ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, ผ้าม่านกันแสง, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

รีวิว สลีปอินน์แอนด์สวีทส์ แทลลาแฮสซี-แคปปิตอล

2.5 out of 5

รีวิว

7.0

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 84 จาก 254 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 61 จาก 254 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 41 จาก 254 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 32 จาก 254 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 36 จาก 254 รีวิว" "

7.0/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Nidian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Un hotel con muy buem servicio y limpieza, Felícitaciones
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Celia

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Conditions, not clean, my 1st time and last time choosing this hotel.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Suvo

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Worst hotel i have ever seen
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Suvo,We're sorry to hear about your experience with us. Your feedback is important, and we will share it with our team for improvements. Thank you for letting us know.

10/10 ดีเลิศ

Kreshona

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s was a great stay, no complaints, I would definitely stay again.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 มี.ค. 2024
Hello Kreshona,We are delighted to hear that you had a wonderful stay with us! We look forward to welcoming you back in the future for another enjoyable experience.

6/10 พอใช้

Gerardo

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
We checked in late and the receptionist was not happy.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 มี.ค. 2024
Hello Gerardo,We apologize for any inconvenience you experienced during check-in. We value your feedback and will address this matter internally to ensure better service for future guests.

4/10 แย่

Kathy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
The room was smelled like animal. I didn't realize pets were allowed when I booked. I'm allergic. Because it was not refundable. I could not cancel. So I spent the majority of the time away from my room
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Hello Kathy, We apologize for any discomfort you experienced during your stay. Guest satisfaction is important to us, should you have any special requests or preferences for your next visit, please feel free to contact our management team directly. Your feedback helps us improve our services for all guests' needs.

4/10 แย่

HUmberto

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The first that was given to us was not clean, another room was provided but ot had a bad smell, like mold.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hello HUmberto, We are sorry to hear about your experience and disappointment with the rooms provided. Your feedback is valuable to us for improving our services. We encourage you to reach out to our management team directly for further assistance. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 ดีเลิศ

Alejandra

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Alejandra,We're thrilled to hear you had a wonderful stay with us! If there's anything else we can do to make your next visit even better, please don't hesitate to reach out. We can't wait to welcome you back soon!

8/10 ดี

nilobon, greer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Worth for the price
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.พ. 2024
Hello nilobon,Thank you for choosing our hotel for your recent stay. We appreciate your feedback and are glad to hear that you found our hotel to be worth the price. We strive to provide exceptional value for our guests and we're pleased that we met your expectations. We look forward to welcoming you back on your next visit.

6/10 พอใช้

Denice

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was told early check in fee would be 40$ . Went to shop, came back and was told by another employee bit was 50$. Ended up.paying 40 but had to sign to agreevto the charges and no amount was on the paper i had to sign. Tjey said that Expedia doesnt tell them sonthey cant list it because itbwas a 3rd party charge. Why force a signature to agree to charges that arent listed and that amount changes to different #'s? Clean room loved everyone else otherwise
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 ก.พ. 2024
Hello Denice, Thank you for choosing our hotel for your stay. We apologize for any confusion or inconvenience you experienced regarding the early check-in fee. Our main aim is to provide transparent and accurate information to our guests, and we regret if this was not effectively communicated to you. We appreciate your feedback and will use it to improve our processes and communication. We're glad to hear that you enjoyed your clean room and the service provided by our team. We hope to welcome you back in the future for another positive experience.

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very hospitable and friendly
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ก.พ. 2024
Hello James,Thank you for your kind words about our generosity and friendly staff. We strive to create a welcoming atmosphere for our guests. We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Dawn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was very clean.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 ก.พ. 2024
Hello Dawn,We appreciate your positive feedback on the cleanliness of our rooms. Providing a clean and comfortable environment is our top priority. Thank you for choosing our hotel for your stay.

