ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว ลากินตา อินน์แอนด์สวีทส์ บายวินด์แฮม ดัลลาส อาร์ลิงตัน เซาท์

2.5 out of 5

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 389 จาก 1012 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 226 จาก 1012 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 159 จาก 1012 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 108 จาก 1012 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 130 จาก 1012 รีวิว" "

7.4/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Maribel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Chesarae

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everyone is friendly
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 มี.ค. 2024
Hello Chesarae,We are delighted to hear that you found our staff to be welcoming during your stay. Our team takes pride in providing exceptional service to all our guests. Should you have any further feedback or need assistance, please do not hesitate to reach out to us.

10/10 ดีเลิศ

Janiyah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property was great.. with great breakfast
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

david

I’d actually like to request a full refund from this hotel. We did not end up staying here because when we got there the room was dirty, bed was unmade, and trash on the floor! We were tired from driving and we were ready to go to sleep at this point only to find out the room was dirty! They made accommodations and put us in a different hotel that was not worth what we initially paid and we went through the trouble of driving to a different location at night. This was a terrible experience!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hello david, I apologize for the inconvenience you experienced during your stay, however, we recommend contacting the management directly to discuss any concerns regarding refunds. Your feedback is valuable for us to ensure the best possible experience for all our guests.

6/10 พอใช้

Jenifer

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Jenifer,We appreciate you choosing our hotel for your stay. If you have any specific feedback you'd like to share, please reach out to us so we can ensure a better experience for your next visit. We value your input and strive to make every guest's stay exceptional.

8/10 ดี

tiara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall pretty good stay
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello tiara,We appreciate your feedback and are pleased to hear you had a good stay with us. If there is anything else we can assist you with, please reach out to our management team directly.

8/10 ดี

tiara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice stay.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello tiara,We are pleased to hear that you had a nice stay at our hotel. Should you have any further feedback or queries, please feel free to reach out to us directly. We appreciate your time and hope to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Cyndi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 มี.ค. 2024
Hello Cyndi,We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you back soon for another fantastic experience at our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Cecile

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No USB ports in the room.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Hello Cecile,Thank you for sharing your feedback about the USB ports in our rooms. We appreciate your insights and will definitely take this into consideration for future improvements to enhance our guests' experience. Your comments help us to continually enhance our services to meet the needs of our valued guests.

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel was really great! It was clean, seemingly a newer hotel, and very convenient to where we were going. The free parking and breakfast were musts for us and they delivered on that! I reserved at the last minute and was so thankful we did. We were very pleased with this hotel.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 มี.ค. 2024
Hello Jennifer,We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us! Our team works hard to ensure a clean and comfortable experience for all our guests, and we are glad to hear that you appreciated our convenient location, free parking, and breakfast offerings. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back in the future.

6/10 พอใช้

Jesse

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No room service wasn’t nice
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hello Jesse, We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Your feedback is important to us as we continually strive to improve our services. If you have any further details or concerns, please reach out to our management team directly for further assistance. Thank you for sharing your experience with us.

8/10 ดี

Tracy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Rooms need updating.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 มี.ค. 2024
Hello Tracy, We appreciate your feedback regarding the room's condition and will share it with our team for consideration in future improvements. Thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

william, Litchfield Park

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
EXCELLENT PROPERTY
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 มี.ค. 2024
Hello william,We are delighted to hear that you found our property to be excellent. Your positive feedback is truly appreciated and we hope to welcome you back in the future for another great stay!

10/10 ดีเลิศ

Viola

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quality Inn is one of the hotels on my list to stay when traveling. Loved the safety and quietness, along with the convenient of getting to where I needed to go quickly.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Hello Viola,We are thrilled to hear that you enjoyed the safety and tranquility of your stay at Quality Inn, as well as the hotel's convenient location for your needs. Providing a peaceful and secure environment for our guests is our top priority. We look forward to the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay.

6/10 พอใช้

Genecia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stay was okay but they never gave me back my deposit! Also the bathroom sink drained a little slowly.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hello Genecia, We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Please reach out to our management team directly regarding your deposit. We'll ensure your concerns are addressed promptly. Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Taneica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved my time at this hotel.
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 มี.ค. 2024
Hello Taneica,We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Your feedback is highly valued, and we appreciate your kind words. If you have any more comments or suggestions, please feel free to reach out to our management team directly. Thank you again for choosing our hotel for your accommodation needs.

10/10 ดีเลิศ

LaDreba

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ก.พ. 2024
Hello LaDreba,We are delighted to hear that you had a wonderful experience during your stay at our hotel. We hope to welcome you back soon for another fantastic visit!

6/10 พอใช้

Hector

Staff was not pleasant and hallways were filthy. Rooms were average to below average. Supposed to be a non smoking hotel… elevators smelled like cigarettes smoke. We will never stay here again.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hello Hector, We apologize for your disappointment with your recent stay. Guest feedback is valuable, and we will address your concerns with the team for improvements. Should you choose to stay with us in the future, we hope to provide a more enjoyable experience for you.

