2 ห้องอาหาร, บริการอาหารเช้า

รีวิว Be Live Experience Hamaca Suites

3.5 out of 5
Be Live Experience Hamaca Suites
Calle Duarte # 1, Esq. Caracol, Boca Chica, Santo Domingo

รีวิว

4.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 45 จาก 468 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 66 จาก 468 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 88 จาก 468 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 94 จาก 468 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 175 จาก 468 รีวิว" "

5.4/10

ความสะอาด

5.6/10

พนักงานและบริการ

5.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

4.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

5.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Bernard

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
It was ok

6/10 พอใช้

YASCAIRA

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Things have definitely changed here as before it was all inclusive. The prices for everything was reasonable. In the room, the bath tub had rust and the sheets of the bed did not feel fresh.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 28 มิ.ย. 2023
Dear guest,We value the score given to our hotel and we hope you will give us another opportunity to improve it.Your observations are well received, We are constantly evolving so that each experience offered exceeds the previous one.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Juan

เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2023

6/10 พอใช้

Alex

ชื่นชอบ: ความสะอาด
It was just ok
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 25 พ.ค. 2023
Dear guest,We value the score given to our hotel and we hope you will give us another opportunity to improve it.Thanks for your visit.Kind regards,

6/10 พอใช้

MARIE

เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Juan

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kilvismelris

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Vacation 2023
It was a 2 night, 3 day stay and it was amazing.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 2 พ.ค. 2023
Dear guest,It fills us with satisfaction to confirm through your review that you were able to enjoy a fantastic experience as described and that all our facilities and services lived up to your expectations.We look forward to your next visit and please do not hesitate to contact us for any assistance you may require.Kind regards,

4/10 แย่

Victor

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The best part of this hotel is the quietness and relaxing atmosphere around its private beach. However, the hotel itself leaves much to be desired. I had a “presidential suite” where the ac kept turning on by itself and dropping to freezing levels, the phone was disconnected (no cord), the tv would not turn on, and just about everything in the room seemed old and rusty. Definitely not what you would expect at such facility and such prices.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 18 เม.ย. 2023
Dear guest,We appreciate taking part of your time to share the details of your stay.We regret that you encountered atypical situations of our service brand, your review is definitely not the impression we want to leave our valued guests. Please receive our sincere apologies for any incident caused by us.We hope to have a new opportunity to receive you to offer you the treatment you deserve.Kind regards,

4/10 แย่

Edward

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is very old and dated. Every room has a musty smell. The furniture is falling apart. I would not come back to this hotel.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 13 เม.ย. 2023
Dear guest,Let us apologize for not exceeding your expectations in some aspects of your stay with us. All your comments have been shared with the head departments involved. Certainly, our guests’ feedback are the best tool we can use to improve our services, and you can be self-confident we will be taking corrective measures to prevent any future occurrence.With that been said, it would be a pleasure for us to welcome you back during a future visit.Kind regards,

8/10 ดี

Jennifer De La

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
I love the staff great customer service. Food can be better and they need to fix the elevators.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 10 เม.ย. 2023
Dear guest,Thank you for taking some of your time to write to us.We are glad to know that you felt comfortable with the attention received from our team of collaborators.Your observations are well received and will be taken into account, we are always open to listen to our guests.We hope to see you soon.Best regards,

6/10 พอใช้

Takayuki

オールインクルーシブが無くなっていた
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 10 เม.ย. 2023
Dear guest,The all inclusive service is no longer available.Our accommodation options are: bed and breakfast and only accommodation. Food and beverages are pay as you go (à la carte).Kind regards,

2/10 แย่มาก

Priscilla

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had the worst experience possible. My bed had bed bugs my legs are full of bites. The phones to contact desk do NOT work. I had a scary experience where someone tried to come into my room twice turn the nobe slowly I’m sure the man trying to get in knew I was alone. I did not sleep all night I couldn’t contact help because the phone lines were down in the room super scary and so unsafe !!!! Upon check out I let them know my experience and they were non caring for my lack of sleep and scare. Never returning again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 29 มี.ค. 2023
Dear guest,At Be Live we take the safety and well-being of our guests very seriously.Our most sincere apologies for what you witnessed, our security department is always alert to identify any behavior out of place.We hope you give us a second chance, we promise you a renewed experience.Kind regards,

