สระว่ายน้ำกลางแจ้งเปิดตามฤดูกาล, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว ฮอร์สชู ลาสเวกัส

4 out of 5
ฮอร์สชู ลาสเวกัส
3645 Las Vegas Blvd S, Las Vegas, NV

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 4791 จาก 11992 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 3416 จาก 11992 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 1828 จาก 11992 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 1060 จาก 11992 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 897 จาก 11992 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Casey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Great Location!!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Ana Cristina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel except the pool wasn’t working
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Marisol

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
loved my stay here! the hotel/casino is very nice and calm compared to others, plus there are a lot of food places just a few minutes away. Not to mention there is a brand new arcade area, the real bodies exhibition and other shops inside the hotel! will stay here again for sure :)
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก ALM วันที่ 16 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 ดี

Brian Wai Yan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location is pretty good, the upgrade room is clean. If they can provide some water, it would be perfect!
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 16 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

2/10 แย่มาก

Richard

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not accommodating, unfriendly, did not get the room I booked
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 16 เม.ย. 2024
Hello Richard, I would like to thank you for taking the time to express your comments concerning your visit. We’re sorry you are disappointed, and we will work hard to fix the issue you experienced. I hope you will view this negative experience as an isolated incident.

10/10 ดีเลิศ

Donna

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was excellent! The rooms are large, we were in resort tower. Many dining options. We liked Bobby burgers. Guy Fieris flavortown. And cafe americana. The Paris casino is attached so these restaurants were connected . I'd stay here again.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Latrice วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hello, I would like to thank you for taking the time to provide feedback about the experience you had during your stay. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

4/10 แย่

Poonam

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very dirty place . Room they give me have a smell of cigarettes. When I told them that they can change my room but they start fussing about changing my room
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Latrice วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hello, I would like to thank you for taking the time to provide feedback about the experience you had during your stay. Guest satisfaction is our number one priority. We’re sad to hear that your stay was not fantastic, and you're disappointed with your stay. We are working hard daily to improve the Hotel/Casino so that our guest can have a fantastic experience. Please have a great day.

10/10 ดีเลิศ

tres

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
pretty good, friendly staff.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Grace

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was very well located. Very clean. Check in was easy. Very economical considering everything. I would stay again
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 16 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 ดี

Garrett

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 16 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve any challenges you may have faced to make your next stay with us even better. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Marlon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
amazing experience
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 15 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 ดี

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Latrice วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hello, I would like to thank you for taking the time to provide feedback about the experience you had during your stay. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Krisinda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved the Horseshoe, as everything was walkable and I loved the plaza out side of Giordano's. Pick up and drop off was easy. I would recommend and stay again
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Latrice วันที่ 14 เม.ย. 2024
Hello, I would like to thank you for taking the time to provide feedback about the experience you had during your stay. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

6/10 พอใช้

Fernanda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Did not like the fact that it is advertising it has a pool but it doesn't have a pool that is open. They tell you when you get there that in order to use a pool you have to go to the Paris Hotel. The pool at the Paris is overcrowded with no chairs available for people to sit at. We tried several times during our stay to go but could not get chairs. How is this fair?
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Latrice วันที่ 14 เม.ย. 2024
Hello, I would like to thank you for taking the time to provide feedback about the experience you had during your stay. Guest satisfaction is our number one priority. We’re sad to hear that your stay was not fantastic, and you're disappointed with your stay. We are working hard daily to improve the Hotel/Casino so that our guest can have a fantastic experience. Please have a great day.

8/10 ดี

??

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very big room.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 14 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Ronald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 14 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 ดี

Ivette

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Walkable to the strip great location
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Latrice วันที่ 13 เม.ย. 2024
Hello, I would like to thank you for taking the time to provide feedback about the experience you had during your stay. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 ดี

Haidee

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect location and reasonable price
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 13 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

4/10 แย่

Julie

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We liked the location and the friendly housekeeping staff. The check-in staff was rude and unaccommodating. It was very disorganized, and staff was not clear on instructions of where certain things are located. There were homeless people sleeping in the halls on our rooms floor. We brought it to the attention of the front desk. This happened 3 nights in a row. There was no security to get up to the room floors, any one that enters this hotel/casino has access to the hotel rooms. We had to pay $50.00 per day for resort fees? What are those fees for? Homeless people to come in and sleep in the halls? There wasnt any reason for resort fees. No coffee in rooms. For 50.00 per day, you would think that the rooms would have a coffee pot. The pool was mediocre. We never saw anyone enjoying it. We were there for 5 nights and 3 of those nights we were made to feel unsafe with homeless sleeping in the halls near the vending/ice area. I will never again stay at this hotel/casino, and we will not recommend anyone to stay here. Oh and they trick you on the check in process and make you do it at a kiosk. At the kiosk you are forced to sign and it makes it to where you are agreeing to the resort fees. There was nothing that this hotel offered to merit these resort fees. Its a scam and total rip-off. Never again. Shame in you Horseshoe. How about training your front desk staff some customer service. They made it feel like we were all a bother.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 13 เม.ย. 2024
Hello Julie, thank you for providing your feedback on your most recent stay.  Please contact Horseshoe directly to speak to a member of management regarding your experience.