4/10 แย่

Celine

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.พ. 2024
Hello Celine,We're sorry to hear that your stay fell short of your expectations. We encourage you to reach out to us directly so we can address any concerns you may have had. We value your feedback and hope to have the opportunity to improve your experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Hawa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ม.ค. 2024
Hello Hawa,Thank you for choosing our hotel for your recent stay! We're delighted to hear that you had a wonderful experience with us. If you have any further feedback or suggestions, please don't hesitate to reach out to us directly. We look forward to welcoming you back in the future for another excellent stay.

10/10 ดีเลิศ

Tonya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ม.ค. 2024
Hello Tonya,We are delighted to hear that you had a fantastic experience during your stay with us! We genuinely appreciate your kind words and are thrilled that you enjoyed your time at our hotel. If you have any further feedback or suggestions, we encourage you to reach out to us directly as we always welcome the opportunity to improve. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon!

6/10 พอใช้

Roberto

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Shady people always outside… many of them smoking weed. The place is in bad need of restoration.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ม.ค. 2024
Hello Roberto,Thank you for sharing your feedback with us. We take the safety and comfort of our guests seriously, and we regret if you encountered any inconvenience during your stay. We continuously work hard to maintain and improve our property. We appreciate your input and we'll make sure to pass it on to our management team.

6/10 พอใช้

Tania

ชื่นชอบ: ความสะอาด
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hello Tania,We appreciate you choosing our hotel for your recent stay. If you have any specific feedback or concerns about your experience, please don't hesitate to reach out to us directly. We value your opinion and would love to make things right if there were any areas we fell short. We hope to welcome you back in the future for an even better experience.

4/10 แย่

Nean

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 ม.ค. 2024
Hello Nean, We apologize if your experience was not up to your expectations. Please reach out to us directly so that we can address any specific concerns you may have had during your stay. We value your feedback and hope to have the opportunity to improve your experience in the future.

8/10 ดี

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Hello Robert,Thank you for choosing to stay with us during your recent visit. We appreciate your time in rating our hotel. Should you have any specific feedback or concerns that you would like to share with us, we kindly invite you to reach out to our hotel directly. We genuinely value your input and always strive to provide the best possible experience for our guests. We hope to welcome you back in the future for an even more enjoyable stay.

8/10 ดี

DANNY

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
安心して泊まれるホテル
安心して泊まれるホテルだと認識しています。荷物を運ぶカートはあるし、朝食もあるし、部屋も一応のものは揃ってるし、Wi-Fiも十分。ただ、お風呂のお湯が温いのはこのホテルの特徴なのかしら?もっと熱いお湯が出たら嬉しいです。このホテルに泊まってる人はなんか見ててほっこりしていいですね。
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Hello DANNY,ご利用いただきありがとうございました。私たちはお客様が安心して滞在いただけるよう、様々な設備やサービスを提供しております。また、お部屋やWi-Fiに関してもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。お風呂のお湯温度については、ホテルの特徴の一つとなっておりますが、より熱いお湯をご希望の場合、お手数ですがフロントまでご連絡いただければと思います。お客様にほっこりとした気持ちを提供できるよう、今後も努めて参ります。

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
No breakfast / breakfast
Room was ok. The breakfast was ridiculous. Continously out of supplies.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments and apologize for any inconvenience you experienced with our breakfast supplies. We strive to ensure all guests have an enjoyable dining experience, and we will address this issue with our team.

4/10 แย่

Steven

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
People going in and out side door all night long. Very noisy.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 ธ.ค. 2023
Hello Steven, Thank you for sharing your feedback about the noise disturbance during your stay. We apologize for any inconvenience this may have caused you. Your experience is valuable to us, and we will address this issue to ensure a more peaceful environment for our future guests.

2/10 แย่มาก

Maria

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Hello Maria, We're sorry to hear that your recent stay with us didn't meet your expectations. Please don't hesitate to reach out to us directly so we can better understand and address your concerns.

