บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมเมอร์เคียว ไกเซอร์โฮฟ แฟรงก์เฟิร์ตซิตี้เซ็นเตอร์

4.5 out of 5
โรงแรมเมอร์เคียว ไกเซอร์โฮฟ แฟรงก์เฟิร์ตซิตี้เซ็นเตอร์
Kaiserstr. 62, Frankfurt, HE

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 307 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 444 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 150 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 60 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 40 จาก 1001 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

นิลุบล, กรุงเทพ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ใกล้สถานี
โรงแรมนี้พักประจำเพราะสะดวกและตกแต่งใหม่ห้องกว้างสบาย อยู่ใกล้ๆสถานีรถไฟ พนักงานช่วยเหลือดี
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Henning

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Gerard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved the view from the 7th floor and my family loved the breakfast. The staff was welcoming and helpful
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Hong Jian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had a very good stay in this hotel. All the staffs of the front desk were very helpful and extremely friendly.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Hong

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My room 704 has bathtub so I can take hot bath everyday. The front desk clerks are extremely friendly. All of them are knowledgeable about how to use the computer to help hotel guests to check in their flights and get boarding pass from the computer.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Busra

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Also ich war schon so in einigen Hotels aber das war das schrecklichste was mir je passiert ist! Ich bin leider nach den Bewertungen gegangen aber was ich da sah war nicht mal einen stern wert! Wir sind angekommen und das erste war das schreckliche personal, welches uns nicht mal beim reden angeschaut hat! Und auf unsere Fragen nicht mal antworten wollte und nur mit "ja, hmm, nein" geantwortet hat! SEHR RESPEKTLOS! Dann kamen wir im "gereinigten" Zimmer an, welches voller dreck war! Der fußboden war voll mit i.welchen fusseln, haaren (wahrscheinlich von denen vor uns) und staubrollen! Das klopapier hatte nur noch 2-3 blätter! Das zimmer hat wie bei einer kläranlage gestunken!!! ES WAR SOOOO LAUT IN DER NACHT, DAS WIR MINDESTENS. 10 MAL AIFGEWACHT SIND! Ich sprach das personal an und er bot mir ein kaffee an was ich verneinte und er dann meinte dann kann ich weiter nichts tun! ALSO! aufkeinen fall hingehen! Schlaft im bahnhof dort ist es sauberer, stinkt weniger und ist leiser glaubt mir
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

imtiaz

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Oyunjargal

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Juan Enrique

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente habitación
Habitación amplia con todo tipo de comodidades, gran TV, Nespresso, variedad de cafe, agua embotellada gratis, mini bar. Baño agradable y limpio.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jonny

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 19 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Juan Enrique

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente hotel
Hotel reformado hace unos años, habitación doble, con todo lo necesario, incluye un gran escritorio, mucha luz, aire acondicionado, tabla de planchar y plancha, ducha comoda y amplia, etc. Por poner una pega, colchón algo blando, pero eso va por gustos. Conozco es desayuno que es amplio y de calidad, aunque en esta ocasión no lo utilice. Cercano a la estación central de Frankfurt.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Tetsuzo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I feel a little bit scared near the hotel of north area
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Herr Amirhomayoon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Prudence A.

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Front desk & dining room staff were lovely. Breakfast was fantastic. Both mornings, housekeeping rang the doorbell before 8a to try and restock the mini bar, even though do not disturb light was on. It was well before we had woken up after working through jetlag. The bathroom was dirty when I checked in. The shower barely held in water in, so the entire floor was wet after a quick, 5 minute rinse off. The AC/Heating didn't work in our room. Overall it was quiet and felt safe.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Hong Jian

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I stayed in this hotel for 4 days this time, but the housekeeping did NOT clean my room during the last day of my stay.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Yuki

