ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป

รีวิว โฮเทล 57 บายลักซ์เออร์แบน เทรดมาร์คคอลเลกชั่น บายวินด์แฮม

4 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 759 จาก 1498 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 418 จาก 1498 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 163 จาก 1498 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 94 จาก 1498 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 64 จาก 1498 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

George

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mia, Los Angeles

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s our favorite hotel in NYC !
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Patrick, Center Valley

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel57 Management วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your patronage and are sorry to hear that your experience fell short of expectations. Your comments are invaluable to us as we continually strive to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay.

10/10 ดีเลิศ

Holly and Jim

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient to visiting our daughter!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel 57 Management วันที่ 30 ม.ค. 2024
I'm delighted to hear that you found Hotel 57 convenient for your visit to your daughter! We aim to provide a comfortable and accommodating experience for all our guests. If there's anything else we can assist you with during your stay, please don't hesitate to let us know. We're here to ensure your time with us is enjoyable and hassle-free.

10/10 ดีเลิศ

Mia, Los Angeles

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Always great
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel57 Management วันที่ 24 ม.ค. 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great stay at Hotel 57. Your positive feedback means the world to us, and we appreciate you taking the time to share your experience. If there's anything specific that made your stay outstanding, we'd love to hear more. We look forward to welcoming you back for another wonderful experience.

10/10 ดีเลิศ

Samantha

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I stayed at the hotel to attend classes just across the street. I felt the hotel was lovely and the staff was very nice and helpful.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel57 Management วันที่ 16 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Hotel 57 for your stay during your classes. We're delighted to hear you found our hotel lovely, and our staff accommodating. Your positive feedback motivates us to continue providing excellent service. If there's anything specific you enjoyed or any suggestions you have for improvement, feel free to share. We look forward to welcoming you back in the future.

6/10 พอใช้

paul

เดินทางกับครอบครัว
Great location. Staff was hit and miss, some very friendly and some not so much.
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Management วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you for sharing your experience with us. We're delighted you enjoyed our prime location. We appreciate your feedback regarding our staff, and we apologize for any inconsistencies in service. Your comments are invaluable, and we'll use them to enhance our guest experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back, providing a more consistent and exceptional stay.

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Management วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Hotel 57 and sharing your positive experience! We're thrilled to hear you had a 5-star stay with us. Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your kind words. If there's anything specific you'd like to highlight in your review, it would be greatly appreciated. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay.

8/10 ดี

Linda

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel televisions did not work! The receptionist said she didn’t know when it would be restored. According to the tv screen it looks like there was no service since Dec 12! Really??? They should have informed me before I checked in….I would have stayed at a nearby hotel for less. Very disappointing!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel57 Management วันที่ 9 ม.ค. 2024
We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with our TV service. We understand the frustration this may have caused, and we're actively working to resolve the issue promptly. We regret any oversight in communication and appreciate your understanding. We value your feedback, and rest assured, steps are being taken to prevent such occurrences in the future. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an improved experience.

10/10 ดีเลิศ

Kerry

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel 57 Management วันที่ 2 ม.ค. 2024
Thank you so much for your wonderful 5-star rating! We are thrilled to hear that you had a fantastic experience at Hotel 57. Our team is dedicated to providing exceptional service, and your positive feedback truly motivates us. If there's anything specific you loved about your stay or if there's anything we can improve upon, please feel free to share. We look forward to welcoming you back for another memorable stay.

4/10 แย่

Daniel

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When we checked in, the lady was very rude. Hotel is very old. Room was small and smelled. TV broke our 2nd day and never fixed even when we notified staff. Do not recommend.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Management วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear valued guest, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Your feedback is important to us, and we're truly sorry for any lapses in our service. We are committed to addressing these issues promptly and ensuring a more positive experience in the future. Please allow us the opportunity to make things right. Your comfort is our top priority, and we appreciate your understanding. If you have any further concerns, please feel free to contact us directly. We value your feedback and hope to welcome you back for an improved stay at Hotel 57.

