รีวิว ฮิลตัน ออร์แลนโด/อัลตามอนเตสปริงส์

4/10 แย่

Manuel, Lima

เดินทางกับคู่รัก

16 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

On our first morning we found a roach in the shower. We called the operator and she said that someone would come to the room. Two hours later I had to killed and cleaned as I need it to go out. As I was going out I approached the reception, mention the issue and the clerk didn't seem to care. I have photos to prove.

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024

thank you for bringing this to our attention; we have shared this feedback with our Executive Management team to help improve. We apologize for any inconvenience this may have caused you.

10/10 ดีเลิศ

Mark

เดินทางเป็นกลุ่ม

15 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Can walk to Ross in less than 15 minutes. Staff was friendly. Room was clean and modern. Concierge texted me so I could get immediate help with anything

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024

Thank you for your recent stay with us and for your feedback. We hope you stay with us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Shaquanah

15 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024

Thank you for staying with us and sharing your experience feedback!

10/10 ดีเลิศ

Mike

14 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Clean, spacious, cable with Hbo. Angel good nice customer service.

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024

Thank you for your recent stay and feedback. We hope you stay with us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Loudwige

13 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024

Thank you for your recent stay and feedback. We hope you stay with us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Thomas

11 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024

Thank you for your recent stay and feedback. We hope you stay with us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Kiriaki

เดินทางกับครอบครัว

11 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The hotel and the staff are wonderful. My only issue was no microwave in the rooms

เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024

Thank you for your recent stay and feedback. We hope you stay with us again soon! We are adding microwaves to our suites and corner king rooms; as well we do offer microwaves in the F&B outlets for guests.

6/10 พอใช้

Monis

เดินทางเพื่อธุรกิจ

6 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก

Room was missing microwave and the AC was very loud (literally ran like a motor)

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024

Thank you for your recent stay and feedback. We are in the process of adding Microwaves to all of our suites and corner king rooms; we do offer microwaves in the F&B outlets to guest.

10/10 ดีเลิศ

Cynthia, coraopolis

30 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024

Thank you for your feedback and for staying with us! We hope you visit us again soon.

8/10 ดี

Shar'Breona

23 มี.ค. 2024

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024

Thank you for your feedback and for staying with us! We hope you visit us again soon.

6/10 พอใช้

Patrick

23 มี.ค. 2024

Didn’t like the attach room doors

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024

Thank you for your feedback and for staying with us! We hope you visit us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Alfred

23 มี.ค. 2024

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024

Thank you for your recent stay and feedback. We hope you stay with us again soon!

10/10 ดีเลิศ

jose

18 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Everything was great

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024

Thank you for your recent stay and feedback. We hope to have you back again real soon!

6/10 พอใช้

JUDIANNE, Clearwater

18 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I found a dead roach in the fridge and room wasn’t clean

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024

Thank you for your feedback our Executive team is reviewing this and we apologize for the inconveniences.

6/10 พอใช้

Robert Aylin

เดินทางกับคู่รัก

18 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Bed and pillows were nice, a/c was extremely loud sounded like a tractor when turning on. Overall was ok, decent rate…

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024

Thank you for your recent stay and feedback. We apologize for the inconvenience you may have experienced as our AC units do run differently than home AC units; which does make the noise sound louder.

6/10 พอใช้

Robert, Apopka

16 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด

My least favorite thing about my stay was that they do not offer breakfast and the cafe downstairs is unappealing and over priced. The pool is right next to I4 highway and was small, unimpressive, and overcrowded with kids. Rooms were clean and the bed was comfortable, but overall not up to the level one would expect from a Hilton.

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024

Thank you for your recent stay; we apologize for the inconvenience you may have experienced as we certainly do try to live up to our guest expectations.

6/10 พอใช้

Kenneth, St. Petersburg

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว

13 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

No microwaves. No privacy in bathroom with barn door style door.

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024

Thank you for your recent stay and feedback.

10/10 ดีเลิศ

Renee

12 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024

Thank you for your recent stay and feedback. We hope to have you back again real soon!

10/10 ดีเลิศ

Ana

12 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024

Thank you for your recent stay and feedback. We hope to have you back again real soon!

10/10 ดีเลิศ

Jedi

เดินทางเป็นกลุ่ม

9 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Good

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024

Thank you for your feedback and for staying with us! We hope you visit us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Rochelle, MADISON

เดินทางเพื่อธุรกิจ

8 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

Area of ice machine had a very bad oder, smell of rotting milk Website said heated pool, but it was definitely NOT heated

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024

Thank you for your recent stay and feedback.

