ห้องแกรนด์สวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง | วิวจากห้องพัก

รีวิว แกรนด์ไฮแอท กวางโจว

5 out of 5
แกรนด์ไฮแอท กวางโจว
No. 12 Zhujiang West Road, Pearl River New City Tianhe Dist., Guangzhou, Guangdong

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 192 จาก 338 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 101 จาก 338 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 28 จาก 338 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 6 จาก 338 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 11 จาก 338 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Chawannuch

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great relax & Superb location!!!
Great relax & Superb location!!!

8/10 ดี

Mark

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear valued guest,Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city and we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

yu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 12 ม.ค. 2024
Dear valued guest, Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city and we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

claudio sena pontes

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 2 ก.พ. 2024
Dear valued guest, Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city and we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

CHUYA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear valued guest,Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city, we look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 ดี

Eric

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Comfort Bed & Large, Clean Rooms
Centrally located at CBD with easy access. Rooms are large, quiet clean and tidy. Good Variety of food served for breakfast and good variety of wines at lounge. Only one comment is more training should be provided to reception as it takes more than 20 minutes for Check-in
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 8 ม.ค. 2024
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at the Grand Hyatt Guangzhou and taking the time to share your experience with us. We appreciate your feedback and are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We are pleased to know that our central location at the CBD was convenient for you. Our team takes great pride in providing spacious, quiet, clean, and tidy rooms for our guests, and we are glad to hear that you found them to your satisfaction. We are also happy to hear that you enjoyed the variety of food served for breakfast and the selection of wines at our lounge. However, we apologize for the inconvenience you experienced during the check-in process. We understand that waiting for more than 20 minutes can be frustrating, and we appreciate your feedback regarding the reception staff. Rest assured, we take your comments seriously, and we will make sure to provide additional training to our reception team to ensure a more efficient check-in process in the future. Once again, we would like to thank you for your valuable feedback. Your satisfaction is our top priority, and we hope to have the opportunity to welcome you back to the Grand Hyatt Guangzhou in the near future.

6/10 พอใช้

KA LOK roy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city. We're so honored to have your recognition of our services and we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Emilio

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear valued guest, Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city and we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

ping

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent service
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city. We're so honored to have your recognition of our services and we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Lu

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
服務周到
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 29 พ.ย. 2023
尊敬的宾客:感谢您的好评,得到您的认可是我们最大的荣幸,同时也给我们巨大的动力,让我们在今后的服务中不断提升、不断创新,我们将竭诚为您服务!酒店位处广州新中轴线 -- 珠江新城的商务中心区,不仅交通便利,并且毗邻广州大剧院、广东省博物馆、亚运会开幕式场馆海心沙、星海音乐厅及广州塔等城市著名景观,是差旅住宿及休闲娱乐的理想去处。不仅地理位置优越,广州富力君悦大酒店的餐饮也一直深受顾客好评。除了久负盛名的凯菲厅之外,我们的空中花园中餐厅亦于2023年获得米其林指南入选餐厅及2023年黑珍珠一钻餐厅,期待您下次入住能够前来品尝并提供您宝贵的意见。再次感谢您给予的评价,期待您的下次光临。

8/10 ดี

Paul

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, nice rooms!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
nice breakfast
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Kun Chu

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 5 พ.ย. 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Chun Chuen

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 3 พ.ย. 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

leung kit johnny

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 3 พ.ย. 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

SERGIO JAVIER

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city. We look forward to welcoming you back in the near future.

6/10 พอใช้

Ronny

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The reception on 22th floor is irritating, bad English speaking staff and Wifi is terrible
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear valued guest, Thank you for sharing your experience in regards to your recent stay at Grand Hyatt Guangzhou. Firstly, please allow me to explain the elevator layout in the hotel for you. Since the restaurants which located on Level 22 in Grand Hyatt Guangzhou are well-known in the city, thus we set 2 elevators – one for the access to the guest room, one for the access to the restaurants /Fitness Center - for keeping the safety for our in-house guests, and also to minimize disturbances. Sorry for any inconvenience caused, kindly accept our sincerest apologies. Please rest assured that your comments have been shared with the team in an effort to improve our services in the future. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your valuable time and we look forward to your return visit in the near future!

8/10 ดี

Sue

เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 7 ต.ค. 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Kathleen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful staff and GREAT food
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 28 ก.ย. 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city and we're so honored to have your positive comment with a high score, much appreciated. We look forward to welcoming you back in the near future.

6/10 พอใช้

stanley

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The staff overall not professional.
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 5 ก.ย. 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city and sharing us your stay experience. We're so regretful to learn that you were not satisfied with the services provided by our staff, if there's more specific details to be provided we would be much appreciated. And of course with your constructive suggestions, we can improve the shortfall in a effective way. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your valuable time and we look forward to your return visit in the near future!