6/10 พอใช้

Predrag

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Management วันที่ 2 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Hotel 57! We appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We strive to provide exceptional service, and your satisfaction is our priority. If there's anything specific you enjoyed or if you have any suggestions for improvement, we'd love to hear more. Our team looks forward to welcoming you back for another memorable stay.

10/10 ดีเลิศ

Adam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic stay. The room was clean and comfortable, great for what we needed. The grab and go breakfast was perfect for busy days in New York. Would highly recommend!
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Management วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you had a fantastic stay at Hotel 57. Clean and comfortable rooms, coupled with our convenient grab-and-go breakfast, make for a perfect New York experience. Your recommendation means the world to us. We look forward to welcoming you back for another memorable stay!

6/10 พอใช้

Fernando

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Unpleasent service
The people responsible for keeping luggage are nice. The service desk was ok, but everytime i tried to ask any question i gave up waiting as they spent several minutes on phone and I needed to wait, and there was only one attendet. The elevators are very old and slow, the corridors' carpet old and kinda dirty. But the irritating thing is the maid knocking the door early asking us to checkout 3 hours before the checkout time while me and my wife were in the bathroon. We could not answer right away properly, and she was just getting into the room and almost got us in an embarasing moment. This was one of the worst experiences i have ever faced in any Hotel. And i am not the first to complain. When i read this feom other guests I thought they would have fix it, but no. Actually, it got worse. This is not 4-star Hotel at all.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Management วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Thank you for reaching out to Hotel 57! Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your positive experience motivates our team to continue providing excellent service. If there's anything specific you loved or any suggestions you have, we'd love to hear more. We look forward to welcoming you back for another memorable stay. Safe travels!

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Hotel 57 Management วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you for choosing Hotel 57 for your stay. We're thrilled to hear you had a positive experience. If there's anything specific you feel we could improve to earn that extra star next time, we'd love to hear it. We hope to welcome you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Cecilia M

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property was great just construction was being done on the side of our room so was pretty noisy in the mornings but it was New York what can we do.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Management วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear valued guest, thank you for choosing Hotel 57! We're delighted to hear you enjoyed your stay despite the construction inconvenience. Your understanding of the New York hustle is truly appreciated. Please accept our sincere apologies for any disturbance. We're committed to enhancing our guests' experiences and hope you'll consider returning for a quieter visit in the future. Your comfort is our priority, and we look forward to the opportunity to host you again. Safe travels!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel in good location. Rooms were fine, especially the King Jr Suite. Only complaint is there was limited lobby sitting area which typically was full, so it was hard for our family to gather and socialize. They wouldn't allow us to use the morning breakfast area after hours as a "hang out".
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing Hotel 57! We're thrilled you enjoyed our King Jr Suite. Your feedback on the lobby seating is valuable, and we apologize for any inconvenience. We strive to ensure a comfortable experience for all guests. While we can't extend the breakfast area hours, we'd love to suggest cozy alternatives or assist with any other requests. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your understanding. We look forward to welcoming your family back for more memorable moments.

8/10 ดี

madai

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Love it
Great place to stay close to everything!!
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear you enjoyed your stay at Hotel 57 and found our location convenient. Your satisfaction means a lot to us, and we appreciate you taking the time to share your positive experience. If there's anything specific that stood out during your stay, we'd love to hear more. We look forward to welcoming you back for another great experience!