2/10 แย่มาก

Roger

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Horrible. Don’t recommend to anyone.
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hello Roger, We're disappointed to hear about your experience and appreciate your feedback. Please feel free to reach out to our management team to discuss your concerns further. Thank you.

8/10 ดี

Robert

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ก.พ. 2024
Hello Robert, Thank you for taking the time to complete our survey! We want you to know that your feedback and rating of our hotel is of utmost importance to us. We would appreciate it if you could kindly reach out to us directly with any specific feedback you may have, so that we may address your concerns accordingly. On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

10/10 ดีเลิศ

Karla

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service. Nice price.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ก.พ. 2024
Hello Karla,We are pleased to hear that you enjoyed our service and found our pricing agreeable. Your feedback is appreciated. Thank you for choosing our hotel for your stay.

2/10 แย่มาก

Jeniqua

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Horrible service… Ken is a RIP OFF, never charged a deposit during full stay and then all of a sudden someone steals money from the front desk and they want to charge me $100 deposit. Not worth it when every night there is disturbance from other occupants, they have fugitives living on premises that jump out of the windows when the police come. He thinks he can disrespect you at all times. Not this woman I let him HAVE IT, and the fake manager he had with him.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ก.พ. 2024
Hello Jeniqua, We apologize for the inconveniences you encountered during your stay. Guest safety and security are our top priorities, and we take all incidents seriously. Please contact management directly to discuss your concerns further. We appreciate your feedback as it helps us to continually improve our services for all guests.

10/10 ดีเลิศ

LaDreba

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great customer service!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Hello LaDreba,We are delighted to hear that you enjoyed our customer service during your stay. Our team strives to provide exceptional service to all our guests. If you have any further feedback or need assistance, please feel free to contact our management team directly. Thank you for choosing to stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Roland

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice and clean
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ก.พ. 2024
Hello Roland,We appreciate your feedback on the cleanliness of our hotel. Our team works hard to maintain high standards for our guests. Should you have any further comments, please feel free to reach out to our management team directly.

4/10 แย่

Barry

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms very outdated. Some lights and outlets didnt work. Hallway carpet is awful. Breakfast way below standard. Room key was disabled for no reason
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Hello Barry, Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your comments regarding our rooms, the hallway carpet, and the breakfast. We apologize for any inconvenience caused by the lights, outlets, and room key. We value your input and will take it into consideration for future improvements. Please reach out to our management team with any further concerns you may have.

2/10 แย่มาก

Eric

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I did not sleep all nite people talking slamming doors and a dog barking none stop I want my money back
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Hello Eric, We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We take guest comfort seriously and will address this matter with our team. For any refund-related requests, please contact our management directly.

6/10 พอใช้

Reo

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
AC/Heat should work at all time
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ก.พ. 2024
Hello Reo, Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced regarding the AC/Heat during your stay. Our team strives to ensure a comfortable environment, and we appreciate you bringing this to our attention. We will review and address the issue to enhance our services.

10/10 ดีเลิศ

George

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello George,We're thrilled to hear that you had a wonderful stay with us! If you have any more thoughts to share, please feel free to reach out to us. We hope to welcome you back soon for another fantastic experience!

10/10 ดีเลิศ

Herve

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The place was great even if they asked for $50. deposit in case damage done during the stay.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Hello Herve, Thank you for choosing to stay with us and for your positive feedback. We appreciate your understanding regarding the security deposit, as it allows us to ensure that our property remains in top condition for all guests. We hope to welcome you back in the future for another enjoyable stay.

8/10 ดี

Julia

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a hotel that has done a good job remodeling it. However it could have been cleaner. It let a lot to be desired during the breakfast time since the area was not clean and stocked. bathrooms were not cleaned properly.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 31 ม.ค. 2024
Hello Julia, Thank you for sharing your feedback about our hotel. We appreciate your recognition of our remodeling efforts. We regret to hear that cleanliness fell short of your expectations, especially in the breakfast area and bathrooms. Rest assured, we will address these concerns with our housekeeping team for improvement.

2/10 แย่มาก

Robert

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Large rats in elevator
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Hello Robert,We appreciate you bringing this to our attention. We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Our team has been notified and is taking immediate action to address the issue. Thank you for your feedback, as it helps us improve our services.

8/10 ดี

Adrian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy limpias y práctica, sumamente tranquila.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Hello Adrian, Agradecemos sus amables comentarios sobre la limpieza y la tranquilidad de nuestro hotel. Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia agradable y cómoda durante su estancia. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

10/10 ดีเลิศ

Karla

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms are always clean. Staff is always friendly. I stay here often and have always had a great experience.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 ม.ค. 2024
Hello Karla,Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We truly appreciate your continued loyalty and are delighted to hear that our clean rooms and friendly staff have consistently met your expectations. Your feedback means the world to us. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future.

8/10 ดี

Anthony

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ม.ค. 2024
Hello Anthony, We appreciate your recent stay at our hotel. If you have any specific feedback, we encourage you to kindly reach out to us directly. We value your experience and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Karla

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ม.ค. 2024
Hello Karla,Thank you for choosing our hotel for your stay! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience with us. Please do not hesitate to reach out to us if you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with. We hope to welcome you back soon for another memorable stay!

