ล็อบบี้

รีวิว Radisson Hotel & Conference Centre West Edmonton

2.5 out of 5
Radisson Hotel & Conference Centre West Edmonton
18035 Stony Plain Road, Edmonton, AB

รีวิว

7.2

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 502 จาก 1586 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 443 จาก 1586 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 261 จาก 1586 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 198 จาก 1586 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 182 จาก 1586 รีวิว" "

7.2/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Devin

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Heat was on full blast, ac didn’t work to correct the heat, lived with window open when I complained nothing was done
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 26 มี.ค. 2024
Hello Devin !We are sorry that you are disappointed but appreciate your feedback. We are committed to providing you with a great experience and hope you give us another chance in the futureKrish ManiGeneral Manager

6/10 พอใช้

Jj

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel stay was okay .i thought there was complimentary breakfast but to my disappointment no luck .the bed in my dog friendly room left my back in agony but other then that it wasnt to bad
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 26 มี.ค. 2024
Hello !We are sorry that you are disappointed but appreciate your feedback. We are committed to providing you with a great experience and hope you give us another chance in the futureKrish ManiGeneral Manager

6/10 พอใช้

Peter

เดินทางกับครอบครัว
Old. Needs updating
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 26 มี.ค. 2024
Hello Peter !We are sorry that you are disappointed but appreciate your feedback. We are committed to providing you with a great experience and hope you give us another chance in the futureKrish ManiGeneral Manager

8/10 ดี

Dean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Dean, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

10/10 ดีเลิศ

Rhea

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Everything is good, just a minor thing about the tub, its clogged.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hello Rhea, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. Your experience with the clogged bathtub shall be addressed immediately. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

2/10 แย่มาก

Terry

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Place stunk of curry. People cooking curry dishes in there room. Old, run down. Never again.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 19 มี.ค. 2024
Hello Terry !We are sorry that you are disappointed but appreciate your feedback about the odor that you encountered. We are committed to providing you with a great experience and hope you give us another chance in the futureKrish Mani, General Manager

6/10 พอใช้

Elton

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Check out was very slow could have more staff to help, One guy working and running to each room to check for damages and people were lining up. Long wait
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 19 มี.ค. 2024
Hello Elton !We are sorry that you are disappointed but appreciate your feedback. We shall absolutely make sire that our departure experience is as good as the arrival and stay experience. We are committed to providing you with a great experience and hope you give us another chance in the futureKrish ManiGeneral Manager

8/10 ดี

Delilah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Good and content
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 18 มี.ค. 2024
Hello Deliah, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

2/10 แย่มาก

Nuri

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing good to say
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 18 มี.ค. 2024
Hello Nuri !We are sorry that you are disappointed but would have appreciate it more if you had raised your concerns during your stay here instead of posting a poor survey after your departure.If there was any specific area which did not meet your expectation, please feel free to connect with me by calling the hotel - would appreciate candid feedback. We are committed to providing you with a great experience for all guests and hopefully your next experience in the hotel you stay in would be better. Sincere regards Krish Mani General Manager

8/10 ดี

Shara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were able to stay here after cancelling at another hotel. This one was clean and the service was good. The only thing that could have been better for controlling the temperature in the room. We did have a window that opened.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 18 มี.ค. 2024
Hello Shara, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

6/10 พอใช้

Carlee

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 18 มี.ค. 2024
Carlee, We are sorry that you are disappointed but appreciate your feedback. We are committed to providing you with a great experience and hope you give us another chance in the futureKrish Mani, General Manager

4/10 แย่

Majlinda

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Its very old and run down hotel. But the staff was very nice. It was alright i guess. But carpets were nasty, microwave was old and not working properly. Wont be back but its decent for a night stay if you are out of options
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 16 มี.ค. 2024
Hello !We are sorry that you are disappointed but appreciate your feedback. We are committed to providing you with a great experience and hope y give us another chance in the futureKrish

10/10 ดีเลิศ

Hazel

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Great place
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 15 มี.ค. 2024
Hello Hazel, We appreciate your positive feedback about your stay. Feedback like these are critical to our ambassador’s morale and will certainly encourage them to continue their excellence in guest satisfaction. It feels great to see that we exceeded your expectations. Our ambassadors are the backbone of our culture here at Radisson Hotel West Edmonton and we are so glad that you were able to experience our warm and professional team and appreciate them - thank you for that. We will for sure share it with our team members and are eager to welcome you back. Krish ManiGeneral Manager

8/10 ดี

Eric

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Older hotel in a convenient location. Overall great value.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 12 มี.ค. 2024
Hello Eric, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

6/10 พอใช้

Krista

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Outdated , beds very uncomfortable. Room oddly spacious.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 11 มี.ค. 2024
Hello Krista ! We are sorry that you are disappointed but appreciate your feedback. We are committed to providing you with a great experience and hope you give us another chance in the future. Krish Mani General Manager