6/10 พอใช้

Kevin

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Hello Kevin,Thank you for choosing our hotel for your stay. We appreciate your business and value your feedback. Please feel free to reach out to us directly with any specific concerns or feedback you may have. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and assist in making your stay even better.

6/10 พอใช้

Cleveland

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Room was clean, just basic, nothing fancy, decent price. Front desk clerk seemed to have better things to do, stay was fine.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Hello Cleveland,Thank you for your review and for choosing our hotel. We are glad to hear that you found the room clean and at a decent price. However, we apologize if our front desk clerk did not meet your expectations. We appreciate your feedback and we will address this with our team. We hope to have another chance to welcome you in the future.

10/10 ดีเลิศ

travis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Hello travis,We appreciate you taking the time to rate our hotel with 5 stars. It was a pleasure to have you as our guest and we're glad you had a great stay. We strive to provide exceptional service and we hope to welcome you back in the future for another wonderful experience.

10/10 ดีเลิศ

Marilyn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was clean and appeared to be safe. No one hanging outside of the property
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ธ.ค. 2023
Hello Marilyn,Thank you for choosing our hotel for your stay and for complimenting our clean and safe environment. We strive to provide a comfortable experience for all our guests and are glad you felt secure during your visit. If you have any further comments or suggestions, please feel free to contact our management team.

4/10 แย่

Diaquanette

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms are TINY &I saw stains on the covers and requested new linen but never got it during my 3 day stay and the young lady I requested them from was very short and rude with me rushing me off the phone talking over me etc the towels weren’t clean either but I always bring my own towels to a hotel either way I also clean my room too to bottom but the sheets eewwwwni won’t book there ever again and how can an entire hotel share 2 rolling luggage Dollie’s I had to wait to unload and when I was ready to load my things because a dolly wasn’t available they can use some improvements
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Hello Diaquanette, We apologize for the inconveniences you experienced during your stay. We are sorry to hear about the issues with the size of the rooms and the stains on the covers. Our team strives to provide the best service possible, and we apologize if you felt rushed or treated rudely during your interaction. We appreciate your feedback on the cleanliness of the towels and will address this with our housekeeping team. Thank you for bringing the availability of luggage dollies to our attention - we will consider your suggestion for improvements.

6/10 พอใช้

Sandra

เดินทางกับคู่รัก
you get what you pay for, nothing special but if was ok. I would stay here if I was not able to find a little nicer facility. Check in Lady was not interested in much of anything.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hello Sandra,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback. We appreciate your comments and are glad to hear that your overall experience at our hotel was satisfactory. We take all feedback seriously and will address the issue regarding the check-in process with our team. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better stay.

8/10 ดี

sylvie

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 ธ.ค. 2023
Hello sylvie,We appreciate you choosing our hotel for your recent stay! We are glad to hear that you had a great experience with us. If there is anything else we can do to make your next stay even better, please do not hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Raul

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Hello Raul,We are delighted to hear that you had a wonderful experience at our hotel! Your satisfaction is our top priority, and it is great to know that we were able to meet your expectations. If you have any further feedback or if there is anything else we can do for you in the future, please feel free to reach out to us. We hope to welcome you back soon for another fantastic stay!

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
When I arrived to check in. There was no Hi or welcome, how can I help? The person asked to if I was checking in. Asked for my id and credit card. Never once smiled…Not what a person wants after a long drive. At breakfast there were no forks, butter, napkins, and no one around to ask where they might be found. Did find the forks…
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Guest,We apologize for the lack of warm welcome and assistance during your check-in process. Our team strives to provide excellent service and we regret any inconvenience caused. Regarding the breakfast experience, we apologize for the missing items and the unavailability of staff to assist. We appreciate your feedback and will address these concerns with our team to improve our services.

10/10 ดีเลิศ

Terrezs, Thomaston

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Hello Terrezs,Thank you for choosing our hotel for your stay! We're thrilled to hear that you had a great experience with us. If you have any additional feedback or if there's anything else we can do for you, please don't hesitate to reach out to us. We hope to welcome you back in the future for another wonderful stay with us!

