ห้องสแตนดาร์ด, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่ | โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป, ผ้าม่านกันแสง, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

รีวิว เมนสเตย์สวีทส์ ราลี - แครี

2.5 out of 5

รีวิว

7.2

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 282 จาก 1005 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 321 จาก 1005 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 174 จาก 1005 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 128 จาก 1005 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 100 จาก 1005 รีวิว" "

7.4/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

6.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Dawn

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our bed frame was missing a few bolts. Just sitting on the foot of the bed was noisy. I can't believe there were no usb outlets in the room. One knife, spoon, cup and plate. You could hear every noise from the room above. Not the greatest stay
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Mainstay Suites Raleigh - Cary.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us as a valued guestWe will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

8/10 ดี

Marcia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us!

10/10 ดีเลิศ

Hakeem

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay and great service
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us. Hope to see you again soon!

8/10 ดี

Jeremy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was close to quite a bit.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us. Hope to see you again soon!

8/10 ดี

Tamara

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay for the price.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us. Hope to see you again soon!

4/10 แย่

Bill

เข้าพัก 9 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us!

4/10 แย่

Mary

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
The beds are hard and uncomfortable has such a bad back ache could not enjoy my stay
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Mainstay Suites Raleigh - Cary. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with room cleanliness. Your satisfaction is important to us as a valued guest. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future. Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Brandon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice Room,Nice Staff!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 21 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Mainstay Suites Raleigh - Cary.

4/10 แย่

David

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Said breakfast was included, they do not provide anything for breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 21 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Mainstay Suites Raleigh - Cary. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us as a valued guest.

8/10 ดี

Scott

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was a good value in a nice area.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon!

2/10 แย่มาก

Gage

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our toilet did not work upon artivq. I brought it up with the front desk and they handed me a plunger. We did not have access to a toilet, thankfully we were only there for 1 night.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 ก.พ. 2024
I would like to apologize for not having an operable toilet during your stay. I have addressed this issue to be fixed by the maintenance department. Thank you for bringing this matter to our attention.

10/10 ดีเลิศ

Marcia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A-okay!
เข้าพัก 10 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you!

8/10 ดี

Russell

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was well-designed for a business traveler (desk was roomy and comfortable. The staff was friendly and helpful. The WiFi was not good - I was in a room at the very edge of reach (only had one "bar" at any time). Was dropped consistently - I finally had to hotspot on my phone to work without interruption, which used a significant amount of my monthly data. I strongly suggest WiFi boosters. I could not stay again (on business) without better connectivity.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 3 ก.พ. 2024
Dear Russell, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Mainstay Suites Raleigh/Cary. Your feedback about the lack of Wi-Fi reception is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon!

2/10 แย่มาก

Lydia

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The water pressure was horrible. The bathroom was horrible. The area outside of the hotel was not great. The hotel itself was not great and did not look Clean. There was no housekeeping. I have never had to do my own housekeeping in a hotel chain nor exchange my dirty towels and washrags For clean ones. There was a musty smell in the room.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Mainstay Suites Raleigh - Cary.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us as a valued guest.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.Should you need additional support, please do not hesitate to reach out to us.We hope for an opportunity to properly host you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Marcia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 9 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Mainstay Suites Raleigh - Cary.

2/10 แย่มาก

Rebecca

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 15 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Mainstay Suites Raleigh/Cary.

10/10 ดีเลิศ

ShaNia

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
They're currently under construction & the weight room is closed. A few other places really show the construction progress, but overall, it's quiet, clean & safe.
เข้าพัก 15 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 11 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Mainstay Suites Raleigh/Cary.

8/10 ดี

Katherine

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I felt like I got exactly what I paid for with this property! Low cost, no frills stay while I was in town and needed somewhere I could have my dog. Things weren’t sparkling (dead cockroach in lobby on first day, hair clip on room floor, smudges on bathroom door), but neither am I, and it felt worth it for the convenience of having an inexpensive place to sleep for my four day trip.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Mainstay Suites Raleigh - Cary. Your feedback about cleanliness is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Marcia

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
business-like/knowledgeable.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 4 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Mainstay Suites Raleigh/Cary.

6/10 พอใช้

Dorothea

เดินทางกับคู่รัก
There were dirty dishes still in the dishwasher in our room. There was also a bit of a smell when we first walked in but once we got the air conditioner going and sprayed some perfume in the air, it got a little better. We checked in late at night and the staff up front were very short and quick about it, not the end of the world. Didn't see another staff member the rest of our stay.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก BH วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Mainstay Suites Raleigh - Cary. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us as a valued guest. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

10/10 ดีเลิศ

Marcia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก BH วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Thank you!

10/10 ดีเลิศ

Marcia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก BH วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Thank you!

10/10 ดีเลิศ

Marcia

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก BH วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to review your stay!

10/10 ดีเลิศ

Marcia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 9 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก BH วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to review your stay!

10/10 ดีเลิศ

Marcia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก BH วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to review your stay!

8/10 ดี

Kimyen

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก BH วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Than you!

8/10 ดี

Su Lin

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to review you stay!

2/10 แย่มาก

Isaiah

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lady at the front of the desk told me to throw away the items that had uncontrollable throw up on it which was a blanket and a sheet, and the 3rd sheet under the blanket which was out of our control had a stain that we didn’t know but we threw away what we was told and got charged $100 for damages that we didn’t cause
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to review you stay!

