ทีวีจอพลาสมา 32 นิ้ว พร้อมช่องดาวเทียม, ทีวี

รีวิว แฮมป์ตันอินน์ ชิคาโก - แคโรลสตรีม

2.5 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 478 จาก 1010 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 313 จาก 1010 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 110 จาก 1010 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 70 จาก 1010 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 39 จาก 1010 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Calista

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The front office staff was amazing and check out was easy. We were visiting some friends briefly and this was a great choice! Bathrooms came fully stocked with all necessities which made our packing easy, and it was all very clean.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Waheeda / FOM วันที่ 26 มี.ค. 2024
We are always working very hard to provide a high-quality experience for all of our guests. It's excellent to hear that you had a lovely stay at Hampton Inn Chicago-Carol Stream! We hope you plan on staying with us again soon!yours in Hospitality !

10/10 ดีเลิศ

Gayla

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We will definitely stay here again. Everything was great. Beds were comfortable. Breakfast was hot. And we traveled with our son's family and they accommodated us by giving us rooms next to each other. The indoor pool is nice and warm. The room had everything we needed. Soaps, shampoo, conditioner, towels, enough pillows.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Waheeda / FOM วันที่ 26 มี.ค. 2024
We are always working very hard to provide a high-quality experience for all of our guests. It's excellent to hear that you had a lovely stay at Hampton Inn Chicago-Carol Stream! We hope you plan on staying with us again soon.yours in Hospitality !

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Waheeda / FOM วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

8/10 ดี

Antoine

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Waheeda / Manager วันที่ 19 มี.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

10/10 ดีเลิศ

Emily

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room is decent size and has a refrigerator. Everything seemed clean. The breakfast was a bit sparce compared to other properties we've stayed at and the tables were dirty. The gym is decent.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Waheeda / Manager วันที่ 19 มี.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

10/10 ดีเลิศ

April

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We always stay here. Really nice hotel
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Waheeda / FOM วันที่ 5 มี.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

10/10 ดีเลิศ

Hesham

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Waheeda / FOM วันที่ 5 มี.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

2/10 แย่มาก

denu

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Waheeda / Manager วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

8/10 ดี

Jamie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was always super nice. Bed was comfortable. Couldn’t get the curtains to close, couldn’t get the heater on but it came on every so often to keep the room temp comfortable. The hotel just seems outdated - can tell there had been a water leak under the bathroom sink as wood was peeling. Breakfast was average. Coffee only offered dark roast so I put extra sugar in. Hotel did the job for two nights.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Waheeda / FOM วันที่ 5 มี.ค. 2024
We were disappointed to learn that the condition of our hotel did not meet your expectations. Please be assured that this is not the standard that we aspire to and we will use your concerns to fine-tune our operations here. Our hotel is slated for a full property renovation within the next 18 months that will surely address the concerns you brought up.

6/10 พอใช้

Chik-kwun

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Waheeda / Manager วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

8/10 ดี

elma

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
We love it.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Roxanna R (GM) วันที่ 28 ก.พ. 2024
I’m delighted to hear that you enjoyed your stay! We thank you for your compliments. Each member of our team strives daily to deliver a positive guest experience; your feedback serves as encouragement to our associates. We appreciate having you as our guest, and we hope you’ll visit us again soon.

8/10 ดี

Venise

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Pool was closed, website says hot tub which doesn’t exist. Ice machines broken. Room was quiet and clean.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Waheeda / Manager วันที่ 14 ก.พ. 2024
First and foremost, we would like to thank you for taking the time to share your feedback.On behalf of our entire staff we would like to apologize for any inconveniences youencountered during your stay. Apologize for the situation that happened. We appreciateyour feedback as it helps us further improve our property for our guests and yourself. WeThank you and hope that you will give us another chance in the future.

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Waheeda / Manager วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

10/10 ดีเลิศ

Patricia

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Waheeda / Manager วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

10/10 ดีเลิศ

Misghna

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Safe
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Waheeda Iqbal / FOM วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

10/10 ดีเลิศ

Cheri, Lomira

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was clean and comfortable. We enjoyed the hot breakfast. We will stay here again if we are in the area.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Waheeda / Manager วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

8/10 ดี

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome stay! The wand on our curtain fell off so I am giving this 4/5 stars. Everything else was fantastic.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Waheeda Iqbal / FOM วันที่ 20 ม.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

10/10 ดีเลิศ

Zoe

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Waheeda / Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

10/10 ดีเลิศ

Wagdi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and quiet
การตอบกลับจาก Waheeda / Manager วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

10/10 ดีเลิศ

Beverly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Waheeda/Manager วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

10/10 ดีเลิศ

Jorge Alberto

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Waheeda Iqbal / FOM วันที่ 20 ม.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Waheeda / Manager วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

8/10 ดี

Vianca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Waheeda / Manager วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

10/10 ดีเลิศ

Steven, West Chicago

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pleasant place to stay.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Waheeda /Manager วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

10/10 ดีเลิศ

April

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Waheeda Iqbal / Manager วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

8/10 ดี

Mark

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Waheeda / Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

6/10 พอใช้

Erin

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Waheeda Iqbal / Manager วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

6/10 พอใช้

Edward Weilie, Portland

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Waheeda Iqbal / Manager วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Terrelisha

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Waheeda Iqbal /Manager วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.