4/10 แย่

Miguel

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
1. Price only covered continental breakfast. Was under the impression it was all-inclusive 2. Room TV did not work 3. Phone to call Front Desk did not work 4. Elevator in our suite tour had urine smell and onservable on the floor
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 28 มี.ค. 2023
Dear guest,Let us apologize for not exceeding your expectations in some aspects of your stay with us. All your comments have been shared with the head departments involved. Certainly, our guests’ feedback are the best tool we can use to improve our services, and you can be self-confident we will be taking corrective measures to prevent any future occurrence.With that been said, it would be a pleasure for us to welcome you back during a future visit.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Delhy

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023

4/10 แย่

First Name Last

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
no intertaiment at all or activities the beach had no music and very limited menu for snacks and meals if you wanted order room service only the breakfest was included and that was ok but food needs better preperations and better waiters serives are not very attentive . in addition the room bathroom had installed the toilet paper dispense basically behing ht e toilet seat at floor level im talking abiut 3-4'' above floor and 6 feet to the back you would need arms the leght of 7 feet and thin fingers to reach it is totally rediculous and you can tell this ahs been like that for years . also the soap provided was about the size 25 cent size.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 1 มี.ค. 2023
Dear guest,We apologize for your negative experience and thank you for taking the time to provide us with feedback. Since it is our priority to ensure that all guests receive an exceptional vacation experience, your feedback can only help us make future improvements.We are sorry that our hotel did not meet your expectations. We have noted every issue you had and this information will be passed on to the manager involved for further review as guest satisfaction is our top priority.We hope to have the opportunity to serve you once again in the future.Kind regards,

4/10 แย่

Ruth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff at the reception was not accommodating and were rude. The maintenance crew went out of their way and did an amazing job.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 28 ก.พ. 2023
Dear guest,We appreciate taking part of your time to share the details of your stay.We regret that you encountered atypical situations of our service brand, your review is definitely not the impression we want to leave our valued guests. Please receive our sincere apologies for any incident caused by us.We hope to have a new opportunity to receive you to offer you the treatment you deserve.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

DANNY

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the reception, the people that work there are great! Quiet room, small, beautiful beach, loved it all!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 1 มี.ค. 2023
Dear guest,We want to thank you for your preference in selecting our property for your vacation.We appreciate the recognition of the wonderful work of our staff, who with their genuine kindness and dedication to their duties make guests like you take away beautiful memories of their vacations. We are pleased to know that our beautiful beach and facilities in general were to your liking.It will be a pleasure to serve you again.Kind regards,

6/10 พอใช้

Lorena

เดินทางกับครอบครัว
Okay overall
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 20 ก.พ. 2023
Dear guest,We extend our gratitude for your visit and evaluation.We are extremely pleased to note that your vacations have been to your complete satisfaction and that the distinguished service that characterizes our hotel has created a positive effect on your visit.We look forward to welcoming you on a new occasion.Kind regards,

6/10 พอใช้

Jonathan

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Neoline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Johan, Flushing

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The big problem was that there was not good signs to show u how to get from one point to the other. Very confusing and elevators are old and small
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 9 ก.พ. 2023
Dear guest,Thank you for choosing us as your vacation destination.We value your comments as they show us the points on which we should pay more attention and thus provide better service.It will be a pleasure to receive you again.Kind regards,

2/10 แย่มาก

Ines

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
room was not adequate, old fashioned and out of style. they forget to return back my identifications and the staff specially Rafael from front desk made it worse to have our ids back!!! not planning to return never again.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 31 ม.ค. 2023
Dear guest,We appreciate taking part of your time to share the details of your stay.We regret that you encountered atypical situations of our service brand, your review is definitely not the impression we want to leave our valued guests. Please receive our sincere apologies for any incident caused by us.We hope to have a new opportunity to receive you to offer you the treatment you deserve.Kind regards,

6/10 พอใช้

Aura

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No me gustó que las habitaciones huelen a humedad
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก La Gerencia de Be Live Experience Hamaca วันที่ 31 ม.ค. 2023
Estimada huésped,Valoramos el tiempo invertido en escribirnos.Queremos agradecerle sinceramente sus observaciones, puesto que son muy importantes para nosotros y nos muestran los aspectos a los que debemos prestar especial atención con el fin de seguir mejorando nuestros servicios.Esperamos contar con una segunda oportunidad en la que podamos mejorar su reciente experiencia.Saludos cordiales,