6/10 พอใช้

garnet

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ceiling in room like there was a leak, and wallpaper peeling off in the area of leak
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 7 มี.ค. 2024
Hello Garnet !We are sorry that you are disappointed but appreciate your feedback. We are committed to providing you with a great experience and hope you give us another chance in the futureKrish Mani General Manager

6/10 พอใช้

victor

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 7 มี.ค. 2024
Hello Victor ! We are sorry that you are disappointed but appreciate your feedback. If there was any specific area which did not meet your expectation, please feel free to connect with me by calling the hotel - would appreciate candid feedback. We are committed to providing you with a great experience and hope you give us another chance in the future Krish Mani General Manager

8/10 ดี

Mike

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 26 มี.ค. 2024
Hello Mike, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

10/10 ดีเลิศ

Disa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had a great stay
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 4 มี.ค. 2024
Hello Disa, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

10/10 ดีเลิศ

Tiffany

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and comfy staff was pleasant
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 4 มี.ค. 2024
Hello Tiffany, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

6/10 พอใช้

Shahriar Maqbul

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
Below average when compared to Middle Eastern Radissons and South East Asian Radissons. Otherwise okay when compared to Alberta Hotels.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 4 มี.ค. 2024
Hello !We are sorry that you are disappointed but appreciate your feedback. We are committed to providing you with a great experience and hope you give us another chance in the futureKrish Mani General Manager

8/10 ดี

Crystal, bonnyville

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff, didnt have any real problems only took off a star because the building itsself could be in better condition. (Rips in wall paper, drafty windows and bad mud and stucco repairs in the room) everything else was perfectly fine ! Pool was great, price was great was easily able to get food delivery !
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 3 มี.ค. 2024
Hello Crystal !Thank you for sharing a review of your recent stay. My staff and I strive to ensure that not only our service but our overall decor and condition of our hotel exceeds our valued guests expectations. We are eagerly anticipating various upgrades to the property, which I feel will enhance the overall look and make for a much more appealing atmosphere.I would love an opportunity of welcoming you back once our upgrades have been completed. Sincerely,Krish ManiGeneral Manager

8/10 ดี

Robert

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 3 มี.ค. 2024
Hello Robert, Hello Dawn, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

8/10 ดี

MEAGAN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 3 มี.ค. 2024
Hello Meagan, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

10/10 ดีเลิศ

Lyric

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place. Outside was sketchy.
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 2 มี.ค. 2024
Hello Lyric, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

8/10 ดี

Terri

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s easily accessible lots of parking conveniently located to where I wanted to be. There is a foot smell in the room but it’s probably the old carpet. No bugs. Big room that was reasonably priced. I just needed a clean place to sleep. The room was quiet and the staff were nice.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 2 มี.ค. 2024
Hello Terri, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

8/10 ดี

Oludamilola

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Very nice and helpful staff. They were always happy to help and make sure we had a good stay. Property is old and sure needs some renovation.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 27 ก.พ. 2024
Hello, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

6/10 พอใช้

Ken

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 27 ก.พ. 2024
Hello Ken, We are sorry that you are disappointed but appreciate your feedback. If there was any specific area which did not meet your expectation, please feel free to connect with me by calling the hotel - would appreciate candid feedback. We are committed to providing you with a great experience and hope you give us another chance in the future Krish Mani General Manager

8/10 ดี

Reid

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was good, staff were friendly.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 26 ก.พ. 2024
Hello Reid, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

8/10 ดี

Greg

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Property is dated but had a good stay. Staff were friendly and beds were comfy. Will stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 26 ก.พ. 2024
Hello Greg, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

10/10 ดีเลิศ

Greg

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel and property are dated but still had a very nice stay. Room was clean and comfortable. Will stay here again
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 26 ก.พ. 2024
Hello Greg !We appreciate your positive feedback about your stay. Feedback like these are critical to our ambassador’s morale and will certainly encourage them to continue their excellence in guest satisfaction. It feels great to see that we exceeded your expectations. Our ambassadors are the backbone of our culture here at Radisson Hotel West Edmonton and we are so glad that you were able to experience our warm and professional team and appreciate them - thank you for that. We will for sure share it with our team members and are eager to welcome you back. Krish ManiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Clifton

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet hotel in the dealership area
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 26 ก.พ. 2024
Hello Clifton !We appreciate your positive feedback about your stay. Feedback like these are critical to our ambassador’s morale and will certainly encourage them to continue their excellence in guest satisfaction. It feels great to see that we exceeded your expectations. Our ambassadors are the backbone of our culture here at Radisson Hotel West Edmonton and we are so glad that you were able to experience our warm and professional team and appreciate them - thank you for that. We will for sure share it with our team members and are eager to welcome you back. Krish ManiGeneral Manager

