ด้านหน้าที่พัก

รีวิว Windsor Hotel

3 out of 5
Windsor Hotel
49 Marine Drive, Hermanus, Western Cape

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 73 จาก 257 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 110 จาก 257 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 49 จาก 257 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 15 จาก 257 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 10 จาก 257 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Jacqueline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
An extremely clean and comfortable hotel in great position for everything Hermanus has to offer. And those magnificent sea views.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

K

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Very unaccommodating accommodation
I had booked to go to the Windsor Hotel with friends visiting from the UK. Unfortunately I ended up having unplanned spinal surgery the week before and despite a letter from my Dr the Windsor Hotel was totally unaccommodating and flatly refused to allow me to cancel one of the rooms on the booking. Shame on them. Our friends from the UK however did still go, their comments were 'it's OK if you like hotels geared up for coach groups of tourist.'. I will be sharing my experience with friends both in UK and abroad and on social media as people should know what sort of establishment this is.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 29 ก.ย. 2023
Good morning KThank you for your review.I personally approve or decline all cancellation requests, and I can guarantee you that no letter from your doctor was received by the Hotel. Had this been the case, we would have granted this, but the only request we received was through this booking platform which stated 'Surgery'. Since Covid, we have had to implement two different rate types for our bookings - refundable (where the rates are slightly higher but you can cancel at any time) and non-refundable (where the rates are lower but bookings cannot be canceled). You booked on the non-refundable rates, so I am sure you can understand why, given the above very limited reason for cancellation, we did not approve this.I am sorry your friends didnt enjoy the Hotel - we are fortunate to be a very well located Hotel with fantastic staff who provide great service, and this is testament in our other reviews. My suggestion to guests is always to book direct with Hotels, because as soon as you cut out the middle man like these booking sites, you get personal attention, and I am sure we then would have received your doctors letter directly from you.I wish you luck and all the best with recovery from your surgery.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the Windsor Team

10/10 ดีเลิศ

Jocelyne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A Great Find…
A fantastic find. Lovely welcome to hotel by very friendly lady on reception. Great, clean, welcoming hotel in the best location. We had two nights here and would have stayed longer if plans allowed. Will stay again!!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 29 ก.ย. 2023
Good afternoon JocelyneThank you so much for your review.We are delighted to hear you enjoyed your stay with us, and that you found the hotel to be so well located and clean.We are also delighted to hear that you wished you could have stayed longer.We hope to welcome you back again soon.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the Windsor Team

8/10 ดี

Denis

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful old hotel, friendly helpful staff, great views and 3 whales sighted.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 29 ก.ย. 2023
Good afternoon DenisThank you so much for your review.We are delighted to hear you enjoyed your stay with us, and that you found the staff to be so wonderful and the views so good.We hope to welcome you back again soon.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the Windsor Team

10/10 ดีเลิศ

Tyson

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very friendly staff and going above and beyond.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 24 ส.ค. 2023
Good afternoon TysonThank you for your review.We are delighted to hear you had such a good stay with us and that you found our staff to be so friendly and helpful.We hope to welcome you back soon again.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the Windsor Team

10/10 ดีเลิศ

Dhevandren

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Experience at Windsor hotel and Hermanus
We had a wonderful stay at the Windsor Hotel. Perfectly positioned in Hermanus. Close to all the beautiful restaurants and whale watching points. Would definitely return to Windsor hotel.
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 24 ส.ค. 2023
Good afternoon DhevandrenThank you for your lovely review.We are delighted to hear you had such a wonderful experience with us, and that you found the hotel to be so well located.We hope to welcome you back again soon.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the Windsor Team

10/10 ดีเลิศ

elena

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ottima struttura nel centro di Hermanus, noi abbiamo scelto una camera vista mare e la consiglio panorama bellissimo e dal letto avevamo la possibilità di vedere le balene. Segnalo solo che manca l’ascensore per cui noi eravamo al 3 piano e con i bagagli è stato un po’ faticoso anche se il personale dell’hotel è stato molto disponibile . Buona colazione internazionale per cui assolutamente la consiglio (è presente un comodo parcheggio gratuito)
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 27 ก.ค. 2023
Good morning ElenaThank you for your lovely review - we are so delighted to hear you had a great stay with us, and that you enjoyed the views and breakfast so much.We hope to welcome you back to the Hotel again soon.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the Windsor Team

