มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

รีวิว Novotel Stevenage

4 out of 5
Novotel Stevenage
Knebworth Park, Stevenage, England

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 286 จาก 796 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 305 จาก 796 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 116 จาก 796 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 63 จาก 796 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 26 จาก 796 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

J.A.

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
erg comfortabel
erg mooi ingerichte, ruime kamer, zeer goede bedden en een zitje dat ook echt goed zit. Een klein koelkastje, airco en tot mijn verbazing geen verkeerslawaai (wij zaten aan de achterzijde beneden). Moet je wel de ramen dicht houden. Vriendelijke receptie. top!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

6/10 พอใช้

Mark

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The room was nice clean but the stay was let down by the food and restaurant tables full of dirty plates food breakfast was cold and had hairs in it and lack of choice and staff wasn’t very polite
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

4/10 แย่

Rohim

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Room was decent but constant loud drone/hum from ventilation system even with air con switched off. Faecal stains on toilet walls and door frame! Sofa was dirty. No waiting staff at Breakfast and no orange juice. Staff allow for guests to smoke around the entrance door
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

4/10 แย่

Simon

เดินทางเป็นกลุ่ม
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Novotel Stevenage
Stayed twice recently. First time the shower cubicle wasn’t draining (was blocked) and couldn’t send anyone to fix it. Second time the air conditioning was playing up (different room). The general condition of the hotel is appalling for a 4 star hotel, minor signs of damage everywhere, giving the impression that standards have fallen drastically. It is in need of an urgent refit/update. My experiences have put me off wanting to stay there in future.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

john

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
just handy to the motorway
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Murat

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Elise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

6/10 พอใช้

Andrew

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Terrible
Stay was unexpected hotel room was dirty shower worked but water didnt drain away properly overall wouldnt go again
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Antony

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Nick

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Gary

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Ali

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good location, nice, tidy and quiet. Perfect to have a rest.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 22 ส.ค. 2022
Hi Ali, Than k you for your review, I ma glad you had a good stay with us and we hope to see you again soon

10/10 ดีเลิศ

Karen

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 22 ส.ค. 2022
Dear Karen, Thank you for staying with us. We look forward to welcoming you back in the near future

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice Experience
Very good stay, would recommend
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 22 ส.ค. 2022
Dear Kevin, Thank you for staying with us. We look forward to welcoming you back in the near future

8/10 ดี

Frances

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 22 ส.ค. 2022
Hi Frances, Thank you for staying with us. We look forward to welcoming you back in the near future

8/10 ดี

Esuru

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 5 ส.ค. 2022
Dear Esuru, Thank you for staying with us I hope we will get a 10 out of 10 on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Bob

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
1. Broken loo seat - trapped my finger 2. I met 4 members of staff 3 were lovely, 1 was surly - couldn't raise a smile
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 5 ส.ค. 2022
Hi Bob, Thank you for your review . It is constructive feed-back like the one you left for us, that enable us to identify issue and correct them. Thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back at Novotel Stevenage

8/10 ดี

Diane

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 5 ส.ค. 2022
Dear Diane, I am pleased to see you gave us a high rating of 8 out of 10. I hope on your next stay with us, we will hit the highest score. Thank you staying with us and I hope to see you again soon

8/10 ดี

Madeleine

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Check in was excellent. Instructions are needed for breakfast if no-one around as 1st time we didn't, and others know what to do. We were near very noisy clients until early hours so maybe reminders needed to be quiet. Our room overlooked a grassy area where it was delightful to see rabbits 🐇 running around.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 27 ก.ค. 2022
Hi Madeleine, Thank you for your review. We will take on board your comments with regards to breakfast and we will address the issue accordingly. I am sorry you've been disturb by noisy guests, however I do hope this will not deter you from staying with us again

8/10 ดี

Airs Paul

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 27 ก.ค. 2022
Thank you for your rating. I hope you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon

10/10 ดีเลิศ

Rodrigo

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก costin วันที่ 27 ก.ค. 2022
Dear Rodrigo, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Stevenage. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience.

10/10 ดีเลิศ

lesley

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 27 ก.ค. 2022
Dear Lesley We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Stevenage. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and hope to see you again soon

6/10 พอใช้

Terry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice clean hotel, let down by a few issues
Room was nice and clean, air con in the room too so was very comfortable, slight problem with the key card reader in the room to turn on the lights, the socket had to be pushed into the wall to get it to work the fact the man on the desk knew this suggests it may of been like this some time? Or is a general problem with a lot of the card readers? this didn’t spoil our stay at all just a minor inconvenience, however the breakfast did spoil it, the food was ok but all seemed a little disorganised, there was no cups to get coffee from the machine despite asking several times, when we did get cups the coffee machine wasn’t working properly and I ended up with half a cup of brown gunk even after trying a different type of coffee so I gave up. To sum up I think general maintenance needs to be improved and more staff are needed at the breakfast area
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 27 ก.ค. 2022
Dear Terry, Thank you for taking the time to share your experience during your recent stay with us. Please accept my sincerest apologies for any inconvenience caused. We have taken on board your comments and shared your review with our maintenance and restaurant team . Please rest assure we will take all necessary action in order to avoid future occurrences. I am confident that on your next visit , you will notice a massive improvement

8/10 ดี

karen

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Novotel near Knebworth
Really comfortable beds. Dogs accepted . Easy check in . Food ok nothing special. Not very hygienic outside - tables never cleaned. Busy in mornings and so breakfast was running out.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 27 ก.ค. 2022
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Stevenage. It is always a pleasure to receive feedback. We have taken on board your comments with regards to the cleanliness of the outside area and corrective measures will be taken. Thank you again for sharing your experience and hope to see you again soon