4/10 แย่

Amanda

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Hello Amanda,We appreciate you taking the time to rate your recent stay with us. We always strive to provide exceptional experiences for our guests, and we regret that we did not meet your expectations this time. We encourage you to reach out to us directly with any specific feedback you may have, as we value your input and would like the opportunity to address any concerns.

2/10 แย่มาก

Macy

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very dirty. Walked in and had bugs crawling on the walls. Floors were stained. Marks all over the wall. Caulking coming off the toilet. Beds were damp, AC didn’t work well. Couldn’t get out of there fast enough.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Hello Macy, Thank you for alerting us to a potential pest problem. We are investigating and treating to make sure that this is an isolated incident. I assure you that we have strict guidelines we follow, and cleanliness issues are very important to us and are being addressed immediately with our staff. We are always looking for ways to improve upon the guest experience and I hope you will return to see how we continue to grow and evolve.

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I really enjoyed our stay!! the hotel was very clean and we kept and equipped for comfort. The breakfast was great and the front desk hospitality was awesome. The cleaning staff was so kind and helpful...It will be my place of stay in Tallahassee from now on.... and the price was very very affordable and reasonable!!
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 ธ.ค. 2023
Hello Michael,Thank you so much for sharing your feedback with us! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our hotel to be clean and comfortable. It's great that our breakfast and front desk hospitality met your expectations. Our cleaning staff will be delighted to hear that they made a positive impression on you. We look forward to welcoming you back to our hotel on your next visit to Tallahassee!

10/10 ดีเลิศ

Norm

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, clean with all basic needs for a great price
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 พ.ย. 2023
Hello Norm,Thank you for taking the time to leave us a review. We are delighted to hear that you enjoyed our hotel's convenient location and found it to be clean and equipped with all the essentials. We strive to offer competitive pricing without compromising on quality. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Virginia

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The front desk guy was friendly! Our room wasn’t ready but they cleaned it immediately for us. A little old looking. Debris around the back of pool needs to be cleaned up.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Hello Virginia, Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your kind words about our front desk staff and their prompt response to cleaning your room. We have noted your observations about the appearance of the room and the debris near the pool. We will share this with our maintenance team for their attention.

8/10 ดี

Reena

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to I-10. Bedsheets and pillows were clean but towels could be better if washed with some bleach, I didn’t use them. Toilet and tub were clean. Continental Breakfast in the morning was O.k. I like half/half option for coffee not the coffee mate but that is a personal choice.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 พ.ย. 2023
Hello Reena,Thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your feedback. We are glad to hear that you found the bedsheets and pillows to be clean, and that the toilet and tub were also clean. We appreciate your suggestion regarding the towels and will share it with our housekeeping team for improvement. We are also pleased to hear that you found the continental breakfast to be satisfactory. We value your personal preference for half/half, and will take it into consideration for future enhancements. We hope to welcome you back for an even better experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

john

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 พ.ย. 2023
Hello john,Thank you for choosing our hotel for your stay! We appreciate your positive rating and we hope you had a wonderful experience. If you have any further feedback or would like to share any specific comments, please don't hesitate to reach out to us. We value your input and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Karen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 พ.ย. 2023
Hello Karen,We appreciate you taking the time to share your exceptional experience at our hotel! We strive to ensure our guests have the best possible stay, and we are thrilled that we exceeded your expectations. Thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome you back in the future.

8/10 ดี

C Douglas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Freezer full of frost
The mini-fridge freezer was full of frost and unusable. We needed it, so I defrosted it myself. Took an hour or so. That should have been unnecessary. Otherwise, it was a pretty good room.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 พ.ย. 2023
Hello C Douglas,Thank you for bringing this to our attention. We apologize for any inconvenience caused by the mini-fridge freezer. Our team will ensure that this is thoroughly inspected and addressed to avoid future occurrences. We appreciate your feedback and hope that you had an otherwise pleasant stay in our hotel.

