บริเวณประตูทางเข้า

รีวิว แฟร์บริดจ์อินน์ เอ็กซ์เพรส เมลโรสพาร์ค

3.5 out of 5

รีวิว

4.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 131 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 107 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 148 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 161 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 454 จาก 1001 รีวิว" "

4.6/10

ความสะอาด

5.6/10

พนักงานและบริการ

4.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

4.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

4.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Richard

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buena para descansar
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Derrick

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms are very dirty and the most out dated room straight from 1950’s . Bathroom looks dirty and very questionable over beds are stained with seems to be liquid residue in
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Tallevette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is courteous and helpful. The lobby was clean and roomy. I enjoyed my stay here.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Allen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff are friendly no matter what other say the staff help you out in anyway they can. They are only human they can’t do it all so I liked my stay
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Tallevette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff at the desk is polite and knowledgeable. The lobby is super clean. Coffee in the mornings are helpful in starting my day.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก sid sharma วันที่ 10 เม.ย. 2024
Dear Tallevette,We appreciate your business, and are happy to know you feel welcomed! Sincerely,Manager.

10/10 ดีเลิศ

Allen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก sid sharma วันที่ 10 เม.ย. 2024
Dear Allen,Thank you for your feedback about your stay, please come back and stay at our hotel soon!Sincerely,Manager.

4/10 แย่

sebastian

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The water pressure was turned in the unit where it made it a problem to get hot in the sink and the rrom didn't hv a remote for the tv and tje room door was not secure as it should be needed maintenance to it
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sid sharma วันที่ 10 เม.ย. 2024
Dear Sebastian, We appreciate your feedback, and we apologize for any inconvenience you may have had during your stay. However, please know that our front desk staff is here to help and we will try to accommodate you as best as possible for your future stay. Sincerely,Manager.

10/10 ดีเลิศ

Tallevette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check-in was fast. And I thought the lady was personable and efficient. The lobby was clean an spacious.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 10 เม.ย. 2024
Dear Tallevette,We appreciate your feedback, and would like to let you know we are happy you enjoyed your stay please come back soon! Sincerely,Manager.

8/10 ดี

Brenda

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
There was a leak in the ceiling by the bathroom.
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Brenda,We appreciate your feedback, please let us know next time so we can fix the problem for you so you can go back to enjoying your stay! We look forward to your next stay.Sincerely,Manager.

4/10 แย่

Keith

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dog barking all night
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 28 มี.ค. 2024
We're truly sorry to hear that your experience didn't meet your expectations. It's important to us that our customers are more than satisfied and we would like the opportunity to resolve this issue promptly. We thank you for bringing this to our attention and hope to resolve it to your satisfaction.

2/10 แย่มาก

Elio, Burien

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was stinky and dirty
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 28 มี.ค. 2024
We're truly sorry to hear that your experience didn't meet your expectations. It's important to us that our customers are more than satisfied and we would like the opportunity to resolve this issue promptly. We thank you for bringing this to our attention and hope to resolve it to your satisfaction.

8/10 ดี

Kimberly

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you so much for your kind words and for taking the time to leave us a review! We're thrilled to hear that you had a great experience. Our team works hard to deliver the best service possible, and we're glad to see that reflected in your visit. We look forward to welcoming you back soon!

4/10 แย่

Delfonick, Bellwood

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก sid sharma วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Delfonick,We appreciate your feedback, and please let us know if we can do anything for you in the future to better accommodate your stay.Sincerly,Manager.

2/10 แย่มาก

Emily

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

ana, Indianapolis

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Llegué al lugar antes de tiempo era cobro d 15 por entrar antes el cual no era problema no queria entrar habitación al final me diero. Una sin estar limpia ni las sabanas ni el baño estaba limpio fue mi peor estancia
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sid sharma วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear ana,We appreciate your feedback, and we take all our reviews inconsideration to address any problems. We apologize for any inconvenience you had during your stay.Sincerely,Manager

2/10 แย่มาก

Barrett

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was the worst hotel I’ve ever been too
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Barrett,We appreciate your feedback, although we do apologize for any inconvenience you had during your stay. Sincerely, Manager.

10/10 ดีเลิศ

Dario, Costa Mesa

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
👍
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Dario,We appreciate your feedback and hope you enjoyed your stay at our hotel. Please come back soon, Thank you!Sincerely,Manager

10/10 ดีเลิศ

Dario, Costa Mesa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
👍
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sid sharma วันที่ 10 เม.ย. 2024
Dear Dario,Thank you for giving us a 5 out of 5 review, we hope you enjoyed your stay! Please come again soon :) Sincerely,Manager.