10/10 ดีเลิศ

Jacques

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 27 ก.ค. 2023
Good morning JacquesThank you so much for your rating received.We are delighted to hear you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back to the Hotel again soon.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the Windsor Team

10/10 ดีเลิศ

Mattheus

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 27 ก.ค. 2023
Good morning MattheusThank you so much for your rating received. We are delighted that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back again soon.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the Windsor Team

10/10 ดีเลิศ

Stephen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 15 พ.ค. 2023
Good morning StephenThank you for your review.We are glad to hear you enjoyed your stay.We hope to welcome you back to us again soon.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the Windsor Team

10/10 ดีเลิศ

Bridgitte

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Always worth it!!
When it’s affordable we always like to stay at Windsor because of the lovely breakfast as well as the location and the fact that it is just a lovely place! We loved the renovations!!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 17 เม.ย. 2023
Good afternoon BridgitteThank you so much for your review and for letting us know how your stay was.We are so glad you enjoyed the breakfast on offer as well as the location.We are also delighted to hear you enjoyed the renovations we have done.We look forward to welcoming you back to the hotel again soon for another lovely stay.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the Windsor Team

2/10 แย่มาก

andrew

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We literally walked into the room and checked out immediately. The room was supposedly non smoking but it stank of smoke. No restaurant open either.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 17 เม.ย. 2023
Good afternoon AndrewWe are sorry that you had this experience.Our whole hotel is non smoking but sometimes guests do not adhere to this. We would have been happy to move you to an alternative room.We do not have a restaurant in the Hotel - there are over 40 restarants within a 500m radius of the hotel, and we simply cannot compete with their offering. We also find that most guests stay with us due to our location and the proximity to town, allowing them to easily explore the area.We hope you have had a safe trip onwards.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the Windsor Team

10/10 ดีเลิศ

Lauren

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 17 เม.ย. 2023
Good afternoon LaurenThank you for your rating received.We are delghted that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back soon.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the WIndsor Team

10/10 ดีเลิศ

J

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 17 เม.ย. 2023
Good afternoon JThank you so much for your rating received.We are delighted you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back again soon.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the Windsor Team

8/10 ดี

William

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 21 ก.พ. 2023
Good morning WilliamThank you for your rating received.We are delighted you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back soon.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the Windsor Team

10/10 ดีเลิศ

David Pierre

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 21 ก.พ. 2023
Good morning David PierreThank you for your rating received.We are delighted you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back again soon for another great stay and more memories.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the Windsor Team

8/10 ดี

STEEN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 30 ม.ค. 2023
Good morning SteenThank you for your review.We are delighted you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back soon.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the Windsor Team

10/10 ดีเลิศ

Lorene

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 16 ม.ค. 2023
Good afternoon LoreneThank you for your review. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us.We hope you have a safe trip onwards, and we can welcome you back soon.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the Windsor Team

8/10 ดี

Carlo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good
Good experience overall, excellent location and sea views. Bottled water should be provided in rooms per day per person as a standard requirement with this rating. Coffee in rooms and for breakfast is disappointing.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 11 ม.ค. 2023
Good morning CarloThank you for your review.We are glad you enjoyed your stay and found the view and location of the hotel to be so good.As discussed during your stay, the Tourism Grading Council does not require a three star hotel to provide bottled water. It is however available for purchase from our bar.We are sorry you did not enjoy the coffee on offer.We hope to welcome you back again soon.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the Windsor Team

6/10 พอใช้

Muhammad

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Hermanus Windsor
Peace be upon you, The stay was fine except friendliness of kitchen staff serving breakfast. My wife had a simple request asking for a potato rosti. The response was not professional. Also on day 2 there was a very foul smell coming from the toilets on ground level close to the reception. Other than that, stay was ok. Kind regards
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 13 ธ.ค. 2022
Good afternoon MuhammadThank you for your review. We are glad to hear you enjoyed your stay. I am sorry you found our breakfast team to not be professional, we have addressed this with them.We hope to welcome you back again soon.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the Windsor Team

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 13 ธ.ค. 2022
Good afternoon ThomasThank you for your review.We are glad to hear you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back soon.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the Windsor Team