2/10 แย่มาก

Angel

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Snowing and 12 degrees out and the heater didn’t work in the room. Like cold night with a 3 month old and my wife
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hello Angel, Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We understand the importance of a comfortable room, especially when traveling with a newborn. We kindly recommend reaching out to our management team directly regarding your concerns. They will be more than happy to assist you further.

10/10 ดีเลิศ

Darius

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ม.ค. 2024
Hello Darius,Thank you for choosing our hotel for your stay! We appreciate your positive rating and are delighted to hear that you had a great experience with us. If you have any further feedback or suggestions, please do not hesitate to reach out to us directly. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Karla

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is nice. Easy parking for truck and trailer. Staff was efficient and nice. They were quick even though they have 3 charter busses of teenagers.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ม.ค. 2024
Hello Karla,Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found the hotel nice and enjoyed the ease of parking for your truck and trailer. We pride ourselves on our efficient and friendly staff, who always strive to provide excellent service even during busy times. We appreciate your understanding and patience during the presence of charter groups. We hope to have the opportunity to welcome you back again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Seini

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ม.ค. 2024
Hello Seini,We greatly appreciate your recent stay at our hotel and are delighted to hear that you had a wonderful experience with us. We strive to provide exceptional service and ensure that each guest feels comfortable and satisfied. Should you have any additional feedback or if there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to reach out to us. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.

8/10 ดี

Mary E

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was some confusion about the time breakfast began. A few of us came down at 6am but it was actually 7am. But full breakfast wasn’t out until nearly 7:30am. Beds were comfy and there is an In n Out Burger next door, so it was a great spot for a night sleep on our road trip home
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ม.ค. 2024
Hello Mary E,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologize for any confusion regarding the breakfast timing. Our breakfast hours are clearly stated and we appreciate your understanding. We're glad to hear that you found the beds comfortable and enjoyed the convenient location next to In n Out Burger. We hope you had a pleasant road trip home, and we look forward to welcoming you back in the future.

4/10 แย่

Crystal

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed here after experiencing a house fire. The rooms need updating and ours was not clean. As soon we would get off the elevator it reaked of weed and mildew. There were people loudly arguing in other rooms. The staff was rude to us and our insurance company. I will never stay there again nor recommend this hotel to anyone.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 ม.ค. 2024
Hello Crystal, Thank you for choosing our hotel during a difficult time. We appreciate your feedback regarding the rooms and cleanliness. We apologize for any inconvenience caused by the odor, noise, or staff behavior. We take your concerns seriously and will address them with the appropriate departments. Your experience does not meet our usual standards, and we appreciate your input as it helps us improve.

10/10 ดีเลิศ

Mateo

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Hello Mateo,Thank you for choosing our hotel for your stay. We appreciate your positive rating and are delighted that you had a great experience with us. We strive to provide excellent service and it is always fulfilling to know that we succeeded. We hope to welcome you back soon for another fantastic stay.

6/10 พอใช้

Elizabeth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hello Elizabeth,We appreciate you choosing our hotel for your stay. We kindly request you to reach out to us with any specific feedback you may have regarding your experience so that we can address it accordingly.

8/10 ดี

Roberto

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hello Roberto,We're glad to hear that you had a positive experience during your stay with us! If you have any additional comments or feedback, please feel free to reach out to us directly. We value your input and hope to welcome you back in the future for another great stay.

6/10 พอใช้

Jamie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hello Jamie,We appreciate you choosing to stay with us. If there's anything we could have done differently to make your stay more enjoyable, please don't hesitate to reach out to us directly. We value your feedback and hope to have the opportunity to provide a better experience for you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Sandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 ม.ค. 2024
Hello Sandra,Thank you for choosing our hotel for your recent stay! We are delighted to hear that you had a wonderful experience with us. If there's anything else we can do to make your next stay even better, please feel free to reach out to us. We look forward to welcoming you back in the future!

6/10 พอใช้

Tri M

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ม.ค. 2024
Hello Tri M,We appreciate you taking the time to rate our hotel. If there is anything specific you would like to share about your stay, please reach out to us so we can address any issues you may have had. We value your feedback and hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Sarah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Hello Sarah,Thank you for choosing our hotel for your stay! We are thrilled to hear that you had a wonderful experience with us. If you have any additional feedback or if there is anything else we can do to make your next stay even better, please feel free to reach out to us. We can't wait to welcome you back!

10/10 ดีเลิศ

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Hello Mary,We are thrilled to receive a perfect rating from you! It was a pleasure having you as our guest and we're delighted to know that you had a wonderful experience during your stay. If you have any further feedback or suggestions, please don't hesitate to reach out to us directly, as we would love to hear from you. We hope to welcome you back again in the future for another exceptional stay!

10/10 ดีเลิศ

Natarsha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean! Comfortable, staff very friendly.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Hello Natarsha,Thank you for your kind words! We take pride in maintaining a clean and comfortable environment for our guests. Our staff values providing friendly and efficient service. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future.