10/10 ดีเลิศ

Dario, Costa Mesa

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
👍
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 10 เม.ย. 2024
Dear Dario,Thank you for giving us a 5 out of 5 review, we hope you enjoyed your stay! Please come again soon :) Sincerely,Manager.

10/10 ดีเลิศ

Georgine, Sioux City

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The building is dated, and there are a few things that need repairs. The main issue was other guests being loud. But the staff was amazing and helpful! We gotnin a bit too early for check-in, but they still let my family and I check-in. We enjoyed our stay.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sid sharma วันที่ 5 มี.ค. 2024
Dear Georgine,We appreciate your feedback, although we are sorry to hear some of the other guests were louder than others. We hope you enjoyed your stay and look forward to your business again in the future! Sincerely,Manager

10/10 ดีเลิศ

Tereza

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
?
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก SID SHARMA วันที่ 21 ก.พ. 2024
Dear Tereza,Appreciate your feedback, and look forward to your future business. Have a great day!Sincerly,Manager.

2/10 แย่มาก

julio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El aire no servía la tv no servía la pintura en mal estado y si tapaba la ducha
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก sid sharma วันที่ 21 ก.พ. 2024
Estimado julio,Apreciamos sus comentarios y nos esforzamos por lograr que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y entusiasmados con su estadía; regrese y permítanos mejorarla.Sinceramente,Manager

10/10 ดีเลิศ

Julia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I definitely visit again.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Julia, We appreciate your rating and feedback! We are happy to know you were happy with your stay at our hotel, please come again soon!

2/10 แย่มาก

Shanika

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Shanika, We appreciate your feedback, please let us know how we can exceed expectations on your stay in the future! Thank you for your business. Sincerely,Manager

2/10 แย่มาก

Lisa

When I got there the power was out. Also there was no hot water in the bathroom sink.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Lisa, We appreciate your feedback, and are sorry to hear about any inconvenience you had during your stay! Unfortunately due to the weather we have been experiencing we did have a short power outage in the area so we do apologize. Hopefully, you can come back soon! Thank you for your business. Sincerely,Manager

6/10 พอใช้

Gonzalo

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sid sharma วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Gonzalo,We appreciate the feedback on your stay. Please let us know if there's anything more we can do to accommodate you during your stay. We look forward to seeing you in the future!

2/10 แย่มาก

Andrea

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sid sharma วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Andrea,we appreciate your rating and feedback, please let us know any time during your stay if we can accommodate you during your stay! We hope to see you in the future.

2/10 แย่มาก

Alejandro

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Alejandro, We appreciate your feedback, please let us know how we can accommodate you better for your next time stay. Safe Travel !Sincerely, MANAGER

10/10 ดีเลิศ

Christina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I don't have any thing bad to say. The service was good, I felt safe. I slept good.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 26 ม.ค. 2024
Dear Christina,We appreciate your feedback and review. We are happy you were satisfied with your stay, please come back soon! We thank you for your buisness.Sincerely,Manager

6/10 พอใช้

Rayman

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 26 ม.ค. 2024
Dear Rayman, We appreciate your feedback, please let us know how we can better accommodate you for your future stay! We look forward to seeing you soon. Sincerely,Manager

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The front desk was nice but the room floor was sticky, beds looked unkept we ended up leaving 3 hours in.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sid sharma วันที่ 26 ม.ค. 2024
Dear Guest, We appreciate your feedback, we are sorry to hear about your experience during your stay. Keep in mind our front desk is available if any housekeeping service or maintenance may be needed we will try to accommodate you as best as possible.Sincerely,Manager

6/10 พอใช้

Jackson

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Dear Jackson,Thank you for your feedback. We hope your next visit will be even better.Sincerely,Manager

2/10 แย่มาก

Ramon

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Dear Ramon,Thank you for taking the time to share your review with us. We hope you will give us an opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Manager

2/10 แย่มาก

Yarixza Lee

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Dear Yarixza Lee,Thank you for taking the time to share your review with us. We hope you will give us an opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Manager

4/10 แย่

Gabriela

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Dear Gabriela,Thank you for taking the time to share your review with us. We hope you will give us an opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Manager

10/10 ดีเลิศ

Chongjie

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Dear Chongjie Thank you for taking the time to share your review with us. We hope your next visit will be even better.Sincerely,Manager

