สระว่ายน้ำกลางแจ้งเปิดตามฤดูกาล, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์แอนด์สวีทส์ ชิคาโก - ดาวน์ทาวน์ - เครือโรงแรมไอเอชจี

3 out of 5

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 341 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 343 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 182 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 73 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 65 จาก 1004 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Donna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I really liked the location. It was easy to find and get to. It was close to the Old Post Office, which was our destination. It is also close to Union Station for those who travel by train.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก MA วันที่ 27 มี.ค. 2024
Donna, thank you for your review! We are glad to hear that you enjoyed our convenient location near the Old Post Office and Union Station. Looking forward to welcoming you on your next stay!

6/10 พอใช้

Waqar

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
There was noise at night.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you, Waqar. We are sorry to hear about the noise.

10/10 ดีเลิศ

Ryan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was in a great location (right next to a train stop), which made it easy to get around. The hotel was in great shape and the staff was helpful. It is a downside that you must pay for breakfast.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you so much, Ryan!

4/10 แย่

Marah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us, Marah. If you could, please provide specifics about your stay that would've earned us a few more grades up. We're always looking to improve! Thanks!

10/10 ดีเลิศ

Julie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service & location. I’ll be happy to recommend it
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Maya วันที่ 15 มี.ค. 2024
Julie, we are delighted to note that you had a pleasant experience on that your stay with us and appreciate your valuable feedback.Looking forward to welcoming you on your next stay with us.

8/10 ดี

Nia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really just an in and out. I did care for it being a young adult hangout. Not in an obvious way but they definitely rent the rooms to gather in groups.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Maya วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you for taking your time to write about your experience at our hotel. We look forward to welcoming you back to our hotel when travel plans bring you back in Chicago.

8/10 ดี

Dawn

เดินทางกับคู่รัก
Very clean and well kept. Staff were very helpful. I would have liked more access to transportation and a lounge. I do recommend this hotel for an overnight.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Maya วันที่ 10 มี.ค. 2024
Dawn, thank you for sharing your experience!

2/10 แย่มาก

Aimee

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When we were leaving there was a large cockroach in the hall. I told staff and she acted like it was no big deal.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Maya วันที่ 9 มี.ค. 2024
Aimee, we sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience. Please note we will adress the issue with our management team. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.

2/10 แย่มาก

Debra

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Every thing was terrible
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 4 มี.ค. 2024
Debra, we're sorry to hear this. If you'd like to provide a little more detail as to what specifically was terrible about your stay that would be really helpful. Thanks!

10/10 ดีเลิศ

Baron

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have nothing to say but good things to be honest. The staff are all EXTREMELY nice and accommodating. Even with some issues with the air in our room, they were prompt in fixing the issue. Everyone I’ve dealt with have been pleasant and amazing to deal with. Can’t recommend enough.
การตอบกลับจาก Maya วันที่ 27 ก.พ. 2024
Baron, we are delighted to note that you had a pleasant experience on that your stay with us and appreciate your valuable feedback.Looking forward to welcoming you on your next stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Isis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
You had to have a key to access everything so that was safe.
การตอบกลับจาก Alina Petre วันที่ 25 ก.พ. 2024
Dear Isis,Thank you so much for your feedback!

6/10 พอใช้

Aman

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alina Petre วันที่ 24 ก.พ. 2024
Dear Aman,Thank you for sharing your experience!

8/10 ดี

Jeenu

Good
เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you, Jeenu!

8/10 ดี

Jon

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Maya วันที่ 21 มี.ค. 2024
Jon thank you for your feedback! We can't wait to welcoming you back!

10/10 ดีเลิศ

Monica

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Just good
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you, Monica.

4/10 แย่

Laurie

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The staff at this Holiday Inn are pleasant and the property is clean and well kept. I do worry however about the safety of guests as the guest before us had his vehicle stolen from right out in front and it was locked! There were also some "people" hanging around "the corner" who weren't guests and it was at least 12:30 in the morning, so they had no reason to be hanging out there. As a female who travels alone, I wouldn't recommend staying there.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 12 ก.พ. 2024
We were sorry to hear about this situation and do everything we can to maintain the safety of our guests.

8/10 ดี

Marino chun

Muy bueno
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 5 ก.พ. 2024
Gracias, Marino chun!

