ล็อบบี้

รีวิว อลอฟท์ สนามบินดูลเลส นอร์ท

3 out of 5

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 442 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 302 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 131 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 58 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 69 จาก 1002 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Neela

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff at Aloft are amazing! Thanks to the receptionist and to Carlos the bartender for being so friendly. We were stuck near Dulles for the night after our car broke down and they made an emergency stop feel like a vacation. The rooms were spacious and very comfortable. The hotel is legitimately dog-friendly and kid-friendly.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Stephen

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Ann

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed 1 night here, hotel had a nice vibe, however, we had a lot of issues. Check in was fine, but 1 of 2 elevators was broken. We went out and returned late, and our key didn’t work. Went downstairs, and the front desk did not know why and it took several minutes to get a working key. At this point I was exhausted and just wanted to get in my room. At 9:11a housekeeping tried several times to open my door without knocking, while we were sleeping. Luckily I used the security latch on the door. Horrible experience .
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Trevon

เดินทางเพื่อธุรกิจ
C
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Mona

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The stay was short and environment suitable. Though no room service or free meal (not even breakfast). I would think twice about staying in a hotel with no real amenities to my liking. For a short stay it was okay.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Kimberly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a great room and the staff were very accommodating. The only reason we didn't rate it with 5 stars is because the HVAC system was very noisy as well as the refrigerator. We fixed the fridge noise by unplugging it.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

SHAMIM

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Roshaun

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

james

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Carroll

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Jeffrey

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Aloft should be renamed Aloof
Plane delayed. No shuttle. Tried to call hotel No answer after letting phone ring 20 min. Called National number spoke with representative who also could not reach hotel. Took an $30 Uber to hotel after waiting in the cold at Dulles 30-40 min. Receptionist stated didn’t hear phone ring as there was a loud part in lobby Room had trash left from previous guest
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Beverly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Staying somewhere else due to problems with transportation from airport

10/10 ดีเลิศ

Theodore

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

praveena

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bathroom door was not closing and when we asked them to repair it they didn’t bother to do it.it was very uncomfortable so we had to check in to another hotel within a day
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Nthabiseng

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Need heat option in the room
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Helen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bed is very comfortable. Would have appreciated Netflix access with room cost.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Bechshanna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Rowan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 9 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Laura

I had a reservation scheduled 5 days earlier for a king bed and was told sorry none available. This is at 415 pm when check in is either 3 or 4 pm.. when asked what he was going to do about it….He said there’s nothing I can do….sorry…
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Michael

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Joy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Was a great hotel, amazing room, give star!
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Christopher

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Paying to park seems excessive given cost to stay. Shuttle is generally great. On this trip we were told upon arrival at the airport and pick up to return to our car, we had to wait for the shuttle. It wouldn’t be leaving until later. Perhaps short staffed or only one shuttle. In retrospect we should have just bummed a ride from the neighboring Hilton shuttle instead of doing what we thought was the right thing to do by asking if we could ride the Hilton Shuttle even though we had stayed at Aloft. The Hilton driver said NOPE they are separate. We ended up using a transportation network instead. You build into the price of a stay these amenities but if quests don’t use them it impacts value of experience.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

ERIKA

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Susan, MOUNT AIRY

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I booked my stay and when I went to check in at 9pm, I was told they did not have a room for me so I had no place to go. And the woman behind the desk was so casual about it. Didn't even feel bad one bit. A little caring would go along way!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก King วันที่ 21 ต.ค. 2023
Hello Susan, Thank you for for your feedback. I would like to first apologize for this i understand how important it is to have a room once finalized a booking. However, we do have an policy in which protects us both from potential conflicts. Thank you for your time if any comment or concerns please contact us directly. Thank you !

8/10 ดี

Francesca

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I enjoy staying here, easy parking and convenient places there (Starbucks and gas stations).
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Danielle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Layla

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I absolutely loved this hotel and want to come back. It’s clean, check in was a breeze and the staff was so pleasant and helpful. Beds were 10/10 comfortable and clean and the room was very spacious and beautiful. Just what I needed.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก KC วันที่ 18 ก.ย. 2023
Dear Layla,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.The Aloft Team

6/10 พอใช้

Heather

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก KC วันที่ 18 ก.ย. 2023
Dear Heather,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.The Aloft Team

10/10 ดีเลิศ

RIZWAN

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Nathan

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก KC วันที่ 6 ก.ย. 2023
Dear Nathan,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.Thank you,Aloft Team

6/10 พอใช้

David J

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก KC วันที่ 6 ก.ย. 2023
Dear David,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.Thank you,Aloft Team

10/10 ดีเลิศ

Prudence

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก KC วันที่ 6 ก.ย. 2023
Dear Prudence,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.Thank you,Aloft Team

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
There was a man in a stairwell, either asleep or injured. Odor was unpleasant.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 4 ก.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback. We have investigated this matter, and will continue to monitor the property to keep it safe for all guest. Thank you,

6/10 พอใช้

V

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed 2 nights no service, had to go to desk for fresh towels
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก KC วันที่ 30 ส.ค. 2023
V,Thank you for staying with us. We apreciate your feedback.Thank you,The Aloft Team

10/10 ดีเลิศ

Keebie, White Plains

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก KC วันที่ 18 ก.ย. 2023
Dear Keebie,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.The Aloft Team

10/10 ดีเลิศ

Mohan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก KC วันที่ 18 ก.ย. 2023
Dear Mohan,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.The Aloft Team

8/10 ดี

Roger

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was disappointed with the weak WiFi and their offer to have good ( normal) WiFi for an extra $5.00). Simple breakfast items in the lobby were overpriced. It left the feeling they were taking advantage of you. Room itself was nice, beds very comfortable.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 21 ส.ค. 2023
Dear Roger,Thank you for your feedback, and for staying with us. I raerly get complaints about the strenghth of our WiFI signal as it is normally very strong since we are located in the heart of the countries largest data center complex. However, I am sorry since that was your experience. We will look into what may have caused this issue.Thank you,Aloft Team

10/10 ดีเลิศ

Toni

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 21 ส.ค. 2023
Dear Toni,Thank you for staying with us. We apreciate your feedback.Thank you,Kevin CoxOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Harold

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก KC วันที่ 6 ก.ย. 2023
Dear Harold,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.Thank you,Aloft Team

8/10 ดี

David

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 4 ก.ย. 2023
Dear David,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.Aloft Team

8/10 ดี

Thomas

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก KC วันที่ 30 ส.ค. 2023
Thomas,Thank you for staying with us. We apreciate your feedback.Thank you,The Aloft Team

10/10 ดีเลิศ

Alethea

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Place!
Great Staff, clean and comfortable. Would stay there again
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก KC วันที่ 2 ส.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay
This was a perfect hotel experience!! The staff who checked us in were gracious, helpful and authentic in their concern for our comfort and satisfaction.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก KC วันที่ 2 ส.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Lilli

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was perfect
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 2 ส.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. Thank you.

8/10 ดี

Serge

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 4 ก.ย. 2023
Dear Serge,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.Aloft Team

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean, fresh environment.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก KC วันที่ 26 ก.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us. We apreciate your feedback.Thanks again,Aloft Team

10/10 ดีเลิศ

Lamint

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 21 ส.ค. 2023
Dear Lamint,Thank you for staying with us. We apreciate your feedback.Thank you,Kevin CoxOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

debbie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก KC วันที่ 20 ก.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.Thank you.