en escribir una reseña sobre su estancia en NH Madrid Balboa. Nos alegramos de que su experiencia con nosotros cumpliera con sus expectativas.Todo el equipo trabaja para ofrecer a nuestros clientes estancias 100% satisfactorias y puntuaciones como la suya son la perfecta motivación para continuar trabajando en la misma línea. Esperamos volver a verle muy pronto. Un cordial saludo,

2/10 แย่มาก

Karen

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 11 ก.ค. 2023
Dear Karen We regret that on this occasion we have not reached your expected level of satisfaction. We hope you will give us the opportunity to welcome you back to our hotel.Kind regards

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth, Guatemala City

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel. A bit far from the shopping area but great to visit you family member studying at IE.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 11 ก.ค. 2023
Dear Elizabeth, Thank you for choosing NH Madrid Balboa for your stay and for taking the time to share your experience and comments with us. We hope to welcome you again. Kind regards

8/10 ดี

EDUARDO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good place
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 11 ก.ค. 2023
Dear EDUARDO, Thank you for choosing NH Madrid Balboa for your stay and for taking the time to share your experience and comments with us. We hope to welcome you again. Kind regards

10/10 ดีเลิศ

Joan, Oakland

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Michael Gerard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was seriously impressed with the employees that I met. They certainly went out of their way to help me. I absolutely plan to stay at this hotel again on my next visit.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 30 เม.ย. 2023
Dear Miguel Gerard,We are glad to know that you have had a positive experience at our hotel through your rating. For us it is a pride that our clients feel at home, we will continue to improve day by day to meet their expectations. Receive a cordial greeting

2/10 แย่มาก

BERNAL ALBERTO, San jose

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
NO ME GUSTO QUE A POCOS SEGUNDOS DE HABER RESERVADO POR EXPEDIA, TENIA QUE CORREGIR LAS FECHAS Y EL HOTEL SE APROVECHO DEL ERROR A SABIENDAS QUE NO IBA A NECESITAR LA RESERVA, PERO INSISTIÓ Y LA COBRO
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 30 เม.ย. 2023
Estimado Bernal Alberto Gracias por dedicar unos minutos de su valioso tiempo para hacernos llegar sus impresiones. Reciba un cordial saludo

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Exelente propiedad y muy buena ubicación
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 24 เม.ย. 2023
Estimado David Apreciamos su fabulosa valoración sobre nuestro hotel NH Balboa. Todo el equipo trabaja para ofrecer a nuestros clientes estancias 100% satisfactorias y puntuaciones como la suya son la perfecta motivación para continuar trabajando en la misma línea. Esperamos que ésta sea una de muchas mas visitas. Reciba un cordial saludo

10/10 ดีเลิศ

Cecilia

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 24 เม.ย. 2023
Estimado cliente Agradecerle la confianza depositada en NH Hotel Group.Esperamos darle la bienvenida en nuestro hotel .Muchas gracias Un saludo

10/10 ดีเลิศ

Armando

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy amables todos y el hotel remodelado funciona muy bn
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 24 เม.ย. 2023
Estimado ArmandoLe damos las gracias por su opinión y por recomendar nuestro hotel a otros usuarios. Nuestra mayor recompensa es ver que los clientes se marchan satisfechos y sorprendidos con nuestros servicios. Esperamos volver a verles de nuevo pronto en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
No a/c because they decided to
Very clean, very nice staff, everything right but no air conditioner at 20* is not possible when they state they have air conditioning included as an amenity. The staff couldn’t do anything about it because it is a managerial decision and the whole hotel had the a/c unavailable.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 24 เม.ย. 2023
Dear customer Thank you for the trust placed in NH Hotel Group.Inform you that we have taken good note of your suggestion. We hope to welcome you again in our hotel.Thank you so muchBest Regards

10/10 ดีเลิศ

Armando

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La persona que nos recibio al llegar fue muy amable
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 24 เม.ย. 2023
Estimado Armando, En nombre de todo el equipo del hotel NH Balboa le agradezco el tiempo que se ha tomado en dejarnos una reseña tan amable. Esperamos volver a tenerle pronto con nosotros nuevamente, Un cordial saludo

10/10 ดีเลิศ

Phedra

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bon séjour. Je recommande !
Séjourné 2 nuits, très bon accueil. Le petit déjeuner est bon avec beaucoup de choix. Environnement calme.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 24 เม.ย. 2023
Thank you for taking a minute of your time to share your experience.We take good note of your suggestions.Thank you so muchKind regards

8/10 ดี

Francisco

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great food
The hotel has an amazing restaurant, which must be booked to avoid disappointment!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Recepction - วันที่ 24 เม.ย. 2023
Good after Thank you for taking a minute of your time to share your experience.We take good note of your suggestions.Thank you so muchKind regards

10/10 ดีเลิศ

Omar

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy buen servicio
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

matias

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bien barrio
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Sebastiano

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pulito e gentile personale. Qualità prezzo buono.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023

8/10 ดี

Facundo, Miami

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The location is perfect, the hotel for the price is also perfect. Internet defficient and the staff to help to solve the issue was even worst. Second time at the hotel and we felt no welcome for some people at the reception. Actually revising the previous reviews people think exactly the same. Everything very good except for some people at the reception.

6/10 พอใช้

Carlos

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The air conditioner wasn’t working properly
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

8/10 ดี

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Patricia

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Rubén

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Facundo, Miami

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location. We would use this hotel in the future.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Patricia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente ubicación
Es un hotel muy bonito. En una muy buena zona. Tiene todas las comodidades necesarias, cerca de restaurantes y bares.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Gonzalo Fernandez, Brooklyn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2022