ล็อบบี้
ดูห้องว่าง

รีวิว ฮานอย ชาร์มิ่ง เฮาส์

2 out of 5
ฮานอย ชาร์มิ่ง เฮาส์
15 Yen Thai Street, Hoan Kiem, Hanoi

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 143 จาก 445 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 175 จาก 445 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 83 จาก 445 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 22 จาก 445 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 22 จาก 445 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

6.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

60ยังไม่เกษียน

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ซินจ่าวเวียตนาม
รร.ดีค่ะ ใกล้ตลาดเดินหาผลไม้ตอนเช้าเอาติดไปกินระหว่างทาง มีร้านอาหาร ของกิน เบียรสดแก้วละ7บาทใกล้รร.เดินไป10นาทีถึงทะเลสาปคืนดาบ เดิน10นาทีถึงโรงละครหุ่นกระบอก สุดยอดค่ะ ดีมาก พนักงานพุดอังกฤษเก่ง ช่วยเหลือทุกเรื่องมา10วันเที่ยวกินทุกอย่างหมดเงิน15000บาท

8/10 ดี

Anirut, Chiang Rai, Thailand

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Friendliness
Staff are great!!!. Everyone is friendly.

6/10 พอใช้

Francesca

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was small and definitely had damp. The bathroom door was a slippery hazard, the air on spat water on me at night. No one at check in so had to call them and then wait another ten minutes. No water in the room on arrival. Bed was comfy and reasonable location. Can book airport connections easily with them also
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Cathy

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Damp room, dirty bathroom and air conditioning not working.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff very good and knowledgeable
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff!!!!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Adam

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No front staff at all checked in by an 11yr old boy not showen to room no water tea or coffee not what it was advertised as at all
เข้าพัก 11 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Sing

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Anne

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Loi

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Run down hotel in central old quarter. Not have enough room. Fair deal for the price and location.
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Ly

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Emsea

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

MIN JEE

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

J

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just not okay
We arrived at the hotel early and the staff were happy to store our luggage until check-in. Unfortunately, our room hadn't been cleaned when this time arrived. The manager said she thought we might be more comfortable in another hotel, a few minutes away as it had a window, whereas the room in the current location did not. We thought that was a kind offer, agreed and hee husband kindly dropped our rucksacks off as well, to save us carrying them. The new room had a sliding door that looked out over the street below, air-conditioning, kettle and toiletries but it was dirty. Soap scum build-up on rapearé in the bathroom, cracked bath, shower that barely worked and produced a dribble of water. The sheets, duvet and cover were stained and we found a condom under the duvet, blood and urine stains on the mattress protector and hair from both ends of a person on the sheets. Not in a position to get another hotel, we cleaned up as best we could and used our sleeping bag liners instead of the linen provided. The bolt on the door didn't work either, which didn't make us feel comfortable. The managers were very friendly but this hotel needs work. Location in The Old Quarter is excellent.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Ria

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

lauriane

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel convenable pour 1 nuit. Situé dans une ruelle calme. Proche des meilleurs Bun chá. Les equipements ne sont pas incroyables mais font l'affaire
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Lloyd

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Overall it was good. The staff were very helpful
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sandra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient location and and affordable.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Michael

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Booked a 43m2 room got a 17m2 room, this place is dilapidated and run down, nothing like the photos on expedia, Always see the room before you pay, which i didn’t 😱
เข้าพัก 13 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Gary

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 9 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

TASUKU

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Hiroko

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ハノイ観光にとても良い立地で、ローカルな美味しいお店が近く沢山あり、食べ歩いて探してみるのも楽しいと思います。私は一日中徒歩で市内観光をしました。ハノイ市内はGrabタクシーもすぐに来てくれて便利です。 ホテルのスタッフも親切で前日のツアー予約や深夜の空港への送迎も快く手配してくれました。設備の使用方法なども慣れていなくて困ったのですが親切に教えてくれて、安全に楽しい旅を終えることができました。 It's in a great location for sightseeing in Hanoi, and there are many delicious local restaurants nearby, so I think it's fun to walk around and explore them. I spent the whole day touring the city on foot. Grab taxis are very convenient in Hanoi as they come quickly. The hotel staff was also kind and willing to make tour reservations the day before and arrange transportation to the airport late at night. I had some trouble because I wasn't familiar with how to use the equipment, but they kindly taught me how to use the equipment, and I was able to complete my trip safely and happily.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Tanryo