2/10 แย่มาก

Wilson

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es un disparates siento que me estafaron el servicio es de 0 mala atención no promete lo que ofrece 😡😡😡😡
การตอบกลับจาก La Gerencia de Be Live Experience Hamaca วันที่ 26 ม.ค. 2023
Estimado huésped,Le ofrecemos nuestras disculpas por su experiencia negativa y le agradecemos por tomarse el tiempo para enviarnos un comentario. Dado que es nuestra prioridad garantizar que todos los huéspedes reciban una experiencia vacacional excepcional, sus comentarios solo pueden ayudarnos a realizar mejoras en el futuro.Esperamos contar con una segunda oportunidad de brindarle una experiencia renovada.Saludos cordiales,

2/10 แย่มาก

Carlos

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Luis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I love it
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 29 ธ.ค. 2022
Dear guest,Thank you for choosing us as your vacation destination.We are pleased to know that you fully enjoyed your stay and that we met your expectations.We hope to see you soon.Kind regards,

6/10 พอใช้

Mathilda

2/10 แย่มาก

Manuel

2/10 แย่มาก

Jimena

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

2/10 แย่มาก

Charles

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is old and not maintained. Had to have our room changed twice. It doesn’t help when your new room is just as horrible as the other room or just different problems. Never again!
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 23 พ.ย. 2022
Dear guest,Thank you for choosing to stay with us and sharing your impressions. We are sorry to read that we were unable to meet your expectations.We would like to extend our sincere apologies for the deficiencies you have experienced and we take this opportunity to invite you to visit us again, we promise you a renewed stay.Kind regards,

6/10 พอใช้

Tatiana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Property is ok but needs maintenance
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 15 พ.ย. 2022
Dear guest,We value the score given to our hotel and we hope you will give us another opportunity to improve it.Your observation is well received, We are constantly evolving so that each experience offered exceeds the previous one.Kind regards,

6/10 พอใช้

Salvador Ernesto

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They claim as of Nov 1 they are no longer all inclusive. I was mislead by advertising in orbitz. The paid breakfast was convenient but limited and not really appetizing. At some point saw flies on the warm food as it wasnt ever covered. So many problems with door card deactivating. Door then not working. Leaks from sink, AC and then shower breaking. Felt like an “upscale” motel where you expect imperfections but not what I had imagined i had booked. The plus was the pool and beach. And of course the staff, they had nothing to do with the hotel conditions. There are very exclusive restaurants next to property. Enjoyed 3 of them. Very posh feel to some.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 14 พ.ย. 2022
Dear guest,Let us apologize for not exceeding your expectations in some aspects of your stay with us. All your comments have been shared with the head departments involved. Certainly, our guests’ feedback are the best tool we can use to improve our services, and you can be self-confident we will be taking corrective measures to prevent any future occurrence.With that been said, it would be a pleasure for us to welcome you back during a future visit.Kind regards,

2/10 แย่มาก

Juan

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

2/10 แย่มาก

Nadya

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Never again
Worst experience ever. Please don’t waste your money m.. the food was terrible. Only one choice of restaurants which is buffet.. food had no flavor. The ac and tv stopped working. Everyone is rude. Never ever will return. Only beach was beautiful. Please please go somewhere if you don’t want to have bad experience. They over charged for everything. Don’t believe people that come to you.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 31 ต.ค. 2022
Dear guest,Let us apologize for not exceeding your expectations in some aspects of your stay with us. All your comments have been shared with the head departments involved. Certainly, our guests’ feedback are the best tool we can use to improve our services, and you can be self-confident we will be taking corrective measures to prevent any future occurrence.With that been said, it would be a pleasure for us to welcome you back during a future visit.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

kenia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
People and service
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 28 ต.ค. 2022
Dear guest,We are glad to know that you were able to enjoy your stay, our mission is that those who visit us live a memorable experience.We invite you to continue choosing us as your vacation destination.Kind regards,

2/10 แย่มาก

Adam Brian

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The area is very rundown. The adjoining resort that you have to go eat at is closed. The food, while plentiful, was not very good. I was also over charged for DR 10,000 pesos. When I later figured out how much over I was charged the front desk claimed it was fees charged by my credit card. That is a load of crap. I will be filling a fraudulent charge with my credit card company. Go to Punta Cana. Much nicer and more amenities to do. This place needs to be taken off Expedia.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 28 ต.ค. 2022
Dear guest,Let us apologize for not exceeding your expectations in some aspects of your stay with us. All your comments have been shared with the head departments involved. Certainly, our guests’ feedback are the best tool we can use to improve our services, and you can be self-confident we will be taking corrective measures to prevent any future occurrence.Regarding the charge you mention, we see everything in order with your reservation, if you can send us photos of what you tell us, we will gladly assist you to clarify any misunderstanding.Kind regards,

