ห้องพัก, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง และโซฟาเบด | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, ผ้านวมขนเป็ด, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

รีวิว ไฮแอท เพลส ออร์แลนโด/ยูนิเวอร์เซิล

3 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 566 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 230 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 99 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 51 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 56 จาก 1002 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Jeanne

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient to our room and to area
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Carina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent property
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your kind words & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

8/10 ดี

Fazal

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast was good,variety of options for everybody to get something to their liking.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

shatavia

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Jeselyn, Vernon Hills

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location and customer service
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Leola

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All staff was super friendly and helpful.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Adam

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to Universal. Great Breakfast!!!!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Tina

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice large rooms and comfortable beds.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

8/10 ดี

Tracey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No daily housekeeping
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for your review, we are happy you enjoyed your stay overall! I understand that you were disappointed by our every other day housekeeping policy, please know that daily housekeeping can be requested. I'm sorry that wasn't communicated to you at check in. Please know that we do appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

6/10 พอใช้

wendy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The TVs were awful, need SMART TV;s,
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, I apologize that your experience was less than satisfying. We are always working to improve so please know that we do appreciate your feedback & we hope you give us another opportunity to serve you. Take care

10/10 ดีเลิศ

Neil

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient for Universal
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 6 เม.ย. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

8/10 ดี

Christopher

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best bang for your buck. Breakfast alone for a family of 4 saves you $80-$100 a day with their free buffet breakfast. Rooms are very spacious and comfortable. Only downfall will be the shuttle rotation. Given that it’s “Across from Universal,” the shuttle should every 30 min or so, instead of set times which if I’m not mistaken, were like 4 hour increments. Could be wrong, but they’re def not every 30 min or every hour.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 6 เม.ย. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! I do apologize for any inconveniences with the shuttle. The schedule is created & organized by Universal & is unfortunately out of control. Please know that we do appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

6/10 พอใช้

Fuesun

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unfortunately, breakfast was not satisfactory. There was a constant lack of cutlery and crockery, you had to wait several minutes in the queue to get your food and if you forgot something, you had to queue again. The staff couldn't keep up with the demand, although they tried very hard. The selection of food was okay by American standards. Otherwise the hotel was fine for the price range
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 31 มี.ค. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us overall. I do understand your frustration with the breakfast experience, we are working to improve in this area. Please know that we do appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

jose

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like everything about the property the staff was wonderful especially Kareem . The room was very nice nd big.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your kind feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

8/10 ดี

Elizabeth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Alex, Guayaquil

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is excelen, the intallations are good, the claening is perfect and tehe locatiin is near of the all
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Laura

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Immediately, i was impressed with how friendly the staff was. The gentleman who checked us in, his initials are KJ, was genuinely friendly and funny. He set the tone for the beginning of our vacation. The room was very nice and comfortable. I love that shampoo, conditioner and body wash is provided. It is located in a convenient, easily accessible area to local attractions. The staff i interacted with during my stay were so nice and friendly and that was true right up to the nice gentleman who checked us out. Which is so appreciated because customer service is lacking today in so many places. I will definitely go back.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are so happy you enjoyed your stay with us! Thanks for the detailed review! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Claudia, Miami

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient location. Property was clean and rooms are spacious, clean and updated.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Amanda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location for a day at Universal.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Natalia, Miami

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is clean, the room is spacious and breakfast is great! I recommend it!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Thank you for the kind words! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Hollie

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were extremely friendly, rooms extremely clean, and love the shuttle bus they offer to and from Universal!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 16 มี.ค. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Thank you so much for the kind words! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Matt

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 14 มี.ค. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Michelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel staff was nice and answered all questions, the place was clean, we did have some kind of ants in the tub but they have us a new room once we informed them.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 7 มี.ค. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! I apologize for the ant issue in your initial room but I am happy everything was okay from that point on. Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Sally

Great stay, very accommodating
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Merline

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have to start off to say my experience was great. Ms. Dawneth H. was just superb. Me and my daughter was celebrating her 16th birthday and she just went above and beyond to make the room and stay special. She was so sweet. Her and staff were so friendly and I will recommend anyone to come here. Clean and they have free shuttle to Universal. We had the best time and definitely will be returning again in the near future.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 2 มี.ค. 2024
Thank you for the review, we are so happy you enjoyed your stay! Please know that we do appreciate your feedback & kind words, they will be celebrated with the entire team! Dawneth will be especially grateful for your review, thank you! We hope to see you again soon, take care!