6/10 พอใช้

Julie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Waheeda Iqbal/ Manager วันที่ 16 พ.ย. 2023
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

10/10 ดีเลิศ

Vianca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice and comfy
Thank you it was comfortable and clean
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Waheeda Iqbal/ Manager วันที่ 11 พ.ย. 2023
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

10/10 ดีเลิศ

Marcos

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Waheeda Iqbal / Manager วันที่ 11 พ.ย. 2023
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

8/10 ดี

Mark

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Waheeda Iqbal / Manager วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.

8/10 ดี

Julie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Waheeda Iqbal / Manager วันที่ 11 พ.ย. 2023
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

8/10 ดี

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quite and friendly staff
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jeannine E GM วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thank you for staying a leaving a review. We don hope you enjoyed your stay & hope to see you again soon!

8/10 ดี

Mary

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Needs updating.
Rooms need some updating. Smelled a bit musty. The windows seal was broken so moisture in between. Possible mold on the window ceiling.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeannine E GM วันที่ 1 พ.ย. 2023
Thank you for staying and leaving a review. We will be updating the property with a future renovation. We do hope to see you again.

10/10 ดีเลิศ

DISABELLA

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Waheeda Iqbal / Manager วันที่ 27 ต.ค. 2023
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

8/10 ดี

Beth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Waheeda Iqbal / Manager วันที่ 26 ต.ค. 2023
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Kimberly

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean refreshing stay
We had a great stay at the Hampton Inn Chicago-Carol Stream. The hotel was very clean, the staff was friendly and helpful, and the breakfast buffet was great.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Waheeda Iqbal / Manager วันที่ 26 ต.ค. 2023
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Janet

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice rooms. Pool was not too cold. Good breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeannine E GM วันที่ 1 พ.ย. 2023
Thank you for staying and leaving a review.. We do hope to see you again.

4/10 แย่

Gretchen

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Elevator farthest I have ever seen from front desk. Very limited breakfast. Room deposit 2x what was advertised on Expedia.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeannine E GM วันที่ 23 ต.ค. 2023
We are sorry to hear your stay was not satisfactory. We do have a set of doors with direct access to the elevators. As far as deposit fees it has always been 50 per night for guest who book through third party & not hotel directly. Unfortunately we have no control over what is posted on their sites. We can only control Hilton websites. We hope this better explains & that we see you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey, Oroville

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed the heated indoor pool, delicious breakfast and comfortable king size bed.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Waheeda Iqbal / Manager วันที่ 26 ต.ค. 2023
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.

8/10 ดี

Debra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeannine E GM วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you for staying. We hope to see you again in the future!

2/10 แย่มาก

Brian R.

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had close handicap parking. Room heating unit was not working properly and was so loud so had to just turn off. Room was not ready and so they would not check us in and we had a function to go to. Had to wait. Shower would allow the water to go out all over the floor.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeannine E GM วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you for staying. I have reviewed your reservation & see that you arrived to the hotel around 2PM. The hotel check in time is 3PM,which is when we guarantee rooms to be ready for guest when they arrive. The asst. Manager who checked you in, sent the Housekeeping Manager to clean that room as fast as possible to get you in the room quicker. I see that your credit card was swiped at 2:29 PM, which is still is before 3pm guaranteed check in time, meaning your room was ready to be checked in by 3PM. Early check in is only guaranteed when it has been pre-requested & approved with a fee, which is waived for Hilton Honor Members who book directly through Hilton and not third party vendors. We do hope this explains the situation for you and help with any future reservations you make.

2/10 แย่มาก

Zabihullah

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Very bad
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeannine GM วันที่ 23 ต.ค. 2023
We are sorry to hear hat your stay was not satisfactory, can you please tell us what happened.

10/10 ดีเลิศ

Atanas

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeannine E GM วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you for staying. We hope to see you again in the future!

6/10 พอใช้

Brian

V
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jeannine E GM วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you for staying. We hope to see you again in the future!

8/10 ดี

Karyn

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Waheeda Iqbal / Manager วันที่ 12 ต.ค. 2023
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

8/10 ดี

Baldemar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Esta muy bien el servicio muy tranquilo y te tratan muy bien
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Waheeda Iqbal / Manager วันที่ 12 ต.ค. 2023
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!

8/10 ดี

Raymy

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Waheeda Iqbal / Manager วันที่ 12 ต.ค. 2023
Thank you for choosing to stay with us here at the Hampton inn carol stream, we hope you enjoyed your stay. It was a pleasure having you and we look forward to seeing you again soon.yours in hospitality!