บริเวณภายนอก

รีวิว คอร์ทยาร์ด ชิคาโก เอล์มเฮิสต์/ย่านโอ๊คบรู๊ค

3 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 362 จาก 796 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 268 จาก 796 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 95 จาก 796 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 40 จาก 796 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 31 จาก 796 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Sharon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you, Sharon, for your review. I'm so glad you enjoyed your stay. Please come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Sharon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and friendly
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you, Sharon, for your review. I'm so glad you had a great stay. We look forward to seeing you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Ashlee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you for your review. We hope you will come back and stay with us again.

10/10 ดีเลิศ

Whitney

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have stayed at this hotel 3 times now and the staff is amazing. I was coming back from the hot tub and someone stopped me and asked how it was. The desk staff engaged my 6 year old in the conversation and remembered us every time we walked by. The staff at the breakfast place were extremely attentive and so nice. Food was great, I love their hot tub and pool. The room suite has pocket doors separating the 2 beds which is great for privacy. Any time I go to Chicago I stay here and just make the drive into the city because this place is so great.
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 11 เม.ย. 2024
Dear Whitney, thank you for your glowing review. We are so glad we were able to make you and your daughter's experience memorable. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Gerin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff, super clean rooms.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you Gerin for your review. I'm so glad you enjoyed your stay with us. Please come back and see us again soon.

8/10 ดี

jacquelyn, Elmhurst

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you, Jacquelyn, for your review. We hope to welcome you back very soon.

10/10 ดีเลิศ

Orn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a great stay for us. Perfectly situated for our errands. Clean, great staff, good value for money. Would stay here again if i come back.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you Orn. We look forward to seeing you again.

8/10 ดี

JAMES

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 14 มี.ค. 2024
Thank you for letting us know about your recent stay. We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Kay

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 10 มี.ค. 2024
Thank you for your review from your recent stay. I am so glad you had a wonderful experience. Please come back and see us again.

10/10 ดีเลิศ

Fredrick

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location, quiet. Nice people at the check in desk.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you for your comments. I'm so glad you enjoyed your stay. Please come back and see us again soon.

8/10 ดี

Steve

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay. Only weakness was terrible room coffee and no option for regular coffee in lobby. Only option for coffee was purchase of full breakfast. Small cost to remedy. Pretty big return on investment.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก m วันที่ 26 ก.พ. 2024
Steve, Thank you for letting me know about your recent stay. I'm glad you had a great experience. I am sorry that you were not a fan of our in-room coffee. Coffee is available for purchase in our bistro at any time. I hope you will come back and see us again and have a cup of coffee on us.

10/10 ดีเลิศ

Queen_LLL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก M วันที่ 27 ก.พ. 2024
Thank you for your review. I'm so glad you had a great stay. Please come back and see us again.

10/10 ดีเลิศ

Alain

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก M วันที่ 25 ก.พ. 2024
I'm so glad you enjoyed your stay! Please come back and see us again.

10/10 ดีเลิศ

kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก M วันที่ 22 ก.พ. 2024
Thank you for your response. I'm so glad you had a great stay. We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Gregory

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean room and helpful staff
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก M วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you for your review. I'm so glad you had a great stay. We look forward to seeing you again soon.

2/10 แย่มาก

Nicole

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is very welcoming and very elegant on the inside. The food was over priced and very disgusting, more like a school lunch. There are bed bugs because me and my children got bit up in our sleep. After seeing more reviews that is the one I see the most! Everyone complains of bed bugs. Over all it was nice just very unsanitary and horrible overpriced school lunch food!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก M วันที่ 7 ก.พ. 2024
Good Morning Nicole. After we spoke, I had my pest control server come out. I hope it puts your mind at ease that there were no signs of bed bugs in your room or throughout the property. I am sorry that you were unhappy with the Bistro offerings. I have shared your comments with our Bistro Manager. I hope you will consider us again when you are in the area,

10/10 ดีเลิศ

Kim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก M วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you!

10/10 ดีเลิศ

kevin

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก M วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you!

8/10 ดี

Michelle, Chicago

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก M วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you!

8/10 ดี

Elysse

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice quiet area. The staff were all super nice and even accommodated me to push my checkout a little later.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Thank you for leaving us a review. I'm so glad you had a great stay. Please come back and see us again soon.

8/10 ดี

Whitney

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’ve stayed here twice in the last year for surgeries in Oakbrook and boy do I love it here. We stayed in a suite this time around and it was so roomy! The bathrooms are updated, the bed is super comfy and the pool and hot tub are one of the better ones. The staff is great and super friendly - they have a convenient area where they have drinks and snacks and the lobby is very inviting. The only con would be the suite didn’t have 2 TVs like the picture or a king size bed like it said - it was a queen which is fine but not as advertised. Or maybe it was a king, but it felt very small? Either way, if I have to go back, I will always come back here.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Thank you for writing a review. I am so glad you enjoyed your stay with us. Please come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Valerie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Thank you for your score. I'm so glad you had a wonderful stay. Please come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Willie

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review. We are so happy you had a great stay! Please come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

kevin

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 16 ธ.ค. 2023
Thank you for your review! We are so happy that you had a great stay. Please come back and see us again.

10/10 ดีเลิศ

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Thank you for letting us know about your recent stay. We are so glad that you had an enjoyable experience. Please come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Muarem

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก M วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you!

10/10 ดีเลิศ

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for leaving us a review. I'm so glad you enjoyed your stay. Please come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Bruce, Jessup

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was nice enough, although the toilet was the shortest I have ever seen, somewhat difficult to navigate. Amenities were good, indoor pool and hotub and a nice workout area with treadmills, free weights, stair stepper etc. The lounge/bar and Bistro were very good, we had dinner at the Bistro one night - Bistro Burger and fries were quite good; breakfast choices were similar to a diner menu and also good. Everything is al a cart so can be alittle costly but is very convenient if you don't want to venture out.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for leaving us a review. I'm so glad you had a wonderful stay. Please come back and see us again soon.

8/10 ดี

Jalil

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Check-in and checkout was easy and simple. Walls are thin so we could easily hear next door neighbors. Bathroom was in pretty good condition. Bed was really comfy and the room seemed clean enough. Overall, stay was good.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for leaving us a review. I'm so glad you enjoyed your stay. Please come back and see us again soon.

8/10 ดี

Fredrick

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's close to where we visit. Something was wrong with the far bed in the room.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก M วันที่ 27 พ.ย. 2023
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

8/10 ดี

Amy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff, easy access and would definitely stay again
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Carla M วันที่ 18 พ.ย. 2023
Thank you Amy! I'm glad you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to provide us feedback. See you next time.

4/10 แย่

Michelle

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Carla M วันที่ 18 พ.ย. 2023
Thank you for staying with us. If you would like to share any feedback with us, we would greatly appreciate it. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

B

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก M วันที่ 14 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review. We are so happy you enjoyed your stay. Please come back and see us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Jen

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก M วันที่ 11 ต.ค. 2023
Thank you for leaving us a review. I am so glad you enjoyed your stay. Please come back and see us again soon!

8/10 ดี

Nathan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a good average hotel at a nice price!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก M วันที่ 9 ต.ค. 2023
Dear Nathan, Thank you for taking the time to leave us a review. We hope you will come back and see us soon.

10/10 ดีเลิศ

Janet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก M วันที่ 3 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review. I'm so glad you enjoyed your stay! Please come back and see us again soon.

8/10 ดี

Matias

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก M วันที่ 29 ก.ย. 2023
Thank you for leaving a review. I am so glad you are enjoying your stay. Please let us know how we can make you even more comfortable. We hope to see you again soon.

4/10 แย่

Islom

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก m วันที่ 15 ต.ค. 2023
Dear Islom,Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. I am very sorry we did not meet your expectations. I hope you will visit us and give us another opportunity to serve you.

8/10 ดี

Jennifer

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Elizabeth was friendly when she checked us in. The beds are comfy like all Marriotts are known for. However, the facility should be updated. The ceiling in the room and the edges of the door were peeling. The water pressure could be improved. Was disappointed I couldn't watch WGN due to the lack of channels. The staff was great, but overall the hotel/room needs work.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 23 ก.ย. 2023
Thank you Jennifer for leaving a review. I am so glad Elizabeth took care of you. We are working to make all needed updates to the property while still providing a clean and comfortable stay. We hope to see you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Werner

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 24 ก.ย. 2023
Thank you for your review! I'm so glad you enjoyed your stay. Please come back and see us again soon.

6/10 พอใช้

Marie-May

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก m วันที่ 11 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review. I am very sorry you were not wowed by your stay. I hope you will afford us another opportunity to delight you.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 19 ก.ย. 2023
Thank you for your review. Please come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Mike

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก M วันที่ 18 ก.ย. 2023
Thank you for your review. I'm so glad you had an enjoyable experience. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Tyteanna

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
My key card didn't work to my room but other then that loved it will go back
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก M วันที่ 17 ก.ย. 2023
I'm so sorry you had challenges with your key but I'm glad you had a positive experience. We look forward to seeing you again.

10/10 ดีเลิศ

Joan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property was conveniently located for the purpose of my visit. Staff was extremely friendly.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก M วันที่ 10 ก.ย. 2023
Thank you for leaving us a review. Please come back and see us again soon!

10/10 ดีเลิศ

RAYMOND

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was good except the pool area. For an indoor pool the water was cold and the hot tub was even colder. Also as soon as you walk in it’s sooo hot. We had to leave without even going in the water.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก M วันที่ 5 ก.ย. 2023
Thank you for telling us about your experience. I am so sorry you were unable to enjoy our pool. I am glad that you did enjoy the rest of your stay.

8/10 ดี

Wayne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Air conditioning quit on 3rd night of stay & had to move to another room. Beds in both rooms were strange- foot end of bed is higher than head end. Beds also noisy- shifting position caused sinking accompanied by a sound like a cardboard box being crushed. Elevators are balky & I reported one as out of order. However, despite my complaints, the staff remained very courteous & quick to respond and they are to be commended.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก M วันที่ 4 ก.ย. 2023
Thank you for letting us know about your stay. I am sorry you encountered issues at our property. We take guest satisfaction very seriously. Our staff works very hard to make sure guests are well accommodated. Thank you for recognizing their efforts.

10/10 ดีเลิศ

Marija

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean. Nice property.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก M วันที่ 1 ก.ย. 2023
Thank you!

10/10 ดีเลิศ

Candelaria

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 29 ส.ค. 2023
Thank you for rating us! We appreciate your feedback!

6/10 พอใช้

Eric

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Overall decent stay for the money. For someone who travels a lot for business, I am not one to ask for much. I inquired at the front desk on my third day about when housekeeping will stop by the room. Came back that night to the room the same it was. Next morning, stopped at the desk again. Was apologized too and told again the room would be taking care of. Came back again to the room same as it was. Left the hotel this morning with our seeing anyone at the desk to speak to in person. Icing on the cake (pun intended), the lobby bathroom was absolutely disgusting after a guest left their “mark”. Decent place for the money but housekeeping and scheduling need serious help.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 12 ส.ค. 2023
Eric, I'm so sorry your room did not get serviced during you stay. I will be following up with the staff so this does not happen again. Thank you for staying with us and I hope you wil give us another opportunity to serve you.