10/10 ดีเลิศ

Rammohan, Dunlap

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very well maintained
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 27 ม.ค. 2024
Thank you, Rammohan!!

10/10 ดีเลิศ

Walter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The attendant was outstanding and the rooms are incredibly clean.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 27 ม.ค. 2024
Thank you so much, Walter!

10/10 ดีเลิศ

Walter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was polite and pleasant even in late hour check ins.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 25 ม.ค. 2024
Thank you so much, Walter!

10/10 ดีเลิศ

Rene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No free breakfast a
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us, Rene. We understand how important free breakfast is to some of our guests. In the future, please consider Holiday Inn Express when you travel. At Express, breakfast is free every day for all guests! But there is no free breakfast option at a Holiday Inn. Thank you again!

8/10 ดี

Adona

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you, Adona!

10/10 ดีเลิศ

Surya

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfort meets convenience here.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Beth Scott วันที่ 5 ม.ค. 2024
Thanks for staying with us!

10/10 ดีเลิศ

Nashyla

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Beth Scott วันที่ 5 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 ดีเลิศ

Benjamin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Thank you, Benjamin!

10/10 ดีเลิศ

Maria

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Thank you, Maria!

6/10 พอใช้

Dan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Meh
Pass on eating at the “restaurant” Overall this hotel is about what you would expect from a below average hotel.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 28 ธ.ค. 2023
We're sorry to hear you did not enjoy your experience at the restaurant. Please let us know if there are more specifics you'd like to share about your experience.

8/10 ดี

Eliz

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy access m. Right off the highway
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Thank you, Eliz!

10/10 ดีเลิศ

Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Thank you for staying with us, Brian!

10/10 ดีเลิศ

Darrius

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 5 ม.ค. 2024
Thank you, Darrius!

8/10 ดี

Scott

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Thank you, Scott!

10/10 ดีเลิศ

Lisa

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Thank you, Lisa!

10/10 ดีเลิศ

Allissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Thank you so much, Allissa!

10/10 ดีเลิศ

Jeffery

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 29 พ.ย. 2023
Thanks so much, Jeffery!

8/10 ดี

Paul Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was clean and good, bathroom was small and there is no exhaust fan in it.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 29 พ.ย. 2023
Thank you, Paul!

10/10 ดีเลิศ

SUSANA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente servicio
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you, Susana!

2/10 แย่มาก

alexander

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Hi Alexander, we're sorry to see you only rated us 1 out of 5. Could you please let us know what could have been done to make your stay better?

10/10 ดีเลิศ

Jay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place, very clean, staff was attentive. I just needed a place to stay for a few hours to be safe and warm while I waited for my Greyhound bus. And that's what it was. Thank You
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 15 พ.ย. 2023
Thank you so much, Jay!

8/10 ดี

Saida S Lara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was located in a perfect area, we were walking distance from a lot of popular places. The staff were very friendly and accommodating. We had a little incident overnight and they helped us resolve it in a timely matter. I would definitely stay here again.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 13 พ.ย. 2023
Thank you so much, Saida! We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Ailine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 7 พ.ย. 2023
Thank you so much, Ailine!!

8/10 ดี

Mark

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 6 พ.ย. 2023
Thank you, Mark!

10/10 ดีเลิศ

Justine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 30 ต.ค. 2023
Thank you, Justine!

8/10 ดี

Donald

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you, Donald!

10/10 ดีเลิศ

Aleksandar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Beth Scott วันที่ 28 ต.ค. 2023
Thank you for staying with us!

6/10 พอใช้

Richard

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you, Richard.

10/10 ดีเลิศ

Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great rooms
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thanks, Brian!

10/10 ดีเลิศ

Jerry, South Elgin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff, and good location for events at the Post Office
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 16 ต.ค. 2023
Thank you, Jerry!

10/10 ดีเลิศ

Ana Cecilia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked the ubication!
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Beth Scott วันที่ 28 ต.ค. 2023
Thank you for staying with us!

8/10 ดี

Manuela

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 10 ต.ค. 2023
Thank you, Manuela!

6/10 พอใช้

Claudia

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
If needed attention you would have to ask. Usually one person to help. Room had dirty towels. Location was hidden and construction made it hard to move around.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 2 ต.ค. 2023
We're sorry to hear about the towels in your room, Claudia. We will look into what happened with that. Thank you for bringing it to our attention.