บริเวณนั่งเล่นที่ล็อบบี้

รีวิว โรงแรมอารานา

3 out of 5
โรงแรมอารานา
Avenida Tonalá 206, Colonia la Cabaña C.P., Tonalá, JAL

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 31 จาก 97 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 41 จาก 97 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 9 จาก 97 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 6 จาก 97 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 10 จาก 97 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Jerónimo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Seguramente volveremos
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Michelle

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Esta muy tranquilo el hotel, pero la habitación estaba llena de polvo, y al regresar de mi evento tardaron mucho tiempo en abrirme el portón para entrar al estacionamiento y la puerta principal estaba cerrada.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 19 มี.ค. 2024
Agradecemos tu calificación y comentarios sobre tu estancia. Tomaremos tus observaciones en cuenta para mejorar. Esperamos que vuelvas en el futuro para brindarte una experiencia excepcional. ¡Gracias por elegirnos!

10/10 ดีเลิศ

Brigitte

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice little hotel with friendly people. Close to the Tianguis and a lot of stores and Restaurants. We would go back again
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 7 พ.ย. 2023
We appreciate your positive comments about our hotel. We hope to see you again for another memorable stay. Thanks for your choice!

2/10 แย่มาก

Lazaro Demetrio

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
sin estacionamiento
no tenian estacinamieto como dice el lugar por lo que tuve que cambiar de hotel y pagar los dos lugares
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 7 พ.ย. 2023
Lamentamos tu experiencia insatisfactoria en nuestro hotel y agradecemos tus comentarios para mejorar. Tomaremos tus observaciones para futuras mejoras. Esperamos tener la oportunidad de brindarte una experiencia mejor en tu próxima visita.Lamentamos tu experiencia insatisfactoria en nuestro hotel y agradecemos tus comentarios para mejorar. Tomaremos tus observaciones para futuras mejoras. Esperamos tener la oportunidad de brindarte una experiencia mejor en tu próxima visita.

10/10 ดีเลิศ

ENRIQUE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
La amabilidad quedo demostrada
Nos dio gusto corroborar que la atencion y el hotel son muy buenos, muy amables y todo estuvo excelente
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 16 ต.ค. 2023
Agradecemos tus comentarios positivos sobre nuestro hotel . Esperamos verte de nuevo para otra estancia memorable. ¡Gracias por tu elección!

8/10 ดี

Penelope

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy buen servicio
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 16 ต.ค. 2023
Agradecemos tus comentarios positivos sobre nuestro hotel . Esperamos verte de nuevo para otra estancia memorable. ¡Gracias por tu elección!

2/10 แย่มาก

Ricardo

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 18 ต.ค. 2023
Lamentamos mucho escuchar sobre los problemas que experimentaste durante tu estancia. Tomamos muy en serio la comodidad y seguridad de nuestros huéspedes

2/10 แย่มาก

Peter

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The roof was leaking and they had lots of cats everywhere . I did not like that
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 31 ส.ค. 2023
We appreciate your feedback as the owner of the hotel. We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. Ensuring the comfort and safety of our guests is of utmost importance to us.

8/10 ดี

Ernesto

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tonala Central
Nice little spot right off the main street. With a nice coffee spot on the property. Only issue was the AC unit didn't relay cool the air. I would stay again.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 5 ก.ค. 2023
Thank you very much for your kind comment! We're glad to know that your stay at our establishment was so pleasant. Our main goal is to provide our guests with an unforgettable experience, and we're pleased to hear that we achieved that with you.

10/10 ดีเลิศ

Ignacio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El hotel muy bien tranquilo y seguro.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Gerencia Hotel Arana วันที่ 28 มิ.ย. 2023
¡Gracias por tu amable comentario! Nos da mucho gusto saber que disfrutaste de tu estancia en nuestro hotel. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

10/10 ดีเลิศ

Gustavo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muy cómodo , accesible a las tiendas y amables.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Gerencia Hotel Arana วันที่ 16 มิ.ย. 2023
Muchas gracias por tu excelente reseña. Estamos encantados de saber que tu estadía fue excepcional. Nos complace que hayas disfrutado de nuestras instalaciones y servicios.

6/10 พอใช้

Adriana

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Realmente no es un hotel de alta gama pero Ana la persona que nos atendió desde que llegamos fue muy amable y agradable que eso pasa a segundo terminó., le Daría 5 estrellas pero lo que no me gusto fue que teníamos que estar tocando la puerta si llegábamos en la madrugada para que abrieran el portón para meter el carro deberían dar un control a los clientes para ese inconveniente. También dice en la aplicación que dan Desayuno Continental y no es así deberían quitarlo de la página si no lo van a dar. Espero tomen en cuenta mis opiniones y mejoren esos detalles. Gracias Ana por tu amabilidad.
การตอบกลับจาก Hotel Arana วันที่ 12 มิ.ย. 2023
¡Muchas gracias por tu amable comentario! Tomaremos acción para poder ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes.