8/10 ดี

LUPITA KARIN ALVARADO

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La ubicación del hotel es excelente, hay varios metros cerca,y esta accesible a muchos lugares turísticos y es seguro, el cuarto es muy pequeño pero funcional, el baño es amplio a comparación del cuarto, y el Closet es práctico, lo que no me agrado fue que nos cobraron el desayuno desde la llegada a fuerza, el cual es muy escaso y que no siempre usamos ya que solo era de 7-11am en teoría... a las 8 ya no había casi nada mas que plátanos y el cafe a veces ya no había, tenias que bajar entre 7-7:30 para agarrar un Pan que no fuera muffin, o sea solo había plátanos, manzanas, pan y cafe. Otra cosa que me desagrado es que el check out en la página era a las 13h, preguntamos y nos dijeron que a las 12h... salimos a desayunar, regresamos 11:30h para ya salir y ya nos habían desactivado las tarjetas como ya corriéndonos! En general la verdad es que la ubicación es excelente y siempre esta muy limpio.
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your detailed feedback with us. We're delighted to hear that you appreciated our prime location and cleanliness. Your observations regarding breakfast timing and variety are duly noted, and we apologize for any inconvenience caused. We're actively working on improving these aspects to enhance the overall guest experience. Regarding the checkout discrepancy, we sincerely apologize for the confusion and will address this with our team. We appreciate your understanding and hope to welcome you back for an even more enjoyable stay.

8/10 ดี

Natasha

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice room good size for New York City. Nice people at the front desk, very friendly. Great location. Lady who sets out the grab and go breakfast was not friendly. Also coffee machine in the room didn’t work and no coffee at the grab and go the first morning. Overall wonderful hotel and great location.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing Hotel 57! We're delighted to hear you enjoyed our spacious rooms, friendly front desk team, and the convenient location. Your feedback regarding the breakfast and coffee experience is important to us, and we sincerely apologize for any inconvenience. We'll address these issues promptly to enhance future stays. We appreciate your kind words overall and look forward to welcoming you back for an even more exceptional experience.

6/10 พอใช้

Stefanie Joyce

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Management วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Thank you for reaching out to Hotel 57! Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your positive experience motivates our team to continue providing excellent service. If there's anything specific you loved or any suggestions you have, we'd love to hear more. We look forward to welcoming you back for another memorable stay. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Alicia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
muy bien
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your delightful feedback! We're thrilled to hear you had a perfect 10/10 experience at Hotel 57. Our team strives to create memorable stays, and your positive review is truly rewarding. We look forward to welcoming you back for more exceptional moments.

10/10 ดีเลิศ

Dave

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, and very friendly staff. Grab and go breakfast is good, coffee was nice. The gym has cardio machines and free weights. A short walk from Lexington station. Would highly recommend this hotel. The only negative is the hotel charging $5 a bag to store for a few hours after check out. We’d seen this on multiple reviews online, so this did not come as a surprise. The bags aren’t stored anywhere secure, they are left amongst guests in the breakfast room. I can’t see the hotel changing this policy anytime soon, as with the amount of negative reviews regarding this issue, they would have done it already.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your wonderful 5-star rating! We are delighted to hear that you had a fantastic experience at Hotel 57. Your positive feedback is truly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay. If there's anything specific you loved about your visit, feel free to share – we love hearing about our guests' highlights!

8/10 ดี

Apryl

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great Stay
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Management วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you had a great stay at Hotel 57. It's our pleasure to provide a positive experience for our guests. If there's anything specific you loved or if you have any suggestions for improvement, we'd love to hear more. Your feedback is invaluable. Looking forward to welcoming you back for another wonderful stay!

4/10 แย่

Cheryl

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is not kept up well. Stains on headboard, broken outlet on lamp, desk in bad shape. Construction right outside our window we were not told about starting at 7am.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 management วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We appreciate your insights and will promptly address the issues you've raised to enhance our guests' experience. We regret any oversight regarding the construction noise and will ensure better communication in the future. Your comfort is our priority, and we hope to welcome you back for an improved experience.

10/10 ดีเลิศ

Mark

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Management วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Hotel 57 and sharing your positive experience! We're thrilled to hear you had a 5-star stay with us. Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your kind words. If there's anything specific you'd like to highlight in your review, it would be greatly appreciated. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay.