10/10 ดีเลิศ

nelson

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

Jenny

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice
Plenty of parking spaces when I arrived in the late afternoon. Check in went smoothly. Spacious and clean room. No room service.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 27 ก.ค. 2022
Dear Jenny We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Stevenage. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Horrible stuff
My problem was with two stuff at check in, they were very rude,as soon as they saw me,they started laughing and giggling. I booked double bed,but they gave me 2 singles,I had to go to reception, to complain before they got they will change it and still very rude
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 27 ก.ค. 2022
Dear Anonymous, I am sorry and surprise to read that our staff started ''laughing and giggling'' as soon as they saw you. I am sure there was no reason for such a behavior. I would like to investigate this matter further, if you could provide me some more details such as arrival date, name of the booking . Please accept my apologies for any inconvenience caused

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
All good
No problems at all
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 27 ก.ค. 2022
Dear John, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Stevenage. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we look forward to welcoming you back in the near future

4/10 แย่

Lee

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 27 ก.ค. 2022
Dear Lee, From your rating I understand your stay with us did not meet your expectation, however there is no details provided to make us understand why such a low rating. Please feel free to contact me direct if you wish to discuss your stay in more details

6/10 พอใช้

Liz

เดินทางเป็นกลุ่ม
Great location
Location was perfect! But Stay was ok - room smelt a little Smokey/dog. Could not access the room each time I had to get reception to redo card. Other guests were inconsiderate including a regally loud man in bar - banging on doors at 2am 4am 5am and exiting through alarmed exit meant my sleep was not good.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022

8/10 ดี

Michael, Woodbridge

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Clean tidy room and bathroom.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022

4/10 แย่

Narendra, Omagh

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Spacious surroundings.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022

6/10 พอใช้

zahid

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

B

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 27 ก.ค. 2022
Dear B, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Stevenage. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience.

2/10 แย่มาก

Lism

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 27 ก.ค. 2022
Dear Lism, I am so sorry to see such a low rating, following your recent stay. Unfortunately without providing any details, I will not be able to investigate and take any corrective actions.

4/10 แย่

PAOLO

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Below expectations regarding room, breakfast and dinner.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 10 มิ.ย. 2022
Thank you for taking the time to rate your recent stay at Novotel Stevenage. I am sorry your stay was not up to your expectations. Please accept my sincerest apologies, however I would like if possible to find out more details about the reason of such a low rating.

10/10 ดีเลิศ

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 10 มิ.ย. 2022
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Stevenage. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience.

10/10 ดีเลิศ

Candice

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 10 มิ.ย. 2022
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Stevenage. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience.

10/10 ดีเลิศ

James

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 10 มิ.ย. 2022
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Stevenage. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience.

2/10 แย่มาก

Ieuan

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 10 มิ.ย. 2022
God afternoon, From the low rating I understand your stay with us did not meet your expectation. I would very much appreciate if you could to provide some details to better understand the reason why, you marked us so low

8/10 ดี

Donna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel, staff not always the best!
This wasnt a cheap stay, we were heading to Knebworth for a gig. Contacted the hotel regarding check in time, 3pm, gates to the gig opened at 11am. On arrival to the hotel 12:30pm, we again checked if there was a chance we coukd check in, if the our room happened to be ready. Again got a very abrupt no, check in is at 3pm. I have no issues with the time, it is what it is but noticed other guest checking in. I asked one, they informed me when they adked about early checkin, they were told you had to by £25 per room. I was never given this option but also annoys me that the hotel obvious only doing it for the extra money. We found the bar and waiting staff un helpful, not providing cutlery or clearing empties. Room was very nice, spacious, clean. Breakfast was also very nice, lots of choice, constantly replenished.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 10 มิ.ย. 2022
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. Early check-in is subject to availability and in case we do have a room available before 3pm, when check-in time starts, there is an early check-in fee applicable. This is a standard procedure across the hospitality industry. Please accept my apologies for the abrupt answer you received. Your review will be shared with both teams - reception and waiting staff- to make sure this kind of situation will not occur again.

6/10 พอใช้

Jayne

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Family wedding
Carpet in the room was stained and rucked up.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 27 ก.ค. 2022
Dear Jayne, Thank you for taking the time to review your stay with us. I have noted your comment with regard to the carpet in your room. We will look into having it fixed in the near future

8/10 ดี

Richard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not enough staff at breakfast
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 27 ก.ค. 2022
Dear Richard, Thank you for taking the time to review your stay at Novotel Stevenage. I do appreciate, that sometimes during busy times, looks like there is not enough staff on duty, we do look very carefully on a daily basis at a staffing level to make sure that we do have adequate cover in all department. Once again thank you for your comments and we look forward to welcoming you back in the near future

10/10 ดีเลิศ

Diane, Tonbridge

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great for overnight stay with dog. Staff very friendly. Room great - fab shower, bed and tv.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

8/10 ดี

Clare

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 23 พ.ค. 2022
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Stevenage. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience.

10/10 ดีเลิศ

Phillip

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 23 พ.ค. 2022
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Stevenage. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience.

8/10 ดี

paul

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awful We had to leave for the airport at 3.30am and outside was what looked like a prostitute and her pimp. It was really unpleasant walking to the car
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 9 พ.ค. 2022
We do our best to look after our guests and people inside the hotel however I am not sure how we can be held responsible for people outside the hotel.

8/10 ดี

Jacqueline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
a good stop over point
comfy with good food.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Costin วันที่ 9 พ.ค. 2022
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Stevenage. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience.