บริเวณภายนอก

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์ เอ็กซ์เพรสแอนด์สวีทส์ ฟอร์เรสต์ซิตี้ เครือโรงแรมไอเอชจี

2.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 381 จาก 641 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 162 จาก 641 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 46 จาก 641 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 30 จาก 641 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 22 จาก 641 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Katherine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beds were so comfortable. Breakfast was fantastic. Staff was very friendly and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 13 เม.ย. 2024
Dear Katherine,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Andrew, CHICAGO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 11 เม.ย. 2024
Dear Andrew,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Mary

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice and clean. Updated and modern. Very comfortable beds.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear Mary,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

4/10 แย่

monte, Kirkland

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Noisy neighbors u til midnight. Only had room service every two days. Breakfast was removed before the 10 a.m. cutoff. Only one sink for a two bed room. Linited clothing storage. Limited water pressure.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.We have addressed the breakfast issue with staff and the problem should no longer continue. I apologize for limited water pressure, around the time of your stay they were working on water lines which could have caused the limited water pressure. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Sam, Maple Grove

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 9 ก.พ. 2024
Dear Sam,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

6/10 พอใช้

Warren

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 17 ม.ค. 2024
Dear Warren,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Tyson

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay!!!!
The hotel was extremely clean. The staff extremely nice and helpful. We will return.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 8 ม.ค. 2024
Dear Tyson,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.I am so glad to hear that you will return to stay with us again. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Jack

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 8 ม.ค. 2024
Dear Jack,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

8/10 ดี

Elizabeth

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 8 ม.ค. 2024
Dear Elizabeth,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Samantha

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 8 ม.ค. 2024
Dear Samantha,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Charles

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 24 ม.ค. 2024
Dear Charles,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

8/10 ดี

Jeffrey

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 4 ม.ค. 2024
Dear Jeffrey,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Thank you for choosing Holiday Inn Express. Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Ramesh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ashley Boone-General Manager วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We look forward to seeing you again. So glad you enjoyed your stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Tony

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The property was being renovated but without the signs you would not even know
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Dear Tony,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. We are so glad to know that the renovation did not disturb you during your stay. It is our mission to make sure your stay is as comfortable and peaceful as possible during the renovation. Thank you for choosing Holiday Inn Express. Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Roberta

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place. Clean. Staff very friendly
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Roberta,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

8/10 ดี

REGINALD

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ENJOYED STAT
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 16 ธ.ค. 2023
Dear Reginald,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Mark

เดินทางกับครอบครัว
Very clean. People where friendly
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 9 ก.พ. 2024
Dear Mark,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

James

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 4 ม.ค. 2024
Dear James,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

8/10 ดี

Diana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
The only concern was the shower. Took a shower and didn't need the accommodations for the handicap showers. Water went all over the floor. Got the towel mat wet making it more dangerous. The shower head should be mounted on front wall with a extended shower head like you have. But all in all it was a great stay.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 10 ธ.ค. 2023
Dear Diana,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Brittany KjosaOperations Manager

8/10 ดี

Sean

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Faucet would not shut off.
The first room I was given had an issue with the faucet in the tub. Once it came on, it would not go off. It was inconvenient; however the staff gave me a different room. We LOVED your heated pool, very nice!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Dear Sean,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.I apologize for the inconvenience that you experienced at our hotel. I am so glad to hear that you loved our heated pool. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Laurie

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Dear Laurie,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Cherri

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Na
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Cherri,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Keri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Keri,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Vennia

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room were clean and well kept.Staff were very Nice.I will be using this hotel again when I travel.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 21 พ.ย. 2023
Dear Vennia,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. Again, thank you for choosing Holiday Inn Express. We can't wait to welcome you back again!Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Rodney

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very nice!
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 21 พ.ย. 2023
Dear Rodney,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Amanda

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 18 พ.ย. 2023
Dear Amanda,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Linda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Bed was awful! Mattress felt like sleeping on a board. Nice linens don’t make up for an awful mattress. Won’t stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 15 พ.ย. 2023
Dear Linda,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.I apologize for the bed not being comfortable. We are starting a remodel in December and are getting all new mattresses. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will consider staying with us again after the remodel when we have new and comfortable beds!Again, thank you for choosing Holiday Inn Express. Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice property. The staff is friendly and courteous. Best breakfast options for a hotel
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 15 พ.ย. 2023
Dear David,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Anastasia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was great thank you
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 15 พ.ย. 2023
Dear Anastasia,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 15 พ.ย. 2023
Dear William,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