8/10 ดี

Roxann Mae Vale, Newton

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our room was so small, different from the picture. Room was clean and being cleaned everyday. Hotel was safe , quiet, and walkable to the subway .
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 management วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Dear valued guest, thank you for sharing your experience with us. We appreciate your positive feedback on our cleanliness, safety, and convenient location. While we regret any size discrepancy, we're glad you found comfort in our well-maintained rooms. Your satisfaction is our priority, and we look forward to the opportunity of hosting you again for an even more delightful stay. Safe travels!

8/10 ดี

Cindy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fantastic location and wonderful, helpful staff
Fantastic location and wonderful, helpful staff. Good amenities (gym, free breakfast, business center) and the view from the rooftop is lovely. We enjoyed our stay there. The 3rd floor and rooms haven't been refurbished/renovated recently so look a bit dated. The staff was kind enough to change our room after a couple of nights so that was nice.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear you enjoyed your stay at Hotel 57 and found our location convenient. Your satisfaction means a lot to us, and we appreciate you taking the time to share your positive experience. If there's anything specific that stood out during your stay, we'd love to hear more. We look forward to welcoming you back for another great experience!

2/10 แย่มาก

Akin

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nicht zu Empfehlen. Alles ist alt und dreckig
Wir hatten das Hotel für die Weihnachtszeit gebucht und haben ungefähr 2k für eine Woche Urlaub bezahlt. Leider muss man sagen, dass das Hotel sehr in die Jahre gekommen ist und es stark an Hygiene mangelt. Hier einige Dinge die leider aufgefallen sind: 1. Teppich wurde nie richtig gesaugt und ist auch zum Teil schon sehr ekelhaft 2. Badezimmer ist teils verrostet, verschimmelt, die Toilette fast verstopft, Klobrille ausgefranzt, die Lüftung defekt, die Tür schließt nicht und alles in allem ist auch hier alles in die Jahre gekommen und man fühlt sich dort sehr unwohl. 3. Die Heizung ist defekt. Immer wenn sie angeht, ist es so laut, dass man nachts nicht schlafen kann. Wir haben sie also immer ausgemacht und entsprechend war die Temperatur dann auch im Zimmer. Die Abdeckung war abgerissen. 4. Es hing eine Lampe lose aus dem Bettrahmen und scheinbar wurde hier auch nichts repariert. 5. Bett war durchgelegen und laut Ich hatte mir Pantoffeln bei Amazon bestellt, da der Boden wie gesagt nicht sehr sauber war und die Rezeption wollte von mir 7,50 Dollar "Bearbeitungsgebühr". Als ich dann erläutert habe warum ich dieses Paket gerne hätte wurde ich nur ausgelacht und es wurde mir gesagt: "You can pay or you can leave it.". Für die 2000 Euro hätte ich mehr erwartet und die Lage ist auch nicht so zentral wie man es sich vorstellt. Ich kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Es gibt schönere und günstigere in der Umgebung.
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for bringing your concerns to our attention. We sincerely apologize for any inconveniences you experienced during your stay. We truly appreciate your feedback and are actively addressing the issues mentioned to enhance the overall guest experience. Our team is working diligently to rectify the cleanliness and maintenance issues you encountered. We regret any discomfort caused and assure you that your feedback is invaluable in our continuous improvement efforts. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more enjoyable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Renee

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel staff was amazing and the location was great.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your wonderful 5-star rating! We are delighted to hear that you had a fantastic experience at Hotel 57. Your positive feedback is truly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay. If there's anything specific you loved about your visit, feel free to share – we love hearing about our guests' highlights!

6/10 พอใช้

Paul Marie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Zone Accueil et restauration pas du tout au niveau d'un 4 *. Service dans les chambres correcte.
เข้าพัก 8 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก -Hotel57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your thoughts with us. We truly appreciate your feedback and apologize for any inconvenience you may have experienced. Your concerns about the reception and catering areas will be addressed promptly to ensure we meet the high standards expected of a 4-star establishment. We're delighted to hear that the service in the rooms met your expectations. We value your patronage and look forward to exceeding your expectations on your next visit.

