รีวิว โรงแรมแคมเบรีย มินนีแอโพลิส เมเปิ้ล โกรฟ

8/10 ดี

Chad

12 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Debbie

9 เม.ย. 2024

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Check-in person was very rude.

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Debbie

เดินทางเป็นกลุ่ม

8 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Dislikes -- Check-in person (the bar manager is who I had as I was able to read that on his name tag, but not his name) was very rude at check-in time, did not take time to listen to me, said this is the way it is and charged me for my room when I already paid a now price with Expedia. which now paying twice for one room is messing up my checking account with pending purchases. ** Nothing was said or given to us for a secure Wi Fi connection to use our phones and computers in the hotel. This should be a given for all guests! ** A text was sent to me with my husband's name, and he wasn't even there and nowhere did I have that on my charge card or booking. Was a welcome text. I hadn't even gotten up to my room and the text came through. I was already upset with check in and now a text not even to me! REALLY?! too many texts from Cambria. **no carts available for taking luggage up to the rooms **no plastic bags in the garbage cans in the hotel room. or even a bag for dry cleaning that all other hotels I have been to have one hanging in the closet. **No bible in the room, really! All hotel and even motels have that in each room. **Light on the nightstand had a light bulb burned out or light isn't working in room 330. ** No soap dish or even a tray to put your soap bar in after using it. Love - I love the amenities the hotel offers, and the times given at check in. One thing that would be nice is having a typed list of hours from open to close of all the amenities.

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

David

7 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Kimberley

เดินทางกับครอบครัว

6 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Great hotel but had quirky issues - that could easily be resolved -that took away from the quality. First I spent a lot more time at the front desk than necessary. Rang the bell - waited a few minutes - rang the bell again - waited again and then finally yelled out. A customer told the front counter lady that was way across the foyer to come. When you are tired from traveling - not a great start. Grabbed coffee at 7am - lukewarm. Took like 10 minutes to get hot water to a very outdated shower but otherwise - a really nice hotel, pool/hot tub comfy bed, lots of space, modern room etc.

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Carole

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

4 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

We enjoyed our stay. The pool was perfect for our young grandchild. The room was comfortable. The breakfast was good.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก GM วันที่ 5 เม.ย. 2024

Thank you Carole for your wonderful feedback. We're glad the grandkids enjoyed our heated indoor pool! We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Marc

เดินทางเพื่อธุรกิจ

2 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Nice Clean

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก GM วันที่ 5 เม.ย. 2024

Thank you Marc for your feedback. We hope to see you again.

10/10 ดีเลิศ

Russell

เดินทางกับครอบครัว

1 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The staff were courteous and helpful. The hotel was easy to get to, and quiet.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Laurie

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

28 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด

Nice separate sleeping areas in room. Some issues with electronics and broken linen shelf in bathroom, so not enough linens, but fast response when requested extras. Very nice staff.

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Blain

เดินทางเพื่อธุรกิจ

28 มี.ค. 2024

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Check in was janky. No description of property amenities. Didn’t even know there was breakfast. Second night I went elsewhere for drinks/dinner because there was only one (1) employee handling front desk/bartending/cooking. Where was management?! Had to text back twice in response to the properties outbound “welcome.. can we get you anything?” Property answered the following day for my blow dryer request. (Shouldn’t they just be in the room?) window in hotel room couldn’t Close all the way. Turned heat up to accommodate. Too much of a hassle at this point to switch rooms given my experience thus far. Not sure if stay again!!

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Donna

27 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Donna

25 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I enjoyed everything 😌

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก GM วันที่ 28 มี.ค. 2024

Thank you Donna for your feedback. We're glad to know you received excellent hospitality from us. We look forward to seeing you back at our hotel.

6/10 พอใช้

Courtney

เดินทางกับครอบครัว

25 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Fairly clean and breakfast was good. In definite need of refurbishments. Beds were uncomfortable and toilet had issues flushing. Updates that have been made seem to be cheaply done and not very functional, specifically the bathroom sinks. Overall, not terrible, but we are unlikely to stay again.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก GM วันที่ 25 มี.ค. 2024

Hi Courtney,Allow me to apologize on behalf of our hotel for failing to meet your expectations on your recent visit. I have shared your feedback with engineering team to better handle these types of situations differently in the future.We hope for another opportunity to properly host you in the future.

