ฝ่ายต้อนรับ
ดูห้องว่าง

รีวิว Hotel AA Zaragoza Royal by Silken

3 out of 5
Hotel AA Zaragoza Royal by Silken
Calle del Arzobispo Domenech, 4, Zaragoza, Zaragoza

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 37 จาก 201 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 94 จาก 201 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 48 จาก 201 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 14 จาก 201 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 8 จาก 201 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

José, Sevilla

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Habitación: bien, amplia. Hotel en general: necesita una reforma. Bar:: el camarero con cero empatía. El. baño ; fatal, se mueven las losas del suelo, mal.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Mariano

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bien en lineas generales
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Petra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Blomberg
Trevlig personal. Mycket hårda sängar
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ADRIANA

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Atencion muy buena, muy amables, muy limpio
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Cédric

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very helpful staff and great location
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Marco, Meda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Struttura un po' datata, ma ben tenuta. Buon rapporto qualità prezzo.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Miguel

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Durante mi estancia había ruidos de obra desde tempranas horas de la mañana. El desayuno buffet es muy poco variado; los platos, tazas y vasos no estaban totalmente limpios. El minibar sólo contenía una botella de agua. La tele era pequeña, no estaba alineada con la cama y tenía muchos canales sin señal. La bañera era pequeña, no te puedes dar un baño tumbado. En dos ocasiones tuve que solucionar el problema de que la tarjeta no me habría la puerta. Tenía que desenchufar la TV y el teléfono fijo de la habitación cuando quería cargar 2 dispositivos
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

SALVADOR

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Se trata de un hotel céntrico, muy bien comunicado por bus, tranvía y tren, a escasamente 15-20 minutos de la plaza del Pilar y de la zona histórica, situado en zona comercial; no nos gustó el restaurante, en el que solo servían el desayuno, ni, por supuesto, el tremendo ruido de las cisternas de los lavabos, que se oían a distancia; por lo demás, todo muy bien y trato agradable.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

CESAR BENITO

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Un tres estrellas justito
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

yolanda

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Nina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like that this type of hotels still exist, that hasn't redocrated themselves into being super expensive. Here you get a classic Spanish hotel very central and to a very good price. Easy to get around in Zaragoza - 20 minutes walk to both La Romareda and old town, and a tram station just outside. I hope they keep it like this and dont modernise and push up the prices cause this is perfect. Nice and helpfull staff too. Truly recommend staying here.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Jacqueline

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

4/10 แย่

Jose

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me gusto que tiene una buena ubicación para el casco antiguo no me gusto las instalaciones muy antiguo todo sin mantenimiento nos encontramos los azulejos del baño rotos lo comunique en recepción y no hicieron nada
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Fernando, Mislata

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022

4/10 แย่

Rainer, Calpe

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Kein Frühstückbuffet. Bad heruntergekommen t eils ohne Funktion. Würde trotz Reklamation nicht repariert. Nie wieder dieses Hotel.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2020

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Estancia correcta, se puede dormir. Es un hotel con, al menos, 30 años sin reformas. Todo es demasiado antiguo. Deben mejorar. Aislacionismos acústica (se escuchan los baños de al menos 3 habitaciones diferentes). Decoración de finales de los 70. Alfombras de aspecto sucio, de lo decolorada y envejecidas q están. Colchones de resortes hundidos. Aclaro q me metieron en la planta q no ha sido reformada
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

10/10 ดีเลิศ

Marco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Emplacement et parking Lit bruyant Petit déjeuner inexistant et responsable désagréable
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Víctor

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muy buen hotel con muy buen precio en Zaragoza
Cuenta con un parking junto a su puerta con buen precio. Habitaciones amplias y cómodas, con baños también cómodos. Camas agradables, aunque las almohadas no tanto. Servicio de 10 tanto en la recepción como en el restaurante.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

8/10 ดี

WILBERT

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

6/10 พอใช้

SERGIO

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mejorable
El trato muy bueno, limpio. Pero instalaciones muy viejas.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Jose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Todo acorde con mis expectativas.
Todo bien. Nada negativo.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Marilisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Localização excelente
เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019