10/10 ดีเลิศ

Hau Kar

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Clean , spacious , excellent location , club floor space is limited n food only adequate n fair
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 21 ส.ค. 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city and sharing us your stay experience. We're so glad to learn that you were satisfied with our guest room. For the constructive suggestions regarding to the club floor facility and food, will deliver the comment to our hotel management team to ensure the respective areas can be improved in the future. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your valuable time and we look forward to your return visit in the near future!

10/10 ดีเลิศ

Hau Kar

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room clean n spacious , club floor facility is too small , food quite limited in selection
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 18 ส.ค. 2023
Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city and sharing us your stay experience. We're so glad to learn that you were satisfied with our guest room. For the constructive suggestions regarding to the club floor facility and food, will deliver the comment to our hotel management team to ensure the respective areas can be improved in the future. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your valuable time and we look forward to your return visit in the near future!

10/10 ดีเลิศ

Chi huu

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 8 ส.ค. 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city and we're so honored to have your positive comment with a high score, much appreciated. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Hung Yee

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 27 ก.ค. 2023
Dear valued guest,Thanks for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city. We look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 ดี

Chun Chuen

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
some constructive comments for improvements
The overall impression was good. In general, the staff team is polite . One disappointment was that I was being told when check in that the price per person for breakfast was $130 if booked before having it but when I try to bring 1 more business partner guest to breakfast the last morning we stay there, the reception counter staff charged me $198 extra instead of $130 saying only for the first time that pre booking had to make 1 day earlier despite the fact that I told the restaurant staff about the extra booking before entering the restaurant. Another shortfalls were that the air conditioning in my room seemed not functioning well making us sweating all night and the TV volume was unbelievably low and hardly audible even with a two inches distance. I do hope that these were single instances . Apart from that the overall standard and location of the hotel is good. I do hope that our next stay at your hotel when I bring my management team of around 6 more persons from 16/7 to 20/7 will not let me down again and proves your hotel to be responsive to constructive comments for future loyal customers
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 10 ก.ค. 2023
Dear valued guest, Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city. First of all, we are so honored to have your recognition about our location/service team and we are also appreciated for your constructive suggestions. Since the breakfast special offer is only applicable for advanced booking, please accept our sincerest apologies for any inconvenience caused by this policy. For the in-room facilities issues encountered during your stay, please rest assured that the comments have been shared with the hotel management team and relevant department in an effort to improve respective aspects. We hope that next time will provide you with a better experience. Thank you again for your time and we look forward to your return visit in the near future!

10/10 ดีเลิศ

Lau

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
好有文化氣息
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 2 มิ.ย. 2023
尊敬的宾客:非常感谢您选择入住广州富力君悦大酒店分享您的入住感受!我们全体员工致力于为您提供亲切周到的入住体验!酒店位处广州新中轴线 -- 珠江新城的商务中心区,不仅交通便利,并且毗邻广州大剧院、广东省博物馆、亚运会开幕式场馆海心沙、星海音乐厅及广州塔等城市著名景观,是差旅住宿及休闲娱乐的理想去处。不仅地理位置优越,广州富力君悦大酒店的餐饮也一直深受顾客好评。除了久负盛名的凯菲厅之外,我们的空中花园中餐厅亦于2022年获得米其林指南入选餐厅及2023年黑珍珠一钻餐厅,期待您下次入住能够前来品尝并提供您宝贵的意见。再次感谢您给予的评价,期待您的下次光临

10/10 ดีเลิศ

HANG CHUN

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 19 มิ.ย. 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city. We're so honored to have your recognition and we look forward to welcoming you back in the near future.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
not good
The washroon is very small and uncomfortable. But the buffet breakfast is very good.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 8 พ.ค. 2023
Dear valued guest,Thank you for sharing your personal experience in regards to your recent stay at Grand Hyatt Guangzhou. Firstly, thanks for your recognition of our buffet breakfast. However, we learnt from your comment that we had failed to meet your expectation during your stays, please accept our sincerest apologies for your unpleasant experience. Your constructive comments also give us the direction to improve respective areas in the future, much appreciated. Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Grand Hyatt Guangzhou.