8/10 ดี

Khalid

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 26 ก.พ. 2024
Hello Khaled, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

8/10 ดี

Jacobo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The room is great. The front desk staff is amazing. The bathroom was cloaked and mo light bulb inside. I would recommend the housekeepers do a better job cleaning.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 25 ก.พ. 2024
Hello Jacobo, We are sorry that you are disappointed but appreciate your feedback. . In the meantime, we shall continue to address the cleanliness concerns that you have indicated. Please feel free to connect with me by calling the hotel - appreciate candid feedback about our front line associates - they will be very happy to see your comments. We are committed to providing you with a great experience and hope you give us another chance in the future Krish Mani General Manager

10/10 ดีเลิศ

Shirley

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hello Shirley, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

6/10 พอใช้

Kimberly

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms are very outdated, shower was falling apart. I will not stay at the radisson again.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 25 ก.พ. 2024
Hello Kimberly, Thank you for sharing a review of your recent stay. My staff and I strive to ensure that not only our service but our overall decor and condition of our hotel exceeds our valued guests expectations and I sincerely regret that we have fallen short. We are eagerly anticipating various upgrades to the property, which I feel will enhance the overall look and make for a much more appealing atmosphere.Should you ever return to the area, please feel free to contact me directly as it would be our pleasure to ensure you have a more memorable stay.Sincerely,Krish Mani

10/10 ดีเลิศ

Shaun

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to the mall decent rates
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 23 ก.พ. 2024
Hello Shaun, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

8/10 ดี

Sabrina, Bonnyville

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very accommodating with pets, friendly staff upon arrival
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 22 ก.พ. 2024
Dear Sabrina, Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel & Conference Centre West Edmonton. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us, especially regarding your experience with the Front Desk. We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below. Sincerely, Krish ManiGeneral Manager

2/10 แย่มาก

Aubrey

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hello Aubrey ! We are sorry that you are disappointed but appreciate your feedback. If there was any specific area which did not meet your expectation, please feel free to connect with me by calling the hotel - would appreciate candid feedback. We are committed to providing you with a great experience and hope you give us another chance in the future Krish Mani General Manager

10/10 ดีเลิศ

Dave D, La Crête

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 22 ก.พ. 2024
Hello Dave, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

10/10 ดีเลิศ

Faye

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 8 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 22 ก.พ. 2024
Hello Faye, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

10/10 ดีเลิศ

Maricris

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room we stayed in was clean. The overall property is clean as well. The location (Radisson West) is close to west Edmonton mall and other restaurants and grocery stores.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 21 ก.พ. 2024
Hello Maricris,Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

8/10 ดี

CESAR R. CUADRADO

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent staff, friendly, smiling, informative and helpful.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 20 ก.พ. 2024
Hello Cesar, We appreciate your positive feedback about your stay. Feedback like these are critical to our ambassador’s morale and will certainly encourage them to continue their excellence in guest satisfaction. It feels great to see that we exceeded your expectations. We will for sure share it with our team members and are eager to welcome you back. Krish ManiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Kam Ming

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 21 ก.พ. 2024
Hello Kam !Thank you so much for not only choosing to stay with us, but for providing us with ways that we may better enhance your overall experience. Your satisfaction is important to us and we will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. See you soon !Krish Mani General Manager

2/10 แย่มาก

Pat

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very outdated, the bathtub was very old and dirt stained and on the outside of the property there were use needles lying around, will not be staying here ever again.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 20 ก.พ. 2024
Hello Pat, We are sorry that you are disappointed but appreciate your candid feedback. If you have any specific feedback about guest services at our property please feel free to reach out to me by calling the hotel. We are committed to providing great experiences and hope you give us another chance in the future Krish Mani General Manager

10/10 ดีเลิศ

Heleana

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hello Heleana, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

10/10 ดีเลิศ

Angus

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Great rooms, looking forward to renovations in the tower common area and pool.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Angus, Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel & Conference Centre West Edmonton. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us. We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below. Sincerely, Krish ManiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Malanie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 19 ก.พ. 2024
Hello Malanie, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

10/10 ดีเลิศ

Kate

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hello Kate, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your wonderful feedback. We, at the Radisson, strive to deliver exceptional service during each visit and I am happy to know that we have delivered just that. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager

8/10 ดี

Laura

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall I had a good stay. But rooms could’ve been cleaner and smelled a little better. But I’d stay again. For the price it’s totally worth it. Staff was great.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Krish วันที่ 19 ก.พ. 2024
Hello Dawn, Thank you for choosing to stay with us at the Radisson Hotel West Edmonton and your feedback. We sincerely appreciate your feedback and shall have a closer look at our housekeeping processes. Thank you for your comments about our team - I am sure they will be elated to read this. Looking forward to seeing you again ! Krish Mani General Manager