8/10 ดี

Andie

21 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก GM วันที่ 25 มี.ค. 2024

Thank you Andie for your feedback. We hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

Eloy

19 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Emily

17 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The older over night lady was a little rude. I didn’t appreciate that.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Cambria วันที่ 18 มี.ค. 2024

Thank you for your feedback Emily. We're glad you had a good experience with the stay. Your feedback of our night desk person will be pass onto the appropriate department for future improvement. We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

mark

เดินทางเพื่อธุรกิจ

12 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Great place

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก GM วันที่ 18 มี.ค. 2024

Thank you Mark for your feedback! We're excited to know you had a great experience. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

SUPADA

7 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก GM วันที่ 18 มี.ค. 2024

Thank you Supada for the wonderful feedback of 5 out 5! We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Victor

เดินทางกับคู่รัก

7 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The hotel was awesome and we really enjoyed the breakfast setup and the bar was great also

เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก GM วันที่ 18 มี.ค. 2024

Thank you Victor for the wonderful feedback. We're glad to know you enjoyed our free hot breakfast!

8/10 ดี

Jonina

3 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Property was well maintained and modern. I didn't spend any time in the bar near the lobby, but it looked like a great space to hang out with friends or sit at the bar solo. The King room was laid out nicely with a living area and bed area which was perfect for my solo weekend and not feel like I was cooped up in a small space. The proximity to Arbor Lakes shopping or Albertville outlets is just right. Staff was friendly and helpful and rooms were quiet. I would chose this place for a quick getaway again.

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Shayla

เดินทางกับครอบครัว

3 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

Upstairs people occupying the apartment where up all night running and stomping around. Which was hard to sleep but nothing against the hotel as a whole. Just unfortunate people where disrespectful through the late night time

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Ashley

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

26 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Cleanliness was lacking and customer service wasn't the best.

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Robert

20 ก.พ. 2024

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก GM วันที่ 25 มี.ค. 2024

Thank you Robert for your feedback. We hope to see you again soon.

4/10 แย่

Seth

เดินทางกับคู่รัก

19 ก.พ. 2024

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Beautiful entry way and nice to have a living room. But staff promised to assist in TV being fixed for both rooms and never was completed. No one cleaned the room when specifically asked prior to cleaning times. Staff became accusatory once asked for assistance.

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

stephanie

เดินทางกับครอบครัว

18 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The room really needs more lighting. In the main area of 2 Queen suite there was only a fairly dim nightstand light. Difficult for us when getting ready in the morning. There was some spots of maybe rust?? and maybe mildew in the shower.

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Robert

15 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Carol

เดินทางกับคู่รัก

9 ก.พ. 2024

Enjoyed our time

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Scott

เดินทางกับคู่รัก

8 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Nice to have the open bar and breakfast. Very convenient to dining and grocery shopping

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Aleida

6 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Good clean rooms and a nice small pool area

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 ก.พ. 2024

Thank you Aleida for the positive feedback. We hope to see you again soon

10/10 ดีเลิศ

Aleida

5 ก.พ. 2024

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 ก.พ. 2024

Thank you Aleida for the 5 out 5 ratings! We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Daniel

3 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Gm วันที่ 8 ก.พ. 2024

Thank you Daniel for your positive feedback. We hope to see you again soon.

8/10 ดี

Real

เดินทางกับครอบครัว

Ashley

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

6 ม.ค. 2024

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Todd

เดินทางกับครอบครัว

3 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

Wonderful hotel, very clean and modern. Ouir room was spacious and great for a family of 5. Our only complaint was the thermostat was broken and our room was a little TOO toasty and there were a few broken thgings in the bathroom. Overall a great sleep and stay

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Craig

เดินทางกับครอบครัว

31 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

The property was fine but there was a problem with my reservation from Expedia. I booked three rooms but the hotel says Expedia only communicated a need for 2 rooms.

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Dawn Marie

30 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Quiet

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Katie

25 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

marlobeth

18 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Amy

18 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Nice room!

Nice room, good set up and comfortable bed. Only complaint is the window looked directly at the canopy of the entrance. Otherwise, everything else was great.

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

dorothy

14 ธ.ค. 2023

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Mindy

10 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Disappointed

We had to plunge our toilet several times during our visit. We finally just asked to keep the plunger in our room. We booked this hotel to be able to enjoy the hot tub, which didn’t even work. It was such a disappointment.

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก GM วันที่ 10 ธ.ค. 2023

Thank you Mindy for your feedback. We apologize for the inconvenience of not having the jets on the hot tub working properly during your visit. Our engineer team is in the process of fixing the issue. We hope to have another chance to see you again at our hotel.