10/10 ดีเลิศ

Haley

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Although we were placed near the pool enterancand could hear everyone go bu, the room was great. The bed was even better. Wish i could buy that bed for my home. The shower wasnt the best, the glass doors and track were dirty. Thats my only complaint. Would stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 28 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! We will work with our housekeeping team to get the shower up to standard. Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Sharon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 28 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

8/10 ดี

Hilary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 24 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Quentin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall this hotel was really nice and clean . It’s very convenient to Universal Studios .
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 23 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Francis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 23 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

8/10 ดี

Nathalie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great area (walking distance) to universal studios. Has shuttle service to the parks. Super convenient. The rooms are spacious. Pillows should be updated to a little bigger for The king size bed. Breakfast is good.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Omar

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff at the front desk were awesome, they suggested several activities and restaurants to attend. The staff members in the kitchen were awesome as well. Only complaint that I had is with the housekeepers, they weren’t friendly and left trash in the closet for serval days cause a stench through out the 7th floor. Overall all it was a great stay with great amenities.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are so happy you enjoyed your stay with us! It was a pleasure hosting you guys! We did take care of the trash when you let us know at checkout. I apologize that it wasn't handled sooner. Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Eric

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would stay there again
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Blake

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to universal studios
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Miriam

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had an amazing stay at the Hyatt Place. The staff are all extremely friendly and professional! Just a short ride from Universal Studios with complimentary shuttle transport. Next time we’re in the area we will be back!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

rasheeda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Will be back
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

8/10 ดี

Arielle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Ginny

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Access to Universal Studios was so helpful. Roberto our bus driver was prompt and we appreciated his directions when returning. Front desk staff was courteous and polite.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Isabel

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Family and couples friendly
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

8/10 ดี

Fahad, Selden

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was good
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

4/10 แย่

Samya

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
One of the staff memebers just had a rude energy about herself during my entire stay, the light in my room didn’t work, and the bathroom wasn’t very clean.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 11 ก.พ. 2024
Thank you for your review. I apologize that your experience was anything less than satisfying. We do appreciate the feedback so please know that your comments and issues will be addressed with our team to ensure we provide better service in the future. We hope you give us another opportunity to serve you, take care!

4/10 แย่

Kyle

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to you Universal but the property it’s self is old. It’s been renovated but needs better maintenance. The bathroom shower was disgusting and that’s just unacceptable. Please do a better job with your cleaning and maintenance of your property.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 10 ก.พ. 2024
Thank you for your review. I do apologize if the condition of your bathroom was not satisfactory upon arrival. Please know that you can always let us know while in-house & we would correct it immediately. We appreciate the feedback & we'll get with our housekeeping & maintenance teams. It is our hope that you give us another opportunity to serve you. Again, I apologize for the issues during your stay and hope to see you during your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Heider

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 9 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

8/10 ดี

Mariam

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed for 7 nights with my family while we went to Universal. Loved how close it was to Universal Studios a 5 mins drive. It was also very close to a popular outlet mall. The room was very spacious. I just wished it had a shower instead of a tub in the bathroom, just a personal preference but I loved that the sink was separate from the bathroom. This made mornings so much easier. The best part was one of the hotel staff Kadeem! He was so helpful and made the place feel homey. Overall I recommend this hotel.
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Troy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient to Universal, secure area
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 4 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

giuseppe, Hallandale Beach

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice....great stay
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Gerald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 2 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Yanitsa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was perfect. Exactly what we wanted.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 2 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!

10/10 ดีเลิศ

ANDREW

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
Very friendly and professional staff. Amazing breakfast each morning. Rooms were clean and nice.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Taniefa W. วันที่ 2 ก.พ. 2024
Thank you for completing our Guest Survey, we are happy you enjoyed your stay with us! Please know that we appreciate your feedback & we look forward to being of service to you in the near future. Take care!