4/10 แย่

Lana

7 มี.ค. 2024

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024

Thank you for your feedback and for staying with us! We hope you visit us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Fernando, Homestead

เดินทางเพื่อธุรกิจ

5 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Great and quiet!

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024

Thank you for your recent stay and feedback. We hope to have you back again real soon!

8/10 ดี

Elvira

เดินทางกับคู่รัก

27 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Location. I didn't like the shower no hot water only like warm.

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 27 ก.พ. 2024

Thank you for staying with us and for sharing your feedback.

6/10 พอใช้

Heather

23 ก.พ. 2024

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024

Thank you for your feedback and for staying with us! We hope you visit us again soon.

8/10 ดี

Amina

เดินทางกับคู่รัก

21 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

did what it needed to do

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 27 ก.พ. 2024

Thank you for staying with us and for sharing your feedback.

6/10 พอใช้

Shelisa

เดินทางกับครอบครัว

20 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Really like the hotel had everything we needed. Beds were a little firm and the sheeting felt soft but slept hot.

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 27 ก.พ. 2024

Thank you for staying with us and for sharing your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Angie

15 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 27 ก.พ. 2024

Thank you for staying with us and for sharing your feedback.

4/10 แย่

Diana

เดินทางกับครอบครัว

11 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

The bathtub and sink were clogged. There is an advertisement about the time of breakfast but breakfast is not complementary ! I found it too expensive for one night!

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024

Thank you for your recent stay and feedback.

10/10 ดีเลิศ

Christina

เดินทางกับครอบครัว

10 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The staff was incredibly kind and eager to help us. I would stay there again.

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 27 ก.พ. 2024

Thank you for staying with us and for sharing your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Julie

เดินทางเพื่อธุรกิจ

8 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The hotel is very nice. I was there for a business meeting and the facilities worked really well. All staff I encountered were very helpful and knew where my group was meeting. Food was very good. Had dinner. Go with the salmon!

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 27 ก.พ. 2024

Thank you for staying with us and for sharing your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Alejandro

7 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Ok

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 27 ก.พ. 2024

Thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

yaquelin

3 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 27 ก.พ. 2024

Thank you for staying with us and for sharing your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Sarah

31 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Nice

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 31 ม.ค. 2024

Thank you for staying with us and sharing your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Ricardo

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

30 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I’ll be back

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024

Thank you for staying with us and your recent feedback!

10/10 ดีเลิศ

Samuel

เดินทางกับคู่รัก

21 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024

Thank you for staying with us and your recent feedback!

8/10 ดี

Karyn

19 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

An event was there and I stayed there last year. The people working are great and accommodationg. Our room was clean. I bit of difficulty when turning on shower. the knob was really tightened.

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024

Thank you for staying with us and your recent feedback!

10/10 ดีเลิศ

Eric

18 ม.ค. 2024

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024

Thank you for staying with us and your recent feedback!

10/10 ดีเลิศ

carol

15 ม.ค. 2024

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024

Thank you for staying with us and your recent feedback!

6/10 พอใช้

Karen

15 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024

Thank you for staying with us and your recent feedback!

10/10 ดีเลิศ

Carmen

14 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024

Thank you for staying with us and your recent feedback!

10/10 ดีเลิศ

Sergio

13 ม.ค. 2024

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024

Thank you for staying with us and your recent feedback!

8/10 ดี

Sam

เดินทางกับครอบครัว

4 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024

Thank you for staying with us and your recent feedback!

10/10 ดีเลิศ

Cody

3 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 27 ก.พ. 2024

Thank you for staying with us and for sharing your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Sue

3 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024

Thank you for staying with us and your recent feedback!

6/10 พอใช้

MEGAN

เดินทางกับครอบครัว

2 ม.ค. 2024

The room we stayed in had ants around the bathroom sink. Also the shower head did not have much water pressure at all. Plus the handle held shower head wasn’t working well. The room itself was older & small compared to what I viewed on the website. For the price I paid I was expecting a nicer hotel room.

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024

Thank you for staying with us and your recent feedback!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ

30 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Off season but fine

off season but fully staffed. No complaints.

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024

Thank you for staying with us and your recent feedback!

4/10 แย่

Tapan Kumar

30 ธ.ค. 2023

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024

Thank you for staying with us and your recent feedback!

2/10 แย่มาก

José

30 ธ.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024

Thank you for staying with us and your recent feedback!

10/10 ดีเลิศ

Sarah

เดินทางกับครอบครัว

29 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Jaclyn Lorigan General Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024

Thank you for staying with us and your recent feedback!