6/10 พอใช้

Christopher

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Daniel the Bellman was the happiest and friendliest person at the hotel. He would be the reason for returning to hotel 57. My only two complaint is the safe was not working ( but they offered to fix it ) and was not attached to anything, so you could basically walk out with it and ALL the rooms need a small bar fridge. Formthe amount of money spent on the room, it should be a basic room item.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 management วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your kind words about Daniel, our wonderful Bellman! We're thrilled he made your stay memorable. Our sincere apologies for any inconvenience with the safe; rest assured, we're addressing it promptly. Your feedback on the need for small bar fridges is duly noted, and we appreciate your input on enhancing our guests' experience. We're committed to continuous improvement and hope to welcome you back for an even better stay at Hotel 57. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.

4/10 แย่

Zac

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in staff was very rude, the room was tiny so when I asked for any possible upgrade they just said no and wouldn’t give a reason. Check out staff and baggage handling staff were very polite.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel 57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Dear valued guest, thank you for sharing your experience. We apologize for any inconvenience during check-in. Your feedback is invaluable, and we'll address this with our team. We're delighted to hear positive comments about our check-out and baggage handling staff. We appreciate your understanding and look forward to the opportunity to welcome you back for an improved stay. Safe travels!

4/10 แย่

Chiara

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buono rapporto qualità prezzo
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel 57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found Hotel 57 to be good value for money. Our team strives to provide exceptional service, ensuring your stay is both enjoyable and memorable. We appreciate your positive feedback and look forward to welcoming you back for another outstanding experience. If there's anything specific you loved about your stay, we'd love to hear more!

8/10 ดี

Marcia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr zentrales Hotel um New York zu besichtigen. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen und die Zimmer sind recht klein. Für einen Städtetrip reicht es aber vollkommen aus.
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel 57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing Hotel 57 for your New York stay! We're delighted you found our central location convenient. While our classic charm may include smaller rooms, we believe it adds to the unique experience of a city trip. Your feedback is appreciated, and we're continuously working to enhance our guest experience. Should you have any specific preferences for your next visit, please let us know. We look forward to welcoming you back for another memorable stay!

8/10 ดี

Tim

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The staff were very friendly and the hotel well situated. I would recommend it and would use it again. Disappointed that they charge $5 per bag (even charge for a small back pack) after paying almost £1000 for a 3 night stay.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel 57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing Hotel 57! We're delighted to hear you enjoyed your stay and appreciate your positive feedback. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for an even more exceptional experience. If you have any suggestions for improvement, we'd love to hear them. Safe travels!

4/10 แย่

SHARON PATRICIA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
I had no hot water in the bathroom sink for my entire visit. I reported to the front desk twice. It was never fixed. I don’t like the fact that there is no lounge area. I will no be returning to this hotel..
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel 57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Dear valued guest, we sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Your comfort is our top priority, and we regret that the issue with the hot water in the bathroom sink was not promptly resolved. We appreciate your feedback regarding the lounge area and will certainly consider it for future enhancements. We truly value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back, providing an improved experience. If you have any further concerns, please feel free to reach out to our management team. Thank you for bringing this to our attention.

8/10 ดี

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel 57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing Hotel 57! We're delighted to hear you enjoyed your stay and appreciate your positive feedback. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for an even more exceptional experience. If you have any suggestions for improvement, we'd love to hear them. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Mehdi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cela fait plusieurs fois que je réside dans cet hôtel et à chaque fois c’est un plaisir. Le personnel est vraiment top.
เข้าพัก 9 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your delightful feedback! We're thrilled to hear you had a perfect 10/10 experience at Hotel 57. Our team strives to create memorable stays, and your positive review is truly rewarding. We look forward to welcoming you back for more exceptional moments.

10/10 ดีเลิศ

Matilde

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tutto perfetto, personale molto disponibile, servizi ottimi, buona pulizia
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your wonderful 5-star rating! We are delighted to hear that you had a fantastic experience at Hotel 57. Your positive feedback is truly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay. If there's anything specific you loved about your visit, feel free to share – we love hearing about our guests' highlights!

