ลานระเบียง/นอกชาน

รีวิว Eurostars Puerta Real Hotel

4 out of 5
Eurostars Puerta Real Hotel
24 Acera Del Darro, Granada, Granada

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 237 จาก 350 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 79 จาก 350 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 15 จาก 350 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 11 จาก 350 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 8 จาก 350 รีวิว" "

9.6/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Maria

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente estadía……volvería a quedarme
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Luc

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent hotel.Can be noisy at night (from the street),
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Yale

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Chuong

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We really enjoyed our stay, staff was welcoming, rooms very clean, bountiful selection of items for breakfast and dinner buffets. Highly recommend the hotel, exceptional value!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Ivan Chovghi

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Smell of sewage for 2 days, reported in the first hours and they did nothing. Also had horrible Wi-Fi and also intentionally turned off cooling function of AC without any notice, so had to sleep with sewage smell, hot and in a terrible sofa bed. Unforgivable stay, won’t recommend to an enemy!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Harpreet

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok hotel
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jatin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good clean rooms. Location is central to old town
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Mehdi

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
J'ai pas apprécié l'expérience Points : propreté, emplacement Points - : Pour 500 euros les 2 nuits, je ne peux pas dire que la prestation était à la hauteur. Petit déj très basique honnêtement pas digne d'un hôtel 4 étoiles. On nous a fait payé la brique d'eau avec le logo de l'hôtel alors que généralement ce type de produit est un cadeau de bienvenu. On a du réclamer le cadeau réservé aux clients expédia Silver. Honnêtement, je suis déçue
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Miguel

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ubicación y comodidad habitaciones
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Joshua

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice and well located hotel.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Eric

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Uitstekend gelegen, zeer vriendelijk personeel, maar airco was stuk (zeer warm) en geluidsisolatie is gewoon slecht.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Zhaoyi, Beijing

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient. Walkable to the cathedral, the commercial center and many good restaurants. Staff is friendly and helpful.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Donald, Stittsville

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything about our stay at the Eurostar Hotel was outstanding. Room was 5 Star Hotel was 5 Star Staff were 5 Star Breakfast was 4 Star On the day that we arrived at about 11:00, our room was ready. We found a great spot for breakfast about a 7 minute walk. Churros, a nice toastie, and 2 coffees for under 9 euros. We will be back next year but we will not take the hotel breakfast option. Thank You
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

michael

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Solano

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Único ponto positivo foi a localização. Quarto era pequeno, tinha cheiro de cigarro, climatização ruim…
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Sandra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, helpful staff, no electricity when we arrived.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Jenny

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No hot water.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jaime E

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Mejorar el trato con los huéspedes
Poca empatía por parte de alguno de los miembros de la recepción
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Wing Ki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
prime location good service and clean room very friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mabel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Maria Antonia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
La ubicación es muy buena En la habitación hacia muchísimo calor llegando a los 27 grados y el termostato no funcionaba, además no se podía meter la ropa en el armario porque era por donde salía más calor, lo comentamos en recepción y nos dijeron que abriéramos la ventana
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

carmen

เดินทางเป็นกลุ่ม
Habitaciones muy pequeñas
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Inger

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Zai

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente ubicación.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

KEVIN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A bit disappoined.
I was disappointed that this 4* hotel did not have a functioning bar or cafe, despite being advertised with such. The staff told me that the bar was only seasonal and the cafe only open for breakfast; so actually not a cafe, just a breakfast room. The room was far too hot (25C) and I was told that the communal system had been switched to winter mode i.e. you can't cool the room below 25C other than opening the window. On the second night we were woken at 02.00 by noisy talking and laughter coming from the internal courtyard so I put my head out the window and mad a "ssshhh" noise toward the couple in the room opposte (411) only to be laughed at. I closed the window but within 30 minutes it was far to hot and on going to open the window again was surprised to see two prostitutes in room 411 with a guest, with windows open and lights on, having sex! Not something you expect to see from a 4* hotel, I'm guessing the guest sneeked the prostitutes past reception after midnight! While the bed was comfortable, the pillows were high and hard so not conducive to a good nights sleep but I do appreciate that pillows are a very personal choice. The location is in an excellent location and the staff were very helpful, on complaining about the heat we were offered to move but with only one night remaining we declined and instead asked for a fan, which was provided on the second request. It was still a good hotel to stay in despite the points raised.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

oliver

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, nice convenient hotel, front desk staff amazing and very helpful.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Marc

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed the stay. Excellent location. Coffee machine in breakfast room wasn’t good.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Esther

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Extremely clean & helpful staff. Highly recommended
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

ALEXANDER

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is affordable excellent option.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

JULIETA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me gustó el trato del personal, habitación amplia, limpia, con amenidades, tuvimos habitación triple y tenía dos baños!, el buffete del desayuno muy rico y variado, excelente café. Muchos restaurantes cercanos donde se come muy bien
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Ricardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Frank

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Das Hotel liegt sehr zentral, die Altstadt und die Einkaufsmöglichkeiten sind sehr gut zu Fuß erreichbar; Wir hatten ein sehr schönes und großes Zimmer welches durch seine Lage zum Innenhof sehr ruhig war; das Frühstück war gut und ausrechend; das Personal ist sehr zuvorkommend und äußert nett; Das Hotel und die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet; das Hotel ist absolut empfehlenswert.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Samantha

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Tony, Shrewsbury

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall, great location clean and contemporary style and friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to bars restaurants and sights Friendly helpful staff lovely room with terrace although rather small Great roof terrace and bar
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Herman, Aalten

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Krister

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice place
Nice place overall
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Guillermo

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Peter

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Smaller room, breakfast just ok
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Daliana

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ivan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, very clean and nice hotel
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Roland

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
La chambre qui nous a été attribuée était une chambre pour personne invalide et il a été très laborieux de faire accepter de faire un changement.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

MC

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. Seemed understaff. No restaurant no room service
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Arlina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Juan Carlos

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Neil

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
2 Day Visit
Excellent location, great and helpful staff.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Asumi

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Julie

เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Graziella

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very well located. Beautiful room and bathroom. Great breakfast
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023