วิวจากที่พัก
ดูห้องว่าง

รีวิว ไฟร์ไซด์ อินน์ ซานตาครูซ

2 out of 5
ไฟร์ไซด์ อินน์ ซานตาครูซ
311 2nd Street, Santa Cruz, CA

รีวิว

6.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 155 จาก 705 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 190 จาก 705 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 178 จาก 705 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 106 จาก 705 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 76 จาก 705 รีวิว" "

6.8/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

5.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Kristen

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms were in terrible condition. Many outlets and lights did not work. The heaters just blew cool air. The manager was nice about it but acted as if there was no problem - like because the heaters turned on they were fine even if no heat came out. I had to get a different place to stay at 8 pm with 2 kids, so I did not call Expedia until the next day. Expedia and the motel determined I could not get a refund for that first night because I did not call that first night.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Derek

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Great location for a one night stop in Santa Cruz.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Sarn Poo

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Smh
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Sophia

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Stefan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Sehr Zentral gelegen. Alt aber sauber.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Wilson

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is a nightmare. Loud, dirty, cold (no heat and it’s 49 degrees outside). Hope it gets leveled and replaced with something you can sleep in.

10/10 ดีเลิศ

Mike

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mike

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place close to restaurants, beach
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Sara

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very accommodating. Quiet and clean. Will stay again
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Sara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The place was right next to the board walk and the staff was accommodating and friendly. Will stay again
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mike

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fabulous close to the pier walking distance.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Lydia

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Cecilia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our first stay together in Santa Cruz went amazing ! We will definitely book again at fireside inn when we come back.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Mike

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Jesse

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice staff
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Zachary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice service!
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 1 ก.พ. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 แย่

Gabrielle

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was lovely the accomodations not so much.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 1 ก.พ. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Nishad

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great

4/10 แย่

jeff, Galt

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was a bed to sleep in was not comfortable place was dirty has a ggod location
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Irene

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The property is located on a hill. Walking up and down to get to boardwalk. Very close to boardwalk.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
You get what you pay for - don’t pay over $100
Amazing location! Thin walls, air conditioning helps create white noise. Television worked with occasional cut outs like the signal was lost, but infrequently an issue. WiFi was not a problem. Shower had good water pressure and temp, but tub base was peeling and it drained slowly. Grout areas seemed dusty. No bathroom fan (a window could open). Depressing lighting unless the curtains are open. Must have patience and a little bit of friendly negotiating with management. They were accommodating, but I also had to be. Parking was fine unless you have a large vehicle. Read the reviews and look at pictures. Water or soda could be purchased from front desk. No coffee maker or coffee provided. Toiletries are bar soap and shampoo/conditioner combo. Room fridge and microwave were handy.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Patricia

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stood one night and the experience was great! It was perfect for my family, the motel is literally right across the street from the boardwalk !!! It’s quiet, we sleep well! The safe is so nice and friendly! I recommend this motel. We will be back!!!!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Run down, cheap in the area, got the job done
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Streeta

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Dome

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel may be not Ritz-Carlton but it makes up for it for being so close to the pier and the Boardwalk and free safe parking is included! so grateful that I was able to check in early. If I come back to Santa Cruz I will stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

mehdi

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very worn down motel. Needs to be torn down and rebuilt
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 16 ต.ค. 2023
We're sorry for any of the inconvenience that you had faced while staying with us. We will do our best. Thank you for bringing this to our attention.

6/10 พอใช้

Roberto

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
For the price of $73 it was a great place to stay. Building some kind of old same with the mattress for again for the price I can’t complain.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 23 ก.ย. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 แย่

Aaron

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The folks there are nice, but my room was terrible. The smell of pinesol and bleach barely overpowered the mildew and cigarette smoke. I couldn’t breathe in my room. The floor was sticky and damp and I didn’t want to touch and of the surfaces.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 23 ก.ย. 2023
We're sorry for any of the inconvenience that you had faced while staying with us. We will do our best. Thank you for bringing this to our attention.

2/10 แย่มาก

Joseph

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 23 ก.ย. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 แย่มาก

Sara

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Meh
Bed was hard as a rock. The bed in the bedroom is a twin so if you were thinking you were gonna get some alone time with your husband you can forget it. The ac didnt work. However, the location was perfect ! Happy travels!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 11 ก.ย. 2023
We're sorry for any of the inconvenience that you had faced while staying with us. We will do our best. Thank you for bringing this to our attention.