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Alexander, Coquitlam

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
2023 October: Major roadwork on the street. Ok for walking. Totally impossible for motorbikes, taxis or cars. Maybe the roadwork will be finished by end of 2023?
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Leandro

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Daniel

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Xyric Jay

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hanoi Charming Hotel stay
The staff/owner of the hotel can speak English so there is nothing to worry about. My stay in the hotel is good. Its location is accessible to everything. I see no problem during my stay at all.
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

No

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Yasmina

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

HIROKI

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

Hai Anh

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Edward

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very helpful staff .
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

TOMOYUKI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
非常に安価で広い個室に泊まることができる。 エアコン完備、テレビもあり、シャワー・トイレブースも広い。寝具も清潔感有、冷蔵庫もある。 ただ、１回だけ22時頃宿に戻った際に、カギをもらおうと宿直の年配男性に言ったら「その部屋の鍵はもうない、知らない」と言われたことがあった。 結果ありましたが。 また機会があったら泊ってもいい宿です。
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Alejandro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All was great
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very old, nowhere near photos. No window. Okeyish clean at best. The reception and stairs are a bit terrifying.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

4/10 แย่

Duong

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Massimo

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

2/10 แย่มาก

Ankit

6/10 พอใช้

Richard

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Staff really nice and helpful, hotel fantastic for the cost!!!!!

2/10 แย่มาก

Yoko

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
古いうえにメンテナンスも清掃も不十分。20年前のベトナムに住んだことが、ここまで不衛生なホテルは初めて。自信のある方でも、1泊目と2泊目以降を別予約にしてキャンセルできるようにしたほうがいいかも。 具体的には・・・ ・コーム（櫛）には誰かの毛髪が残った状態 ・使用済みの歯磨き粉チューブが残った状態 ・バスマットが使い古しの雑巾のよう ・ほつれて黒ずんだバスタオル。5㎝程の穴が開いた東横INのバスタオル ・シャワーの水圧がジョウロ以下 ・お湯はスイッチを入れる必要があるが、案内は一切なし ・コンセントの立て付けが悪いのか、プラグ入れられず。ホテルの人に入れてもらうも、自力では何度試してもできず。結局抜かないように使用 ・冷蔵庫は電源入っておらず。コードが届く位置にコンセントがないので、実質使用不可 ・カギ(部屋番号付き）はフロントデスク放置でスタッフ不在 ・ホテル前の道は恐らく車は入れず。タクシーは大通りで乗降 以下は良かった点です。 ・フロントのお姉さんが気さくでとても親切。 ・ハンザ市場に近く旧市街散策には便利な場所。 ・ドライヤーは十分な風力。
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2022

4/10 แย่

Ananya

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bathroom door lock was broken. We were only given the cover of the blanket with no blanket inside it.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Keigo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
スタッフさんの対応がとても良かったです。
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Takanari

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Takanari

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Takanari

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

2/10 แย่มาก

Stephania

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
From the beginning everything was wrong! Andress was incorrect so I had to rumble around asking everyone and everywhere, then nothing like the pictures at all! A big scam! Everything in the bathroom was so rusty, bed is super uncomfortable, first night I locked the door and next morning was unlocked I don't know why or how! And cherrie of the pie: this morning went to the toilet opened the door and then: 7 cocoraches! Had to called the lady, but this is so disgusting, I wouldn't come back in my entire life! I feel just robbed, price Vs quality, only good thing: location.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Takanari

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

mickael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Accueil.sourire.gentillesse.devouement.arrangeant.tarifs corrects
เข้าพัก 24 คืน, กันยายน 2022