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
フロントのレベルが異常に低い。 チェックアウト時に、機嫌が悪そうな受付にスーツケースの預かりを拒否された。多数のホテルに宿泊してきましたが、こんなことは初めてです。チェックイン時、施設払いのはずだったのに既に支払い済みと言われ、おかしいと思って再度確認したら、勝手に予約時に事前登録したカードで決済していた。危うくインボイスを入手できないところであった。 メルキュールを名乗るなら、フロントをきちんと教育すべき。
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Yuki

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

10/10 ดีเลิศ

Tracey Patricia Ruby

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location for visiting Frankfurt.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

sam

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Niels

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Gavin

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Kiichi

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Marlene

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Hong Jian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
One female kitchen staff does NOT understand a single word of English. She yielded at me when I asked her questions. However, all the front desk staffs were very friendly to me. All the front desk staffs speak English very well. All the front desk staffs are very helpful to hotel guests.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Gavin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good stay
Good stay. Area around the train station is entertaining and diverse if a bit messy.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Roman

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything about the hotel was excellent.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

KAORU

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
今回駅近くで探してこのホテルにしました。朝食は美味しく快適でした。ホテル内に昼間でも使えるカフェがあるといいと思った。何故ならホテルを一歩外に出ると周りが汚すぎてガッカリ。
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Mercure frankfurt
Room lovely only gripe was the shower head was not fixed properly and kept falling over shower unit very tight for the broader man
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

2/10 แย่มาก

Yubai

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
And late for two hours check in Keep let me wait
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

SERGE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
MAGNIFIQUE HOTEL
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Jay

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Hotel staff were very friendly and courteous. Rooms were very clean. The location close to the main train station was very convenient. Unfortunately, this area was populated with many homeless people and vagrant trouble-makers.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Jay

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was clean and staff very courteous. Good location to the Central train station. Only downside was the area being close to the train station attracted a lot of homeless and vagrant people. They were constantly asking for money.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

Gunter

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Liliane

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

2/10 แย่มาก

Narinder

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
NJdel Frankfurt Trip
TV was not working and had to be fixed. No hot water in the shower. Not fixed despite repeated complaints and had to check out without taking a shower. Very poor customer experience
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

2/10 แย่มาก

CHANJIN

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Ariel

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
This hotel is in a great location if you plan to travel by train or tram a lot. There is also a great grocery store right next door. The staff was helpful & the room was clean. It is true that the there are some transients in this area of frankfurt, but we never felt unsafe. The only downside to the hotel is that we had a small hole in our wall that looked like maybe an outlet was missing.

10/10 ดีเลิศ

Patrick

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Das Hotel ist in sehr gutem Zustand und sehr sauber. Die Tiefgarage befindet sich auf der Rückseite und man kommt nur per Klingel herein. Das Hotel selbst ist sicher, zu den Zimmern kommt man nur mit Schlüssel, es liegt aber im Frankfurter Bahnhofsviertel, die Umgebung ist daher natürlich mit Vorsicht zu genießen
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Knut

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sentrumsnært og bra
Fint lite sentrumsnært hotell. Hotellet ligger helt ved Frankfurt Main togstasjon. Moderne og fint, litt små rom, men absolutt bra Litt kjedelig frokost
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Ming Ching

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023

8/10 ดี

Juan Enrique

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Habitación demasiado pequeña
Habitación muy completa, buen escritorio, silla, servicio de cafe, plancha y tabla, mini-bar, etc. Pero el espacio es bastante reducido, el baño es muy pequeño y la ducha minúscula, es casi imposible ducharte dentro. Algo descuidado como polvo en el escritorio o sin jabon en la ducha. La atención recibida como siempre, excelente.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

HYUNJUNG

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

8/10 ดี

Karen

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022

8/10 ดี

Sindre

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fint hotell med sentra beliggenhet
Fint hotell sentralt i Frankfurt, 15 min gange til shopping og gamlebyen. Hyggelig personale.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Sumaia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Atendentes educados, prestativos. Quartos limpos, confortáveis, silenciosos
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Hyun Wook

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022