10/10 ดีเลิศ

Sharon

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was ok!! There was some loud people in hallways frightening!! But it was ok!!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Dear Sharon,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry for the inconvenience. I have personally addressed this with our front desk staff to ensure this won't happen again. We hope you will give us an opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Manager

8/10 ดี

Kefren

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 21 ก.พ. 2024
Dear Kefren,We appreciate your feedback, please let us know how we can accommodate you for your future stays!Sincerly,Manager

10/10 ดีเลิศ

Clemente

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like to stay here
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Dear Clemente,Thanks for taking the time to give your feedback. We are looking forward to welcoming you again. Sincerely,Manager

10/10 ดีเลิศ

Christopher

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good value
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 2 ธ.ค. 2023
Dear Christopher, Thanks for taking the time to give your feedback. We hope your next visit will be even better.Sincerely,Manager

8/10 ดี

Luis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The front desk guy was acting weird and he even locked my card for no reason but les say it was an accident, the morning girl was nice,they said the offer breaksfast but they only had coffee and last day they didn't had coffee.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 27 พ.ย. 2023
Dear Luis,Thanks for taking the time to give your feedback. We only offer coffee in the morning from 06 am to 11 am. We are sorry for any inconvenience. We hope you will give us an opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Manager

10/10 ดีเลิศ

Janice

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No complaints
เข้าพัก 8 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Janice,Thank you for taking the time to share your review with us. We hope your next visit will be even better.Sincerely,Manager

10/10 ดีเลิศ

Janice

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No complaints
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 21 พ.ย. 2023
Dear Janice,Thanks for taking the time to give your feedback. We hope your next visit will be even better.Sincerely,Manager

10/10 ดีเลิศ

Joshua

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Dear Joshua,Thank you for taking the time to share your review with us. We hope your next visit will be even better.Sincerely,Manager

8/10 ดี

Christopher

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Decent hotel and an affordable rate. Good place to stay.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 8 พ.ย. 2023
Dear Christopher,Thank you for sharing your comments regarding your recent stay with us.Your feedback will be shared with the team to serve as recognition and encouragement as we strive to continuously improve our guest experience. Thank you again for sharing. We hope your next visit will be even better.Sincerely,Manager

10/10 ดีเลิศ

Christopher

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 8 พ.ย. 2023
Dear Christopher,Thanks for taking the time to give your feedback. We are looking forward to welcoming you again.Sincerely,Manager

2/10 แย่มาก

Levan

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Horrible HORRIBLE stay last night. (I have pictures of everything as well if needed) The first room I had was being worked on with paint everywhere. 2nd room had Roaches, stains in bed sheets/showers. A/c leaking a lot of water upon entry. No T.v. When asked to switch again the agent said no he can’t. (Rooms was available, then told me to wait for maintenance (never came) by far the worst and experience and customer service. All Rooms had one towel. Absolutely horrible experience.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 8 พ.ย. 2023
Dear Levan,Thank you for taking the time to tell us about your experience with us. Your feedback is very important to us. We strive to provide a superior guest experience, and I am sorry yours did not meet expectations. Rest assured appropriate measures are being taken to address the problem and prevent future occurrences.We appreciate your sharing your concerns and hope you will give us an opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Manager

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Do Not Stay Here
The hotel was not clean. There was no heat in my room. There were dead bugs in the shower and on the floor. They also had heavy traffic in the hallway all night.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 8 พ.ย. 2023
Dear Mam/Sir,Thanks for taking the time to give your feedback. I'm sorry to hear the rooms weren't up to the standard you've come to expect from us. I have personally addressed this with our housekeeping staff to ensure this won't happen again.Sincerely,Manager

2/10 แย่มาก

Tiesha

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
No
The heat didn’t work my room was freezing cold when I told front desk he told me I had to wait till 12 at 12 it was a different front desk and he said he didn’t know what I was talking about. At first I thought it was people having a party in the hallway at 4 am but no it was the room next door you’d swear they right outside my door. The mattress was so nasty I brought my own sheets though and the phone was connected to nothing with no fire alarms I just couldn’t bear how unsafe.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 8 พ.ย. 2023
Dear Tiesha,Thank you for taking the time to tell us about your experience with us. Your feedback is very important to us. We strive to provide a superior guest experience, and I am sorry yours did not meet expectations. Rest assured appropriate measures are being taken to address the problem and prevent future occurrences.We appreciate your sharing your concerns and hope you will give us an opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Manager

10/10 ดีเลิศ

Luis

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sid Sharma วันที่ 1 พ.ย. 2023
Dear Luis,Thank you for taking the time to share your review with us. We hope your next visit will be even better.Sincerely,Manager