2/10 แย่มาก

Jessica

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nasty run down motel. Not worth the stay.
We got in late on Friday left first things Saturday morning did not come back to the hotel until late Saturday when we realize how nasty the room was we decided to leave early the next day before check out time and they refuse to give you a refund and said oh well to us about our stay and the condition of the room. I have more pictures but it wont let me upload. The floors were also nasty.
Bugs in room
Look they dont clean
Wasnt ever cleaned
Wasnt clean.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Nimesh Patel วันที่ 7 พ.ย. 2023
Hello Jessica ,We greatly appreciate that you've taken the time to share your rating of our hotel. I am very displeased to hear that anyone was treated in a rude or unprofessional manner at this property. I do thank you for bringing this matter to our attention and I assure you that this is not the standard that we hold our staff to. We will be correcting this issue for improved convenience in future visits. But if you bring these to our front desk staff they will be happy to help you but now its too late to come provide you any solution now please take our sincere apology behalf of the entire team.

10/10 ดีเลิศ

MELISSA, Claxton

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff, easy & pleasant check in. The room was clean. The bed was comfortable, the hotel was quiet. The rate was the best in the area & affordale.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 พ.ย. 2023
Hello MELISSA,Thank you for taking the time to share your positive experience with us! We're thrilled to hear that our staff was friendly and the check-in process was easy and pleasant. It's great to know that your room was clean and the bed comfortable, allowing for a quiet and restful stay. We're glad you found our rates affordable. We hope to welcome you back in the future for another enjoyable stay.

10/10 ดีเลิศ

Wanda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 8 พ.ย. 2023
Hello Wanda,Thank you so much for leaving a 5-star review! We greatly appreciate your positive feedback and are delighted to hear that you had a wonderful experience during your stay. We strive to provide exceptional service to all of our guests, and we're thrilled to know that we met your expectations. Should you need any assistance in the future, please do not hesitate to reach out to our management team.

10/10 ดีเลิศ

Russell

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Stay here! It was perfect!
Absolutely perfect stay! Check in wa easy. The room not only was incredibly clean, it smelled clean. Great bed and pillows. Breakfast in the morning was on point! I literally couldn't be any happier!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 พ.ย. 2023
Hello Russell,Thank you so much for sharing your fantastic experience with us! We're thrilled to hear that your check-in was a breeze, and that you found your room to be exceptionally clean and fresh. It's wonderful to know that you had a great night's sleep on our comfortable bed and pillows. We're also delighted that you enjoyed our breakfast offerings. We appreciate your kind words and hope to welcome you back in the future for another perfect stay!

4/10 แย่

IRMA

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ต.ค. 2023
Hello IRMA,Thank you for your positive rating! We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

8/10 ดี

Paul

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Not enough phone charge usb . No soap dish in shower tub.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 ต.ค. 2023
Hello Paul,We apologize for any inconvenience caused. We will take note of your suggestions regarding the phone charge usb and soap dish in the shower tub for future improvements. Thank you for bringing this to our attention.

6/10 พอใช้

Jennifer

It was a place to sleep. A very expensive place to sleep…
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 ต.ค. 2023
Hello Jennifer, We apologize for any inconvenience caused by the pricing. We strive to offer a comfortable and enjoyable stay for our guests.

2/10 แย่มาก

Lauren

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not a good stay!
The lady at the front desk was absolutely terrible! No greeting! Very unfriendly! No hot water took cold showers. Not happy, and will not stay there again! Sorry! Don't waste your money!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 ต.ค. 2023
Hello Lauren ,We greatly appreciate that you've taken the time to share your rating of our hotel. I am very displeased to hear that anyone was treated in a rude or unprofessional manner at this property. I do thank you for bringing this matter to our attention and I assure you that this is not the standard that we hold our staff to. We will be correcting this issue for improved convenience in future visits. I hope you will accept our sincerest apologies if you were not greeted with a smile with every communication.