10/10 ดีเลิศ

Joan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 13 ธ.ค. 2022
Good afternoon JoanThank you for your rating received.We are glad you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back soon.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the Windsor Team

10/10 ดีเลิศ

Lawrie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 13 ธ.ค. 2022
Good afternoon LaurieThank you for your rating received.We are glad you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back soon.Kind regards,MadeleineOn Behalf of the Windsor Team

8/10 ดี

Juan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice traditional hotel in central Hermanus
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 19 ส.ค. 2022
Good morning JuanThank you for your review.We are glad you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back soon.Kind regards,Madeleine

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 19 ส.ค. 2022
Good morning AnonymousThank you for your review and for letting us know how your stay was.We hope you have enjoyed your trip onwards, and we look forward to welcoming you back soon.kind regards,Madeleine

8/10 ดี

Elizabeth

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 22 ก.ค. 2022
Good afternoon Elizabeth Thank you for your review and for letting us know how your stay was. We are delighted to hear you had a good stay with us. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Madeleine On Behalf of the Windsor Team

8/10 ดี

Natalie

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 22 ก.ค. 2022
Good afternoon Natalie Thank you for your review and for letting us know how your stay was. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Madeleine On Behalf of the Windsor Team

8/10 ดี

Domingo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Recomendado
El hotel como bien se estipula en los comentarios se encuentra en frente de los alcantilados de Hermanus, donde puedes ver ballenas. No solo sus vistas son buenas al océano, sino la limpieza y servicio es muy bueno, lo aconsejo 100%.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 22 ก.ค. 2022
Good afternoon Domingo Thank you for your review and for letting us know how your stay was. We are delighted to hear you had a good stay with us, and that you found the view to be so good. We hope to welcome you back again soon. Kind regards, Madeleine On Behalf of the Windsor Team

10/10 ดีเลิศ

David Pierre

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very good
Very good
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 22 ก.ค. 2022
Good afternoon David Thank you for your review and for letting us know how your stay was. We are delighted to hear you enjoyed your time with us, and we hope to welcome you back soon. Kind regards Madeleine On Behalf of The Windsor Team

10/10 ดีเลิศ

Richard

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 30 พ.ค. 2022
Good morning Richard Thank you for your review. We are delighted you had a good stay with us. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Madeleine

10/10 ดีเลิศ

Russell

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 3 พ.ค. 2022
Good morning Russell Thank you for your rating received. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Madeleine On Behalf of the Windsor Team

8/10 ดี

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Close to the downtown area. Along the shoreline. Interesting historic pictures.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 28 เม.ย. 2022
Good morning James Thank you for your review. We are glad to hear you enjoyed your stay and found the hotel to be well located. We are also delighted that you enjoyed the pictures in the hotel. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Madeleine On Behalf of the Windsor Team

10/10 ดีเลิศ

junovan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
23 yr anniversary
Simply amazing a TV lost it's channels and when staff couldn't fix we got upgraded to a sea view with working channels what a bonus.
Grotto sunset
Room with view
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 13 ม.ค. 2022
Good morning Junovan Thank you for your review. We are delighted that we were able to give you an upgrade. Thank you for being so kind in accepting it. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Madeleine

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 20 ม.ค. 2022
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay. Travel safely, and we hope to see you again soon. Kind regards, Madeleine On Behalf of the Windsor Team

4/10 แย่

Nadja

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The receptionist who checked us In was very unfriendly. The room looked nothing like the pictures. The room had a funny smell, the bath tub was dirty and the sheets on the bed had old blood stains on them. Not to mention there were ants all over our room. I don’t recommend this hotel to anyone.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 20 ม.ค. 2022
Thank you for your review. We are sorry we didnt meet your standards. Kind regards, Madeleine

2/10 แย่มาก

Laurie

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We did not stay here after checking in. There was a horrible smell in the lobby area and the hotel rooms are no better than a Motel 6. Very disappointing. We found a very nice place to stay just down the road for much less money as well!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 20 ม.ค. 2022
Thank you for your review. We are sorry we didnt meet your standards. Kind regards, Madeleine