2/10 แย่มาก

Akilah

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 23 ก.ย. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Tara

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Property was in an wonderful location. It was easy and close to everything - if we forgot anything it was quick to pop back to the room. It was a bit over priced for what it was - but the convenience. The room was decently clean, but we had to wear our shoes the whole in inside or we would have had black, dirty feet !!
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 26 ส.ค. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 แย่มาก

Julio

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Although the manager was very friendly, the hotel itself was run down, old and smelled. I would never recommend this place.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 11 ก.ย. 2023
We're sorry for any of the inconvenience that you had faced while staying with us. We will do our best. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
施設は古いけど清潔です
ダウンタウンの中心部までは遠いですが、近くにトレーダージョーズやレストランもあり便利です。
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 20 ส.ค. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Tamara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The motel is very close to the boardwalk and the wharf, which was perfect for us. The staff was excellent and very helpful, even looked after our luggage when we checked out as we had a later flight. We are only giving 4 stars for the room condition as the motel is currently getting renovated so our room was a bit outdated but can’t wait to stay there again once it’s been done to see it’s new look.
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 17 ส.ค. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 พอใช้

Ana, Union City

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Sheets and towels were dirty. Bathroom shower was not working. Hair dryer didn't work. Carpet was dirty. Bed head rest had stains. Room was dirty.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 17 ส.ค. 2023
We're sorry for any of the inconvenience that you had faced while staying with us. We will do our best. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 ดีเลิศ

Adam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 3 ส.ค. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

laura

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 3 ส.ค. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Kit

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
We’ve been coming to this hotel for over 10 years and we love the convenience of walking to the Boardwalk. Nothing fancy but great owners! We’ll be back again soon :)
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 27 ก.ค. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not worth the money
I chose Fireside because of it’s location. A very short walk to the Boardwalk and surrounding area. Even with that I wouldn’t stay here again. The room smelled of stale cigarettes and bleach. We had to leave the door open for awhile to try and get some of the stank out. There were cigarette butts shoved into the peep hole. I discovered those little gems when I had to answer the door for one of the maintenance guys. Had to get maintenance there because our tv wasn’t working. Not a huge deal and they ended up replacing the whole thing which was nice. Thumbs up for that. The AC units were a tad difficult to manage because buttons were broken on them. The bathroom sink was pretty stained and dirty. Almost like they forgot to clean it. The place is in need of a major renovation. For the price they charge per night you would think they could afford it. At some point in the middle of the night we were woken up by a couple in an intense domestic dispute which left us wide awake and a tad scared. Not necessarily the hotels fault, but it went on for quite some time. I’m an easy going person and normally say it’s just a place to sleep, but I really didn’t care for this place. Spend your money someplace else.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 25 ก.ค. 2023
We're sorry for any of the inconvenience that you had faced while staying with us. We will do our best. Thank you for bringing this to our attention.

2/10 แย่มาก

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
DRUG ADDICTS &TRAFFIC
It was a horrible experience, There was constant traffic in and out all night. On the side of the building, there's a homeless population that uses drugs out and open. It's definitely not worth the price.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 25 ก.ค. 2023
We're sorry for any of the inconvenience that you had faced while staying with us. We will do our best. Thank you for bringing this to our attention.

2/10 แย่มาก

Mayra

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My room that i had reserved was sold after i called to confirm i was going to check in but have a late check in
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 20 ก.ค. 2023
We're sorry for any of the inconvenience that you had faced while staying with us. We will do our best. Thank you for bringing this to our attention.

8/10 ดี

victor

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 20 ก.ค. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 แย่

James

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Transients living there. Police activity Quiet at night. Close to boardwalk Ample parking
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 16 ก.ค. 2023
We're sorry for any of the inconvenience that you had faced while staying with us. We will do our best. Thank you for bringing this to our attention.

4/10 แย่

Carol

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location, but dirty, with sketchy people hanging around.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 16 ก.ค. 2023
We're sorry for any of the inconvenience that you had faced while staying with us. We will do our best. Thank you for bringing this to our attention.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hopefully plumbing is fixed, not bad place
Check in was super easy. Clerk was super nice. We reserved and then promptly got an email that the following week there was going to be emergency construction and I needed to call them. I did and she said we were good to go. We got into the room which looked somewhat remodeled. Shower and sink backed up so our large family after being on the road and walking around San Fran had to take the quickest showers on record. The street side was very unkept and didn't feel super safe. PS If you're a light sleeper the trash truck on Mondays will scare the crap outta you if you stay on the street side. Great location close to the boardwalk.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 16 ก.ค. 2023
We're sorry for any of the inconvenience that you had faced while staying with us. We will do our best. Thank you for bringing this to our attention.

2/10 แย่มาก

Scott

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 3 ส.ค. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 แย่

Stacio

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Looked like the place was in Stockton
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 4 มิ.ย. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!