10/10 ดีเลิศ

Gary

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The attention of the people in the hotel extremely thankful
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Digital Team วันที่ 24 เม.ย. 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Put fan

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 11 เม.ย. 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city and we look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 ดี

Miaotian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location of the hotel was pretty good, but I would recommend staying at the room facing the park, our room faced the road in which you can hear car honk and construction noise. The layout of the room was stylish and reasonablem, but has some smoking odor even if we stayed at the nonsmoking floor.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 11 เม.ย. 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city and we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

qun

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Digital Team วันที่ 15 เม.ย. 2022
尊敬的宾客:感谢您选择广州富力君悦大酒店并给予我们好评。酒店位处广州新中轴线 -- 珠江新城的商务中心区,不仅交通便利,并且毗邻广州大剧院、广东省博物馆、亚运会开幕式场馆海心沙、星海音乐厅及广州塔等城市著名景观,是差旅住宿及休闲娱乐的理想去处。不仅地理位置优越,广州富力君悦大酒店的餐饮也一直深受顾客好评。除了久负盛名的凯菲厅之外,我们的空中花园中餐厅亦于2021年获得米其林餐盘及2021年黑珍珠一钻餐厅,期待您下次入住能够前来品尝并提供您宝贵的意见。再次感谢您给予的评价,期待您的下次光临。

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Customer service is on point!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก Digital Team วันที่ 7 ก.พ. 2022
Dear valued guest, Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou and sharing your experience of your recent stay with us. It's so glad to learn that you had a great stay here and we look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 ดี

Wing Kwong

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

junsoo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
잘 쉬다 갑니다.
지하철과 광장이 가까워 관광과 휴식 모두 만족스러웠습니다.
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Digital Team วันที่ 26 ต.ค. 2021
Dear Valued guest, Thank you for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city, it's really our honor to have your recognition and we look forward to welcoming you back in the nearly future.

8/10 ดี

MEIJUAN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
双床房的床实在是太小了,两个人睡太难受
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Digital Team วันที่ 26 ต.ค. 2021
尊敬的宾客:感谢您选择广州富力君悦大酒店并给予我们评价,关于您所提出的关于床的尺寸意见,也将向酒店领导进行反馈,以便未来有机会时对其进行改善。再次感谢您给予的好评,期待您的下次光临。

2/10 แย่มาก

Kai

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were amazing , attentive and helpful, especially on the Club Floor . The Club Floor lounge was very well equipped with delicious evening snacks and great service.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2021
การตอบกลับจาก Digital Team วันที่ 10 พ.ค. 2021
Dear valued guest, Thanks for choosing Grand Hyatt Guangzhou as your accommodation in this vibrant city. It's really our honor to have your recognition and we look forward to welcoming back again in nearly future.

8/10 ดี

kam wai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2021

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
라운지 이용 아쉬움
라운지 이용에 식사나 먹을 거리가 너무 적더군요
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021

2/10 แย่มาก

minghui

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2021
การตอบกลับจาก Digital Team วันที่ 15 มี.ค. 2021
尊敬的宾客:感谢您入住广州富力君悦大酒店并给予我们好评,期待您的下次光临。

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
位置非常好,设置比较一般,充电不方便,哈哈。
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2021
การตอบกลับจาก Digital Team วันที่ 5 มี.ค. 2021
尊敬的宾客:感谢您选择广州富力君悦大酒店并给予我们评价,您的意见将向酒店管理层反馈以便在未来更好地进行改善,期待您的下次光临。

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2021
การตอบกลับจาก Digital Team วันที่ 15 มี.ค. 2021
尊敬的宾客:感谢您入住广州富力君悦大酒店并给予我们好评,期待您的下次光临。

8/10 ดี

Angela Sok Ieng

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
無論服務或設施有一定標準的品牌酒店
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2021
การตอบกลับจาก Digital Team วันที่ 18 ก.พ. 2021
尊敬的宾客:感谢您选择广州富力君悦大酒店并给予我们好评,期待您的下次光临。

10/10 ดีเลิศ

MARCOS

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muy buena situacion
El lobby esta en la planta 22, nuestra habitacion en la planta 7. Una lata tener que subir a la planta 22 y tomar otro ascensor para la planta 7. El estado del hotel muy bien... Muy buena situacion, cera de Canton Tower
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2020
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 10 ธ.ค. 2020
Dear valued guest, Thank you for taking your valuable time to write a comment to us. We look forward to your return visit in the near future!

6/10 พอใช้

Stanley Man Sing

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not really good experience
No one assist to carry baggage , the bellboy only traffic control and lack of training, check in waited 10 minutes , room not ready even at 6pm , not water not hot enough , only around 36 degree C . Only advantage was good view and location.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2020
การตอบกลับจาก digital team วันที่ 10 ธ.ค. 2020
Dear valued guest, Thank you for sharing your personal experience in regards to your recent stay at Grand Hyatt Guangzhou. First of all, please accept our sincere apology for your unpleasant experience. As from your comment, it’s seems that we had failed to meet your expectation during your stays at the Grand Hyatt Guangzhou. Your constructive comments had gave us the subjectively to upgrade the respective area. Thank you again, we had shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure that this was an isolated issue. Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Grand Hyatt Guangzhou.