8/10 ดี

Edison

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The mattress are not comfortable. After all day driving from another State we will like to rest in a comfortable bed. Both beds were too hard.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 15 พ.ย. 2023
Dear Edison,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.I would like to apologize for the beds not being as comfortable as they should be. We are getting a remodel in December, which we will be getting all new beds in the process. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Jan

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Dear Jan,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Laura

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Staff was very friendly, breakfast was very good. Mattress was a little hard but overall I enjoyed my stay
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 2 พ.ย. 2023
Dear Laura,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. We hope to see you again soon!Again, thank you for choosing Holiday Inn Express. Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Mena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient location. Good breakfast.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 2 พ.ย. 2023
Dear Mena,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. We hope to see you again soon!Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

8/10 ดี

Marguerite

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear Marguerite,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express. Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Vickie

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear Vickie,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

2/10 แย่มาก

Samuel

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
When I arrived the girl that was checking people and made us wait at least 20 minutes while the woman ahead of us had to go back-and-forth to her car to find what she needed to get checked in. I think she was having trouble with her card. I’m 81 years old walk with a cane, have a hip replacement and Diamme with cancer. I don’t think she should’ve made us wait That woman that she was waiting on wasn’t ready to check in apparently
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 16 ต.ค. 2023
Dear Samuel,Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

8/10 ดี

Lee

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location, quiet area.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 2 ต.ค. 2023
Dear Lee,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

2/10 แย่มาก

EA

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Was not able to stay Rooms in terrible condition
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 20 ก.ย. 2023
Dear EA,Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Nancy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good stop
Love HIE. Our preferred hotels when driving cross country. BUT, they all need more hooks in the bathroom. Also, there is no recycling in place. Years ago in the HIE in Gananoque, Canada all breakfast containers from butter pats to heavy/duty cardboard plates were being recycled; same for soap slivers. We need to up our game in the US.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 20 ก.ย. 2023
Dear Nancy,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Christie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Free breakfast was delicious with great variety.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 20 ก.ย. 2023
Dear Christie,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.I'm glad you enjoyed the breakfast. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Luis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent Hotel
First of all checking did not take more than one minute it was super fast. Mia at the front desk was so polite, professional, and welcoming. Our room was super clean my wife normally brings Clorox wipes to wipe off countertops and these were really clean. No dust or dirt. Room was spotless. Overall, it was a good stay. I can’t forget the breakfast. It was good they had a variety. Definitely would stay again.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 13 ก.ย. 2023
Dear Luis,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Jose

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The breakfast was good and the attendant very friendly!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 10 ก.ย. 2023
Dear Jose,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Thank you for choosing Holiday Inn Express!Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

8/10 ดี

esther, lancaster

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They could use more parking.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 5 ก.ย. 2023
Dear esther,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for Holiday Inn Express. Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

4/10 แย่

Scott, Dallas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The front desk staff wasn't trained to handle an orbitz reservation and said the CC was denied and it wasn't my card. I spent 30 minutes trying to check in and finally she said her manager would fix it tomorrow. Just a very frustrating situation and no one seemed to know what to do. One was terrified and the other didn’t care and offered no help to the new employee.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 13 ก.ย. 2023
Dear Scott.Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future. We are still working on training our staff and check in will most definitely be better and faster if you choose to stay with us.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely, Brittany KjosaOperations Manager

4/10 แย่

Joseph, Cape Charles

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The young lady that checked us in was not trained at all, not only not knowing the process for a reservation thru Expedia but any customer service tact at all. She followed a script to walk the three people in front of me thru the same process at 10 minutes each
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 13 ก.ย. 2023
Dear Joseph,Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future. We are still working on training our staff and check in will most definitely be better and faster if you choose to stay with us.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

8/10 ดี

Thomas

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Front desk staff was not knowledgeable and had a hard time completing the simple process of checking myself. Normally, the regular staff is very good. I stay at this hotel periodically, and I never seen this person before. I'm guessing they were new, but they were not particularly sharp.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 29 ส.ค. 2023
Dear Thomas,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Again, thank you for choosing Holiday Inn Express. Sincerely,Brittany Kjosa Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

JOHNNY

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 16 ส.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to share a review. We hope you choose to stay with us again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Tracy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My family was allowed to check in much earlier which was a blessing so we had time to get ready for the funeral.The lady at the fronk desk was really sweet and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 9 ส.ค. 2023
Dear Tracy,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express. Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager

8/10 ดี

Alberta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast was delicious.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 9 ส.ค. 2023
Dear Alberta, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORREST CITY.I am so glad that you enjoyed breakfast! Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Sincerely,Brittany KjosaOperations Manager