8/10 ดี

Gulsebnem

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel 57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing Hotel 57! We're delighted to hear you enjoyed your stay and appreciate your positive feedback. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for an even more exceptional experience. If you have any suggestions for improvement, we'd love to hear them. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Aline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Experiência agradável
O ponto alto do hotel na nossa opinião foi a localização. Fica na 57 com a lexington então tivemos acesso ao metrô para várias linhas e a qualquer lugar de manhatan. Além disso, conseguíamos ir andando para a 5a avenida que era um dos principais locais que íamos. O quarto tem um tamanho confortável para duas pessoas. O banheiro é grande e agradável. Da amenities o hotel ofereceu um cafezinho para fazermos na cafeteria do quarto, o que já ajuda muito. A limpeza foi tudo bem, sem pontos negativos. Carpete sempre limpo. O staff foi simpático e atencioso. Ficamos 10 dias e a experiência foi agradável.
เข้าพัก 8 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your delightful feedback! We're thrilled to hear you had a perfect 10/10 experience at Hotel 57. Our team strives to create memorable stays, and your positive review is truly rewarding. We look forward to welcoming you back for more exceptional moments.

10/10 ดีเลิศ

Wayne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location, clean & safe.
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your wonderful 5-star rating! We are delighted to hear that you had a fantastic experience at Hotel 57. Your positive feedback is truly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay. If there's anything specific you loved about your visit, feel free to share – we love hearing about our guests' highlights!

10/10 ดีเลิศ

Cynthia

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your wonderful 5-star rating! We are delighted to hear that you had a fantastic experience at Hotel 57. Your positive feedback is truly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay. If there's anything specific you loved about your visit, feel free to share – we love hearing about our guests' highlights!

10/10 ดีเลิศ

Guillermo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El empleado de la recepción no atendió con buena actitud, los demás de otros horarios todo bien siempre
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your wonderful 5-star rating! We are delighted to hear that you had a fantastic experience at Hotel 57. Your positive feedback is truly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay. If there's anything specific you loved about your visit, feel free to share – we love hearing about our guests' highlights!

10/10 ดีเลิศ

Juan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and nice room.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your wonderful 5-star rating! We are delighted to hear that you had a fantastic experience at Hotel 57. Your positive feedback is truly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay. If there's anything specific you loved about your visit, feel free to share – we love hearing about our guests' highlights!

8/10 ดี

Cheryl Lynn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Well located simple hotel. Not many amenities nor purchase options. Water etc. Small pastries in morning no coffee. But would stay again.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear you enjoyed your stay at Hotel 57 and found our location convenient. Your satisfaction means a lot to us, and we appreciate you taking the time to share your positive experience. If there's anything specific that stood out during your stay, we'd love to hear more. We look forward to welcoming you back for another great experience!

8/10 ดี

Nina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice (although small) room, but reasonable rate and good condition. One negative comment from our prior visits where coffe was provided in lobby breakfast room. This time - no coffee at ALL in morning snack room or at lobby. The room had a very small coffee maker, but the coffee was awful and undrinkable and offered only one packet of caffeinated coffee despite two guests staying at room. Had to walk in 39 degree weather across street to get coffee in the morning. Very inconvenient and needs to be rectified, which is an inexpensive and required amenity
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel 57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing Hotel 57! We're delighted to hear you enjoyed your stay and appreciate your positive feedback. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for an even more exceptional experience. If you have any suggestions for improvement, we'd love to hear them. Safe travels!

6/10 พอใช้

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel 57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing Hotel 57! We're delighted to hear you enjoyed your stay and appreciate your positive feedback. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for an even more exceptional experience. If you have any suggestions for improvement, we'd love to hear them. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เข้าพัก 12 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel57 Managment วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your wonderful 5-star rating! We are delighted to hear that you had a fantastic experience at Hotel 57. Your positive feedback is truly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay. If there's anything specific you loved about your visit, feel free to share – we love hearing about our guests' highlights!