8/10 ดี

andres

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
correcto
hotel con algunas reformas, pero con un olor a antiguo, el servicio correcto y la limpieza muy bien. En general bien por que tiene una ubicacion muy buena
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Comodidad Humedad en techo baños e instalaciones deterioradas, ej ascensor.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019

6/10 พอใช้

orlando

nada del otro mundo.
nada del otro mundo, las instalaciones son viejas el parqueadero 12 euros, la atención regular.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the property, all amenities available. Breakfast was varied and delicious. Staff is outstanding, bravo! Lovely restaurant on site, affordable prices and convenient.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก recepcion วันที่ 23 ก.ย. 2019
Thank you!!

8/10 ดี

Joao

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Francine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfecto precio-qualidad ratio
Buen hotel para visitar la ciudad. Muy cerca el centro, museos y otros puntos de interés. Personal sympático, aparcamiento seguro
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก recepción วันที่ 23 ก.ย. 2019
Muchas gracias!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

kalil

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buena localización y personal amable
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 23 ก.ย. 2019
Muchas gracias!

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
En lineas generales es muy buen hotel. Lo que mas me llamó la atención es que a pesar de ser un ☆☆☆ el servicioque prestan en general ez de ☆☆☆☆
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

Marisol

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

VICENTE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ciudad estupenda, lugares para comer y compras excelentes
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

Dal Pyo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
주변편의시설 다
주변편의시설많음
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2019

6/10 พอใช้

Juan Manuel

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo correcto aunque instalaciones antigüas.
Hotel correcto, sin pretensiones. Cómodo y funcional, con muy buen servicio y personal. Bien localizado, y pese a tener instalaciones ya con cierta edad, tiene lo necesario para hacer cómoda la estancia en Zaragoza.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
El personal es muy amable. Lo peor el aire acondicionado que tiene muy poca potencia y justo no pilló la ola de calor en Zaragoza.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Trato amable y disposicion. Centrico y buena comunicación.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Recepción. วันที่ 1 ก.ค. 2019
Gracias por su comentario. Saludos,

4/10 แย่

Fernando

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
Algo sucio los lavabos,falta la limpieza de loza de todos los del lavabo.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 24 มิ.ย. 2019
Gracias por sus comentarios, tomamos nota para mejorar nuestras deficiencias. Saludos cordiales,

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I spend 100+ nights a year in hotel rooms, so I am not a very fussy person. I always prioritise location over luxury, and I don’t like to pay more than £60 per night for a singe (sometimes I have to). This place was just under £40 per night, which was really good, but the hotel has a serious plumbing problem. The water keeps getting insanely hot (as in scalding hot) as soon as someone flushed the toilet or uses the sink. The noise from bad plumbing was also a serious issue to sleep and in the morning. I have never seen such crazily bad plumbing, I mean, it’s a hotel! I told the receptionist and I hope they fix it. This already would have put the place on a 2 to 3 star max review bracket. But I also need to refer to the really not interested, completely oblivious woman at reception when I arrived late afternoon on Thursday. She could care less about informing me of what I needed re maps and transportation to the two train stations, and spectacularly also neglected to tell me the tram is literally 2min from the hotel and takes you straight into the old town (and back). Not mentioning this was incredibly inconsiderate - I have a bad knee, although I am young, and I had been asking her about buses.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
rapport qualité prix.
proche du centre ville. Bonne literie. pas de place de stationnement dans le quartier, alors que le prix du parking de l'hôtel est de 13 euros la nuit. Ce sont des profiteurs. Prix du petit déjeuner excessif.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Hôtel pas tout a fait au goût du jour, mais personnel très aimable et tres avenant. Bien placé et tres accessible.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lo único que no me agrado fue que el internet te lo tienen contabilizado a una hora. El personal de recepción demasiado hoscos, sobre todo un Señor que está ahí. Se necesita un trato mucho más amable
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Recepción วันที่ 24 มิ.ย. 2019
Gracias por sus comentarios, tomamos nota para mejorar nuestras deficiencias. Saludos cordiales,