6/10 พอใช้

Darlene

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cc machine down during check in so had to manually fill out paper with information so they could run later. Didn't like that at all. Go up to room and deadbolt not working. Go back to front desk and asked to be moved to another room. Go back up to new room and same issue! Maintenance said doors had wrong plates for deadbolts. Move to 3rd room and finally success. Room however not entirely clean. I spent 30 minutes cleaning before i could even relax. No breakfast offered. Site did not say that. I will not stay here again. Overpriced for only having a bed to sleep in.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 13 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at MainStay Suites Raleigh - Cary.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us as a valued guest.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

8/10 ดี

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Quite a bit of Reno going on. Was kept under control. Plumber needs to work on our room. Overall general maintenance. Toilet,drains,etc
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to review your stay and for brining attention to your plumbing issues. We will have maintenance address that in the room. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Katherine

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Always a good stay..
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 13 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Mainstay Suites Raleigh - Cary.

10/10 ดีเลิศ

CHARLES

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 17 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us!

10/10 ดีเลิศ

Kelly

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff friendly and helpful. Property quiet, pretty with trees surrounding the parkung lot. Carts were helpful
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 9 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to review your stay. Glad to know you enjoyed your time with us!

10/10 ดีเลิศ

Kat

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My stay here was great! Clean, Easy, Friendly, and decently priced! Location was perfect as well..
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to review your stay. Glad to know your stay was great!. Hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

Vincent, DALLAS

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Like the rooms, but the rooms were not fully stocked at all. The front desk staff were very nonchalant about accommodating, and looking for anything missing from the rooms!
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 3 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Mainstay Suites Raleigh/Cary. We will work on trying to accommodate as best as possible.

6/10 พอใช้

Kira

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to review you stay!

10/10 ดีเลิศ

Shayna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice and very clean !! Enjoyed my stay
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 30 ต.ค. 2023
Dear Shayna, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Mainstay Suites Raleigh - Cary. We are very glad to know you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Faith

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We love our stay here!!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 30 ต.ค. 2023
Dear Faith, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Mainstay Suites Raleigh - Cary. We are very glad to know you loved your stay and hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

Colt

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
As other reviews will mention the facility is under renovation so the entire first floor is not a good impression. Also the advertised breakfast area is being used as storage. Now the room its self was clean and comfortable. Only issue is that what was advertised as a queen bed was very much a full sized.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 ต.ค. 2023
Dear Colt, On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us as a valued guest.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future. Sincerely,

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
In Town for a Wedding
My stay was good although I was given a room that was already occupied and walk in on the guest that was staying there. After returning to the front desk, I was assigned to another room which had no remote for the TV and had to return to the front desk to ask for one which did not work so I just went to bed and called it a night. I would stay again.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear Michael,I would like to apologize for you being checked into an occupied room and not having a working remote in your room. We will do our best to prevent mistakes like these from happening in the future.Outside of the issue at check-in, I am glad to know you had an enjoyable stay otherwise.We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Pete

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Mainstay is undergoing new refurbishing, so my room was missing a couple of items. All staff was pleasant and professional in correcting this
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ต.ค. 2023
Dear Pete,Thank you for your review. It has been a pleasure having you here with us. I was glad to assist you with getting tickets to the fair. I hope you had a good time. Hope to see you soon!

10/10 ดีเลิศ

Nancy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel accepts pets and new remodel is beautiful
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ต.ค. 2023
Dear Nancy,Thank you for your review. We are glad that you decided to stay with us while attending the Shania Twain concert. I know it was a good time!

6/10 พอใช้

Kent

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was clean, TV worked, bed OK and the price was good. Breakfast was advertised but not available due, I suppose, to renovations in-progress. Overall B
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear Kent, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Mainstay Suites Raleigh - Cary. As a guest you are truly valued. Your feedback is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests.We hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

Annalisa

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 17 ต.ค. 2023
Thank you for your review!

4/10 แย่

Chrysanthia

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to review your stay.

4/10 แย่

Joseph

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bathroom sink plunger was broke and sink did not drain well . Overall the place was dirty and undergoing construction . No amenities at all in the hotel .
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 13 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to review your stay. We are currently going through renovations to improve our ourselves. Hopefully you will be back to visit us once we have completed and see what great things will come of our new look!

8/10 ดี

Martha

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 11 ต.ค. 2023
Dear Martha, Thank you for taking the time to review our property. Hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

Christina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The carpet on the main floor was horrendous but they were going through a remodel. Our room was remodeled but the smell was so strong like mildew. The window was open so I assumed it was open to help with the smell. The floor was filthy, the paper towel roll was filthy. There was old food splatter on the wall and the bottles of toiletries that they provide in the room were half used and not replaced. We took pictures to provide the manager of the hotel in case they requested them. The room was remodeled but the dishwasher and refrigerator were old, had ding marks and scratches all over them. The ironing board was missing the feet on one end and was taped up where the feet were missing. We couldn’t believe the state of the floor.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 11 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to review your stay. We are currently going through renovations to improve our ourselves. Hopefully you will be back to visit us once we have completed and see what great things will come of our new look!

6/10 พอใช้

Mohamed Younes

เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 30 ต.ค. 2023
Dear Mohammed, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Mainstay Suites Raleigh - Cary. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future.

2/10 แย่มาก

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The best thing about this property were the Front desk and manager. This place is a dump. Owners should be shut down.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to review your stay. We are currently going through renovations to improve our ourselves. Hopefully you will be back to visit us once we have completed and see what great things will come of our new look!