10/10 ดีเลิศ

WARREN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Doug วันที่ 14 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!

4/10 แย่

Freddy

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Don’t waste your money on a better view cause then you get there and they claim they have no idea what you’re talking about then separates my 2 rooms across the hotel
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hello Freddy, I would like to thank you for taking the time to express your comments concerning your visit. We’re sorry you are disappointed, and we will work hard to fix the issue you experienced. I hope you will view this negative experience as an isolated incident.

4/10 แย่

Sheldon

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
Pros . Central location, great staff, easy quick check in and out room with view of the sphere and high roller wheel was cool Cons filthy beat up rooms, the room looked like it hadn’t been cleaned in a year stains on the walls, dust everywhere , gross garbage cans, the shower had mold. I called two different times to make sure the pool was open for our stay I was told yes both times and when we arrived we found out it was closed for our entire stay my child was very disappointed. I would never stay there again and would not recommend it to others
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Christina banks วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your thoughts. Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority.

8/10 ดี

Trisha, LAS VEGAS

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 13 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve any challenges you may have faced to make your next stay with us even better. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

jacqueline

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
still doing some work to the property so not all of it was accesible but the rooms are great and the hotel has a cozy feel to it.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Christina banks วันที่ 12 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 ดี

Mehmet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cool
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Christina banks วันที่ 13 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Heather

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy to navigate. Clean big rooms.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Christina banks วันที่ 12 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 ดี

bin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ruby วันที่ 12 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

kerry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Self parking a little far away
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 11 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 ดี

Allen

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Qiut, large rooms, price, clean great location, easy access to monorail and many food chioces Dislikes 6 to 5 blackjack and resort fees and parking charges
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 11 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve any challenges you may have faced to make your next stay with us even better. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

JIMMY

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 10 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Edward j.

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a great experience can't wait to plan my next trip there
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Desiree Anatihan วันที่ 11 เม.ย. 2024
We’re thrilled you enjoyed your time with us, Edward. We appreciate you taking the time to provide your feedback and we hope to welcome you back to Horseshoe Las Vegas in the future.

10/10 ดีเลิศ

Denise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 11 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Leodanny, Santiago

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo estuvo bien
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 10 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!

6/10 พอใช้

Steve

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
OK
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your thoughts. Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority.

10/10 ดีเลิศ

Alondra

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
amazing property
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 10 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 ดี

Elly

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cigarette smell everywhere is too strong
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your thoughts. Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority.

10/10 ดีเลิศ

Dean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Loved the poker room and thought the staff was efficient and friendly!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 9 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 ดี

Glenn

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 9 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 10 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve any challenges you may have faced to make your next stay with us even better. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

YOSHIHARU

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy to access everywhere!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 9 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 ดี

Kellie

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
too smoky in casino, but most are. plenty of restaurants in walking distance
เข้าพัก 9 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก ALM วันที่ 9 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I felt safe at all times. My room was always very quiet. It was easy to get a taxi and I could actually walk to a lot of places.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ALM วันที่ 9 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

marianita

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 10 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!

6/10 พอใช้

gil

เดินทางกับครอบครัว
food price service is not good.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก ALM วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your thoughts. Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority.

10/10 ดีเลิศ

An

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 10 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 ดี

Emma

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel was pretty good for the price. The room was clean, but we did have to do a bit of wiping things down with Clorox wipes. The room we stayed in was far away from the elevator, and we had a great view, but the door handle to the balcony was missing and we could hear the street sounds all night long. We never saw any staff, we got a message system when we called to the front desk with a question. The room was warm, it didn’t allow us to set the temp lower than 68. It also smelled quite smoky considering it was supposed to be non smoking. The fridge was only cool so it didn’t keep drinks and Water cold. Everything was incredibly expensive…$8 for water and no free water bottle refilling stations. No coffee anywhere- nothing free anywhere. The casino buy ins were expensive. We didn’t expect Vegas to be cheap but we were beyond shocked at how expensive it was. Inflation has hit it hard.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 9 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

6/10 พอใช้

Dolores M

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My room smelled like smoke every time the AC came on.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your thoughts. Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority.

10/10 ดีเลิศ

Sky, Carrollton

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed it
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 9 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!

6/10 พอใช้

Carmen, Culiacan

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
La atención del personal del resepcion muy mal y el costo del estacionamiento diario muy elevado
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Latrice วันที่ 8 เม.ย. 2024
Hola, me gustaría agradecerle por tomarse el tiempo para brindar comentarios sobre la experiencia que tuvo durante su estadía. La satisfacción de los huéspedes es nuestra prioridad número uno. Nos entristece saber que su estadía no fue fantástica y que está decepcionado con su estadía. Trabajamos duro diariamente para mejorar el Hotel/Casino para que nuestros huéspedes puedan tener una experiencia fantástica. Por favor, que tengas un gran día.

8/10 ดี

Lao

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Latrice วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello, I would like to thank you for taking the time to provide feedback about the experience you had during your stay. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 ดี

Otto

เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 9 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve any challenges you may have faced to make your next stay with us even better. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!