2/10 แย่มาก

Jasmin

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

2/10 แย่มาก

Pamela

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

2/10 แย่มาก

Camilo

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Seems location is closing and they are not up keeping for guests
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 3 ต.ค. 2022
Dear guest,We appreciate the time you took to write to us.We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We are always open to listening to our guests in order to offer an increasingly improved experience.We hope you will give us a second opportunity to stay in our facilities.Best regards,

2/10 แย่มาก

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pésimo trato al turista
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก La Gerencia de Be Live Experience Hamaca วันที่ 26 ก.ย. 2022
Estimado huésped,Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, como hotel nuestra misión es crear experiencias memorables para quienes nos visiten, cualquier comportamiento que no este en esa dirección no representa nuestra marca de servicio.Esperamos contar con una segunda oportunidad en la que podamos mejorar su reciente estadía.Saludos cordiales,

10/10 ดีเลิศ

Myron

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

2/10 แย่มาก

Wendy

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
I’m never going back for sure.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 13 ก.ย. 2022
Dear guest,We appreciate the time you took to write to us.We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We are always open to listening to our guests in order to offer an increasingly improved experience.We hope you will give us a second opportunity to stay in our facilities.Best regards,

6/10 พอใช้

christaniel

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the property need some renovation the building is to old it looks dirty
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 30 ส.ค. 2022
Dear guest,Your opinion is very important to us, we are always constantly improving, for this reason the aspects mentioned for you will be taken into account.We hope to have you once again in our facilities to offer you an unforgettable experience as you deserve.Best regards,

4/10 แย่

Christiane

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ne correspond pas a la brochure de ventes sur votre site. 120 euro la chambre a revoir. Wc ne fonctionne pas. Prise electrique dans la douche mibiluer obsolète et j en passe
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก La gestion du Hamaca Be Live Experience วันที่ 29 ส.ค. 2022
Cher invité,Merci d'avoir choisi de rester avec nous et de partager vos impressions. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes.Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les manquements que vous avez subis et profiter de cette occasion pour étendre l'invitation à nous rendre visite à nouveau, nous vous promettons un séjour renouvelé.Avec nos meilleures salutations,

10/10 ดีเลิศ

Mario

เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2022

2/10 แย่มาก

Adalberto

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

2/10 แย่มาก

Wilton

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Marcelin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All its was good
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 5 ส.ค. 2022
Dear guest, Thank you for taking some of your time to write to us. We are glad to know that you were able to enjoy your stay, our mission is that those who visit us live a memorable experience. We invite you to continue choosing us as your vacation destination. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

MARIE

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
I really love this stuff but I didn't like my room because everything was very old, and I including breakfast for $2 but when I get there they want me to pay $12 they say it wasn't included I didn't like that part after that everything was great the lobby was nice.
เข้าพัก 8 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Be Live Experience Hamaca Management วันที่ 4 ส.ค. 2022
Dear guest, Thank you for choosing us as your vacation destination. We are glad to know that you were able to enjoy your stay, our mission is that those who visit us live a memorable experience. Your observations are well received, We are constantly evolving so that each experience offered exceeds the previous one. It will be an honor to receive you again. Kind regards,

2/10 แย่มาก

Gabriela Ferreira

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I do not recommend this place, please guys do not lose your money!!!! 🚫⁉️ No lo ecomiendo. Si buscas un hotel intermedio entre la ciudad y la playa quizás pueda ser opción pero si es para relajarte y pasar unas buenas vacaciones te aconsejo que vayas a Cualquier otro hotel menos este. Creo que ha sido la peor experiencia en “resort” que he tenido en mi vida
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก La Gerencia de Be Live Experience Hamaca วันที่ 2 ส.ค. 2022
Estimada huésped, Lamentamos la opinión que se ha llevado referente al servicio y que no hayamos cumplido con sus expectativas. Siempre nos esforzamos en preguntar a nuestros huéspedes mientras están en el hotel sobre cómo están pasando sus vacaciones e identificar cualquier área de oportunidad para resolverlo de inmediato y así garantizar la satisfacción de quienes nos visitan. No obstante, sus comentarios serán tomados en cuenta pues es nuestro objetivo ofrecer un servicio de calidad. Muchas gracias por visitarnos y esperamos nos brinde otra oportunidad en el futuro. Saludos cordiales,