10/10 ดีเลิศ

Jorge

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 15 พ.ค. 2023
Estimado huésped, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos da gusto ver que nuestro servicio fue de su satisfacción, esperamos la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa.

2/10 แย่มาก

Génesis

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No lo recomiendo en absoluto, esta carisimo para lo que es, esta super sucio, hay cucarachas, la ropa de cama no estaba limpia. No es ni parecido a lo que muestran en sus fotos.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 3 พ.ค. 2023
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, lamentamos que su estadía no haya sido satisfactoria, estaremos trabajando en lo mencionado para poderle brindar una mejor experiencia en su próxima visita.

8/10 ดี

Jose

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 15 พ.ค. 2023
Gracias por tu comentario positivo. Nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros huéspedes y nos alegra saber que lo hemos logrado contigo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!

8/10 ดี

Ezequiel

เดินทางกับครอบครัว
Excelente hotel muy limpio cercas de todo
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 3 พ.ค. 2023
Nos alegra saber que tuviste una experiencia agradable en nuestro hotel. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio y comodidad a nuestros huéspedes. ¡Gracias por tu reseña y esperamos verte pronto!

2/10 แย่มาก

Elizabeth

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 9 เม.ย. 2023
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, lamentamos que su estadía no haya sido satisfactoria, estaremos trabajando en lo mencionado para poderle brindar una mejor experiencia en su próxima visita.

2/10 แย่มาก

Ana Patricia

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No respetaron la reservacion realizada con mucho tiempo de anticipación dejandome sin hospedaje y a mi suerte, pésimo servicio hotel arana
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 9 เม.ย. 2023
"Lo sentimos mucho por cualquier inconveniente que haya experimentado con nosotros. Tomamos muy en serio las opiniones de nuestros huéspedes y usaremos esta retroalimentación para mejorar en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de restaurar su confianza en nosotros en una futura visita. ¡Gracias por compartir su experiencia!

4/10 แย่

morgan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
This property didn’t look like the pictures. It was basic at best but clean. The neighborhood closed down before dark — including all but 1 restaurant. A telling feature. Would I stay here again? No. For the reasons above as well as because the front desk charged me more than the Expedia rate. I could get a 100x better hotel in a different neighborhood for the same price. If you want to go to tonola go during the day only. There are actually much better places to shop in Guad.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 มี.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your recent experience about your visit to our hotel. We are very sorry to hear that your stay has not been entirely satisfactory due to the aspects you mention. We understand the experience caused by the location of our hotel, so we will work in everything within our reach so as not to cause you a better experience on your next visit.

4/10 แย่

José jair Vélez

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Esta cercas del tianguis de Tonala, laa toallas rotas, hay mucho pelo de gatos en la propiedad. El estacionamiento es muy pequeño.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 27 ก.พ. 2023
Lo sentimos mucho por cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estadía con nosotros. Tomamos muy en serio las opiniones de nuestros huéspedes y usaremos esta retroalimentación para mejorar en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de restaurar su confianza en nosotros en una futura visita. ¡Gracias por compartir su experiencia!

10/10 ดีเลิศ

Federico

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muy buen servicio estamos encantados con el trato y la amibilidad en nuestra estancia súper recomendado para amigos y familiares.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 5 ม.ค. 2023
Estimado huésped, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos da gusto ver que nuestro servicio fue de su satisfacción, esperamos la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa.

10/10 ดีเลิศ

Juan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 9 ธ.ค. 2022
¡Muchas Gracias por sus calificacion! Nos da gusto saber que su estancia ah sido agradable, lo/la esperamos pronto de regreso.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 9 ธ.ค. 2022
Gracias por su calificación y por haber elegido nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que tu próxima visita sea muy pronto.

8/10 ดี

Luis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 21 ธ.ค. 2022
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Me da gusto ver que nuestras instalaciones fueron de su satisfacción, esperamos la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa, Atentamente, Gerencia

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked everything ! The attention, the restaurant, the location, etc
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2021
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ธ.ค. 2022
Thank you for your comment and for choosing our hotel. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope your next visit will be very soon

10/10 ดีเลิศ

Laura, Tucson

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice staff...the room clean and quiet. The market is close and the bus station too. I like the hotel.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2020
การตอบกลับจาก Capital O Arana วันที่ 12 ม.ค. 2021
We appreciate your visit and that you took the time to evaluate us, we are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We hope that you will visit us again soon.