4/10 แย่

Rene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Was at first allocated dismal room in annex in backyard reception uninterested and unhelpful.complained and refused room so was allocated decent room in hotel Had booked well in advance why was I sent to the backyard up a lot of stairs with no help with luggage a young man volunteered to help he was only staff member who was friendly.Will not go there agIn
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

8/10 ดี

STEEN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021

4/10 แย่

Hilmi

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 6 ต.ค. 2021
Good afternoon Hilmi We are sorry you didnt enjoy your stay. We trust you had a safe journey onwards. Kind regards. Madeleine On Behalf of the Windsor Team

10/10 ดีเลิศ

Tara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely location
This hotel has lovely old school charm and the view of the ocean is just unmatched. We saw whales from our bedroom window everyday. The hotel is within walking distance of all the restaurants. The walking trail also starts right in front of the hotel. We had a lovely stay.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 6 ต.ค. 2021
Good afternoon Tara Thank you for your review. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us and found it to be so good. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Madeleine On Behalf of the Windsor Team

8/10 ดี

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Stay was good Only negative was we were refused a drink from the bar at 2030 Before government curfew. Not very friendly.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 14 ก.ย. 2021
Good afternoon David Thank you for your review. On Consumption rules under Lockdown Level 3 dictate that we need to stop serving alcohol at 8pm, so that the on consumption premises can close by 9pm and staff are home by 10pm. Our Staff were following the rules by stopping the sale of liquor from 8pm onwards. Unfortunately we are not able to bend the rules, as the fallout from that can be quite severe and includes large fines and possible closure. Now that curfew is later by an hour, we are able to sell alcohol till 9pm. Thank you! Kind regards, Madeleine

10/10 ดีเลิศ

Andrè

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Staying at the Windsor was a lovely experience.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 14 ก.ย. 2021
Good afternoon Andre Thank you for your review and the lovely photos. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us and that you found the hotel to be so good. We hope to welcome you back to the Hotel again soon. Kind regards, Madeleine On Behalf of the Windsor Team

10/10 ดีเลิศ

Denzil

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 6 ส.ค. 2021
Good morning Denzil Thank you for your rating. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Madeleine

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 22 มิ.ย. 2021
Good morning Thank you for your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Madeleine

8/10 ดี

Jaco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2021
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 24 พ.ค. 2021
Good afternoon Jaco Thank you for your rating received. We are glad to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Madeleine

10/10 ดีเลิศ

David Pierre

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Enjoyable stay
Centrally situated, professionally run and good value for money. We would stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2021
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 17 พ.ค. 2021
Good morning David Pierre Thank you so much for your review and for letting us know how your stay was. We are delighted to hear you enjoyed it and that you found the hotel to be well run & good value for money. We are also very happy to hear you found the hotel to be well located. We look forward to welcoming you back soon! Kind regards, Madeleine On Behalf of the Windsor Team

10/10 ดีเลิศ

Ilse

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent service, clean and great location!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 24 มี.ค. 2021
Good morning Ilse Thank you for your review. We are delighted to hear you enjoyed your stay and found the service to be so great and the location so wonderful. We hope to welcome you back to the Hotel again soon. Kind regards, Madeleine On Behalf of the Windsor Team

8/10 ดี

Riaan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2021
การตอบกลับจาก Birgitta วันที่ 16 ก.พ. 2021
Thank you for choosing to stay at the Windsor Hotel! We enjoyed having you and your family with us and we hope to welcome you back in the not too distant future. Warm wishes, Birgitta and Team

10/10 ดีเลิศ

Kim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2020
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 4 ม.ค. 2021
Good morning Kim Thank you so much for your review and for letting us know how your stay was. We are delighted to hear you had a good stay, and we hope to welcome you back to the Windsor Hotel again soon! Kind regards, Madeleine

6/10 พอใช้

Leon

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel needs upgrading.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020
การตอบกลับจาก Madeleine วันที่ 28 ธ.ค. 2020
Good morning Leon Thank you for your review. We are sorry to hear you felt the hotel needs upgrading, especially since we went to great efforts to upgrade everything between 2017 and 2019. We have paid careful attention to not over-commercialise the hotel, and keep our areas quaint but updated, paying homage to our history and heritage. If there is anything specific you think we should pay attention to, please let us know. Thank you! Kind regards, Madeleine