8/10 ดี

jose

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020
การตอบกลับจาก Capital O Arana วันที่ 12 ม.ค. 2021
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Justo para viajes de paso. Sencillo y cómodo.
Es cómodo y limpio. Buen servicio y tiene parqueadero interno. Justo para viajes de paso. Muy buena ubicación.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2020
การตอบกลับจาก Capital O Arana วันที่ 12 ม.ค. 2021
We appreciate your visit and that you took the time to evaluate us, we are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We hope that you will visit us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Aldo Avelino

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Estancia cómoda, pero podría mejorar
La recepción fue muy agradable, la persona super atenta con nuestras dudas. Lo único que quizá se podría mejorar es la limpieza del baño, pues al cabo de unas horas de haber llegado comenzaba a despedir olores fetidos, esto sin siquiera haber hecho uso.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

irma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean & Friendly
Basic Hotel in a great location in Tonala. Very friendly and helpful staff. Secure parking. My go to stop when shopping.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo esta bien Ubicacion, sevicio y atencion el desayuno muy ricos los chilaquiles y los waffles
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Hotel Arana วันที่ 3 มี.ค. 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste la estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

8/10 ดี

Alan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Hotel Arana วันที่ 3 มี.ค. 2020
Hola Alán, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

6/10 พอใช้

IVAN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Only fair hotel
While our stay here was not terrible the recpetion staff was not very welcoming, no parking available (told it was for people staying longer only so we had to park out on the busy street) we had a shower that wouldnt drain or run hot water and the beds were quite uncomfortable. The property has a lot of promise to it but friendlier staff and maintenance are needed. While are stay was not awful we would look elsewhere in our next visit to Tonala.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Hotel Arana วันที่ 3 มี.ค. 2020
Hello Ivan. We regret that there were some inconveniences during your stay. We are working to improve all these details and make your experience more pleasant in the next visit. Thank you for your comments. Regards! Attended by Miguel Q.

10/10 ดีเลิศ

Camille

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel
Very nice place for the price. We were only in need of a place to sleep and shower for the days we were there and got alot more out of our room. It was clean, people were very nice and we were comfortable. The added bonus was the coffee shop! For us the price, location, and comfort was great!
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Hotel Arana วันที่ 3 มี.ค. 2020
Hello Camille, we welcome your comments and your preference. We are pleased to know that you had a pleasant stay with us, we hope you come back soon. Regards! Attended by Miguel Q.

10/10 ดีเลิศ

Imelda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lugar extremadamente limpio
Lugar muy muy limpio, el Sr Marco una persona muy amable, espero volver pronto..
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Hotel Arana วันที่ 3 มี.ค. 2020
Hola Imelda, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

6/10 พอใช้

Francisco, Autlan de Navarro

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Esta en una zona donde encuentras de todo, pero las habitaciones estan muy grandes, aparte les hace falta comunicación al personal. Pero todo bien gracias
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Hotel Arana วันที่ 3 มี.ค. 2020
Hola Francisco. Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste la estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

10/10 ดีเลิศ

Pamela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Hotel Arana วันที่ 10 ก.พ. 2020
Hola Pamela, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

8/10 ดี

Jesús alekandro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel Pequeño
El hotel, así como la atención es muy buena, la limpieza es buena, en los contras el agua caliente tarda mucho en salir y creo que se desperdicia mucha agua, es un hotel muy pequeño y por consiguiente el estacionamiento es muy pequeño y no caben todos los carro, me todo dejar mi carro fuera del hotel, pero en general es bueno y mas por el precio.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Hotel Arana วันที่ 10 ก.พ. 2020
Hola Jesús Alejandro. Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste la estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Solo q no te dan agua pero todo muy limpio y funcional
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Hotel Arana วันที่ 10 ก.พ. 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me gustó mucho las habitaciones y lo que no me gustó fue que el servicio no incluía la limpieza
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Hotel Arana วันที่ 15 ม.ค. 2020
Hola, lamentamos que se haya presentado estos inconvenientes durante tu estancia. Estamos trabajando para mejorar todos estos detalles y que tu experiencia sea más agradable. Gracias por tus comentarios.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Estacionamiento estrecho . Se escucha mucho ruido de la calle.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Hotel Arana วันที่ 13 ม.ค. 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was perfect for me,in general was excellent.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Hotel Arana วันที่ 20 ธ.ค. 2019
Thank you for your comment and for choosing our hotel. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope your next visit will be very soon!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Hotel Arana วันที่ 20 ธ.ค. 2019
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

10/10 ดีเลิศ

Horacio Javier

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fabulosa recomendación!
Excelentes instalaciones, y una atención estupenda! Muchas gracias!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Hotel Arana วันที่ 11 ธ.ค. 2019
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. Saludos.

10/10 ดีเลิศ

Silvia, Guadalajara

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The whole staff has a positive attitude. They make a stay pleasant and relaxing.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Hotel Arana วันที่ 4 ธ.ค. 2019
We appreciate your visit and that you will take the time to evaluate us, we are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We hope you visit us again soon

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The service was great the staff was exceptional.The cleaniliness was super
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Hotel Arana วันที่ 4 ธ.ค. 2019
We appreciate your visit and that you will take the time to evaluate us, we are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We hope you visit us again soon

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La ubicacion y no me gusto un gato q dejaba sus heces x todos lados.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Hotel Arana วันที่ 6 ธ.ค. 2019
Hola, lamentamos que se haya presentado estos inconvenientes durante tu estancia. Estamos trabajando para mejorar todos estos detalles y que tu experiencia sea más agradable. Gracias por tus comentarios.